Jakość Obsługi - Profil firmy

Szkola posiada bardzo...

Szkola posiada bardzo dobrą lokalizację - w samym centrum miasta - w związku z czym łatwo jest ją znależć. Troszkę gorzej z oznakowaniem wejsćia do budynku, gdyz znajdują się tam aż dwie szkoly językowe. Panie konsultantki bardzo miłe i chętne do pomocy. Cierpliwie tłumaczą, nawet jeżeli nie chcemy zostać słuchaczami tej szkoły. Nie jest to najtańsza szkola językowa w Olsztynie, ale w zamian za fachową obsługę oferuje wysoki poziom nauczania, a także dodatkowe profity dla swoich słuchaczy w postaci rabatow do wykorzystania w salonach Empik. Szkołę polecam za profesjonalizm i bardzo dobre podejście do klienta.

Paulina_643

24.08.2010

Placówka

Olsztyn, 1 Maja 18

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chcąc doskonalić naukę...

Chcąc doskonalić naukę języka angielskiego udałam się do szkoły językowej SpeakUp. Przyznam szczerze, że jestem bardzo zadowolona ze sposobu traktowania przyszłego ucznia. Wszystko zostało profesjonalnie przedstawione a przeprowadzony test pomógł dobrać poziom nauczania do moich umiejętności. Sale wykładowe są przestronne, a przy wejściu wita nas uśmiechnięta pani recepcjonistka o schludnym wyglądzie. Cena również mnie zadowoliła, gdyż mogłam skorzystać z promocji i zapłacić za kurs 50% ceny. Warto też dodać, że przed umówionym spotkaniem odebrałam telefon ze szkoły z przypomnieniem o spotkaniu.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2010

Placówka

Gliwice, Rynek

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

18 czerwca 2010...

18 czerwca 2010 roku odwiedziłam placówkę szkoły językowej empik school przy ulicy Marszałkowskiej w Warszawie. Moim głównym celem było zdobycie informacji dotyczących wakacyjnych kursów języka angielskiego. Podchodząc do pracownika szybko zauważyłam uśmiech na twarzy i roztaczającą się aurę zadowolenia i chęci pomocy . Sprawnie dowiedziałam się o kursach , godzinach, terminach rozpoczęcia, używanych podręczników, wykfalifikowaniu native speaker'ów, zasad prowadzenia zajęc. Mimo ,iz mogłam sprawiać wrażenie osoby nachalnej i uporczywej w zadawaniu pytań na wszystkie dostałam satysfakcjonującą mnie odpowiedź. Wykfalifikowaie pracownika pozytywnie mnie zaskoczylo, po wypelnieniu testu klasyfikującego zostal on sprawnie sprawdzony , nie musiałam czekać więcej niż 2 minuty. Zachęcająca atmosfera miejsca i zadowolenie z jakości obslugi klienta automatycznie mnie zachęcilo do zapisania się na wybrany prze ze mnie kurs. Zaliczkę wplaciła kilka dni póżniej spotykając ta samą panią, co pierwszy raz, równiez z usmiechem i zyczliwościa mnie przyjęła. Dostałam umowę i relulamin szkoly, co jest ważnym elementem, ponieważ wiedza na temat szkoly i regól kursu jest duzym atutem. Cena kursu jest zadawalająca. Wracając do wyglądu pracownika,nie mam zastrzenień . Pani byla schulnie ubrana, nie miala mocnego makijażu. jedyne zastrzeżenie jakie mogę zamieścić , jest zbyt dlugi czas i objętośc testu klasyfikującego , powienien byc o 30% krótszy.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2010

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104/122

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszłam do szkoły...

