empik.com

(4.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (561 z 1169)

Wyczyść filtry
Płyta Handel: The...
Płyta Handel: The Complete Recorder Sonatas Rienth Muriel Rochat , Gomez Andres Alberto z zamówienia nr 10100446473851 z dnia 2019-07-20, którą już reklamowałem i dostałem kolejny egzemplarz z jeszcze gorszą wadą, tym razem płyta jest czymś upaćkana od strony tłoczenia i się zacina, do tego brzegi książeczki są naddarte.

Klient_4jBn

17.01.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłem towar na...
Zakupiłem towar na empik.com. Szybkość i łatwość zamówienia oceniam dobrze. Towar otrzymałem szybko i sprawnie.Zapłaciłem i odebrałem zamówienie w stacjonarnym sklepie empik bez kolejki,sam tylko musiałem poprosić o kartę mój Empik, gdyż pracownik zapomniałem o nią spytać przy obsłudze.

Szymon_400

09.01.2020

Placówka

Katowice, ul. 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czekam już ok...
Czekam już ok 2 tygodni a mianowicie kupiłem za prawie 130 zł kod do dodatku the sims po wpisaniu kodu okazało się że kod został już wykorzystany tylko piszą że postarają się odpowiedzieć w jak najszybszym terminie i rozwiązać sytuację

Niezweryfikowany Klient_KeFU

08.01.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostałam kartę prezentową...
Dostałam kartę prezentową Empik na prezent dla dziecka. Wybrałam klocki lego i zadzwoniłam na infolinię aby dowiedzieć się jak mogę zapłacić tą kartą za te klocki lego. Pani na infolinii powiedziała abym przelała środki z karty prezentowej na swoje konto na empik.com. O nic nie pytała, o niczym więcej mnie nie poinformowała. Po przelaniu środków okazało się, że za ten model klocków lego nie mogę zapłacić karta prezentową bo mimo iż znajduje się on na stronie empik.com w sprzedaży to sprzedaż jest od innej firmy (???). Mało tego nie oddadzą mi tych środków pieniężnych mimo, iż nie mam zamiaru zamawiać niczego innego. Jak widać nie tylko z czasem dostawy mają poważny problem. Naprawdę nie polecam!!!

Anna_6090

17.12.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostrzegam ! Zdecydowanie...
Ostrzegam ! Zdecydowanie NIE POLECAM zakupów internetowych w Empiku. Sprzedają produkty których nie mają- zamówiłam i opłaciłam dla dziecka dwie zabawki na prezent, otrzymałam maila z potwierdzeniem przyjęcia przelewu, realizacji i datę odbioru paczki. Po dwóch dniach otrzymałam mail z inf. że cześć mojego zamówienia anulowano bo jednak ,,zabrakło" jednej z zabawek które kupiłam (w salonie Empik były). Rozmowa z pracownikami obsługi klienta bezskuteczna- klepią wyuczone formułki.. W ten sposób moje dziecko zamiast obiecanych dwóch wymarzonych zabawek dostanie jedną ponieważ Empik robi z ludzi głupków i sprzedaje produkty których nie ma! Ostrzegam wszystkich żeby lepiej zrobili zakupy w innym sklepie który będzie potrafił rzetelnie zrealizować zamówienie bo pracowników Empiku nie będzie interesowało jeśli z ich winy zostaniecie bez prezentu urodzinowego lub świątecznego dla dziecka.

Niezweryfikowany Klient_sHUn

21.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment bardzo duży,...
Asortyment bardzo duży, przysyłki w terminie, rzetelne informacje na temat dostaw, kilka mozliwości dostawy. Bardzo dobra ocena

Agnieszka_4037

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
System promocji i...
System promocji i dostępności bardzo dobry.

Irena_87

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona na której...
Strona na której można kupić wszystko. Bardzo polecam.

Zofia_82

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przejrzysty dla klienta...
Przejrzysty dla klienta proces zakupu, dużo możliwości odbioru. Jeden z większych w internecie wybór artykułów.

Niezweryfikowany Klient_pWSS

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajnie, że ta...
Fajnie, że ta platforma się rozwija, bo teraz można kupić tam naprawdę dużo produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogo, chcociaż przesyłka...
Drogo, chcociaż przesyłka szybko, i dobrze zapakowana.

Ewelina_108

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny jasne i...
Ceny jasne i czytelne, szybka realizacja

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze zaprojektowana strona...
Dobrze zaprojektowana strona i system składania zamówień. Dobry kontakt przeze-mail.

Marta_2588

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątek zamówiłam...
W piątek zamówiłam okulary sportowe za spora kwotę (430 PLN). Płatność natychmiastowa elektroniczna. Miał to być prezent urodzinowy i na prawdę wydałam ostatnie pieniądze. Ponieważ zależą mi na czasie od pon rano sprawdzałam status zamówienia,. Rano termin realizacji by na czwartek wiec byłam spokojna. Coś mnie tknęło i weszłam na zamówienie po południu i .... zamówienie anulowane... Żadnej informacji (choc potwierdzeni przyszło), Żadnego kontaktu ot po prostu anulowane. Panienka od "wsparcia" klienta twierdzi ze to nie sprawa Empik bo korzystają z poddostawcy i u nich mam się dowiadywać! Mówię że zapłaciłam Empikowi i u was kupiłam towar a ona że widziałem że Empik sprowadza to z innego sklepu i mam sobie to sama wyjaśniać... Pieniądze? owszem oddadzą za 14 dni... Nie stać mnie żeby teraz wywalać kolejne 400 zł żeby kupic drugi raz prezent i zdążyć na urodziny. Ponadto 14 dni to niezły czas na poobracanie moimi pieniędzmi. Myślę tez że to niezły sposób na branie pieniędzy klientów i o to posądzam firmę Emipk która jak wiadomo ostatnio dość kiepsko stoi. Boję se czy te pieniądze w ogóle zobaczę. Albo nieuczciwa firma Lub skrajny brak odpowiedzialności, zero komunikacji i szacunku dla klienta . Jedno i drugie dyskwalifikuje. Nigdy nie skorzystam z Empik pod żadna jego pustacią. i dlatego że jestem zła ale dlatego że straciłam kompletni zaufanie co do uczciwości oraz profesjonalizmu. P.S ze sklepem do którego odsyła wasze wsparcie nie da się skontaktował.. Nr tel. niekatulany (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_mfiR

23.09.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szybko sprawnie
szybko sprawnie

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

Anna_6019

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam problem z...
Miałam problem z reklamacją produktu.

zalogowany_użytkownik

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjemni pracownicy
Przyjemni pracownicy

Niezweryfikowany Klient_4B8O

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna możliwość dostawy...
Świetna możliwość dostawy do wybranego salonu empik.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Empik zawsze na...
Empik zawsze na plus, wszystko tam znajde

Paulina_1749

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik.com

Dane firmy

miasto

miasto,

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik.com?

GaleriaMarek.PL

(1.75)

Lepiej
Gorzej

twojpasaz.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

smartlady.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W każdym punkcie,...
W każdym punkcie, w którym byłam, spotkałam się z doskonale znającym się na swoich produktach personelem, który zawsze był chętny do pomocy. Nigdy nie spotkałam się z odmową pomocy, każda osoba pracująca w sieci Empik wie, jak zająć się klientem.
Dodaj własną opinię!