Jakość Obsługi - Profil firmy

Wchodząc do salonu,...

Wchodząc do salonu, jedna z ekspedientek stała tyłem do wejścia, układając rzeczy na stole. Niestety, nikt nie odpowiedział na moje 'Dzień Dobry'. Przeszłam się po salonie i stanęłam przy wieszaku z sukienkami. Nie było mojego rozmiaru, kiedy zapytałam osobę z obsługi czy może mi sprawdzić czy mają na zapleczu bądź w innym sklepie, odpowiedziała 'za chwilkę' i tyle ją widziałam. Wzięłam swój rozmiar innego modelu i poszłam do przymierzalni. Wszędzie były kłęby kurzu i niestety nikt nie odpowiedział na moje zawołanie o pomoc przy zapięciu zamka. Niby obsługa w tym sklepie jest, lecz nikt nie był w stanie mi pomóc. Wyszłam niezauważona.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2012

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą Reserved. W środku było czysto i miło. Panowała przyjemna atmosfera. Personel wita potencjalnych klientów już przy wejściu. Gdy się dłużej rozglądałam zapytała w czym może pomóc. Ekspedientka znała asortyment, orientowała się dokładnie gdzie co jest, dzięki czemu służyła profesjonalną pomocą.

Weronika_152

11.09.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

bylam na zakupach...

bylam na zakupach z bratem i namówilam go zeby chwile na mine zaczekał bo chciałam zobaczyc czy sa jakies nowinki na sklepie.wybór jak zwykle duzy.bardzo dobre jakosciowo rzecy.w tym sklepie od razu zwracam uwage na torebki, bo je uwielbiam.nie niszcza sie i sa solidnie wykonane.kupiłam duza modna torbe.przy kasie pani spakowała w torbe firmowa, podziekowała.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep zachęca do...

Sklep zachęca do częstego odwiedzania wystrojem, dużym wyborem ubrań, fasonami. Mają genialne kolekcje - bardzo na czasie. Sweter brandu RESEVED jest niezbędny w każdej szafie.Jestem z niego bardzo zadowolona. Mój zakupu z tegoz sklepu jest bardzo ciepły-sprawdza się bardzo dobrze nawet w najchłodniejsze dni.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo szeroki asortyment,...

Bardzo szeroki asortyment, zreszta wystawa bardzo zachęca do zakupów, zawsze cos fajnego upatrzę. Obsługa zawsze zainteresowana klientem. podejda pomogą, zaniosą do przymierzalni, bardzo kompetentni i uprezjmi. Panie wygladaja bardzo schludnie. Czas oczekiwania bardzo krotki. Estetyka sklepu super. ubranua rewelacyjne, pokazywane na światowych rynkach.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszukując sukienki dla...

Poszukując sukienki dla siebie weszłam do RESERVED i znalazłam taką która pasowała idealnie, lecz niestety była brudna (pobrudzona przez klientkę która zostawiła na niej swoją czerwoną szminkę). Przy kasie dowiedziałam się że taka sama sukienka jest ale " w kuwetach" czyli niedostępna i mogę przyjechać za dwa dni i może już będzie. Obsługa miła ale mało pomocna. Pojechałam do innego sklepu RESERVED gdzie dowiedziałam się od miłej pani przy kasie że mogłam ją kupić i spróbować wyprać a w razie gdyby plama nie zeszła to oddać w ciągu pięciu dni.

Julita_70

10.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sam sklep jak...

Sam sklep jak i obsługę oceniam bardzo dobrze. Czysto, ładnie urządzone wnętrze. Ubrania markowe, zawsze można coś dla siebie znaleźć. Sporo promocji. Obsługa miła i zawsze pomocna, czas obsługi krótki. Ubrania z przymierzalni szybko składane i odnoszone na miejsce. Obsługa czysto i schludnie ubrana.

zalogowany_użytkownik

08.09.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szukałam eleganckich butow...

