Stokrotka

(3.82)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1716 z 2847)

Wyczyść filtry
Witam jako klient...
Witam jako klient Stokrotki chciałbym opisać jakość sklepu i obsługi w tym markecie, a mianowicie : Wchodząc do sklepu na codzienne zakupy, kierując się na stanowisko mięsne poprosiłem ekspedientkę o pomoc w znalezieniu płynu czyszczącego, sprzedawczyni natychmiast wskazała mi miejsce jego położenia. Spacerując po sklepie ogólnie stwierdzam, że jest czysto, pracownicy nieco przemęczeni, ale życzliwi i uśmiechnięci. Niestety problem zaczął się gdy podszedłem do stanowiska mięsnego przy, którym jak to często bywa w weekendy śmierdziało nieświeżym mięsem. W takim wypadku postanowiłem więc, że odpuszczę sobie zakupy artykułów mięsnych w tym sklepie i udam się do kasy. Kasjerka bardzo miło mnie obsłużyła, zaoferowała siatkę na zakupy i produkt z promocji. Ogólnie stan sklepu jest dobry, stanowiska mięsnego poniżej poziomu ...

Adrian_496

03.03.2016

Placówka

Złocieniec, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Się...
Bardzo dobrze. Się poprawilo. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Tom_6

23.02.2016

Placówka

Warszawa, Pirenejska 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, pracownicy uprzejmi i pomocni co młodsi władają nawet językiem angielskim, warunki sanitarne bardzo dobre (podłogi czyste, półki niezakurzone) szeroka gama produktów zaspokajających wszelkie oczekiwania, garmażerka na bardzo dobrym poziomie, pracownicy doświadczeni i sprawni manualnie, bardzo uprzejmi, jedynym minusem jest niewielki wybór owoców i warzyw.

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2016

Placówka

Szczecin, Niepodległości

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i fachowa...
Miła i fachowa obsługa na stoisku mięsnym. Sklep czysty i zadbany. Na półkach niczego nie brakuje. Ochroniarz chodzi po sklepie i obserwuje. Zauważyłam jedną pracownicę wykładającą towar na półki. Panie przy kasie sprawnie obsługiwały klientów, mimo iż kolejka była dość długa. Zaproponowała dodatkowy produkt z promocji

Magdalena_3587

02.02.2016

Placówka

Międzyrzec Podlaski, Warszawska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra i szybka...
Dobra i szybka obsługa czysto , poprawnie umieszczone i aktualne ceny .

zalogowany_użytkownik

31.01.2016

Placówka

Łomża, Piłsudskiego, Galeria Stokrotka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Samodzielne ważenie towarów...
Samodzielne ważenie towarów przez klienta na wadze (na dodatek starego typu, z przyciskami, na których znajdują się naklejki) to przeżytek, z którego ten sklep powinien już dawno zrezygnować. Na jednej wadze trzeba ważyć owoce, warzywa, cukierki i ciasta, odszukując je na zupełnie nieczytelnych przyciskach. Ciężko się również zorientować, które produkty są na wagę, a które na sztuki. Obsługa przy stoisku mięsnym zawsze pomocna i uśmiechnięta, a czystość bez zarzutu. Obsługa przy kasie bardzo wolna i robią się kolejki. Kasjer ma często problemy z wydawaniem reszty z powodu braku drobnych. W sklepie można często znaleźć nietypowe produkty, o które ciężko w innych sklepach w mieście, co jest dużym plusem.

TakaJa

31.01.2016

Placówka

Świnoujście, Bema 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny wyraźnie widoczne,a...
Ceny wyraźnie widoczne,a towary poukładane na półkach. Ceny przy kasie zgadzają się z cenami na półce. W miarę szybka obsługa klienta przy kasie. Pracownicy mili i pomocni. Pracownik zapytany o towar przywitał się i wskazał jego miejsce oraz poinformował o danej promocji, uprzejmie pożegnał się i odszedł.

zalogowany_użytkownik

29.01.2016

Placówka

Małkinia Górna, Nurska 142a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniam dobrze jakość...
Oceniam dobrze jakość obsługi. Pracownicy są uprzejmi i udzielają niezbędnych informacji w razie wątpliwości.

