Stokrotka

(3.85)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1686 z 2758)

Wyczyść filtry
W strefie wejściowej...
W strefie wejściowej sklep jest zadbany i czysty a wózki i koszyki poustawiane i czyste. Sala sprzedaży również utrzymana jest w czystości i porządku. Produkty mają swoje miejsce i nie ma problemu z odnalezieniem poszukiwanych rzeczy. Często jednak są problemy z odszukaniem ceny danego produktu, niektóre ceny nakładają się na siebie bądź posiadają mylące informacje, przez co ciężko zrozumieć ile kosztuje dany towar. Asortyment jest rozbudowany, każdy odnajdzie coś dla siebie, lepszej bądź gorszej jakości. Promocje są bardzo korzystne i zachęcają do zakupu. Niestety zachowanie personelu pozostawia wiele do życzenia. Odnosi się wrażenie, że obsługa cały czas jest spięta i pozbawiona energii. Kasjerki obsługują sprawnie, są uprzejme, ale są nachmurzone. Podczas przechadzania się po sali często słyszy się prywatne rozmowy pracowników i nieciekawe uwagi. Nie sprzyja to spokojnym i udanym zakupom. Pracownicy posiadają wiedzę na temat aktualnych promocji i są w stanie pomóc przy odszukaniu danego produktu.

Marta_1767

01.07.2014

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Stokrotka-...
W sklepie Stokrotka- Alkohole była bardzo mało profesjonalnie obsłużona. Pracownik nie przywitał się ze mną a na koniec obsługi powiedział tylko : " Dziękuję". Szybko naliczył towar i odszedł od kasy. Nie zaproponował zakupu reklamówki ani innych produktów. Nie nawiązał kontaktu wzrokowego. Wydał paragon i resztę.

Kinga_397

28.06.2014

Placówka

Lublin, Cypriana Godebskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

yakr

27.06.2014

Placówka

Toruń, Lelewela 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
na plus liczne...
na plus liczne promocje na minus obsluga-panie na kasie niemile,stoisko miesne pozostawia wiele do zyczenia-towar jest nieswiezy- mieso obeschniete,wedliny byle jak poukladane,kolejki tylko jedna sprzedawczyni na dosc duze stoisko.

Magdalena_3246

26.06.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Wróblewskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ma wiele...
Sklep ma wiele fajnych promocji próbuje rewalizować z duzymi sieciówkami , personel miły , lecz stoisko mięsne pozostawia wiele do życzenia .

Dariusz_732

22.06.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Wróblewskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

yakr

21.06.2014

Placówka

Toruń, Lelewela 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Stokrotce...
Zakupy w Stokrotce robię codziennie lub co drugi dzień. Zawsze mają świeże mięso i wędlinę. Cenię sobie szczególnie ich promocje na których można kupić w dobrych cenach zarówno artykuły spożywcze jak i chemię. Bardzo pilnują aby przy kasach w kolejce nie stało więcej jak 3 osoby.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2014

Placówka

Zamość, Piłsudzkiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy supermarketu Stokrotka...
Pracownicy supermarketu Stokrotka wypełniają wg moich obserwacji dobrze jakość obsługi. Odpowiadają na wątpliwości i zapytania klientów bez względnej zwłoki pokazując gdzie, np. znajduje się asortyment lub zapytanie o cenę produktu.Pracownicy linii kas, nie wszyscy jednak angażują się w sprzedaż aktywną przy kasach. Dziękują za zakup i zapraszają ponownie. Powyższe opinie dotyczą pracowników stokrotka. Jednakże pracownicy InterKadry pracujący na kasie powyższych czynności nie wykonują tak dobrze i należycie.