Szukałam eleganckich butow do sukienki wieczorowej, poszlam do reserved bo tam zqawsze ceny przystepne i kolekcje ciekawe. I jak zawsze sie nie zawiodła.,zawsze pełna rozmiarówka, wybralam dla siebie idealne :) Odpowiedni kolor i rozmiar. Podeszlam do kasy tam brak kolejek,szybko zostalam obsluzona,buty ładnie zapakowane.

eldi

07.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dla mnie rewelacyjny...

Dla mnie rewelacyjny sklep, oferuje bardzo szeroki asortyment. Wybór bardzo duży. Rzeczy są berzo oryginalne i wyjatkowe. Obsługa bardzo zaangażowana w obsługę, potrafią dojść do klienta i pomóc w zakupach. Doradzą podpowiedzą. super. Sa bardzo kompetentni i bardzo zaangażowani w obsługę. Obsługa błyskawiczna, sklep czysty i zadbany,

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Strona internetowa przede...

Strona internetowa przede wszystkim urozmaicona jest muzyką. U góry strony można znaleźć bezpośrednie linki do kolekcji lub działu dla kobiet lub mężczyzn. Poniżej jest powtórzony każdy dział wraz ze zdjęciem. Wchodząc w dany dział łatwo można natrafić na interesującą nasz rzecz. Dodatkowo także każda z nich jest opisana, a także umieszczona jest informacja o cenie. Przy każdym produkcie można sprawdzić jego dostępność w sklepie lub można skorzystać z opcji dodania do ulubionych. W ramach stron odzieżą można także przejrzeć rożne stylizacje. Strona momentami wydaje się dosyć chaotyczna, można zauważyć podział niektórych zdjęć na style. Dodatkowo istnieje możliwość przeglądnięcia tzw. strefy klienta wzbogaconej o różne wydarzenia i konkursy.

Kirenne

06.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

wesłam do Reserved...

wesłam do Reserved po spódnoce do pracy.podobała mi sie spodnica w kolorze brazu,bezu badz czarna.sama nie mogłam sie zdecydowac.po wejsciu do sklepu bardzo mi sie spodobało.bo tam wszystko jest kolorystycznie poukładane.panie sa miłe i usmiechaja sie zza kasy. wybrałam sobie kilka spodnic i poszłam przymierzyc.przymiierzalnie duze i czyste.kupiłam spodnice i zostalam mio mobsluzona

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fajny sklep, markowe...

Fajny sklep, markowe ciuchy, bardzo znane, nawet na całym świecie. Obsłga świetna, bardzo zainteresowane klientem. Sklep dba o dobry wizerunek. Obsługa bardzo pomocna, trochę za bardzo chodzi za klientem, ale chociaz odnoszą do przymierzalni. Ale i tam pomocna i skonna do doradzenia. Panie uprezjme i sympatyczne, wybór bardzo duży. Czas obsługi bardzo krotki. Estetyka sklepu super.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wyjątkowo zadbana sala...

Wyjątkowo zadbana sala sprzedaży oraz przymierzalnie w salonie Reserved bardzo pozytywnie mnie zaskoczyły. Przy tak dużej ilości musi być to niezwykle trudne, a jednak okazało się możliwe, za co uważam, że personelowi sklepu należy się pochwała, ponieważ taki porządek jest to tylko i wyłącznie zasługa personelu.

Marlon

04.09.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep oferuje ubrania...

Sklep oferuje ubrania odpowiednie do pracy oraz odzież codzienną. Każdy może tam znaleźć coś dla siebie. Ceny nie są wygórowane a jakość ubrań dość dobra - należy dokładnie sprawdzać materiały, ponieważ rzeczy, które ja kupiłam służą mi długo, lecz ze względu na materiał z kilku rzeczy zrezygnowałam. Proponowane wzory podążają za najnowszymi trendami. Bardzo odpowiada mi wystrój panujący w sieciówce. Polecam serdecznie!

Anna_3470

04.09.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szukałam sukienki więc...

