Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Marcin_42

Dotycząca firmy: Empik School

Treść opinii: W ramach dokształcania moja firma wygenerowała dla mnie budżet na dodatkowe lekcje jezyka obcego. Znalazłem w internecie oferte Empiku. Bardzo czytelna oferta internetowa, zachęcająca do skorzystania z usługi. telefonicznie umówiłem się na spotkanie informacyjne w szkole. Rozmówczyni bardzo kompetentna, uzyskałem wszystkie podstawowe informacje. Jeden minus za zbytnie naciski na spotkanie. Tego samego dnia pojechałem do szkoły na spotkanie. Panował spory tłok a panie w "recepcji" sprawiały wrażenie,że sobie nie radzą (obsługiwały uczniów, zainteresowanych i robiły telefoniczna prospekcje). Po kilkunastu minutach dostałem do rozwiązania test i ankiete. Kolejne minuty oczekiwania...spotkanie i rozmowa w 4 oczy. Bardzo otwarte podejście do klienta, wysłuchanie potrzeb, dostosowanie do nich kursu.Otrzymałem sopro materiałów informacyjnych - elastycznosc godzin kursu ( kurs indywidualny, umawiany telefonicznie). Dzis dwa dni po spotkaniu mialem juz telefon z przypomnieniem i z pytaniem o moja decyzję.