Jakość Obsługi - Profil firmy

Sklep odzieżowy znajdujący...

Sklep odzieżowy znajdujący się na terenie CH AKS w Chorzowie. W sklepie wszystkie towary ułożone bardzo dobrze. Po sali sprzedaży ciągle przechadzali się pracownicy, którzy układali rozłożone ubrania i pomagali klientom w znalezieniu odpowiednich ubrań. Obsługa bardzo uprzejma i uśmiechnięta. Lada kasowa uporządkowana a kasjerka obsługiwała mnie z uśmiechem. W sklepie było mało ludzi, zostałem obsłużony bardzo szybko.

slawnyibogaty

15.05.2011

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Reserved kiedys należał...

Reserved kiedys należał do grupy sklepów do których często zaglądałam jednak z przykrością stwierdzam, że się popsuł. Nie będe tu rozpisywac się o asortymencie bo o gustach sie nie dyskutuje. Zaskoczyła mnie natomiast postawa personelu. Ekspedientka zapytania czy jest moze druga para butów o tym samym rozmiarze ( bo ta którą znalazłam na sklpie była z defektem) zdawkowo odpowiedziała żebym sobie poszukała na sklepie. Na sklepie to jest szukanie igły w stogu siana bo buty mogły być wszędzie. Butów nie znalazłam ale za to kupiłam dwie inne rzeczy. Podeszłam do kasy z owymi rzeczami oraz butami z prośbą czy mogłaby przedzwonić do innego sklepu równiez w krakowie z zapytaniem czy buty mają na stanie. Pani oczywiscie zadzwoniła, ja zapłaciłam za rzeczy, a na koniec usłyszałam cos bezcennego : " czy moze pani odnieśc tą pare butów na miejsce ?" tak się chyba nie robi...

andrav

13.05.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (12)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Reserved w...

W Reserved w trakcie mojej wizyty panował ład i porządek. Jest to niewielki sklep na ternie Centrum Handlowego. Asortyment towarów był dość bogaty, a jakość ubrań dobra. Można tam kupić czasem bardzo oryginalne ubrania za rozsądną cenę. Nie ma również problemów z dostępnością rozmiarów. Jednak spędziłam w sklepie około 10 min. oglądając ubrania i przez ten czas żaden ze sprzedawców nie zainteresował się mną, celem zapytania, czy może w czymś pomóc. W sklepie w danym czasie poza mną było tylko 2 klientów, względem których także sprzedawcy nie wykazywali zainteresowania.

mart

12.05.2011

Placówka

Gdańsk, Spacerowa 48

Nie zgadzam się (10)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj razem z...

Wczoraj razem z narzeczonym wybraliśmy się do Centrum Handlowego "Agora" na zakupy, wszystko było ok, do czasu kiedy weszliśmy do sklepu "Reserved". Fakt asortyment ok, ciekawa oferta oraz ceny, natomiast sprzedawcy przy kasie brak. Za kilka minut pojawia się Pani i nawet nie odpowiada na "dzień dobry", jeśli chodzi o obsługę w tym sklepie to jej po prostu nie ma.

zalogowany_użytkownik

11.05.2011

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (12)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Reserved w Reducie...

Reserved w Reducie jest dość duże. W sklepie w dniu mojej wizyty panował ład i porządek. Asortyment towarów jest bogaty a jakość ubrań bardzo dobra. Można tu kupić czasem bardzo oryginalne ubrania za co cenię sobie tę markę. Nie ma również problemów z dostępnością rozmiarów. Zaletą tego konkretnie salonu jest dość duży dział bielizny i dodatków. Nie mam żadnych zastrzeżeń do obsługi sklepu- uprzejma i miła, widoczna zarówno w pobliżu przymierzalni jak i przy kasach. Czas obsługi krótki- nie stałam w kolejce.

Aleksandra_918

09.05.2011

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo fajny sklep...

Bardzo fajny sklep z przesympatyczną obsługą. Obsługa sklepu jest kompetentna, chetna do pomocy klientom, dobrze zorganizowana. Na bierząco poprawiają asortyment tak,aby na sklepie przez cały czas panował ład i porządek. Wybór asortymentu jest duży, także można zrobić zakupy dla calej rodziny. Posiadają w sprzedaży fajne dodatki. Ceny tez sa dość przystepe.

