STARS

(3.91)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (22 z 26)

Wyczyść filtry
Miłe nienarzucające się...
Miłe nienarzucające się panie służące pomocą przy wyborze towaru.

Zazula

04.09.2013

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzam to miejsce...
Odwiedzam to miejsce z powodu częstych przecen na produkty, których używam. Koszt jaki muszę ponieść jest o 30 % niższy w przypadku tuszy do rzęs (Rimmel,scandaleyes - w porównaniu do Rossmanna), oraz o 15 % niższy w przypadku podkładów (Maybelline, affinitone mineral - w porównaniu do Rossmanna). Dotyczy to oczywiście cen promocyjnych, ale takie ceny utrzymują się w tym sklepie długo i często, więc czasami warto poczekać i kupić coś w niższej cenie.

Klaudia_304

02.09.2013

Placówka

Olsztyn, Tesco Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często korzystam z...
Często korzystam z promocji dostępnych w drogerii. Obsługa miła, dziewczyny potrafią doradzić, dobrać odpowiedni cień do kreacji, podkład do karnacji, naprawdę super. Jeżeli potrzebuję dorady zawsze idę do "Starsa", bo wiem, że wyjdę stamtąd zadowolona z zakupów. Minusem są dość wysokie ceny w porównaniu z konkurencyjnym Rossmanem "za ścianą"

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2013

Placówka

Przasnysz, Orlika 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Diana_60

06.07.2013

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do drogeri po krem dax men 20+ gdzie tylko tam go dostanę. Obługa miła i kulturalna.

Sumer

30.05.2013

Placówka

Zamość, Lwowska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mały samoobsługowy sklep...
Mały samoobsługowy sklep z drogerią. Miła, kompetentna i sympatyczna obsługa w firmowych fartuchach z uśmiechem na ustach pomaga klientom w znalezieniu interesującego towaru. Na artykułach znajdują się ceny, a towar jest ładnie poukładany na półkach w regałach, klient swobodnie może poruszać się między regałami. Mimo że był okres przedświąteczny chętnych do zakupu prezentów w drogerii było niewielu.

JM52

24.12.2012

Placówka

Olsztyn, Tesco Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie nadzwyczaj...
W sklepie nadzwyczaj pusto, niewielu klientów, gazetka z dnia jutrzejszego była wystawiona już dziś, w sklepie półki były zatowarowane i ładnie poukładane, pani na wejściu powiedziała "Dzień dobry", gdy zapytałam o promocję z gazetki to pani uświadomiła mnie że gazetka jest od juta ważna, gdyż tego nie zauważyłam.

happyjo

18.12.2012

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu znajdowała się informacja o coponiedziałkowym, 10% rabacie dotyczącym całej oferty sklepu. W sklepie znajdowały się dwie klientki i sprzedawczyni, która stała za ladą. Pracownica sklepu miała na sobie firmową koszulkę. Produkty były równo ustawione na półkach, ceny znajdowały się pod produktami, na listwach. Na półkach ani na podłodze nie było widać żadnego brudu. Kiedy przebywałam w sklepie, sprzedawczyni nie zaoferowała mi pomocy.

Aszka

18.09.2012

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 10/14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta w...
Obsługa klienta w drogerii Stars po raz kolejny mnie zaskoczyła. Gdy wejdziemy do sklepy od razu ekspedientka podchodzi i pyta czy w czymś może pomóc. Z jednej strony jednak jest to troszkę nachalne. Gdy tylko wejdzie się do sklepu od razu z wejścia jest się pytanym w czym pomóc, z reguły jednak zawsze wiem po co przyszłam więc troszkę denerwuje mnie takie zachowanie. Po za tym sklep bez zarzutów, czysto, łatwo się odnaleźć w asortyencie. Polecam

