RYŁKO

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (702 z 1133)

W poszukiwaniu butów...
W poszukiwaniu butów wybrałamsię do Centrum Handlowego Bonarka. Pierwszym sklepem, do którego weszłam był "Ryłko". Wiedza i kompetencje personelu są na najwyższym poziomie. Obsługa jest miła i kompetentna. Panie sprzedawczynie potrafią bardzo dobrze doradzić podczas zakupów. Pomieszczenie sklepu nie jest zbyt duże, ale za to bardzo czyste i przyjemne. Asortyment towarów jest stosunkowo szeroki, więc jest w czym wybierać. Ceny obuwia są stosunkowo wysokie, ale jest to podyktowane najwyższą jakocią wykonania i materiałów użytych do produkcji. Polecam serdecznie.

Fredka

29.05.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (1)
Personel jest zaangażowany...
Personel jest zaangażowany w obsługę klienta, interesuje się jego potrzebami. Stara się dobrze doradzić i pomóc w zakupach. Ponadto zawsze jest bardzo ładnie i elegancko ubrany. W sklepie jest nieskazitelnie czysto, a wszystkie artykuły są bardzo ładnie wyeksponowane na specjalnych półkach. Niestety ceny towarów są dość wysokie, ale za to można liczyć na ich wysoką jakość i długotrwałe użytkowanie.

Poziomka

28.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Salon obuwniczy Ryłko...
Salon obuwniczy Ryłko to bardzo ekskluzywne miejsce. Wzrok przyciąga wystawa i ciekawa, ładnie oświetlona aranżacja wnętrza. Obuwie jest bardzo ładnie zaprezentowane. Duża przestrzeń ułatwia swobodne poruszanie się po salonie. Obsługa bardzo miła i uczynna. Dyskretnie i z wielkim taktem towarzyszy klientowi.Ceny umieszczone przy poszczególnych rodzajach butów, raczej z przedziału cen wysokich. Oferta, obsługa, a przede wszystkim wystrój sklepu, zachęca do zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

27.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Zawsze lubiłam buty...
Zawsze lubiłam buty tego producenta. Obuwie Ryłki odznacza się dobrą jakością, sobidnym wykonaniem, dobrej j kości materiałami jak również przystępną ceną. Na początku powitał mnie chór ekspedientem mówiących zgodnie dzień dobry. Miłe to było. Sklep jest stosunkowo niewielki. Niedobory rozmiarowe pracownice rozwiązują sprawnie – zamawiając odpowiednie buty i informując klienta o możliwości odbioru telefonicznie. Sklep czysty i elegancki.

Małgorzata_1623

21.05.2012

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu są na najwyższym poziomie. Obsługa jest miła i kompetentna, potrafi świetnie doradzić podczas zakupów. Pomieszczenie sklepu nie jest zbyt duże, ale za to bardzo czyste i przyjemne. Asortyment towarów jest dość szeroki, więc jest w czym wybierać. Buty tam kupowane są zazwyczaj solidne i wytrzymują bardzo długo. Są jednak dość drogie, ale jest to cena za najwyższą jakość wykonania.

Poziomka

20.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (1)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym przed południem odwiedziłam sklep Ryłko skuszona kolorową wystawą. W sklepie była jedna klientka- mierzyła buty. Za ladą stał sprzedawca- młody, wysoki Pan w garniturze i fioletowym krawacie. W sklepie był bardzo czysto , buty stały równiutko na półkach, każdy but , którym się interesowałam miał cenę. Spodobały mi się czerwone czółenka z odkrytymi palcami. Podeszłam do lady, ponieważ pan sprzedawał innej klientce buty. Pan zatrzymał na mnie wzrok co odebrałam jako - proszę zaczekać tylko skończę. Poprosiłam o rozmiar 40, pan sprawdził w komputerze i zaraz przyniósł mi buty. podał obydwa do mierzenia. Po 5 minutach mierzenia zdecydowałam się na zakup, tym bardziej że cena była atrakcyjna -249 zł. Pan zaproponował mi pastę do konserwacji w kolorze czerwonym - jak buty ale podziękowałam. Zapytałam, czy istnieje możliwość dokupienia przypinek do butów- czerwonych kokardek obecnych w innym modelu. Pan odparł, ze chyba nie więc zapytam- raczej nie jest to możliwe, czy na pewno? Pan mnie przeprosił i pobiegł zapytać kogoś zza regałów kogo było słychać ale niestety nie widać. Okazało się, że na pewno nie można- a szkoda!!! Kupiłam buty przy płaceniu pan nie zapytał mnie o formę płatności więc sama spytała czy mogę dać 100 w gotówce a resztę kartąkredytową. Poprosiłam o nie pakowanie do pudełka. Dostałam łyżkę do butów. Pan sprawnie zakończył płatności i wręczył mi torbę firmową, papierową -Ryłko.