Rafał_1031

18.06.2014

Placówka

Gdańsk, Piotrkowska 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, świeże owoce i warzywa. Czysto na sklepie

Wojciech_790

16.06.2014

Placówka

Lublin, Wyżynna 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obiekt znajdujący się...
Obiekt znajdujący się w centrum handlowym Rywal. Dobrze oznaczony. Wybrałem się jak zwykle na codzienne zakupy i kupiłem to co chciałem. Ale wszystko musiałem szukać sam, kiedy chciałem zapytać obsługę co i gdzie to leży to tylko się nabiegałem, a niestety nikogo nie znalazłem. Ale w końcu znalazłem to co chciałem. Towar ładnie poukładany w sposób bardzo ładny, ceny zgadzają się z półkowymi. Tylko jest trochę drogo w porównaniu z innymi supermarketami. Kasa otwarta tylko jedna, w kolejce postałem więc parę ładnych minut. Pani przywitała się, policzyła mi zakupy, zapytała się czy nie doliczyć reklamówki. Niestety nie zauważyłem, że policzyła mi dwa razy soczek dla dziecka, ale cóż. Moja strata. Oferta niezbyt ciekawa, jedynie rzeczy z gazetki są czasem ciekawe, bo wtedy wychodzi taniej niż w innych sklepach. Obiekt nieduży, ale przytulny. Warto więc po odwiedzeniu centrum handlowego, wybrać się tam na niewielkie zakupy.

Tomasz_2057

15.06.2014

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu na...
Przy wejściu na halę sprzedaży były dostępne zarówno koszyk na zakupy jak i aktualna gazetka z promocjami. Podłoga i regały w sklepie były czyste i zadbane. Produkty na regałach były równo i estetycznie poukładane. Ceny były czytelne. A produkty na dziale z owocami i warzywami oraz pieczywem były świeże. Przynajmniej na takie wyglądały. Przy stoisku z sałatkami na wagę oraz na stoisku z serami i wędlinami nie musiałem długo czekać, obsługa szła sprawnie i szybko. Podobnie było przy kasie, mimo kolejki obsługa szła szybo i nie trzeba było długo czekać.

T.K.

11.06.2014

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze wrażenie dobre.Niestety...
Pierwsze wrażenie dobre.Niestety panie na dziale mięsnym przemęczone ,rozkojarzone.Pracują po 12 godzin z 15 minutową przerwą.Trafiłam akurat na kończenie pracy przez 1 z ekspedientek.Dwie pozostałe panie " musiały pożegnać koleżankę ,ponarzekać,że one jeszcze rypią do 21.".Trwało to chwilę,ale klienci byli niezadowoleni.Jeden z panów zwrócił uwagę,więc panie wróciły do pracy.Jedna z pań zachowywała się nawet niegrzecznie w stosunku do starszej pani,która krótko i zwięźle nie potrafiła zdefiniować co sobie życzy

Urszula_457

10.06.2014

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Jakub_570

04.06.2014

Placówka

Lublin, Mełgiewska 7-9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest miła,...
Obsługa jest miła, chętna do pomocy

Aldona_78

04.06.2014

Placówka

Puławy, Kołłątaja 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś na przerwie w pracy do sklepu by kupić szybko coś do przegryzienia. Wzięłam szybko bułkę i jogurt i udałam się do kasy. Przede mną stała jedna osoba więc pomyślałam, że szybko pójdzie. Niestety gdy nadeszła moja kolej kasjerka wstała i poszła gdzieś bez słowa. Stałam tak zdezorientowana jakieś 3 minuty i już chciałam wyjść bez zakupów gdy ujrzałam wracającą powoli pracownicę. W ręku miała rolkę papieru do kasy, którą bez pośpiechu zaczęła wymieniać. Trochę rozbawiona całą sytuacją zażartowałam, że już chciałam wyjść bez płacenia. Na to oburzonym głosem wybuchnęła kasjerka "no przecież muszę zmienić rolkę!". Zapłaciłam więc szybko za zakupy i wyszłam bez słowa.

Dorota_711

01.06.2014

Placówka

Szczecin, Niepodległości

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mało miejsc...
Bardzo mało miejsc parkingowych. Przy wejściu na klienta czekają czyste koszyczki i wózki. Stoisko z owocami i warzywami wygląda ładnie i świeżo. Na dziale z nabiałem nieco odstraszają puste miejsca w lodówkach, w których widać brud na półkach. Dalej wszystko było by ok gdyby nie wędliny! Niestety widać, że niektóre były nieświeże, a gdyby nie ekspedientka kupiłbym starą polędwicę z indyka. Sama przyznała iż jest nieświeża i otworzyła nową. Odeszła mi ochota na mięso, które miałem kupić na obiad i udałem się do kasy. Tam kolejny zawód. Tylko jedna z trzech czynna, w kolejce kilka osób i długi czas czekania. Niezbyt przyjemny czas dla osób z dziećmi.

