empik.com

(4.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (561 z 1169)

Wyczyść filtry
Bardzo szybka dostawa.
Bardzo szybka dostawa.

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otrzymałem zamówienie sprawnie...
Otrzymałem zamówienie sprawnie i szybko.

Szymon_400

29.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka dostawa do...
Szybka dostawa do punktów stacjonarnych.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka wysyłka i...
Szybka wysyłka i prosta obsługa.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
raczej drogo
raczej drogo

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep internetowy jest...
Sklep internetowy jest lepszy od stacjonarnego. Przesyłkę można zamówić za darmo do sklepów stacjonarnych. Porównując ceny, empik wychodzi często podobnie ceną za całe zamówienie lub nawet taniej w porównaniu z innymi sklepami internetowymi (wszystko dzięki darmowej przesyłce).

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam sklep ze...
Polecam sklep ze względu na szeroką gamę porduktów oferowanych bezpośrednio przez sam Empik jak i podmioty stowarzyszone.. Podbnie jak konkurencja oferują często darmową dostawę oraz produkty w bardzo niskich cenach, np. perfumy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa dobra chociaż...
obsługa dobra chociaż maja problem z opisywaniem produktów otrzymałam nie to co według opisu zamawiałam ale pieniądze zostały zwrócone

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest bardzo łatwy...
Jest bardzo łatwy sposób zamawiania produktów.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duże ilość produktów,...
Duże ilość produktów, do tego dadmowa dostawa ze względu na wprowadzenie darmowego Empik Premium. Niestety obsługa klienta odpisuje dopiero po kilku dniach, do tego nie jest w stanie udzielić wyjaśnień.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bez zastrzeżeń.
Bez zastrzeżeń.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
konkurencyjność i dobre...
konkurencyjność i dobre ceny

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówienie z Empik.com...
Zamówienie z Empik.com przebiegło sprawnie i bez problemowo. Na bieżąco byłem informowany o aktualnym stanie zamówienia. Realizacja nastąpiła dwa dni wcześniej niż informacja na stronie. Odbiór osobisty w salonie Empik również przebiegł sprawnie i bez problemów. Takie zakupy to miło robić

Klient_from_hell

25.11.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przesyłka zrealizowana bardzo...
Przesyłka zrealizowana bardzo szybko , towar dobrze zapakowany , zamówiłam przez sklep filtry do wody jako że to rozwiązanie promujące ekologię przykro mi było patrzeć na stertę plastikowych wypełniaczy w przesyłce. Na minus również brak możliwości odbioru paczki w sklepie stacjonarnie

Tenshi187

14.10.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówienie opłacone z...
Zamówienie opłacone z góry nie dotarło na czas.Od dostawcy dowiedziałem się że zostało odesłane do nadawcy. W dziale obsługi Empik.com nie dowiedziałem się dlaczego ale otrzymałem obietnicę, że sprawa zostanie wyjaśniona. Zaznaczyłem, że zależy mi na szybkim otrzymaniu przesyłki. W kolejnym tygodniu otrzymałem zwrot pieniędzy. Zadzwoniłem do działu obsługi klienta i dowiedziałem się, że dostawca uszkodził przesyłkę dlatego ja nie otrzymam przesyłki tylko pienądze. Mogę otrzymać zamówiony produkt jeśli ponowię zamówienie ale już nie w promocyjnej cenie tylko droższe o 100 PLN. W mojej opinii poniosłem koszty niekompetencji partnera (dostawcy) Empik.com. Zamówienie zostało anulowane nie z mojej winy a ja nie zostałem powiadomiony dlaczego, to brak szacunku dla klienta. Pracownicy działu obsługi nic nie mogą( tak twierdzą), poza udzielaniem niepełnych informacji

Niezweryfikowany Klient_zAiu

05.08.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sprawie, o...
W sprawie, o która pytaliśmy uzyskiwaliśmy pełną odpowiedź. Chodziło o dział książek na stronie empik.com

Szymon_400

22.04.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nuda w domu?...
Nuda w domu? Cztery ściany? Wejdź na empik swój kochany! Grom e-books, audio też - od Twej nudy uwolnią Cię. Czytaj, słuchaj - tak jak wolisz. W domu, w lesie, na spacerze - w każdej sytuacji znajdziesz coś dla siebie.

Nela_7

21.04.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówioną książkę...
Zamówioną książkę odebrałem w sposób sprawny i dogodny. Sklep online oferuje szeroki zakres produktów od książek pracy, e booków po gry pc, PS4 filmy czy gry interaktywne m.in.

Szymon_400

03.04.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Empik wysyła...
Sklep Empik wysyła zniszczone produkty, cd w połamanych pudełkach, pogniecione książki, poniszczone steelbooki, ten był kolejny zniszczony jaki od nich otrzymałem. Pierwszym był Jason Bourne. Reklamacja polega u nich na zwrocie pieniędzy, nawet nie potrafią naprawić swojego błędu i mają klienta gdzieś. Ogólnie dostałem 5 lub 6 zniszczonych produktów. I mam dość, właśnie zakończyłem przygodę z tym słabym sklepem.

Niezweryfikowany Klient_CIlP

29.02.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacja, jeden mail,...
Rewelacja, jeden mail, kontakt tego samego dnia, załatwili kuriera na własny koszt czekam już tylko na nowy sprzęt

Aleksandra_1644

31.01.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik.com

Dane firmy

miasto

miasto,

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik.com?

stylus.pl

(4.33)

Lepiej
Gorzej

WyjatkowyPrezent.pl

(1.16)

Lepiej
Gorzej

bonami

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W każdym punkcie,...
W każdym punkcie, w którym byłam, spotkałam się z doskonale znającym się na swoich produktach personelem, który zawsze był chętny do pomocy. Nigdy nie spotkałam się z odmową pomocy, każda osoba pracująca w sieci Empik wie, jak zająć się klientem.
Dodaj własną opinię!