Maxi ZOO

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (227 z 420)

Wyczyść filtry
Kpina nie odpowiadają...
Kpina nie odpowiadają na wiadomości czekam na zamówiony towar już półtora tygodnia i cisza. Nie polecam

Niezweryfikowany Klient_6D5p

28.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W przesyłce brak...
W przesyłce brak artykułu, za który zapłaciłam,brak paragonu.

Niezweryfikowany Klient_l0I6

17.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czekanie na paczkę...
Czekanie na paczkę trzy tygodnie. Później informacja że będzie dostarczona konkretnego dnia - nie była. Informacji o tym, że towar został zwrócony do magazynu nawet bym nie dostała gdyby nie dobijanie się telefonami. Nie wyślą ponownie, bo nie. Zapłaciłam prawie 300zł, po dwóch tygodniach czekania dostałam zwrot środków - 30zł i propozycja kuponu rabatowego na 20zł. CZEKAM NA SWOJE PIENIĄDZE, POWAŻNIE Z TAKĄ KPINĄ SIĘ NIE SPOTKAŁAM DAWNO.

Niezweryfikowany Klient_S1s6

02.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Porażka :o( ...
Porażka :o( W dostawie brak produktu, który natychmiast zgłosiłam lecz nie odpowiadają na emeile.

Niezweryfikowany Klient_6wgr

24.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tragedia. Fatalna obsługa...
Tragedia. Fatalna obsługa ! Nie polecam

Niezweryfikowany Klient_w1jr

31.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam
Polecam

Niezweryfikowany Klient_N8KH

26.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ze strony sklepu...
ze strony sklepu brak prawdziwych informacji na temat dostawy

Niezweryfikowany Klient_8F1l

14.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie odradzam.. paczka...
Zdecydowanie odradzam.. paczka zamówiona dwa tygodnie temu i do tej pory brak informacji o jej dostawie. Jedna z pań poinformowała mnie, że dostawa będzie następnego dnia.. celowe wprowadzenie klienta w błąd ? tylko nie wiadomo po co.. sprzedają towar którego nie mają na stanie + nie odpowiadają na wszystkie maile. Brak szacunku do klienta - nie polecam i na pewno ponownie nie popełnię tego błędu. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_mExu

02.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wszysyko ok trochę...
wszysyko ok trochę z terminami się nie wyrabiają

Niezweryfikowany Klient_5Niw

29.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wprowadzanie klienta w...
Wprowadzanie klienta w błąd w sprawie jego zamówienia. Żenada, jak nie wyrabiacie z zamówieniami to się o tym informuje przed złożeniem zamówienia a nie później kombinuje. Dostałam informacje, że paczka jest w waszym wewnętrznym transporcie i zostanie tego samego dnia przekazana do kuriera, a kolejny dzień jest dniem planowanej dostawy, kurier paczki od was nie otrzymał... a co za tym idzie ja dzisiaj również jej nie otrzymałam. (opinie zmoderowane z uwagi na treść)

niezalogowany-uzytkownik

28.09.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
DRAMAT, paczka zamówiona...
DRAMAT, paczka zamówiona 10dni temu, konsultanci nie maja pojęcia co się z nią dzieje. Sama teraz rozmawiam z DHL żeby coś ustalić bo konsultanci dwa dni czekają na odpowiedz od „działu logistycznego” okazało się że maxi zoo nie umie nawet prawidłowo przykleić listu przewozowego a tym bardziej już ogarnąć co było problemem. Paczki dalej nie mam, skandal.

Niezweryfikowany Klient_ZnmA

17.09.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam super sklep
Polecam super sklep

Niezweryfikowany Klient_mom9

03.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od samego wejście...
Od samego wejście rzuca się w oczy troska o klienta, przestrzeganie wszelkich zasad z tytułu Covid daję poczucie bezpieczeństwa. Pracownicy od drzwi witają miłym uśmiechem i są chętni do pomocy. Widać ,że zespół jest dobrze wyszkolony, ale i pracuje z pasją. Miło się robi w takiej atmosferze zakupy.

asiok_882

02.09.2021

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest zachowany...
Sklep jest zachowany w czystości, towar na półkach jest uporządkowany i przyjemny w odbiorze. Oferta sklepu stacjonarnego jest zgodna ze sklepem internetowym. Obsługa pomocna i zorientowana. Czas oczekiwania na kasjerkę przy kasie był jednak dość długi, możliwe, że było to związane z małą liczbą pracowników na zmianie w godzinach wieczornych.