Poszłam do szkoły języków obcych,aby sprawdzić jakość obsługi i przy okazji sprawdzić znajomość języka angielskiego.Chciałam zapisać się na kurs "Angielski w wakacje gratis".Umówiono mnie na spotkanie.Konsultantka, która mnie przyjęła nawet nie powitała mnie uśmiechem i powiedziała, iż kurs gratis jest dla tych którzy zapiszą się do 30.06 na cały kurs i zapłacą aż 3000 zł za cały rok. Pani była nie za bardzo miła i od razu pokazała mi raty za kurs. Tak się nie powinno robić,że tylko chcę sie dowiedzieć a już Pani przedstawia mi ofertę, którą nie jestem zainteresowana.Mówiłam przez telefon,że mam ochotę tylko na kurs darmowy,powiedziała "W porządku,o tym porozmawiamy".Nie jestem zadowolona z tego spotkania i nie zamierzam się uczyć w tej szkole,jeśli nie umieją być szczerzy. Zrobiłam test,który nawet nie jest adekwatny co do mojej znajomości języka. Oszukiwanie klientów ws.promocji nie jest najlepszym wyjściem. Poczułam, że straciłam cenny czas i że zostałam "złapana" na przekłamaną promocję. Ponadto szkoła jest bardzo droga i nie jest najlepsza. Szkoła Speak- Up jest tańsza a bardziej elastyczna na przykład w godzinach nauki i samym systemi nauczania.Odradzam szkołę Empik. Sam konsultant nie zachęca do nauki w tej szkole.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2010

Placówka

Warszawa, Wałbrzyska 11

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kiedyś dostałam pocztą...

Kiedyś dostałam pocztą internetową reklamę szkoły językowej Empik School. Ponieważ zastanawiałam się nad zapisaniem się na jakiś zaawansowany kurs języka angielskiego kliknęłam na reklamę, wypełniłam jakąś krótką ankietę. Spodziewałam się otrzymać informacje na temat szkoły, zamiast tego dowiedziałam się, że skontaktuje się ze mną konsultant. Faktycznie po kilku dniach zadzwoniła pani. Przedstawiła się i zaproponowała mi obejrzenie szkoły. Rozmowa z panią była bardzo miła, więc zgodziłam się. Zostałam umówiona na określony dzień i konkretną godzinę do szkoły. Miałam tam spotkać się z konsultantem, który miał pokazać mi szkołę. Niestety nie mogłam iść tam w tym dniu, a nie zostawiono mi żadnego kontaktu do szkoły a pani dzwoniła z numeru zastrzeżonego. Kilka dni później ktoś zadzwonił do mnie znowu. Przeprosiłam, że nie byłam na spotkaniu. Próbowano umówić mnie ponownie na spotkanie. Wyjaśniłam, że do szkoły mam kawałek i nie jest mi w tym momencie na rękę umawiać się na spotkanie na konkretną godzinę. Osoba odniosła się ze zrozumieniem. Obiecano mi, że ktoś skontaktuje się ze mną ponownie. Zadzwonił ktoś do mnie znowu po kilku dniach. Zaczęło to już robić się nudne i namolne. Odmówiłam, powiedziałam, że nie mam na razie zamiaru uczyć. Takie telefony powtórzyły się jeszcze kilkakrotnie. W końcu powiedziałam osobie z którą rozmawiałam, że żałuję, że w ogóle wypełniłam ankietę i nie chcę, żeby jeszcze kiedykolwiek do mnie dzwonili. Następny telefon dostałam w sobotę rano, kilka dni później. Tym razem rozmawiałam z mężczyzną. Pan był bardzo namolny. Najpierw usiłował namówić mnie koniecznie na spotkanie. Powiedziałam mu w końcu, że nie mam na to w ogóle czasu. Wówczas dowiedziałam się, że mogę też uczyć się przez internet. Powiedziałam, że też na to nie mam czasu. Wówczas konsultant z dużą agresją w głosie zapytał „To jak pani sobie w ogóle wyobraża nauczenie się języka?”. Odpowiedziałam mu, że to moja a nie jego sprawa i nie życzę sobie więcej telefonów z ich firmy. Poskutkowało, przestano mnie nękać telefonami.

Astrum

25.06.2010

Placówka

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do szkoły językowej...

