empik.com

(4.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (561 z 1169)

Wyczyść filtry
Szybka wysyłka i...
Szybka wysyłka i bardzo szeroka oferta produktów nie tylko księgarskich

Monika75

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo szybko realizują...
bardzo szybko realizują zamówienia

zarejestrowany-uzytkownik

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Intuicyjne działanie sklepu...
Intuicyjne działanie sklepu internetowego. Badzo dobra oferta i szybka realizacja zamówień. Czasami problemem jest to że nie można zamówić danego produktu z dostawą do wybranego salonu.

Klient_ph6A

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka realizacja.
Szybka realizacja.

zalogowany_użytkownik

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka wysyłka, miły...
Szybka wysyłka, miły personel wydający zamówienia.

Karolina_2204

15.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka realizacja zamówienia,...
Szybka realizacja zamówienia, możliwość śledzenia statusu. Super.

Emilia_23

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka wysyłka,...
Bardzo szybka wysyłka, towar w dobrym stanie.

Klient_3iev

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super ceny i...
Super ceny i dostawa

Grzegorz_1226

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety ludzi tam...
Niestety ludzi tam pracujący nie potrafią się przyznać do błędu poza tym są niekompetentni , nie znają albo nie chcą przestrzegać praw klienta , są bezczelni i aroganccy.

Niezweryfikowany Klient_EzQT

06.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często korzystam z...
Często korzystam z empik.com, zamawiając towar w internecie i odbieram osobiście w placówce Empik przy ul. Granicznej 2fa, dzięki temu nie ponoszę żadnych opłat za dostawę. Jestem super zadowolona z tej formy zamówień, bo szybka dostawa, o której zawsze jestem powiadamiana e-mail i sms-em o odbiorze przesyłki. Jeszcze nigdy nie miałam z tym żadnego problemu, towar zamówiony dociera szybko do placówki i odbieram osobiście. Mogę też wybierać formę płatności jaka jest dla mnie dogodna.A w placówce przy ul. Granicznej 2 fa jest przemiła obsługa z wielką kulturą. Polecam takie super zakupy.

Klient_TLAW

09.08.2019

Placówka

Wrocław, ul. Graniczna 2fa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostałam w prezencie...
Dostałam w prezencie kartę empiku, którą można wykorzystać tylko w sklepie internetowym, więc postanowiłam zrobić małe zakupy papiernicze. Wybrałam kilka produktów z przebogatej oferty sklepu Empik i po włożeniu ich do wirtualnego koszyka przeszłam do płatności. Wybrałam bezpłatną dostawę do jednego z salonów i zapłaciłam za zakupy. W ciągu kilkunastu sekund otrzymałam potwierdzenie złożenia zamówienia na maila oraz przewidywany termin dostawy do sklepu. Poruszanie sie po stronie sklepu było bardzo łatwe, wszystkie produkty są przydzielone do odpowiednich kategorii, więc po wpisaniu poszukiwanego artykułu od razu wiemy, gdzie się on znajduje. Wszystko jest bardzo czytelne i intuicyjne. Ceny niektórych produktów są wyższe niż w innych sklepach, ale ponieważ miałam kartę do tego sklepu, więc niejako zostałam zmuszona do zakupów tutaj. Zamówienie przyszło do sklepu stacjonarnego w wyznaczonym czasie, o czym również poinformowano mnie mailem i smsem.

klientka_7

30.06.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trudny kontakt z...
Trudny kontakt z Biurem Obsługi Klienta. Rozmowa na Messengerze - czas reakcji 1,5h. Kontakt mailowy utrudniony ze względu na niemożliwość odpowiedzi na otrzymaną wiadomość.

Klient_GYPA

23.04.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy zawsze udane,...
Zakupy zawsze udane, jak nie mam czasu mogę przedłużyć odbiór w sklepie i paczuszka sobie czeka, darmowa dostawa do sklepu,polecam

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Na stronie...
Świetnie. Na stronie empiku obsługa jest szybka i sprawna. Dostawa zawsze przebiega w ustalonym terminie.

Monika_105

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Wygodna,szybka...
Bardzo dobrze. Wygodna,szybka i pomocna

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Plus...
Bardzo dobrze. Plus za darmowa dostawę do salonów

Piotr_2410

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Niestety...
Tak sobie. Niestety system pakowania przesyłam pozostawia wiele do życzenia. Bywa, że towar przychodzi w uszkodzonych pudełkach (jest to problem jeśli kupujemy coś na prezent).

Agnieszka_4329

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Oferta jest...
Dobrze. Oferta jest szeroka, ale...kupiłam struny, zapłaciłam i po dwóch dniach dostałam informacje, ze towar nie jest dostępny. A przecież podobno był, kiedy kupowałam i zamawiałam. Wygląda na to, ze oferta nei jest aktualizowana..

Małgorzata_2529

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. dobra
Świetnie. dobra

zalogowany_użytkownik

19.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Kupuję...
Bardzo dobrze. Kupuję w zasadzie tylko w promochach, bo jest drożej niż w innych sklepach, za to nigdy nie miałam problemu z reklamacją produktu, więc coś za coś.

Ewelina_973

15.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik.com

Dane firmy

miasto

miasto,

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik.com?

Pluszaki.com

(4.75)

Lepiej
Gorzej

1lazienka.pl

(2.52)

Lepiej
Gorzej

portfelik.pl

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W każdym punkcie,...
W każdym punkcie, w którym byłam, spotkałam się z doskonale znającym się na swoich produktach personelem, który zawsze był chętny do pomocy. Nigdy nie spotkałam się z odmową pomocy, każda osoba pracująca w sieci Empik wie, jak zająć się klientem.
Dodaj własną opinię!