Niezweryfikowany Klient_vBF9

11.08.2021

Placówka

Warszawa, ul. Łopuszczańska 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tragedia, dhl nie...
Tragedia, dhl nie dostarcza opłaconych zamówień, od tygodnia na maile nikt nie odpowiada, na infolinię nie można się dodzwonić. Nie mam ani zamówienia ani zwrotu pieniędzy. Gdzie ta niemiecka solidność?

Klient_vvel

05.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pieniędzy z anulowanego...
Pieniędzy z anulowanego zamówienia sprzed dwóch miesięcy nikt nie widział. Obsługi klienta na tak żenującym poziomie jeszcze nie widziałam... odbijam się od infolinii, gdzie nikt nie ma zielonego pojęcia o niczym. Informacje i pytania od klientów przekazują do siebie nawzajem....... Kontakt na fanpage jeszcze gorszy... przekazaliśmy DO ODPOWIEDNIEGO DZIAŁU - CZYLI JAKIEGO? Ogólnie nie polecam, zero kontaktu. W tych czasach takie podejście do klienta? No nie wróże firmie długiej żywotności... ale może to i lepiej, nasze pieski będą lepiej zaopiekowane u konkurencji :)))

Niezweryfikowany Klient_XDVw

29.07.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nikomu nie polecam....
Nikomu nie polecam. Firma DHL która wozi im paczki to porażka, nie podejmują próby dostarczenia i wysyłają sobie paczki na zwroty, z Maxi Zoo zero kontaktu, nikt się nie interesuje co się stało z paczką. Żenada, żenada żenada... nigdy więcej Maxi Zoo!!!!!!!!!!! Stracone pieniądze

Niezweryfikowany Klient_4ri6

19.07.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Koszyk nie został...
Koszyk nie został zrealizowany, a pieniądze z karty ściągnięte. Od tygodnia brak informacji co się stało. Ciągłe bez sensu tłumaczenia, zwodzenie, że kontaktują się z księgowością. Firma w Niemczech i może polska obsługa nie potrafi dogadać się w ich języku...?!

Niezweryfikowany Klient_b231

14.07.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
T R A...
T R A G E D I A - jedynym słowem. Zamówiłam 12dni temu moje pierwsze zamówienie z tego sklepu ( widziałam wszędzie reklamy z niego na każdym możliwym kroku). Kiedy minął tydzień uznałam, że to już lekka przesada i zadzwoniłam co i jak z moją paczką się dzieje. Szybko odebrali telefon i powiedzieli, że jest to wina transportu. Zasugerowali, abym zamówiłam po raz drugi..... znów to samo. Zamówienie o wartości 400 powinni oni szanować i dbać o klienta....a nie mieć go gdzieś

Niezweryfikowany Klient_oHwh

13.07.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po dwóch tygodniach...
po dwóch tygodniach brak dostawy - nie ma kontaktu Krętacze!!!!! (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_WetB

16.06.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Maxi ZOO

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, ul. Czarodzieja26

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Maxi ZOO?

Pupil

(5.00)

Lepiej
Gorzej

MIDI ZOO

(4.48)

Lepiej
Gorzej

ZooBajka Starogard Gdański

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór karm. W moim przypadku była to karma dla kota - szukałam czegoś, aby wziąć się za dietę mruczka. Pani z obsługi świetnie mi doradziła oraz dobrała karmę w zakresie cen oraz jakości. Nie mam żadnych zastrzeżeń. W sklepie było czysto, nie było nieprzyjemnego zapachu, który często jest wręcz wizytówką tego typu sklepów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!