Maxi ZOO

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (233 z 455)

Powtórzę to, co...
Powtórzę to, co napisali inny. Potwornie długi czas oczekiwania, zero informacji o tym, kiedy przesyłka będzie, pieniędzy nie zwrócą dopóki przesyłki fizycznie nie dostanę....itd NIGDY WIĘCEJ!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (1)
Na przesłanie zamówienia...
Na przesłanie zamówienia czekam ponad 2 tygodnie. Złożyłam pismo o odstąpieniu od umowy i nie przesyłaniu mi zamówionych produktów. Pan na infolinii stwierdził, że nie może anulować zamówienia. Nie ma takiej procedury. Bzdura. Nie polecam nikomu tej firmy. Najgorsza w jakiej dotąd zamawiałam.

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (1)
Ja również czekam...
Ja również czekam 2 tydzień na przesyłkę, pieniądze wpłacone a paczki jak nie było tak nie ma. Informacji nie są w stanie udzielić kiedy wyślą A pies zostal w tej chwili bez karmy. Odradzam zakupy w maxizoo.pl

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
opóźnienie z przesyłką...
opóźnienie z przesyłką gigantyczne, a jak doszło to przesyłka okazała się uszkodzona (złamane drzwiczki bo nie owinęli w folię). telefon w ogóle nie odpowiada. mail także ja dotąd bez odpowiedzi (minęło kilka dni) Usiłowałam zrobić zwrot przez stronę, ale niestety ..:) NIE POLECAM!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (1)
maxi zoo to...
maxi zoo to DRAMAT!!! po złożeniu i opłaceniu zamówienia dostałam maila z informacją, że są opóźniania w realizacji dostaw Czekam na przesyłkę 10 dni; po tel na infolinię dostałam od Pani odpowiedź , że przecież mogę zrezygnować.... DRAMAT!!! Zgłoszę sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta, że firma nie informuje na swojej stronie o opóźnieniu w dostawach!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (1)
zamówienie 5.12.2019, do...
zamówienie 5.12.2019, do dzisiaj zero dostawy, informacji i odpowiedzi na e-mail. Próbuję się dodzwonić do infolinii (17 minut i cały czas muzyka ). Ten sklep internetowy to chyba jakaś ściema. Szczerze odradzam.

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (1)
Zamówienie internetowe oplacone...
Zamówienie internetowe oplacone a przesylki ani widu ani slychu. Nie polecam. Przez nich nie dosc ze musze zmienic psu karme to jeszcze 130 zl w plecy... tuz przed swietami gdzie kazdy grosz sie liczy. Czy ktos juz gdzies to zglaszal? Bo jednostkowy przypadek bedzie sie pewnie wiazal z niska szkodliwoscia..... brak slow... jakby mozna bylo to by bylo 0 gwiazdek bo nigdy zaden sklep internetowny tak mnie nie zalatwil...

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Zamówiłam karmę dla...
Zamówiłam karmę dla kota czas realizacji 3-5 dni ponad tydzień i nic żadnej informacji na maila kiedy będzie paczka.Na infolinię nie ma co dzwonić nikt nie odbiera.Może to faktycznie wyłudzanie pieniędzy nie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (2)
Zamówienie zostało zamówione...
Zamówienie zostało zamówione i opłacone 1 grudnia. Cały czas mam status do opłacenia, brak informacji chociaż o planowanej dacie dostawy, wiec dalej nie wiem kiedy otrzymam swoje zamówienie niezbedne dla zwierzaka:/ najbardziej dziwi mnie to ze mimo pojawiających się cały czas opinii o opóźnieniach sklep nagle zmienił czas dostawy z 3-5 dni na 2-4 .

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Oni z listopada...
Oni z listopada nie realizują zamówień. Nie polecam. Po 2 tyg czekania mam dość. Na infolinii kłamią, grają na zwłokę. Nie polecam największe u wrogowi (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Zamówiłam 6.12 -...
Zamówiłam 6.12 - wczoraj dostałam informacje, że nie wiedzą kiedy mi przyślą zamówienie. Nigdy więcej nie zamówię. Najgorszy sklep online w dziejach!

zalogowany_użytkownik

13.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
zamówiłam jedzenie i...
zamówiłam jedzenie i czekam już 10 dni - nigdy więcej w tym sklepie nie zamówię niczego - przestrzegam wszystkich

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Dostałem numer przesyłki...
Dostałem numer przesyłki który nie widnieje w bazie DHL, status zamówienia w panelu jako zakończony/opłacony. a przesyłki nie ma !!!! straciłem 250zł |!!!!! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (1)
... Co to...
... Co to za numer na ktory nie da sie zadzwonic totalnw nieuczciwe działanie zamowilam tydzien temu i zero odzewu... (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam karmę 8...
Zamówiłam karmę 8 grudnia/ z informacją , że czas realizacji 3 do 5 dni/ .Niedługo skończy mi się karma dla kotów, a tu zadnej odpowiedzi na maila . Pierwszy raz spotkałam się z takim podejściem do klienta. Zgadzam się z negatywnymi opiniami .Jest to mój pierwszy i ostatni zakup .Marza

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
brak kontaktu, ani...
brak kontaktu, ani zamowienia ani pieniędzy. Totalna porażka odradzam kazdemu z miłością do zwierząt to chyba poza pięknymi hasłami nie maja nic wspólnego

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Również czekam na...
Również czekam na przesyłkę Ostatni raz w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
zamówiłem 5 grudnia,...
zamówiłem 5 grudnia, do dzisiaj ani paczki ani informacji. Całe szczęście, że wybrałem formę płatności przy odbiorze. To na pewno moje ostatnie zakupy w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Odradzam każdemu!!! Po...
Odradzam każdemu!!! Po złożeniu zamówienia informacja, że przesyłka może być opóźniona, po tygodniu oczekiwania kolejny mail, że nie wiadomo kiedy będzie wysłana. Odradzam każdemu zakupy w tym sklepie!!! Zero konkretów, zero odpowiedzi.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zapłaciłam za karmę...
Zapłaciłam za karmę a status czały czas mam ze do oplacenia. Nie mogę w ogóle sie dodzwonić do sklepu caly czas zajęte. Porażka. Obawiam się że juz tej karmy nie dostanę :(

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Maxi ZOO

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, ul. Czarodzieja26

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Maxi ZOO?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Maxi zoo, Galeria...
Maxi zoo, Galeria Nowe Czyżyny, Kraków Cel zakupów: Kuweta dla kota. Na sali sprzedaży żadnego pracownika którego można poprosić o pomoc. Jedna Pani przy kasie. Sklep niewyfrontowany, produkty pod niewłaściwymi cenówkami. Pod interesującą mnie kuwetą widniała informacja o promocji - 3 rzeczy z higieny kociej = -20% na zakupy. Dobrałam dwa produkty, by skorzystać z promocji. Przy kasie okazało się, że promocja nie wchodzi. Kasjerka poinformowała mnie, że kuwety nie obowiązuje promocja. Po dłuższej rozmowie z kasjerką okazało się, że początkowo wprowadziła mnie w błąd. Kuweta wchodziła w promocję, inny z produktów był przeceniony, przez co blokował rabat. Zostałam zapytana o aplikację lojalnościową oraz został polecony mi AS przy kasie.
Zgadzasz się?