Reserved

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2854 z 4355)

Ogólnie Personel sklepu...
Ogólnie Personel sklepu nie jest zainteresowany klientem. Można godzinami chodzić po sklepie i szukać czegoś konkretnego a Pani sprzedawczyni nie spyta czy można w czymś pomóc. Towar w sklepie nie jest poukładany asortymentem , porozrzucany chaotycznie - z jednej strony spodnie i koszulki obok kr€tkie spodeni i znowu spodnie i koszulki. Chcąc nie chąc musisz przejść cały sklep , żeby wybrać tę jedną parę spodni, bo spodnie są wszędzie :)

zarejestrowany-uzytkownik

15.08.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Personel w sklepie...
Personel w sklepie nie wykazał zbytniego zainteresowania moim pojawieniem się w sklepie, zmuszona byłam sama podejść do sprzedawcy. Wiedza pracowników była duża, na każde pytanie otrzymałam konkretną, wypowiedzianą przyjaźnie odpowiedź. Wszyscy pracownicy mieli identyczne stroje (ten sam krój i kolor). Organizacja i czas obsługi był na dość niskim poziomie, z racji czego dość długo czekałam przy kasie mimo, iż byłam jako druga w kolejce, a kasa obok nie była obsługiwana. Miejsce było czyste, przyjazne, panował porządek i ład.

Patrycja_520

15.08.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Przy okazji popytu...
Przy okazji popytu w centrum handlowym Turzyn, postanowiłam zajrzeć do sklepu Reserved znajdującego się na pierwszym piętrze. Sklep jest dość duży i posiada szeroki wybór asortymentu. W skelpie była wyprzedaż ale towar przeceniony znajdował się w głębi lokalu. W skelpie było czysto. Rzeczy były ładnie poukładane lub popowieszane na wieszakach. Panie z obsługi na bieżąco układały rzeczy. Zauważyłam również, ze odświerzały ubrania odkurzaczem parowym.

Agnieszka_3050

14.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Reserved...
W sklepie Reserved zawsze można liczyć na moc atrakcji cenowych. Była obniżka rzeczy przecenionych drugą rzecz tańszą można było kupić za 50%. I tak wybrałam się po spódnicę, a kupiłam krawaty dla męża w świetnej promocji, na dodatek w bardzo dobrzej jakości. Mimo sporych kolejek przy kasie w sobotę, panie bardzo szybko radziły sobie z obsługą, zawsze na dużym poziomie. Mimo ogromu towaru w sklepie, wszystko ładnie poukładane i na bieżąco składane przez panie sprzedawczynie.

Anna_1646

14.08.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep Reserved cenię...
Sklep Reserved cenię sobie za bardzo proste, a zarazem modne wzornictwo oferowanych tu ubrań. Uważam, że dzięki temu sklep ten wyróżnia się na tle konkurencji, a ceny oferowanego towaru kształtują się na przystępnym poziomie. Obsługa jest tu bardzo serdeczna, co pozytywnie wpływa na atmosferę w lokalu.

Marlon

13.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
pojechalam na zakupy...
pojechalam na zakupy bo dowiedzialam sie od siostry ze sa wyprzedaze. poszlam najpier do reserved. sklep połozony w centrum stargardu.bardzo czysty.rzeczy bardzo dobrze poukładane kolorystycznie. przymierzyłam kilka bluzek i kupiłam jedna.bardzo fajne rzeczy gatunkowo.trafiłam na przeceny wiec za niewielkie pieniadze można sie fajnie ubrac.obsluga szybka, duzy asortyment, personel dobrze wyszkolony.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Wyszyńskiego 14

Nie zgadzam się (0)
To z całą...
To z całą pewnością sklep dla każdego i to pod każdym względem. Bez problemu znajduję to coś dla siebie, żonę także trudno oderwać od wieszaków czy półek z ciuchami. Nawet dzieci chętnie wchodzą z nami do sklepu bo zawsze wynajdą dla siebie coś ciekawego. Na dodatek ceny nie są zbyt wygórowane i przez to większość towaru jest w zasięgu przeciętnego "Kowalskiego".

