Maxi ZOO

(4.38)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (244 z 535)

FATALNIE!!! Omijać szerokim...
FATALNIE!!! Omijać szerokim łukiem sklep internetowy - jeśli jest przedział czasowy dostawy 2-6 dni robocze to liczę się iż max to jest właśnie 6 dni!!!! Niestety nie!!! Czas realizacji z innej epoki - czytaj sprzed 15 lat??? Dodam że nadal zamówienia nie otrzymałem!!!! NIGDY WIĘCEJ!!! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_c8C5

10.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem zażenowana poziomem...
Jestem zażenowana poziomem obsługi klientów! Zamówienie złożone 02.11.2020, wczoraj na infolinii konsultantka poinformowała mnie, że zamówienie dotrze 10.11.2020, dziś kolejna konsultantka mówi, że "ojej, jednak dostawa będzie 12.11.2020". Mamy 2020 rok, to śmieszne, że na zamówienie trzeba czekać PÓŁTORA TYGODNIA! I nie, nie interesuje mnie, że paczka jest nadawana w Niemczech, bo tak samo działa Zooplus, który dostarcza po dwóch dniach. Jakbym wiedziała, że sprawa będzie tak wyglądać, nigdy nie kupiłabym nic w tym sklepie. To niestety były moje pierwsze i ostatnie zakupy. NIE POLECAM!!!

Niezweryfikowany Klient_2eJq

10.11.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Minęły trzy tygodnie...
Minęły trzy tygodnie i nie mam ani zamówienia ani zwrotu pieniędzy. Jedna gwiazdka to o wiele za dużo, powinny być również ujemne oceny, wtedy napewno dostali by najwyższą. Pani na infolinii powiedziała że lepiej było zamówić za pobraniem. Nikomu nie polecam tego sklepu. To jest nieuczciwe i widzę że nie tylko mnie tak potraktowali. Uważam że w końcu trzeba to gdzieś zgłosić. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_EkpI

10.11.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zamówienia nie zrealizowano...
Zamówienia nie zrealizowano , bo im kod pocztowy nie wchodził w systemie. Wszystkim wchodzi ale nie im. Pieniędzy pomimo już dawno minęło ich narzucony okres zwrotu , absurdalny , nadal nie ma pieniędzy . Pierwszy i ostatni raz próbowaliśmy coś u nich kupić. Ani towaru ani pieniędzy (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_g6kg

06.11.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jedna gwiazdka to...
Jedna gwiazdka to i tak za dużo. Zamówiłam 2.11 i może 9.11 otrzymam. Zadzwoniłam z pytaniem dlaczego tak długo to Pani konsultantka była bardzo niesympatyczna, powiedziała, że mogłam zamówić w innym sklepie jak tu mi się nie podoba. Na pewno skorzystam z tej rady. Bo zakupy w Maxi zoo to porażka.

Niezweryfikowany Klient_R1lJ

06.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kupiony towar ze...
Kupiony towar ze sklepu internetowego , wysylki jak nie bylo tak nie ma , kontakt fatalny . OSTRZEGAM Innych !

Niezweryfikowany Klient_syWm

05.11.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
W marcu kupilam...
W marcu kupilam karme dla psa i kota. Wszystko bylo ok. Wracam do maxizoo pod koniec pazdziernika, zamawiam 24.10. Dzis 2 listopada dzwonie na infolinie a pan do mnie ze paczka jeszcze nie jest nadana. Pytam skad a on z niemiec... czyli nadaja najpierw z niemiec do glownego magazynu w poznaniu a dopiero pozmiej kompletuja wysylke w polsce. Jak nie zmieni sie status przesylki do czwartku czyli 9 dni roboczych po dniu zamowienia, koncze przygode i rezygnuje. Karma za ponad 3 stowy... smieszni, niepowazni... niech sie wypchaja ta karma. To moje ostatnie zamowienie w tej pseudofirmie.

Niezweryfikowany Klient_NXnX

02.11.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Klienta mają głęboko...
Klienta mają głęboko gdzieś. Infolinia nic nie wie, zero kontaktu jeśli chodzi o info zwrotne. Dzwoniłam i powiedziałam tej kobiecie ze rezygnuje z zamówienia które złożyłam 18.10 sama zadzwoniłam po 5 dniach co się z nim dzieje bo ani info ani kasy ani towaru. A oni 31.10 wysyłają info że wysłali. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Klient_GTkr

01.11.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Szkoda że wcześniej...
Szkoda że wcześniej nie przeczytałem opinii, beznadziejna firma omijajcie szerokim łukiem.

Niezweryfikowany Klient_Wq15

31.10.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Nieterminowość, brak chęci...
Nieterminowość, brak chęci rozwiązania problemu z brakiem dostawy. Ściema po prostu!!!!!