Do szkoły językowej Empik uczęszczam regularnie od kilku lat. Regularność ta to efekt bardzo dobrej oferty jak również bardzo dużego zorientowania na potrzeby klienta pracowników szkoły. Szkoła jest bardzo przyjazna, panuje w niej miła atmosfera, która, o która dbają nie tylko pracownicy obsługi klienta, lektorzy, ale również sama Pani dyrektor. Pracownicy biurowi zawsze chętnie udzielają informacji, pomagają w znalezieniu odpowiednich dla nas grup i dni, w których moglibyśmy uczęszczać na zajęcia. Są bardzo mili, zawsze schludnie ubrani posiadają identyfikatory. Jeśli chodzi o lektorów to zaangażowanie w pracę jest duże, zajęcia odbywają się regularnie, niema mowy o żadnych spóźnieniach czy też odwoływaniu ich bez ważnego powodu. ( nawet w takim przypadku słuchacz może liczyć na smsa z informacja o odwołanych zajęciach). Przyporządkowanie do danych grup zawsze poprzedzone jest testem kwalifikacyjnym, dzięki czemu mamy pewność, że trafimy do grupy, którą będzie na naszym poziomie zaawansowania. Dodatkowo darmowe są dodatkowe kluby językowe dla słuchaczy, którzy chcą mieć więcej kontaktu z językiem oraz spotkania z metodyczką, która postara nam się wytłumaczyć zawiłości gramatyczne danego języka.Sale wykładowe są zawsze czyste i estetyczne. Dodatkowo przed salami umieszczone są kanapy i foteliki, które umilają czas, który pozostał do rozpoczęcia zajęć. Dostępne są również stanowiska komputerowe z darmowym dostępem do internetu jak również automaty z żywnością i napojami. Podczas zapisu słuchacz dostaje 10% zniżkę do sklepu empik na rożnego rodzaju produkty. Bardzo ważnym elementem, który pozytywnie wpływa na moja opinie są liczne promocje językowe, które oferuje szkoła. Sam korzystałem dwukrotnie z promocji wakacyjnej, którą oferuje miesiąc nauki języka( 5 dni w tygodniu) a potem kurs roczny( 2x w tygodniu). Kurs wakacyjny w takiej ofercie jest darmowy. Bardzo istotny jest fakt, iż jeżeli zdecydujemy się na taki kurs możemy wybrać sobie różne języki, jeśli chodzi o koszty takiej nauki to nie są one bardzo duże. Kształtują się na średnim poziomie. W szkole istnieje możliwość rozłożenia płatności na miesięczne raty bądź tez kwartalne. W przypadku rezygnacji z kursu istnieje możliwość zwrotu wpłaconych kwot. Szkoła Empik, do której uczęszczam znajduje się w ścisłym centrum Katowic zajmuje 2 pietra jednego z budynków. Do dyspozycji słuchaczy jest o.k 20 sal wykładowych. Skuteczności nauczania nie biorę w obserwacji pod uwagę ze względu, iż jest to indywidualna sprawa.

Błażej_30

03.04.2010

Placówka

Katowice, 3 Maja 11

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szkoła językowa jest...

Szkoła językowa jest jedną z wiodących w Łodzi. Ponieważ byłem zainteresowany zapisaniem dzieci na kurs języka angielskiego udałem się wraz z nimi na ul. Narutowicza. Panie A. i I., które mnie obsługiwały, wykazały się dużą znajomością oferty firmy, łącznie z informacjami zawartymi na stronie Empiku. Czasami jest z tym różnie. Zostałem poinformowany o cenach, oferowanych kursach, czasach trwania zajęć i formie ich prowadzenia dla poszczególnych grup ( dzieci w różnym wieku ). Zwróconomi uwagę, że dzieci na zajęciach nie mogą mówić po polsku. Rozmowy rodziców z lektorami przy dzieciach również preferowane są w wykładanym języku. ( motywacja dla rodzica ). Rozkład zajęć na przyszły rok szkolny będzie ustalany od maja. Można wtedy podać preferencje. W miarę szybko, miło i konkretnie.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2010

Placówka

Łódź, Narutowicza

Nie zgadzam się (13)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Łatwy dojazd, dobrze...