Katarzyna_3256

19.05.2012

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj, będąc w...
Wczoraj, będąc w Galerii Jantar w Słupsku, wszedłem z żoną do salonu obuwniczego marki Ryłko. Sklep nie jest zbyt wielkich rozmiarów, utrzymany w jasnej kolorystyce z półkami ekspozycyjnymi wkomponowanymi w ściany. Wystrój robi bardzo miłe wrażenie. Personel składający się z dwóch młodych pań, ubranych odpowiednio jak na standard markowego salonu, tylko czeka na jakąkolwiek reakcję klienta by w sposób nie nachalny pomóc w doborze rozmiaru czy też koloru interesującego obuwia. Asortyment nie jest zbyt duży (na dwóch przeciwległych ścianach wyeksponowane są bez zbędnego ścisku, buty męskie oraz damskie, najczęściej najaktualniejszej linii modowej). Ceny z górnej półki, ale za jakość trzeba zapłacić. Obsługa przy kasie nie zabiera zbyt wiele czasu, a dodatkowo personel proponuje odpowiednie środki do pielęgnacji obuwia. Ogólnie, jeśli tylko klient znajdzie coś dla siebie (w tym wypadku tylko moja żona bo mi niestety, nic w „oko nie wpadło”) to wychodzi ze sklepu zadowolony.

Palbertino

18.05.2012

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (4)
Witam.Ostatnio wybrałam się...
Witam.Ostatnio wybrałam się do Galerii Jurajskiej aby kupić sandałki do pracy. Trafiłam do sklepu Ryłko, który oferuje ładne, wygodne buty. Gdy weszłam do sklepu ekspedientka przywitała mnie miło, ale nie podeszła do mnie. Nadal stała za ladą i przeglądała coś w komputerze. Pokręciłam się po sklepie, wybrałam trzy pary butów do przymierzenia. Pani przyniosła mi z zaplecza odpowiednie rozmiary, przymierzyłam. Wszystkie pary były ładne i wygodne. Niestety nie mogłam się zdecydować. Na moje pytanie " które najlepiej wybrać" pracownica odpowiedziała " nie wiem, te które się pani najbardziej podobają". Liczyłam na większą pomoc sprzedawczyni. Niestety butów nie kupiłam, może następnym razem. Dobrze kiedy sprzedawcy się nie narzucają, ale w tym przypadku pani była bierna. Nie jestem zadowolona z obsługi.

Katarzyna_3264

18.05.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (1)
Nowo otwarty sklep...
Nowo otwarty sklep firmowy Ryłko zachęcił mnie do wstąpienia gdyż kocham obuwie tej marki. Jest w czym wybierać gdyż salon proponuje wiele modeli obuwia. Personel bardzo przyjazny i pomocny w wyborze. Obuwie pięknie wyeksponowane, zachęcające do zakupu. Salon czysty, schludny, panie tam pracujące czyste, miłe i uprzejme. Zakupiłam butki i na pewno tam wrócę.

Magdalen_2

17.05.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z obuwiem sieci RYŁKO. Sklep jest zlokalizowany w Ch Zakopianka w pobliżu rejonu centrum handlowego gdzie mieszczą się bary i restauracje. Szyld sklepu jest charakterystyczny i dobrze widoczny z daleka. Bardzo podoba mi się logo sklepu umieszczone w posadzce. Witryna była perfekcyjnie czysta a na pólkach nie zauważyłam żadnych uchybień w czystości. Personel był dobrze widoczny już od wejścia do sklepu i bardzo chętny do pomocy. Co prawda do stroju jednej ze sprzedawczyń mogłabym mieć zastrzeżenia,ale mieściła się w kolorystycznych normach przyjętego ubioru w sklepach tych sieci, a że przesadziła według mnie nieco z długością tuniki i getrami to ostatecznie mniej istotne mimo, że rzucające się w oczy bardziej niż dostępne obuwie w sklepie. Lustra dostępne na sali sprzedaży były czyste. Pomimo, że ta firma szczyci się dostępność mniej popularnych rozmiarów to wybór był jednak bardzo skromny I nawet biorąc pod uwagę, ze nie są to tanie buty czyli patrząc na modele kolekcji nie na ceny to nie było z czego wybrać.