KATARZYNA_4892

15.01.2016

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

26.12.2015

Placówka

Suwałki, Noniewicza 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osiedlowy sklep jest...
Osiedlowy sklep jest przestronny. Duże odstępy między regałami zapewniają swobodę robienia zakupów. Personel bardzo dba o czystość przestrzeni handlowej. Asortyment jest ułożony w należyty sposób. Nie spotkałem się z przeterminowanymi produktami. Personel jest ubrany w estetyczne firmowe bluzy , sprawnie obsługuje konsumentów na stoisku mięsnym i przy kasach. Kolejki zdarzają się sporadycznie w okresie przedświątecznym. Uprzejmi kasjerzy do każdego klienta mówią Dzień Dobry oferują produkty promocyjne , które mają przy kasie. Po wydaniu paragonu zapraszają na następne zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2015

Placówka

Szczecin, Bp. Bandurskiego 90

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2015

Placówka

Białystok, Duboisa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspedientka nie przyjmuje...
Ekspedientka nie przyjmuje karty bankomatowej podważając małżeństwo, gdyby karta należała do kobiety nie zweryfikowałaby, nie chciała nawet zobaczyć dowodu, nie poinformowała, że z boku stoi bankomat, szkoda, że nie wezwała policji. Po drugie- klientka chora, zaraźliwie, towary trafiają z powrotem na półkę - nakładane wcześniej przez chorą klientkę- pączki, warzywa, owoce.. o arogancji ekspedientki na warzywach nie wspomnę. Ogólnie brzydko pachnący sklep, jedna kolejka do mięsa i wędlin- raz ręką kurczak, raz kiełbasa- ani razu nie widziałam, by obsługując spłukały ręce. Zdecydowanie nie polecam, podobnie jak innych Stokrotek- sanepid powinien jeździć do nich na sygnale..

Mylastdream

08.12.2015

Placówka

Białystok, Paderewskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu panował porządek. Szyby w oknach i drzwiach były czyste. Nie było zbędnych śmieci. Na sali sprzedaży poprosiłam o pomoc sprzedawczynię i zapytałam gdzie mogę znaleźć pieprz mielony. Pracownica uśmiechnęła się i udała się ze mną do odpowiedniej alejki. Po zrobieniu zakupów udałam się do kasy. Otwarte były dwie kasy. Byłam druga w kolejce. Obsługiwała mnie kobieta w wieku ok. 40 lat. Przywitała mnie uśmiechem i słowami dzień dobry. Sprawnie zeskanowała wszystkie produkty i powiedziała kwotę do zapłaty. Zapłaciłam kartą. Kasjerka wydała mi paragon oraz wydruk z terminala do ręki. Podziękowała za zakupy i zaprosiła ponownie. Cała obsługa przebiegała w sprawny i miły sposób.

Justyna_891

23.11.2015

Placówka

Włocławek, Kaliska 87A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo wysokim poziomie. Maksymalnie 2 - 4 osoby w kolejce. Polecam.

Krzysztof_449

20.11.2015

Placówka

Białystok, Wysoki Stoczek 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten jest...
Sklep ten jest czysty. Produkty ułożone są estetycznie, dobrze oznakowane cenowo.Panie obsługujące na sali sprzedaży w pełni kompetentne i przyjazne wobec kupującego. Chętnie odpowiadają na pytania klienta. Przy wejściu zawsze znajdują się aktualne gazetki promocyjne. Jest tam również duży wybór kolorowej prasy oraz gazet z programem TV.

Małgorzata_2276

02.11.2015

Placówka

Radomsko, Komuny Paryskiej 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie z obsługi...
Panie z obsługi życzliwe i pomocne, w przypadku długiej kolejki bez problemu i zbędnej zwłoki zostaje otwarta kolejna kasa.