Łatwy dojazd, dobrze widoczne wejście. Czysty i przestronny lokal. Pracownicy schludnie wyglądający i bardzo mili. Kadra kompetentna i bardzo pomocna. Każdy klient, niezależnie od wieku może spokojnie wybrać coś dla siebie. Ilość języków obcych do wyboru też jest bardzo duża, tak samo jak dostępne godziny kursów. Ceny jak na szkołę językową też nie są za wysokie.

Patrycja_166

26.01.2010

Placówka

Wrocław, pl. Teatralny xxx

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kobieta która przeprowadzała...

Kobieta która przeprowadzała ze mną rozmowę była bardzo miła. Bardzo czytelnie wytłumaczyła w jaki sposób odbywają się zajęcia, chętnie i uprzejmie odpowiadała na wszystkie pytania. Bardzo dobrze wytłumaczyła jakie są możliwości opłat za lekcje, podała wszystkie możliwości, powiedziała jakie będą potrzebne dokumenty do podpisania odpowiednich dokumentów związanych z podpisaniem umowy. Kobieta powiedziała również o promocjach i przyznawanych rabatach.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2009

Placówka

Rzeszów, Rynek 15

Nie zgadzam się (33)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się do...

Udałam się do szkoły językowej EMPIK aby uzyskać informacje na temat dostępnych kursów jakie szkoła aktualnie prowadzi. Uprzednio na spotkanie zostałam umówiona telefonicznie, uzyskałam precyzyjne informacje co do przebiegu spotkania, miejsca i czasu co też zostało mi przypomniane w drodze sms w dniu spotkania. Na miejscu przywitała mnie bardzo miła pani która też udzielila mi wszelkich informacji o dostępnej ofercie szkoły, zaproponowała indywidualne rozwiązania, w sposob niezobowiązujący przeprowadziła ze nną test sprawdzający dzięki któremu można mnie bylo zakwalifikować do danego poziomu. Wszystko trwało kolo godz. poczym zostałam umówiona na kolejne spotkanie z lektorem w celu ustalenia lekcji indywidualnych.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2009

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 40

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Uczyłam się w...

Uczyłam się w tej szkole w zeszłym roku. Ogólnie jestem zadowolona, ceny nie odbiegają od innych szkół językowych. Nauczyciele kompetentni zawsze pomogą i doradzą. Panie w sekretariacie również zawsze pomocne na każde pytanie odpowiedzą. W szkole znajduję się dużo sal, zajęcia prowadzone od rana do wieczora godziny można dopasować. Jedyne co mnie denerwuje to to ,że po skończonej edukacji gdy zaczynają się wakacje bądź nowy rok szkolny panie z sekretariatu potrafią nawet po dwa trzy razy dziennie dzwonić i proponować nową ofertę, spotkania informacyjne itp. Mimo odmowy dalej dzwonią to jest irytujące. Więc radzę nie podawać nr tel do siebie ;)

Joanna_410

07.11.2009

Placówka

Sosnowiec, Warszawska 12

Nie zgadzam się (15)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Empik School, pod...