Zuzia_4

09.05.2011

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Juz sama witryna...

Juz sama witryna i jej wygląd zachęca klienta do wejścia do środka. W środku panuje miła atmosfera, gra muzyka (według mogła by byc troszkę ciszej, ale niedużo). Asortyment podzielony na dział damski znajdujący się na dole oraz dział męski znajdujuący się na górnym pietrze sklepu. Asortyment na każdym dziale podzielony w sposób czysty i pzrejrzysty. Kilka przymierzalni dostępnych bez kolejek dla klientów. Obsługa niestety widoczna głównie za kasą, ale bardzo miła, kulturalna i profesjonalna. Ceny-do zniesienia. Jakość ubrań-mogłą by być trochę lepsza-przynajmniej niektórych.

Zuzia_4

09.05.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Reserved w warszawskiej...

Reserved w warszawskiej Promenadzie to jeden z moich ulubionych sklepów w tej galerii. Zawsze staram się tam zajrzeć choćby na chwilkę. Sklep jest dość duży i dobrze zaopatrzony. Oferta towarowa bogata i różnorodna a ceny w miarę przystępne. Cenię sobie markę Reserved za ciekawe wzornictwo i oryginalność ubrań. Obsługa sklepu jest widoczna w sklepie i chętna do pomocy.Na bieżąco porządkują i układają ubrania. Pani zajmująca się przymierzalniami potrafiła fachowo doradzić dobór dodatków, przyniosła mój rozmiar bluzki gdy omyłkowo zabrałam ze sobą nie taki jak trzeba. Jestem bardzo zadowolona z wizyty w tym sklepie i na pewno jeszcze tam wrócę.

Aleksandra_918

09.05.2011

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moje Panie wstępują...

Moje Panie wstępują do sklepu Reserved a ja za nimi. Sklep sporych rozmiarów ładnie utrzymany, czysto, jasno, przestronnie w powietrzu miły zapach. Towar ładnie ułożony i popowieszany. Ładna wystawa i ekspozycja przyciągająca wzrok. Ceny widoczne na pierwszy rzut oka. Gana rozmiarowa. Dziewczyny przebierają w bluzkach i spodniach, obsługa sklepu im w tym pomaga, co róż przynosząc coś nowego do przymierzenia. Ubrania modne w ładnej kolorystyce. Ceny nie powalają są umiarkowane. Z daleka widoczne artykuły będące w promocji. Przymierzalnie duże i dobrze oświetlone. Przy kasie niewiele osób. Wszystko odbywa się sprawnie w przyjemnej atmosferze.

Marek_605

08.05.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak zwykle w...

Jak zwykle w reserved można było spokojni pooglądać przeróżne ubrania, w przeróżnych wzorach i kolorach. Bardzo duży wybór. Od zawsze za to cenie markę reserved. Trochę ciężko się w tym wszystkim połapać, ale od tego są pracownicy, którzy służą pomocą. Ogólny wizerunek salonu oceniam bardzo dobrze. Elegancki sklep z eleganckimi i miłymi pracownikami.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jeśli marka RESERVED...

Jeśli marka RESERVED deklaruje, że oferuje swoje wyroby dla wszystkich, to dlaczego nie dostrzega klientów w rozmiarze 42-46, na przykład. Dużo młodzieży, zarówno chłopaków jak i dziewczyn chce nosić modne i ciekawe ciuchy o ciekawym kroju i wzorach, tymczasem w sklepie RESERVED w gdyńskim KLIFIE nie sposób kupić coś na nastolatkę, czy na dziewczynę i chłopaka noszących rozmiar nieobecny w asortymencie tego sklepu. Komu na tym zależy, mam pytanie? Producent nie chce zwrócić uwagę na tę kategorię klientów, czy sklep nie celowo kreuje politykę typu - słuszne jest tylko to co mieści się w ramkach 34-40 (rozmiary damskie)? Co z resztą? Może niech na wejściu napiszą, że wstęp tylko dla noszących rozmiar 34-40!