Beatkuś

12.09.2012

Placówka

Lublin, Al. Witosa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do drogerii stars...
Do drogerii stars wstąpiłam w poszukiwaniu dobrego markowego lecz taniego tuszu do rzęs.Miałam szczęście ponieważ aktualnie był w promocji jeden tusz do rzęs jednej z najlepszych firm który kusił swoją ceną która była niższa o 35% od normalnej ceny. Sklep bardzo ładny oraz czysty.Obsługa miła oraz pomocna zawsze są w stanie odpowiedzieć na moje wszystkie pytania którę zadaję. Pracownik na kasie bardzo szybko radził sobię z kasowaniem produktów

Beatkuś

14.08.2012

Placówka

Lublin, Al. Witosa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsza ze wszystkich...
Najlepsza ze wszystkich dostępnych drogerii. Bardzo dobre ceny w porównaniu z innymi drogeriami. Drogeria znajduje sie w centrum handlowym więc dojazd oraz zaparkowanie auta to nie problem.W sklepie pracują młode osoby które znają się na swojej pracy i zawsze pomogą w wyborze produktu.Czysto i ładnie

Beatkuś

10.08.2012

Placówka

Lublin, Al. Witosa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu, na stojaku, znajdowała się aktualna gazetka reklamowa, a niedaleko kasy stały koszyki. Półki były uporządkowane, bez braków w towarze. Pod każdym produktem, na listwie, była widoczna cena. Produkty z promocji były oznaczone etykietami z czerwonymi cenami. Kiedy weszłam do sklepu, dwie pracownice stały niedaleko kasy, a trzecia stała między regałami. Kiedy stałam przy regale, jedna z pracownic minęła mnie, mówiąc "dzień dobry". Nie zaoferowała mi jednak pomocy. Wspomniana pracownica przystanęła przy drugiej sprzedawczyni i zaczęły głośno komentować wygląd klientki, która dopiero co wyszła ze sklepu.

Aszka

25.07.2012

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 10/14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dosyć mały,...
Sklep dosyć mały, wąskie przejścia pomiędzy pólkami. Moim zdaniem jak na tak małą drogerię jest za dużo personelu, który chce pomóc przy zakupach. Miałem dosyć śmieszną sytuację, ponieważ z reguły personel nie stoi bez czynnie, tylko wykłada lub układa towar na półkach, Pani stała i zasłaniała mi produkty, które właśnie mnie interesowały. Ceny akurat produktów, które mnie interesowały był znacznie wyższe niż w innych drogeriach. Ze sklepu wyszedłem niezadowolony, ponieważ nie zrealizowałem nic z mojej długiej listy zakupów. W drogerii nie zauważyłem śladów nieczystości, towar był dobrze wyeksponowany. Nie miałem trudności ze znalezieniem cen danego produktu. Przy kasie nie było klientów.

Toms

19.12.2011

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 10/14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do tego sklepu w celu zakupu prezentu imieninowego. Sklep znajduje się w galerii handlowej hipermarketu, jest usytuowany blisko wejścia. Sklep z zewnątrz jest dobrze widoczny, wystawa przykuwa oko i zachęca do wejścia do środka. W sklepie było czysto, przy wejściu znajdują się stojaki z promocyjnymi produktami. Towar na półkach był poukładany, ustawiony kategoriami, nie było większego problemu ze znalezieniem szukanego produktu. Ceny dobrze oznaczone i czytelne. Pani obsługująca bardzo szybko do mnie podeszła z pytaniem w czym może pomóc. Ponieważ nie miałam pomysłu na prezent skorzystałam z jej pomocy. Sprzedawczyni przedstawiła mi kilka pomysłów na prezent, dodając kilka słów o danym produkcie. Drogeria jest niewielka ale dobrze zaopatrzona, obsługa sympatyczna i profesjonalna. W sklepie panuje lad i porządek-warto tu zajrzeć!

Alex_1

22.09.2011

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 18

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do drogerii w celu zakupu jednego produktu, o który poprosiła mnie dziewczyna. Otrzymałem od niej ulotkę na której był nadrukowany ten produkt. Wchodząc do drogerii postanowiłem sam zaczepić Sprzedawcę. Postanowiłem sam wykonać pierwszy ruch ze względu na to, że Ekspedientki rozmawiały ze sobą, być może dlatego, że nikogo nie było w sklepie. Dostałem informację gdzie znajdę dany produkt. Pani niestety nie używała zwrotów grzecznościowych, nie wykazywała żadnego zaangażowania. Kolejki nie było, na podłodze jak i przy kasach znajdował się porządek.