Magika

01.04.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta od...
Obsługa klienta od progu bardzo dobra. Personel podchodzi i oferuje pomoc. Obsługa jest przy kliencie od początku ,poprzez dobór odpowiedniego rozmiaru, koloru itp., aż do podejścia do kasy. Nie narzucają się bardzo sympatycznie pomagają. Przy kasie zostałem poinformowany o gwarancji na obuwie. Szkoda ,że nie ma karty stałego klienta ,albo po prostu nikt mi nie udzielił takiej informacji, bo ceny butów trochę wysokie-mam nadzieję, że jakość też.

Tomasz_1622

31.03.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się wczoraj...
Wybrałam się wczoraj do Arkad Wrocławskich w celu zakupu butów. Na początku postanowiłam odwiedzić RYŁKO. Sklep jest niewielki, ale bardzo ładnie ułożony, więc klient ma całkiem sporo przestrzeni dla siebie. Towar jest również bardzo dobrze wyeksponowany, dla chcących przymierzyć czekają czyste kanapy i wypolerowane lustra do przejrzenia się. Przebywałam w sklepie 7 minut, ale żadna ze sprzedawczyń nie zapytała, czy czegoś potrzebuję. Traf chciał, że akurat jeden z butów, który mi się spodobał, był na ekspozycji w odpowiednim rozmiarze, więc go przymierzyłam. Drugi, niestety nie i musiałam poprosić Panią o przyniesienie rozmiaru i wtedy dopiero zainteresowała się moją osobą, choć w sklepie nikogo nie było, a przy ladzie stały dwie Panie. Buty ostatecznie kupiłam, ale sugeruję Panią, by jednak podchodziły do klientów i pytały, czego szukają, bo przecież nie bez kozery nazywane są "doradcami klienta".

Koleta

30.03.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Miałam upatrzone konkretne...
Miałam upatrzone konkretne buciki w katalogu. Popędziłam do salonu RYŁKO w celu ich zakupu. Sklep ten jest bardzo ładnie urządzony, nie ma w nim nigdy ścisku co zdecydowało o wyborze tego oddziału. Niestety, owych butów nie było na stanie. Jednakże, pani obsługująca pokazała mi kilka butów w podobnym fasonie, jednak innych kolorach, a jeśli chodzi o buty upatrzone, zadzwoniła do innego Ryłko w mieście w celu zapytania o dostępność, po czym skierowała mnie tam. Wszystko robiła z uśmiechem na buzi, obsługując jednocześnie trzy osoby. Brawo, to się nazywa miła obsługa!

LadyE

29.03.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (2)
Bardzo sympatyczna Pani,...
Bardzo sympatyczna Pani, która od samego wejścia jest zainteresowana klientem. Robi to dodatkowo w taki sposób, że nie jest ani uciążliwa, ani nachalna. Jest OK. Doradziła bardzo dobry zakup, udzieliła wszelkich niezbędnych informacji i profesjonalnie mnie obsłużyła. Naprawdę od dłuższego czasu na temat obsługi w sklepach Ryłko miałem złe zdanie (co pisałem już wcześniej) jednakże wizyta w tym sklepie z pewnością ją zmieniła oczywiście korzystnie ;)

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2012

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest porządek, wszystko jest widoczne, bez problemu można się odnaleść. Obsługa sklepu jest bardzo miła i pomocna. Doradzą, podpowiedzą. Jeśli chcesz przymierzyć 10 par butów bez marudzenia przynoszą. Bardzo lubię tam kupować buty. Jeśli chodzi o Łódź w Galerii jest właśnie największy wybór butów. Polecam

Karolina_1315

11.02.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep Ryłko w...
Sklep Ryłko w Focus Mall powinien stac się przykłedem jak cierpliwie, miło, lecz nie nachalnie obsługiować klienta. Chciałam kupić czółenka, niestety nie miałam sprecyzowanego fasonu obuwia. Ekspedientki wytaszczyły dla mnie co najmniej 15 par obuwia. Nie miały żadnychz astrzeżeń, gdy na koniec stwierdziłam, ze chciałabym zobaczyć jeszcze te pierwsze pary, które przymierzałam na początku. Po czym, gdy już wybrałam, okazało się że obuwie ma wadę. Zamówiły dla mnie mój numer, który mogłam otrzymać już w następny piątek. Gdy przyszłam po odbiór, okazało się, że jednen z butów jest za luźny, pozwoliły mi dobrać innego buta z innej pary, dzięki czemu mam idealnie dopasowane buty, a moje zadowolenie wzmaga to, że czułam sie w tym sklepie miło i profesjonalnie obsłużona! Polecam!!! A obuwie naprawdę nosi się wyśmienicie.