Olga_161

05.05.2011

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo lubię salony...

Bardzo lubię salony Reserved. Podobają mi się ubrania, które mają w swojej ofercie gdyż są niezwykle oryginalne i dobrze uszyte. Odwiedzony przeze mnie salon znajduje się w galerii handlowej Arkadia w Warszawie. Jest duży, widny, przestronny i ma w ofercie duży wybór ubrań. W dniu wizyty było tam wielu kupujących a mimo tego było czysto i panował względny porządek. Między wieszakami kręcili się pracownicy sklepu na bieżąco porządkujący towar. Poproszeni o pomoc- chętnie jej udzielają i nie pozostawiali pytań bez odpowiedzi. Nie miałam problemów ze znalezieniem swojego rozmiaru- niestety musiałam sporo stać w kolejce do przymierzalni, również przy kasie było tłoczno. Mimo wszystko chętnie tam wrócę ze względu na sympatię do marki i w miarę rozsądne ceny a także liczne promocje.

Aleksandra_918

05.05.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep w outlecie,...

Sklep w outlecie, posiada towar kilku marek House, Mohito, Cropp i Reserved. Wszedłem do salonu i zorientowałem się, że całość towaru jest poukładana bardzo przypadkowo. Wizualnie panuje chaos co nawet w sklepach ouletowych jest do opanowania. Towar był porozrzucany po półkach i meblach. Najgorszą rzeczą w salonie była muzyka, jakaś brutalna alternatywa elektroniczna, puszczana chyba przez załogę, ponieważ w żadnym Reserved takiej nie słychać, nawet w Cropp i House. Trudno było w salonie wytrzymać dłużej niż kwadrans. załoga salonu w liczbie 2 osób zajmowała się układaniem, jeden kasjer do sporej kolejki. Nikt nie chciał pomóc mi w znalezieniu rozmiaru. Nic nie kupilem.

Elperro

03.05.2011

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam do sklepu,...

Weszłam do sklepu, ponieważ skusiła mnie kolorowa wystawa. W sklepie mnóstwo osób. I mnóstwo kolorowych ubrań w promocyjnych cenach  Zaczęłam oglądać koszulki, zwrócił moją uwagę nieporządek na stoiskach z ubraniami, ciuchy były porozrzucane na stolikach ekspozycyjnych (ekspedientki w tym czasie były zajęte przy kasie) było naprawdę sporo klientów. po wybraniu dwóch rzeczy poszłam do przymierzalni, na szczęście trafiłam na jedną wolną. Przymierzalnia czysta, bardzo jasna i w miarę obszerna. Następnie udałam się do kasy. Czekałam na obsłużenie około minuty (przede mna były jeszcze trzy osoby). Pani kasjerka po prostu skasowała mnie automatycznie, wydałą resztę i to wszystko. Wyszłam w miarę zadowolona, towar dobrej jakość i tani, natomiast obsługa mogłaby być bardziej przyjazna klientowi.

zarejestrowany-uzytkownik

29.04.2011

Placówka

Rzeszów, Kopisto 35-310

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie poczułam...

W sklepie poczułam się jak intruz. Nie wiem czy panie akurat zmieniały dekoracje, czy po prostu miały zły dzień, ale w sklepie panował bałagan, na ladzie i jakimś ustrojstwie na kółkach leżały zmiędlone ubrania. byłam dosłownie przepychana z kąta w kąt rzeczonym ustrojstwem, jeśli padło słowo 'przepraszam' to takim tonem, że myślałam, że to ja wpadłam na tą wózko-szafę, a nie, że zostałam rozjechana. Poza tym panie robią wrażenie jakby nie akceptowały klientek w rozmiarze powyżej 36. Byłam świadkiem gdy dwie panny naśmiewały się (oczywiście nie w jej obecności) z nieco większej klientki i to w sposób wręcz wulgarny (cyt. 'Ty, idź do przymierzalni, i słuchaj żeby hipopotamus szwów nie rozerwał' - a gdy klientka opuściła sklep wcześniej odkładając sukienkę i mówiąc, że jednak nie pasuje ruda pannica syknęła do koleżanek: 'to może namiot będzie pasował, najlepiej 4-osobowy'. Mnie zwrócono uwagę na to, że biorę do przymierzalni dwie takie same bluzki tylko w innym kolorze, już za plecami usłyszałam, że to bez sensu, a później nastąpiły jęki, wzdychania i przewracanie oczami gdy pani miała odwiesić rzeczy których nie kupowałam. Sytuację starała się ratować pucułowata dziewczyna o ciemnych falowanych włosach, ale i tak prym wiodła ruda pannica oraz dwie wpatrzone w nią ciemnowłose - zachowujące się jak gwiazdorzace gimnazjalistki