Toms

04.07.2011

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 10/14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaszłam do tej...
Zaszłam do tej drogerii, żeby porównać ofertę z drogerią Rossmann. Jej wygląd zrobił na mnie dobre wrażenie dzięki ładnemu wyeksponowaniu towaru na podświetlonych półkach. Produkty były uporządkowane, przy każdym znajdowała się etykietka z ceną. Niestety nie znalazłam kilku moich ulubionych marek i zauważyłam, że ceny są wyższe niż w Rossmannie, więc nie jestem zainteresowana robieniem tu zakupów.

Aszka

08.11.2010

Placówka

Olsztyn, Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria przestronna. Mozna...
Drogeria przestronna. Mozna swobodnie przechodzic między regałami. Towary równo poustawiane, dobrze wyeksponowane, podzielone na kategorie. Pracownice uśmiechnięte, ale czujnie obserwujące klientów. Chętnie udzielają pomocy i porad. Zachęcają do korzystania z bezpłatnych próbek kosmetyków. Zakupione towary zostały zapakowane przez kasjerkę w torebkę foliową. Obsługa przy kasie szybka i sprawna.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Placówka

Biskupiec, ul. 1 Maja 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
brak zainteresowania klientem...
brak zainteresowania klientem ogólnie czysto miło sympatycznie ale powiedzenie nasz klient nasz pan tu nie działa sorki dziewczyny ale nie umiecie dbac o klienta, co go odpycha brak szerokiej gamy testerów perfum, co powoduje to ze klient woli isc do nie markowych drogerii a do drobnego sklepiku z perfumami gdzie mu doradza :(

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2010

Placówka

Giżycko, ul. Warszawska

Nie zgadzam się (55)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 28.10.2009...
W dniu 28.10.2009 odwiedziłam drogerię w celu zakupienia kilku niezbędnych kosmetyków. W wejściu powitała mnie sympatyczna młoda kobieta słowami dzień dobry. W kolejce do kasy stało już kilka osób więc przeszłam dalej aby się rozejrzeć. W sklepie było sporo klientów i oprócz osoby za kasą tylko jedna ekspedientka na sali sprzedażowej. Obsługiwała bardzo miło jakąś parę, a kilka kolejnych osób krążyło wokół z prośbą o pomoc. Dziewczyna naprawdę bardzo się starała, odpowiadała z uśmiechem na wszystkie pytania, jednak uważam że zdecydowanie zbyt mała liczba osób pracowała akurat tego dnia. Na obsłużenie mnie czekałam około 3 minut, co nie jest bardzo długim czasem, jednak kątem oka widziałam kilka osób które były już lekko poirytowane. Ponieważ jestem dość wybredną osobą zadawałam mnóstwo pytań i prosiłam o radę w wyborze kosmetyku. Ekspedientka była bardzo profesjonalna i posiadała stosowną wiedzę na dany temat, jednak w międzyczasie starała się obsługiwać również inne zniecierpliwione osoby. Ogólnie wyszłam ze sklepu zadowolona z doboru kosmetyków, uważam że personel jest bardzo pomocny i wykwalifikowany, jednak zdecydowanie za mało osób pracuje w tej drogerii.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2009

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży asortyment, sala...
Duży asortyment, sala sprzedarzowa czysta, towar ładnie poukładany, ceny zgodne na półce z ceną w kasie. Jednak małe zainetesona nie obsługi klientem, obsługa rozmawia miedzy soba nie patrząc na klientów. Brak przywitania i pozegnania klienta. Reszta wydana zgodnie z paragonem.

Jadwiga_24

29.08.2009

Placówka

Iława, Sobieskiego 43

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

STARS

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż STARS?

Perfumeria Teresa Likowa

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Drogeria Kosmetyk Centrum

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Profesjonalne kosmetyki do włosów

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
Dobrze.
Dodaj własną opinię!