Stokrotka

(3.81)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1682 z 2757)

bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa, konkurencyjne ceny polecam

Monika_2903

15.08.2014

Placówka

Orneta, Sportowa 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła ,...
Obsługa miła , uprzejma . Szybka obsługa, przy kolejce powyżej 4 osób , otwierana kolejna kasa. Profesjonalna obsługa na stoisku mięsnym , personel potrafi cierpliwie doradzić nawet bardzo niezdecydowanemu klientowi- osobiście byłam świadkiem takiego zdarzenia.

Jadwiga_132

07.08.2014

Placówka

Rybnik, Lompy 10

Nie zgadzam się (0)
Dużo towarów dobrej...
Dużo towarów dobrej jakości, w miarę sprawna choć niezbyt sympatyczna obsługa

Michał_2006

07.08.2014

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
jakość obsługi jest...
jakość obsługi jest wysoka, osoby pracujące pomocne. Miła i przyjemna obsługa. Świeżość produktów na stoisku mięsnym nie zawsze spełnia moje wymagania. wąski asortyment owoców.

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2014

Placówka

Bydgoszcz, Bortnowskiego 10A

Nie zgadzam się (2)
Stokrotka... dobry marka...
Stokrotka... dobry marka w dobrej lokalizacji, niestety jakość obsługi i zasoby towarów pozostawiają sporo do życzenia. Niejednokrotne oczekiwanie w kolejce do jednej kasy, podczas gdy inne są zamknięte a "wolni" pracownicy sali spędzają czas na rozmowach i przerywaniu pracy kasjerce, która aktualnie obsługuje w/w kasę. Dostępność wyrobów tytoniowych tylko przy jednej kasie niejednokrotnie doprowadzało już tam klientów do szewskiej pasji. Panie na dziale mięsnym zdarza się widzieć bez czapek ochronnych i z rozpuszczonymi włosami.

Marcin_2160

31.07.2014

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Personel doradza oraz...
Personel doradza oraz zna asortyment sklepu. Wystarczająca ilość produktów jak na niewielki supermarket. Pracownicy pozytywnie nastawieni do klienta. NIe napotkałam tam kolejek przy kasie, gdyż kasjerki sprawnie obsługują klientów. Supermarket jest czysty i zadbany.

Katarzyna_4443

26.07.2014

Placówka

Lublin, Ametystowa 1

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy sklepu są...
Pracownicy sklepu są mili, kompetentni i rzetelni. Potrafią również pomóc klientowi, dbają o niego. Czas obsługi jest optymalny. Gama towarów, które oferuje jest szeroka. Produkty zawsze świeże i dostosowane do potrzeb klienta. Jest to miejsce o dużej przestrzeni, dzięki czemu przy większej ilości kupujących nie ma dużego tłoku - kolejna z zalet marketu Stokrotka.

Paulina_1510

22.07.2014

Placówka

Przasnysz, Orlika 18

Nie zgadzam się (0)
Ewidentnie jest kilka...
Ewidentnie jest kilka rzeczy do poprawy, ze strony personelu. Obsługa "średniej jakości", są miejsca - brudne - czasem brakuje towaru.

Marek_909

11.07.2014

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (0)
Robiłem tam zakupy...
Robiłem tam zakupy tylko raz ( nie po drodze mi tam),ale z obsługi,asortymentu i cen jestem zadowolony.Czysto,schludnie i przyjemnie.Wyrazy uznania dla sympatycznych ekspedientek.

Ryszard_46

11.07.2014

Placówka

Świdnica, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu miła...
Obsługa sklepu miła i pomocna. Ceny towarów nie są wygórowane. Szybka i fachowa obsługa klienta.

zalogowany_użytkownik

10.07.2014

Placówka

Pruszcz Gdański, Mickiewicza 1

Nie zgadzam się (0)
wygląd sklepu czysty...
wygląd sklepu czysty brak rzucających się w oczy nieczystości. obsługa przy kasie bardzo mila i sprawna kolejka do kasy sukcesywnie rozładowywana

Klaudia_359

10.07.2014

Placówka

Przasnysz, Orlika 18

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra i...
Bardzo dobra i sprawna obsługa klienta. Kasjerki są życzliwe i nie reagują na złośliwe ,, teksty" niektórych klientów. Poszczególne działy są szczegółowo opisane, dzięki temu łatwo jest znaleźć to czego się konkretnie szuka i co najważniejsze nie ma częstej zmiany ekspozycji sklepowych co działa ,,uspokajająco'' na klientów. Ochrona nie śledzi każdego kroku klienta w sposób natarczywy, dzięki czemu można czuć się swobodnie podczas robienia zakupów.