Katarzyna_4322

21.10.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Stokrotka wychodzi...
Sklep Stokrotka wychodzi naprzeciw swoim klientom - wprowadził wzorem konkurencji chleb na wagę.Na stoisku z pieczywem pusto, ale udaje się odnaleźć wzorowo ukryty dzwonek. Dzwonię. Dzwonię kolejny raz i kolejny. Zależy mi na konkretnym chlebie, dlatego przyszłam tutaj, a nie do konkurencji. Na stoisku zrobiła się kolejka - część ludzi zdenerwowanych brakiem obsługi odchodzi. Ja czekam ok. 10 minut, po czym również odchodzę. Robię zakupy i wracam za chwilę - pojawiła się obsługa stoiska (Pani w nieco przetłuszczonych ciemnych włosach, lekko puszysta) . Klientka przede mną wybiera ciasta, więc cierpliwie czekam na swoją kolej. Wreszcie proszę o pokrojenie kawałka chleba, na który tyle czekałam i dowiaduję się, że ... maszyna jest zepsuta. Na moje pytanie, czy nie można było wywiesić takiej informacji - dowiaduję się, że Pani jest zmęczona i o co mi chodzi - przecież mogłam się zapytać na stoisku mięsnym, to by mi powiedziały, że maszyna się zepsuła. Nie ma to jak "miło, blisko, wszystko"

Jolanta_595

15.10.2015

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

29.09.2015

Placówka

Łuków, osiedle Unitów Podlaskich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, produkty...
Sklep czysty, produkty ładnie wyeksponowane. Obsługa miła.

Sylwia_1208

27.09.2015

Placówka

Pionki, Sienkiewicza 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W supermarkecie stokrotka...
W supermarkecie stokrotka zakupy robię bardzo często, co do bogatego asortymentu nie mam zastrzeżeń choć na półkach widnieją luki. Wszystko jest zachęcające oprócz podejścia do klienta zastępcy kierownika (Jolanty). Poproszona o wskazanie produktu pokazała go z wielką niechęcią jakby z przymusu. Do pracowników także nie ma szacunku odpowiada im wulgarnie. Osoba siedząca na stanowisku kasjera kulturalnie się przywitała, zaproponowała produkt promocyjny. Stokrotka jako market jest sklepem zachęcającym cenami, wyglądem i panującym spokojem, aczkolwiek cały urok traci przez osobę zajmującą ważne stanowisko.

Katarzyna_4598

22.09.2015

Placówka

Mława, Żwirki 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stokrotka

Sklepy Stokrotka zostały oparte na polskim kapitale. W 1994 roku w Lublinie powstała firma EDEN, która po 6 latach zmieniła nazwę na Stokrotka. Od czasu otwarcia pieszego sklepu firma sukcesywnie się rozwija. Obecnie w Polsce znajduje się ok. 600 sklepów oraz trzy centra dystrybucyjne pod szyldem marki. Firma posiada własną sieć logistyczną. W sklepach można zaopatrzyć się zarówno w produkty spożywcze jak i chemii gospodarczej.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stokrotka?

Hypernova

(3.99)

Lepiej
Gorzej

DAMARK

(2.10)

Lepiej
Gorzej

Dyskont

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Podczas wizyty ...
Podczas wizyty w sklepie stokrotka na ul.turystucznej w Jastrzębiu Zdroju zwróciłem uwagę na obejście wokół czy panuje porządek. Kosz przed wejściem był opróżniony i panował porządek. Na wejsciu zostałem powitany przez panią kasjerkę slowem dzień dobry. Przechodząc na stanowisko warzywa owoce zwróciłem uwagę na porządek panujący na dziale oraz czy informacje o cenach produktu są aktualne oraz czytelne. Wszystko było w porządku oraz czytelne. Przechodząc na dział mięsny na którym obsługa posiadała stosowny ubiór..czyli firmowy fartuszek oraz czapeczkę. Pani posiadała imiennik na piersi. Obsługa odbywała się sprawnie .. produkty dobrze poukładane oraz posiadały informację cenową.. Na produktach były również informacje o aktualnych promocjach oznaczone żółtymi cenówkami . Stanowisko czyste. Po przejściu na stanowisko kasowe zostałem bardzo miło obsłużony. Na stanowisku panowała czystość pani zapytała o aplikację oraz zaproponowała produkty które miała wyłożone przed kasą oznaczone jako promocja. Wizytę oceniam na 5 gwiazdek . Blacha Dawid djblachadawid@onet.pl
Dodaj własną opinię!