Empik School, pod względem obsługi klienta jest najgorszą szkołą językową jaką spotkałam na swojej drodze. Są jedną z najdroższych szkół językowych w Poznaniu (może nawet sa na 2 miejscu co do wysokości ceny), a w niczym nie dorównują innym. Nie mają dodatkowych zajęć (to co niby jest to żenada), za podręczniki trzeba zapłacić, nie mają biblio- i videoteki. Oczywiście nie muszą tego mieć, choć inne szkoły to proponują. Poza tym oferują śmieszne 20% zniżki, choć dla mnie jest to tylko próba "złapania" klienta oferując złudną zniżkę, aż 20 procent. Choć nawet w przypadku skorzystania z tego bonusu kurs jest droższy niż inne. Ale te warunki byłby jeszcze do zaakceptowania, bo skoro działają na rynku to znaczy, że klienci kupują. Ale takiej niekompetencji jeszcze nie spotkałam. Co chwilę dostaję telefony dotyczące sposobu płatności za kurs. Zdecydowałam się na częstotliwość miesięczną, ale nie poinformowano mnie, że wiąże się to z zawarciem umowy kredytowej z jednym z banków, co oczywiście wpływa na zdolność kredytową. Mało tego, za każdym razem proponuje mi się inną formę rozłożenia rat. Każdy z pracowników mówi co innego (nie wspominając, iż najwięcej nieprawdziwych informacji udzielił mi sam Pan Dyrektor). I tylko pani Iza (blondynka) potrafiła jakoś załagodzić sytuację. Ciężko wszystko opisać. Ale byłam zdegustowana jakością obsługi w tej szkole. Szkoda, że jedyne co mnie tam trzyma to świetny lektor i tego im nie można ujmować.

Karolina_156

27.10.2009

Placówka

Poznań, Św Marcin 46/50

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel wydawał się...

Personel wydawał się niezorientowany w sprawach organizacyjnych. Nie od razu uzyskałam informację interesujące mnie. Personel nie współpracuje ze sobą,jedni na drugich zrzucają odpowiedzialność. Osoba rozmawiająca ze mną wyglądała na znudzona swoją pracą. Oferta szkoły oferuję atrakcyjne cenowo kursy i cieszy się dużym powodzeniem wśród zainteresowanych tym zagadnieniem. Próbując szybko załatwić swoje sprawy należy liczyć się z dłuższym pobytem w obserwowanej placówce. Czas ten szybciej mija dzięki temu, że wnętrze miejsca obsługi jest bardzo przyjazne i komfortowe.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2009

Placówka

Olsztyn, 1 Maja 18

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Celem wizyty było...

Celem wizyty było napisanie zaległego testu z języka angielskiego. Mimo zamieszania panującego w pomiszczeniu (przebywało tam 6 osób jednocześnie) pani siedząca za biurkiem, która była zajęta czymś innym zauważyła, że weszłam do pomiszczenia, oderwała się od pracy, podeszła do mnie omijając stojące osoby, i zapytała w czym może mi służyć. Bez problemu od razu odnalazła test który miałam napisać. Zaprowadziła mnie do osobnego pomiszczenia, gdzie było cicho i zapytała czy będzie mi wygodnie. Znakomicie wybrnęła z sytuacji.

Alicja_107

04.06.2009

Placówka

Gdynia, ul. Świętojańska 64/6

Nie zgadzam się (12)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzwoniono do mnie...

Dzwoniono do mnie przez trzy dni ze szkoły, ale postanowiłam przyjść osobiście, niż rozmawiać przez telefon. Chodziło o ofertę dla uczestników, polegającą na darmowym kursie wakacyjnym przy zapisaniu się na następny rok (plus duża zniżka). Pani dokładnie tłumaczyła mi warunki promocji. Ja jednak mam niepewne plany na przyszły rok, więc jeśli będę się zapisywać to dopiero we wrześniu. Ona jednak była głucha na moje notoryczne powtarzanie, że nie mogę się teraz zapisać, ale chętnie posłucham o ofercie. Co chwilę pytała, czy możemy już podpisywać umowę. Dobrze, że ostatecznie dała mi czas do zastanowienia.

zarejestrowany-uzytkownik

26.05.2009

Placówka

Opole, Krakowska 45

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogólnie jestem zadowolona...

Ogólnie jestem zadowolona z usług szkoły językowej. Nie ma problemów z załatwianiem formalności oraz z organizacją zajęć. Raz jeden był problem. Pani w informacji zarzekała się, że dzwoniła do mnie z wiadomością, że zajęcia się nie odbędą. Nie otrzymałam żadnego telefonu i niepotrzebnie przyszłam. W dodatku to kłamstwo w żywe oczy.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2009

Placówka

Opole, Krakowska 45

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakiś rok temu...