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2012

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
sklep miesci sie...
sklep miesci sie w centrum handlowym.wchodzac do sklepu zauważyłam ze wszystko jest bardzo dobrze poukładane i wszystko ułozone kolorystycznie. cały czas sa dziewczyny które układają jesli klient cos rozwalił. przymierzyłam bluzke, pani która układała pomogła mi w wyborze koloru. była bardzo miła. czas obsługi bardzo szybki i sprawny. wyglad miejsca na piatke. polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Udałem sie do...
Udałem sie do sklepu zachęcony reklamą osttania wyprzedaż -80%. Niestety z wyprzedaży został 1 stojak na którym wisiało ok. 30 szt. t-shirtów. Moim zdaniem taki plakat powinien byc już ściągnięty skoro z przeceny nie ma nic. Nowa kolekcja równiez niespecjalnie mi się spodobała. W lokalu było bardzo mało osób, także można było się poruszać swobodnie.

kamil22

10.08.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
W czasie wizyty...
W czasie wizyty w sklepie, będący personel bardzo chętnie służył pomocą będącym klientom w sklepie. Po zadaniu pytania pracownikowi, pytanie zostało z uwagą wysłuchane, a odpowiedź był treściwa i na temat. Sklep czysty, zadbany, towar na stołach estetycznie poskładany, ceny widoczne, oświetlenie było sprawne, a w przymierzalniach panował porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2012

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Sklep Reserved odwiedziłam...
Sklep Reserved odwiedziłam w celu zakupu bluzki, którą upatrzyłam podczas ostatniej wizyty, ponieważ nie byłam wtedy an nią do końca zdecydowana nie zakupiłam jej, a była ona w atrakcyjnej cenie. Podczas kolejnej wizyty już jej niestety nie zastałam, większość produktów objętych wyprzedażą znikła, a ich miejsce zajęły nowe, równie atrakcyjne rzeczy. zakupiłam w efekcie buty przecenione ze 119 zł na 49 i jestem zadowolona. kolejka przy kasie była dość długa, w dodatku pani kasjerka cały czas odchodził a od kasy wskazać szukany rozmiar rzeczy innej klientce, więc ilość personelu była niewystarczająca z mojego punktu widzenia, ale obsługa bez zarzutu.

Asupra

09.08.2012

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
w witrynie wejściowej...
w witrynie wejściowej wyeksponowane zestawy z nowej kolekcji letniej, informacja na wejściu o towarach wyprzedażowych i wysokości zniżek na produkty, po wejściu do sklepu przywitanie przez personel słowami dzień dobry, obsługa w firmowych ubraniach z identyfikatorem, brak spontanicznej obsługi po podejściu do wieszaków i przeglądaniu ubrań, na pytanie obsługi o coś ciekawego do zobaczenia zaproponowanie części stoiska z wyprzedażami, brak informacji o nowościach, ofercie letniej, nowych kolekcjach, wygląd sklepu bardzo dobry, podłogi, półki ekspozycyjne czyste, towar na półkach równo ułożony, kosz z ubraniami promocyjnymi przy wejściu lekko nieuporządkowany, dosyć duży ruch, około 15 klientów wewnątrz sklepu, towary oznaczone metakami z ceną, promocyjne ubrania wyprzedażowe z metkami w kolorze czerwonym, ceny wyjściowe przekreślone, nie dokonałem zakupów, nie mogę opisać i wypowiedzieć się na temat obsługi przy kasie, wrażenia dotyczace ekspozycji sklepu, czystości, wyglądu personelu pozytywne, sklep zachęca do dokonywania zakupów, zabrakło mi dopytania o powód wizyty, o to czego szukam i zaproponowania czegoś z oferty

Adam_727

09.08.2012

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)
chciałam rozejrzeć sie...
chciałam rozejrzeć sie w ubraniach, kiedy weszłam panie rozmawiały, zaczęłam ogladać i wybierać, niekt do mnie nie podszedł, nikt mnie nie zauwazył, nikt mi nie pomógł, nie doradził, kilka rzeczy wybrałam i poszłam do przymierzalni, ale oddałam bo mi fason nie odpowiadał, wybór może i duzy, ale obsługa kiepsko, ze sprawnościa tez nie za dobrze, w sklepie porządek, ubrania poukładane super, ale to tylko tyle dobrego.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Salon Reserved mieści...
Salon Reserved mieści się w Galerii Jastrzębie na poziomie "O". Lokal jest dość duży , dzięki temu jest w nim przestronnie i widno. W sklepie jest czysto i panuje w nim przyjemny, świeży zapach. Przymierzalnie są dość przestronne i czyste a lustra duże i czyste. Ceny towaru w salonie kształtują się na konkurencyjnym poziomie, w salonie bardzo często obowiązują różne promocje. Obsługa salonu jest bardzo pomocna, chętnie pomaga odnaleźć konkretny rozmiar. Obsługa w kasach odbywa się dość sprawnie, więc kolejki są umiarkowane.