Karolina_1102

29.04.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Reserved jako marka...

Reserved jako marka ma dobre jakościowo produkty, chociaż zeszłoroczne podwyżki cen bawelny mają wyraźny wpływ na aktualną jakosć oraz cenę. Marka wyraźnie pragnie dogonić konkurencyjne marki zara, h&m, bershka czy pull&bear Jednak przegrywa z gigantami ze Szwecji i Hiszpanii. Na duże uznanie zasługują u mnie produkty: spodnie, Jensy, kurtki, koszule i bielizna, w tyle zostają koszulki, bluzy i swetry, głównie przez słaba jakość powodującą zużycie już po kilku praniach.

zarejestrowany-uzytkownik

24.04.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie było...

W sklepie było sporo klientów, co z pewnością utrudniało pracę sprzedawców. Jednakże na sali było ich bardzo trudno odnaleźć. Miałam wrażenie, iż bardziej chowają się przed klientami, niż są na sali po to, by pomóc. W końcu gdy odnalazłam jednego z nich, poczułam się bardziej jako "intruz" niż klient oczekujący pomocy. Sprzedawca przy kasie był bardzo miły, uśmiechnięty, przyjaźnie mnie przywitał i tak samo pożegnał zapraszając ponownie. Na sali sprzedaży łatwo było zauważyć zachęcające plakaty informujące o promocji, jednakże uważam,że towar na sklepie był niekorzystnie wystawiony. Ciężko było mi znaleźć rzeczy, w które ubrane były manekiny na sklepie. Wielkim plusem sklepu był ogólny porządek- mam na myśli czysta podłoga oraz lustra, zadbana przymierzalnia i czyste stanowisko kasowe.

Anna_3275

21.04.2011

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel zapytany o...

Personel zapytany o cokolwiek odpowiada "nie",zawsze twierdzą,że nie ma więcej towaru, tylko to co na sklepie, co jest całkowita nieprawdą, gdy pytam, czy jest jakiś inny roamiar pani odpowiada, że tylko to co na wieszaku, nawet nie sprawdzi, na pół godziny przed zamknięciem personel sprząta, jest włączony głośny odkurzacz.

zalogowany_użytkownik

20.04.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep czysty i...

Sklep czysty i zadbany. Pracownicy chętni do pomocy, pomagają znaleźć rozmiar ubrań jakie szukamy. Ciuchy w sklepie są poukładane na regałach lub też wiszą na wieszakach. Niestety czasami spotyka się ciuchy leżące na podłodze, co robi brzydkie wrażenie. W sklepie leciała miła dla ucha muzyka. W przymierzalniach jest czysto i dużo miejsca.

zalogowany_użytkownik

19.04.2011

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj miałam kiepski...

Dzisiaj miałam kiepski dzień, więc jak to kobieta postanowiłam zakupić sobie jakiś ciuszek żeby się uszczęśliwić. Reserved w Elblągu to jeden z moich ulubionych sklepów odzieżowych. Pomimo tego że mają dużo klientów i może zbyt mało personelu to zawsze są mile nastawieni do klienta. Kierownik pamięta stałych klientów i stara się utrzymywać dobrą relację, często przystanie i zapyta "jak udały się zakupy? czy potrzebuję pomocy?". Naprawdę z przyjemnością wracam do nich na zakupy.

Anna_1745

15.04.2011

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Reserved

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Reserved

Opinie (2854 z 4355)

Reserved

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Ewtex

Lancerto

Zoja

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?