Jakiś rok temu byłem uzyskać informacje na temat kursów językowych i mój największy błąd- podałem numer telefonu. Od tego czasu jestem regularnie nękany telefonami "zachęcającymi" mnie do skorzystania oferty. Osoby dzwoniące są chyba szkolone w sprzedaży bo są niesamowicie upierdliwe. Odmówiłem grzecznie wilokrotnie podczas wielokrotnego wydzwaniania. Jako klient nie muszę się tłumaczyć dlaczego nie chce korzystać z danej usługi. Skończy sie tym, że osobiście pójde wykreślić numer i moje dane z ich bazy danych. Tak mnie zrazili do siebie, że na pewno nie bede się uczył w ich szkole.

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2009

Placówka

Poznań, Św Marcin 46/50

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakiś czas temu...

Jakiś czas temu byłam na spotkaniu w szkole językowej empik, została mi przedstawiona pełna oferta ,dowiedziałam się wszystkiego co chciałam.Natomiast wczoraj zadzwonił do mnie pan który namawiał mnie nie spotkanie.Powiedziałam mu że nie jestem zainteresowana bo obecnie nie mam pracy.A on na to że dostosowują się do wszystkich itd.Ja mu dalej mówię że nie jestem zainteresowana nauką w ich szkole , mimo to mówił dalej był nachalny mimo że podczas rozmowy 4 razy powiedziałam że nie jestem zainteresowana.

kobieta

14.03.2009

Placówka

Wrocław, pl. Teatralny xxx

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem słuchaczem szkoły...

Jestem słuchaczem szkoły od kilku miesięcy-moja firma dofinasowuje mi naukę w tej szkole.Miesięcznie muszę jednak regulować część wpłaty.Tak było i dziś.Chaos,tłum. Mam wrażenie, że personel nie panuje nad dużą ilością obsługiwanych klientów- osób z pytaniami, zapisujących sie oraz regulujących opłaty. Niestety nie w przypdku miesięcznych opłat nie mam możliwości zrobienia przelewu, a szkoda.Oszczędność czasu dla mnie i pań na recepcji.Pomieszenie małe, trzeba przeciskać się na korytarzu między biegającymi dzieciakami.

Katarzyna_476

11.03.2009

Placówka

Wrocław, pl. Teatralny xxx

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W ramach dokształcania...

W ramach dokształcania moja firma wygenerowała dla mnie budżet na dodatkowe lekcje jezyka obcego. Znalazłem w internecie oferte Empiku. Bardzo czytelna oferta internetowa, zachęcająca do skorzystania z usługi. telefonicznie umówiłem się na spotkanie informacyjne w szkole. Rozmówczyni bardzo kompetentna, uzyskałem wszystkie podstawowe informacje. Jeden minus za zbytnie naciski na spotkanie. Tego samego dnia pojechałem do szkoły na spotkanie. Panował spory tłok a panie w "recepcji" sprawiały wrażenie,że sobie nie radzą (obsługiwały uczniów, zainteresowanych i robiły telefoniczna prospekcje). Po kilkunastu minutach dostałem do rozwiązania test i ankiete. Kolejne minuty oczekiwania...spotkanie i rozmowa w 4 oczy. Bardzo otwarte podejście do klienta, wysłuchanie potrzeb, dostosowanie do nich kursu.Otrzymałem sopro materiałów informacyjnych - elastycznosc godzin kursu ( kurs indywidualny, umawiany telefonicznie). Dzis dwa dni po spotkaniu mialem juz telefon z przypomnieniem i z pytaniem o moja decyzję.

Marcin_42

25.02.2009

Placówka

Wrocław, pl. Teatralny xxx

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Empik School

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Empik School

Opinie (89 z 122)

Empik School

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Empik School?

Angloschool

The Stairway school of English

Centrum Edukacji Szkoła Językowa English Fan

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?