brawura

27.01.2012

Placówka

Rybnik, Chrobrego

Nie zgadzam się (5)
Bardzo spodobały mi...
Bardzo spodobały mi się pewne buty w Ryłko i zależało mi na ich kupnie. Poprosiłam Panią ekspedientkę o znalezienie mojego rozmiaru. Poszła na zaplecze ich poszukać. Czekałam dość sporo zanim Pani do mnie wróciła. Powiedziała, że niestety ale tych bucików nie ma w moim rozmiarze, podobno zostały im tylko w rozm 36 i 38. Po chwili poprosiłam o sprawdzenie na komputerze dostępności butów w poszukiwanym przeze mnie rozmiarze w innej placówce sklepu. Pani poinformowała mnie po chwili poszukiwań w komputerze, że buty są jedne jedyne i tylko w tych 2 rozmiarach zostały wyprodukowane. Raczej jest to niemożliwe aby taka sieć sklepów produkowała buty danego modelu tylko w 2 rozmiarach.

Natalia_706

21.12.2011

Placówka

Sosnowiec, Centrum Handlowe Fashion House ul.Orląt Lwowskich 138

Nie zgadzam się (4)
Świetny sklep ...
Świetny sklep z butami. Pomieszczenie malutkie, ale jasno oświetlone. Utrzymane z kolorze białym, jasne, bardzo przyjemnie optycznie. Na wystawie zaprezentowanych kilka par butów, razem z cenami. Weszłam do środka. Pracownice były dwie, powitały mnie z uśmiechem. Buty poustawiane na półkach i małych stolikach. Ławeczki, na których można usiąść i przymierzyć buty wygodne i w wystarczającej ilości. Widać też łyżkę do butów. Na modelach widać ich ceny. Pracownica od razu zaoferowała mi pomoc, podziękowałam, tylko się rozglądałam. Buty ładnie eksponowane, wzornictwo eleganckie, stonowane, nie było żadnej przesadnej awangardy. Ceny dość wysokie, ale jak na razie jakość butów dobra.

Astrum

15.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest bardzo miła. Zastałam za ladą dwie kobiety. Jedną młodą, drugą w średnim wieku. Ta młodsza obsługiwała mnie, a starsza jakieś małżeństwo. Moje zainteresowanie przykuły portfele. Zostały mi pokazane, wspólnie ze sprzedawczynią oglądałyśmy je i wymieniałyśmy się opiniami. Odczułam, że naprawdę chce pomóc mi coś wybrać - było to bardzo miłe. Portfele były bardzo solidnie wykonane i bardzo ładne. Pani sprzedawczyni poświęciła mi ok. 10min. Sklep wyglądał schludnie, a buty i portfele kusząco. Ceny są wysokie, jednak jakość na pewno jest tego warta.

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2011

Placówka

Przemyśl, Brudzewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
mimo bardzo dużego...
mimo bardzo dużego tłoku Pani (niska blondynka) pracująca w sklepie bardzo miło nas obsłużyła. Mimo że przymierzaliśmy dużo butów nie marudziła i chętnie doradzała. To już nie pierwszy raz kiedy kupujemy buty u tego samego sprzedawcy. Zawsze pomoże, doradzi. Jest miła i uśmiechnięta. Wiemy z doświadczenia że buty Ryłko są dobrej jakości i teraz możemy także stwierdzić że obsługa jest na tak samo wysokim poziomie co jakość wyrobów. Do takiego sklepu miło jest wracać.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2011

Placówka

Warszawa, złota

Nie zgadzam się (0)

RYŁKO

Ryłko powstało w 1964 roku, kiedy Stanisław Ryłko otworzył zakład szewski w Kalwarii Zebrzydowskiej. Od samego porządku istnienia firmy obuwie tej marki odzwierciedla najnowsze trendy. W latach 70-stych do stałej kolekcji wprowadzono kolekcję damską. Podczas kolejnej dekady firma produkowała głównie obuwie damskie. Pierwszy salon Ryłko został otwarty w 1997 roku w Krakowie, co zapoczątkowało ekspansję firmy na całą Polskę. W 2014 roku firma obchodziła 50-lecie istnienia.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż RYŁKO?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!