Szukałam sukienki więc weszlam do reserved,ale nie bylo nic ciekawego. Zaskoczyla mnie bardzo obsluga,ktora byla mila i bardzo przyjemna, utrzymywala sklep w czystosci,az chcialo sie chodzic po sklepie. Ekspedientki zainteresowaly sie mna i pomagaly w wyborze koloru czy rozmiaru sukienki, bardzo szybka i mila obsluga

eldi

03.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep fantastyczny, widziałam...

Sklep fantastyczny, widziałam ostatnio w telewizji, że jest to marka światowa i reklamowali już nową kolekcję, więc poszłam obejrzeć nowa kolekcję. Wybór bardzo duży. Wszystko ładnie poukładane. Na wieszakach porządek i ład. Obsługa bardzo zainteresowana klientem, bardzo zaangazowana w obsługę oraz znająca ofertę. A do tego uprzejma i sprawnie obsługująca. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

02.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszłam do Reserved...

Poszłam do Reserved w poszukiwaniu białej bluzki na długi rękaw. Bardzo fajne były tam rzeczy, ale ja chciałam wziąć tylko tą jedną rzecz. Już zniechęcona spojrzałam na promocje i były tam różne kolory bluzek, których szukałam. Wzięłam jedną, przymierzyłam i poszłam do kasy. Przy kasie zobaczyłam jeszcze fajne paski do spodni i też wzięłam. Pani przy kasie bardzo miłą i uśmiechnięta. Serdecznie podziękowała i pożegnała.

Obserwator1_2

02.09.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Wyszyńskiego 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą Reserved. Jest to sklep w którym każdy może znaleźć coś dla siebie. Dodatkowo w środku jest czysto, odzież schludnie poukładana. Personel wita zaraz po przejściu przez próg. Miły i kompetentny. Asortyment dosyć szeroki, ceny trochę za wysokie. Obsługa szybka i profesjonalna.

Weronika_152

02.09.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodząc do sklepu...

Wchodząc do sklepu zauważyłem, że wszelkie produkty są wyeksponowane zgodnie z zasadami ekspozycji obowiązującymi w każdym sklepie Reserved. Odzież leżąca była starannie ułożona oraz złożona, odzież wisząca na wieszakach nie była pomieszana, tzn. koszule jednego rodzaju leżały obok siebie, a nie w różnych miejscach. Rażącym zaniedbaniem była jednak obsługa. Podszedłem do kasy, przede mną obsługiwana była jedna osoba. Za ladą stały dwie panie, z których jedna obsługiwała, a druga wyglądała, jakby czegoś szukała, ale sama nie wiedziała czego. Po chwili opuściła stanowisko. Klient stojący przede mną został obsłużony, po czym druga pani opuściła stanowisko. Stałem przed ladą około 3 minut. Po tym czasie ktoś w końcu się pojawił. Plus za to, że gdy powiedziałem, że mam odłożoną koszulę, pani z obsługi wiedziała o co chodzi i zaraz po nią poszła. Obsłużony zostałem zgodnie z obowiązującymi w sieci standardami.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła i fachowa...

Miła i fachowa obsługa, jednak bardzo długo trzeba czekać w kolejce do kasy, szczególnie jeśli są promocje. Co do promocji, często towar trzeba dokładnie oglądnąć zanim się go kupi, gdyż zdarzają się drobne wady, jak dziurka, popruty szew czy brak guzika. Jednak plusem jest to, że można do 30 dni oddać produkt z paragonem i metką.

zalogowany_użytkownik

01.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Reserved jest polską marką odzieżową należącą do LPP S.A. czyli największej polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Reserved posiada 25 lat doświadczenia w branży. Jest obecny na 30 rynkach i posiada 460 salonów na świecie. Produkty marki są połączeniem klasycznych fasonów z oryginalnymi inspiracjami, jest to odpowiedź marki na potrzeby klientów. W swojej ofercie posiada produkty z działów: kobieta, mężczyzna, dziecko. Tworząc nowe kolekcje marka wielokrotnie współpracowała ze światowej sławy gwiazdami takimi jak: Kendall Jenner czy Cindy Crawford.

Reserved

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Reserved

Opinie (2859 z 4352)

Reserved

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Los Adamos

Monton

szafomania.pl

Ktoś 16 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?