SECRETSERVICE

08.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo duży,przestronny.Wnętrze jest nowoczesne,dobry układ pomieszczenia ułatwa robienie zakupow.Ubrania są poukładane mimo dużej powierzchni panuje tam porządek. Asortyment jest bardzo duży, można tam znaleźć ubrania przecenione,ale także z nowej jesiennej kolekcji. Pracownicy wyglądają schludnie,stosownie,są sympatyczni i przyjaźni.

Ewa_1242

08.08.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Kilka dni po...
Kilka dni po moich urodzinach mój mężczyzna zabrał mnie na zakupy abym to Ja wybrała prezent dla siebie , który będzie mi się podobał zabrał mnie do Galerii Chrzanowskiej tam pobuszowałam po sklepach moim celem był Reserved . Na wstępie grała ładna muzyka ale brakowało ludzi..szok co ich odstraszyło?ceny? sklep był wysprzątany ciuchy ładnie i zgrabnie poukładane,wybrałam kilka dla siebie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2012

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
Lubie ten sklep...
Lubie ten sklep więc jak nadaży się okazja to nieodpuszczam . Najbardziej lubie niemałe promocje i wyprzedaże , tak i tym razem było upatrzyłam fajna bluzeczkę zaraz przy wejściu do sklepu , było ich kilka tylko różne rozmiary i kroje. Wybrałam i zmierzyłam . W przymierzalni spodobała mi się bardziej gdyż byłam przekonana że kosztuje 19.90zł a tu miła niepodzianka 14.90zł. bez zastannawiania kupiłam ją.

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo duży i przestronny. W środku było czysto i jasno. Widziałam wiele przecen. Można było znaleźc ciekawe botki, obniżone o 30%. Pracownicy porządkowali ciuchy i zachowywali się właściwie. Nie było żadnych prywatnych rozmów. Sklep wypadł w moich oczach bardzo pozytywnie. Na plus zasługuje również dogodna lokalizacja, 2 minuty od krakowskiego rynku.

Monika_1932

07.08.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą dla wszystkich sieci RESERVED, który mieści się na pierwszym piętrze Galerii Handlowej Solvey park w Krakowie. Witryna sklepu była czysta a strefa wejścia bez uchybień w aranżacji i czystości. W sklepie była jeszcze wyprzedaż i była również już nowa kolekcja. Odzież była w miarę równo pozawieszana na wieszakach, nawet w dziale z bielizną panował względny ład. Ceny były dobrze widoczne na każdej sztuce odzieży. Personelu nie zauważyłam dlatego tylko 4 punkty.

Magika

07.08.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Niestety, ubrania z...
Niestety, ubrania z Reserved nie są warte pieniędzy które za nie trzeba zapłacić. Ogólnie mówiąc uwielbiam ogromny wybór w sklepie, fasony ubrań, doskonałe dopasowanie do mojej sylwetki, ale jakościowo są fatalne. Kupiłam tam 2 pary spodni materiałowych (w tym jedne lniane) - pierwsze zaczęły się odbarwiać po kilku praniach (przy napach), drugie są ok tylko po praniu, potem robią się worki. Miałam tez wiele bluzek - bawełnianych sportowych, eleganckich i koszulowych - wszystkie odbarwiły się po kilku praniach się, porozciągały, a dodatkowo koszula zaczęła się pęczkować. Dlatego TERAZ kupuję tam tylko na wyprzedażach.Plusem jest przemiła obsługa (byłam w trzech sklepach tej sieci), dobrze przemyślany rozkład ubrań na wieszakach i stołach, sporo przymierzalni.

Szamanka

07.08.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)

Reserved

Reserved jest polską marką odzieżową należącą do LPP S.A. czyli największej polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Reserved posiada 25 lat doświadczenia w branży. Jest obecny na 30 rynkach i posiada 460 salonów na świecie. Produkty marki są połączeniem klasycznych fasonów z oryginalnymi inspiracjami, jest to odpowiedź marki na potrzeby klientów. W swojej ofercie posiada produkty z działów: kobieta, mężczyzna, dziecko. Tworząc nowe kolekcje marka wielokrotnie współpracowała ze światowej sławy gwiazdami takimi jak: Kendall Jenner czy Cindy Crawford.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Kocham ten sklep...
Kocham ten sklep i jakość obsługi. Jakość odzieży Reserved pozostaje na wysokim poziomie od lat, towary w sklepach stacjonarnych i online niczym się nie różnią. Wysyłka jest bardzo szybka, a polityka zwrotów prosta - wystarczy tylko zaznaczyć w zamówieniu towary jaki chcesz zwrócić i dostajesz etykietę wysyłkową do paczkomatu. Zwrot jest bezpłatny.