Niezweryfikowany Klient_Qs27

29.10.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Tydzień po złożeniu...
Tydzień po złożeniu i opłaceniu zamówienia w sklepie internetowym przesyłka nawet nie została nadana. Na swojej stronie deklarują dostawę w 3-5 dni. Pierwszy i ostatni zakup w tej firmie.

Niezweryfikowany Klient_e0pr

27.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupiona na stronie...
Zakupiona na stronie Maxi Zoo karma wciąż z dostawie. Sklep celowo wprowadza klientów obiecując czas dostawy 2-4 dni . Nie posiadają towaru na swoim lokalnym magazynie. Z informacji od miłej Pani na infolinii otrzymałem informację że zamówiona karma dopiero po 7 dniach od momentu zamówienia został wysłany na magazyniu z Niemiec. Mija już tydzień i czekam. Zostałem zmuszony do zakupienia awaryjnie karmy u konkurencji. Podsumowując nie polecam sklepu Maxi Zoo no chyba że ktoś jest strasznie cierpliwy i lubi być robiony w konia .

Niezweryfikowany Klient_OX4l

20.10.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Oprócz tego, że...
Oprócz tego, że paczka zapakowana ok i nic nie było pogniecione, żadnych plusów. Czekałam na przesyłkę, którą dostarczał KURIER - 7 dni. Co najmniej jakby paczka szła zza granicy. W dzisiejszych czasach paczkomatów i dostaw kurierskich w max 3 dni to trochę za długi termin oczekiwania. To było moje pierwsze i ostatnie zamówienie.

Niezweryfikowany Klient_jT74

28.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po złożeniu zamówienia...
Po złożeniu zamówienia na karmę dla psów czekałem kilka tygodni na realizację. Nic nie nadeszło poza mailami o pomyślnym przygotowaniu i wysyłce zamówienia. Na moje maile żadnej odpowiedzi. W tych czasach, samobójcza taktyka. Dobrze że wybrałem płatność przy odbiorze oprócz czas u nerwó na szczęście nie straciłem pieniędzy. Szczerze odradzam

Niezweryfikowany Klient_AkIG

26.09.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Brak kontaktu ze...
Brak kontaktu ze sklepem Brak zamówionego towaru.

Niezweryfikowany Klient_AkIG

23.09.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jeśli komuś przyjdzie...
Jeśli komuś przyjdzie do głowy zamawiać w tej firmie ODRADZAM. 12dzień czekam na specjalistyczną karmę dla psiaków. Brak informacji mailowych. Trzeba wydzwaniać i upominać się o info!!!.PORAŻKA!!!

Niezweryfikowany Klient_eErl

08.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
mieli dwie szanse..na...
mieli dwie szanse..na trzecia nie zasluguja...dam ja konkurencji..czas realizacji zamowienia to jakies nieporozumienie!podaja 3-5 dni roboczych ale to trzeba min. tydzien czekac a nie daj bosze zlapie week to jiz w ogole paczka jakby z ameryki leciala...DRAMAT!pol gwiazdki to mocno naciagnieta ocena

Niezweryfikowany Klient_fXGS

20.08.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Po dokonaniu zamówienia...
Po dokonaniu zamówienia w sklepie internetowym Maxi Zoo przeczytałam wiele negatywnych opinii na jego temat, więc lekko się stresowałam.. w mojej e-skrzynce pocztowej Maxi Zoo napisał, że moja przesyłka dojdzie w 2-5 dni. Więc czekałam. Zamówiłam wszystko we wtorek więc wiedziałam, że mogę poczekać ciut dłużej. W poniedziałek myślałam, że przyjdzie ale nie przyszło, więc zaczęłam się nie potrzebnie martwić. Następnego dnia około godziny 12 przyszło moje zamówienie! Wszystko pięknie i starannie zapakowane, nic nie zniszczone.. naprawdę polecam!

Niezweryfikowany Klient_fZIR

13.08.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam robienia...
Nie polecam robienia zakupów w tym sklepie. Dałam im szansę trzy razy i trzeci raz jestem niezadowolona. Zamówienie złożone 7 sierpnia w godzinach porannych. Na stronie informacja o czasie realizacji 2-4 dni. Dla mnie czas realizacji oznacza, że maksymalnie czwartego dnia otrzymam zamówienie. Niestety do 10 sierpnia brak jakiejkolwiek informacji o statusie zamówienia. Po wysłaniu maila z zapytaniem co dzieje się z moim zamówieniem (odpowiedzi brak) otrzymałam maila z firmy kurierskiej, że dostali zlecenie z moim zamówieniem. Dziś 12 sierpnia nadal cisza zarówno ze strony sklepu jak i ze strony firmy kurierskiej. Nigdy więcej nie zamówię u nich produktów.

Niezweryfikowany Klient_S16p

12.08.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Czas oczekiwania na...
Czas oczekiwania na przesyłkę ponad tydzien, bardzo zły kontakt

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Maxi ZOO

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, ul. Czarodzieja26

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Maxi ZOO?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
Przeciętnie.