Karolina_1989

10.07.2014

Placówka

Rzeszów, Słowackiego 16

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam na średnim poziomie. Kasjerka wyraźnie znudzona swoją pracą, od niechcenia odpowiada na zadane pytanie a propos papierosów w boksie kasowym. Obsługa stoiska działu mięsnego sprawna i miła. Terminy przydatności do spożycia wyraźnie przestrzegane, aczkolwiek produkty mleczne trafiły się sfermentowane (być może nieodpowiednia temperatura magazynowania lub transportu). Przestronność sklepu ułatwia poruszanie się po nim. Uporządkowanie i posegregowanie towaru w poszczególnych działach ułatwia odnalezienie danego produktu. Owoce i warzywa świeże, dobre zatowarowanie sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2014

Placówka

Lublin, Tarasowa 1

Nie zgadzam się (0)
Zakupy są utrudnione...
Zakupy są utrudnione przez stojące pudełka z towarem. Zapach unoszący się w sklepie też średnio zachęca do zakupów. Obsługa jest niezbyt zadowolona z tego, że musi obsługiwać klientów.

Katarzyna_4437

04.07.2014

Placówka

Siedlce, młynarska 26

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Stokrotce...
Zakupy w Stokrotce wywołały we mnie... mieszane uczucia. Z jednej strony na sali sprzedaży panował porządek, do wszystkich produktów był łatwy dostęp, a promocje zostały odpowiednio wyeksponowane. Pani pracująca w kasie była grzeczna, pomocna i sympatyczna. Jednak była też tak gorsza strona... podczas całych zakupów (kilka minut) w mało dyskretny sposób chodził za mną pracownik ochrony. Wyglądało to tak, jakby pan się nudził (godziny wieczorne, sklep był pusty) i znalazł sobie takie zajęcie. Gdyby nie to, że bardzo mi się spieszyło, a potrzebowałam kilku produktów - zrezygnowałabym tego dnia zakupów w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2014

Placówka

Pruszcz Gdański, Mickiewicza 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było czysto. Panie obsługujące stoisko z mięsem były miłe i uśmiechnięte, prace wykonywały w jednorazowych rękawiczkach. Kasjerka była również uśmiechnięta, zaproponowała produkt premium, reklamówkę. Pracę wykonywała spokojnie i rzetelnie.

Monika_2851

01.07.2014

Placówka

Lublin, Władysława Jagiełly 1

Nie zgadzam się (0)
W strefie wejściowej...
W strefie wejściowej sklep jest zadbany i czysty a wózki i koszyki poustawiane i czyste. Sala sprzedaży również utrzymana jest w czystości i porządku. Produkty mają swoje miejsce i nie ma problemu z odnalezieniem poszukiwanych rzeczy. Często jednak są problemy z odszukaniem ceny danego produktu, niektóre ceny nakładają się na siebie bądź posiadają mylące informacje, przez co ciężko zrozumieć ile kosztuje dany towar. Asortyment jest rozbudowany, każdy odnajdzie coś dla siebie, lepszej bądź gorszej jakości. Promocje są bardzo korzystne i zachęcają do zakupu. Niestety zachowanie personelu pozostawia wiele do życzenia. Odnosi się wrażenie, że obsługa cały czas jest spięta i pozbawiona energii. Kasjerki obsługują sprawnie, są uprzejme, ale są nachmurzone. Podczas przechadzania się po sali często słyszy się prywatne rozmowy pracowników i nieciekawe uwagi. Nie sprzyja to spokojnym i udanym zakupom. Pracownicy posiadają wiedzę na temat aktualnych promocji i są w stanie pomóc przy odszukaniu danego produktu.

Marta_1767

01.07.2014

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 8

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Stokrotka-...
W sklepie Stokrotka- Alkohole była bardzo mało profesjonalnie obsłużona. Pracownik nie przywitał się ze mną a na koniec obsługi powiedział tylko : " Dziękuję". Szybko naliczył towar i odszedł od kasy. Nie zaproponował zakupu reklamówki ani innych produktów. Nie nawiązał kontaktu wzrokowego. Wydał paragon i resztę.

Kinga_397

28.06.2014

Placówka

Lublin, Cypriana Godebskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

yakr

27.06.2014

Placówka

Toruń, Lelewela 33

Nie zgadzam się (0)
na plus liczne...
na plus liczne promocje na minus obsluga-panie na kasie niemile,stoisko miesne pozostawia wiele do zyczenia-towar jest nieswiezy- mieso obeschniete,wedliny byle jak poukladane,kolejki tylko jedna sprzedawczyni na dosc duze stoisko.

Magdalena_3246

26.06.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Wróblewskiego 30

Nie zgadzam się (0)

Stokrotka

Sklepy Stokrotka zostały oparte na polskim kapitale. W 1994 roku w Lublinie powstała firma EDEN, która po 6 latach zmieniła nazwę na Stokrotka. Od czasu otwarcia pieszego sklepu firma sukcesywnie się rozwija. Obecnie w Polsce znajduje się ok. 600 sklepów oraz trzy centra dystrybucyjne pod szyldem marki. Firma posiada własną sieć logistyczną. W sklepach można zaopatrzyć się zarówno w produkty spożywcze jak i chemii gospodarczej.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stokrotka?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Ogromny plus za...
Ogromny plus za wózki do których nie trzeba wkładać złotówek. Po prostu bierzesz wózek z wiaty na parkingu i idziesz na zakupy, bez nerwowego szukania portfelu, w którym coraz mniej osób ma przy sobie monety. No i wózki są zadbane, nie skręcają same, nie blokują się itd, jak w innych sklepach. Sam market ok, chociaż pod wieczór lada mięsna i niektóre półki są już wybrakowane.