Michał_1973

28.05.2014

Placówka

Koluszki, Kościuszki 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy kompetentni, dobrze...
Pracownicy kompetentni, dobrze wiedzą gdzie co jest na półkach. Obsługa też ok - byłoby lepiej, gdyby nie to, że pracownicy bardziej skupiają się na wykładaniu towaru niż na doradzaniu klientom.

Dżara

27.05.2014

Placówka

Złocieniec, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jest to...
Nie jest to sklep przyjazny klientom, szczególnie takim, którzy nie robią dużych zakupów. Stoisko mięsne jest obsługiwane przez nie przyjemny personel. Jak chciałam kupić szynkę na tydzień czyli 4 plasterki usłyszałam od sprzedawczyni, że to za mało i mi tyle nie sprzeda. Także trudno jest znaleźć ceny produktów szczególnie na dziale warzywnym. Uważam, że robienie zakupów w tym sklepie to ostateczność.

Hanna_253

13.05.2014

Placówka

Gdynia, Korzenna 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik zapytany o...
Pracownik zapytany o pomoc w odnalezieniu produktu zareagował życzliwie i udzielił pomocy. W sklepie było czysto i przyjemnie. Krótko czekałam w kolejce do kasy.

Marta_2041

11.05.2014

Placówka

Iława, Kopernika 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu na...
Po wejściu na halę sklepową brakuje koszyków ręcznych- trzeba ich szukać pomiedzy kasami. Przy stoisku z owocami i warzywami jest brudna podłoga a pani, która wykłada jabłka zastawiła wózkiem i kartonami całe przejście i aby dostać się do ziemniaków trzeba iść naokoło. Nie zachęca do zakupu towar ułożony w chłodni: jest go bardzo mało i jest krzywo ułożony. Na stoisku z wędlinami jest duża kolejka - jestem ósmą osobą w kolejce. Jednak sprawnie obsługują trzy panie i szybko jest moja kolej. Na stoisku z pieczywem w ogóle nie ma bułek i chleba - są tylko jakieś słodkie rogaliki i pizzerki. Widać puste brudne pleksy - są pomazane palcami a w środku leżą okruchy. W okolicy kas są stoły z art. przemysłowymi, jednak jest tam mnóstwo różnego towaru co sprawia wrażenie haosu. Trudno rówież znaleźć cenę. Jestem siódmą osobą do kasy. Oprócz tej, do której stoję otwarte są jeszcze dwie i również jest przy nich po siedem - osiem klientów. Stojąc w kolejce obserwuję towar ułożony przy kasie. Nie wygląda on dobrze, gdyż jest go mało i niektórych artykułów nie ma wcale - leżą tylko puste kartoniki. Kasjerka szybko kasuje moj towar, ale mimo że na początku zakupów poprosiłam ją o reklamówkę została mi ona podana na końcu przez co mój towar miesza się z towarem klietnki, która jest kasowana po mnie. Moje odejście od kasy opóźniło również to, że reszta zostaa mi wydana na kasę i trudno jest pozbierać drobne. Paragon natomiast kasjerka oderwała i rzuciła w stronę moich zakupów. Nie polecam robienia zakupów w tym sklepie

zalogowany_użytkownik

09.05.2014

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stokrotka

Sklepy Stokrotka zostały oparte na polskim kapitale. W 1994 roku w Lublinie powstała firma EDEN, która po 6 latach zmieniła nazwę na Stokrotka. Od czasu otwarcia pieszego sklepu firma sukcesywnie się rozwija. Obecnie w Polsce znajduje się ok. 600 sklepów oraz trzy centra dystrybucyjne pod szyldem marki. Firma posiada własną sieć logistyczną. W sklepach można zaopatrzyć się zarówno w produkty spożywcze jak i chemii gospodarczej.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stokrotka?

Hypernova

(3.99)

Lepiej
Gorzej

Carrefour Express

(3.59)

Lepiej
Gorzej

TOBI

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!