Cropp

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (888 z 1429)

Wyczyść filtry
w czwartek przechodząc...
w czwartek przechodząc koło sklepu, zachęcona promocją -30% na wszelkie spodnie weszłam pooglądać produkty. Sklep duży, ale tak wielki nawał towaru że trzeba się przeciskać przez wieszaki i się zrzuca niechcący ubrania.. Przymierzalnie źle oświetlone i ciasne. Znalazłam sobie spodnie i getry. Po znizce wszystko kosztowałoby mnie 76zł a przy sobie miałam jedynie 74.. Kupiłam zatem getry bo byłam ich na 100% pewna. A spodnie sobie odłozyłam do niedzieli bym mogla wrocic i je zakupic. W piatek bylo swieto i wszystko bylo zamkniete. PROMOCJA OGLOSZONA BYŁA DO KONCA WEEKENDU. Wrociłam do sklepu w niedzielę, zaciągnęłam nawet siostrę zeby sobie cos poszukała i skorzystała z promocji.. a tu ZONK! stwierdzili ze promocję sobie skracają bo tak o sobie wymyslili... super ;/ tak się nie robi, ze sie wpierw robi dużo szumu z jakas obniżką, a pozniej bez powodu i bez ogłoszeń nigdzie nie umieszczonych sobie po prostu skrócili. Bardzo się zawiodłam, bo chciałam kupic te spodnie, jednak bez znizki dla mnie były zbyt kiepskie jak na taka cene. Nizsza cena byłaby adekwatna do jakości. Pozostał niesmak niestety i wyszłam wkurzona ze sklepu.

fasolka71

21.11.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moim zdaniem, jakość...
Moim zdaniem, jakość produktów, które oferuje Cropp Town jest bardzo niska. Ich rozmieszczenie w sklepie to często duży bałagan. Klient widząc to od razu ma ochotę zrezygnować z odwiedzenia sklepu. Oceniając obsługę chciałabym wziąć pod uwagę to, iż personel wykazuje zainteresowanie klientem, a także chętnie służą radą. Lokalizacja sklepu, dobra. Podsumowując, największą wadą tego sklepu jest sama organizacja towaru oraz wystrój niezbyt przyjazny dla klienta.

zalogowany_użytkownik

21.11.2011

Placówka

Ostrołęka, Gorbatowa 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tego sklepu...
Do tego sklepu zachodzę głownie ze wzgledu na mojego męża, który czasem lubi sobie kupić jakiś młodzieżowy ciuszek. Podoba nam się w tym sklepie, że sprzedawcy nie narzucają się zbytnio klientom. Owszem sklepik jest mały, więc są oni widoczni dla klienta i jak widzą,że potrzebuje się pomocy to poprostu podchodzą. Nie "napadają" na klienta z wejścia do sklepu i to jest bardzo dobre. Ubrania są dobre jakościowo,a ceny dość przystępne. Niestety tym razem mój mąż sobie nic nie wybrał, argumentując to faktem, iż poprostu ta kolekcja nie przypadła mu do gustu. Ogólnie nie mam żadnych zastrzeżeń co do czystości sklepu jak i obsługi w nim.

Zuzia_4

19.11.2011

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do tego Croppa poszukać rękawiczek dla narzeczonego. Znalazłam dwie pary, z racji, że nie wiedziałam które woli poprosiłam Panią aby na godzinę odłożyła obie a ja postaram się do niego dodzwonić. Pani była uprzejma i bez problemu je odłożyła. Gdy wróciłam w kolejce stał jeden chłopak i kupował spodnie. Pani podała mu kwotę "99zł", on w swoim ojczystym języku(jak się okazało był obcokrajowcem) powtórzył tę kwotę. Dziewczyna nie zrozumiała o co chodzi chłopakowi i radziła się koleżanki. Ta po angielsku podała mu kwotę, chłopak zaakceptował. Dużą trudność miał następnie ze zrozumieniem "Proszę PIN i zielony", ale gdy zobaczył Pinpad zrozumiał co ma zrobić. I w tym momencie zachowanie kasjerki mnie oburzyło. Za zakup o wartości 50zł dostaje się bon "bilecik" - chłopak powinien dostać 2, a obsługująca go Pani przesunęła 2 bileciki po ladzie w kierunku drugiej pracownicy. Ta następnie je schowała pod coś, co leżało na ladzie. Chłopak całej sytuacji nie widział, bo zajęty był wpisywaniem pinu i czekaniem na akceptacje. Za późno zorientowałam się co to było i o co chodzi, bo zwróciłabym dziewczynie uwagę.

zalogowany_użytkownik

17.11.2011

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo swojego wieku,...
Pomimo swojego wieku, niekoniecznie już młodzieżowego, postanowiłam zajść i zobaczyć jaki asortyment proponuje ten sklep. Musze przyznać,że byłam mile zaskoczona wyborem ubrań. Owszem tym razem nic nie kupiłam, ale wynikało to przede wszystkim z braku odpowiedniego rozmiaru. Ogólnie obsługa na sklepie miła, kompetentna, chętna do pomocy. Na sklepie było czysto. Nie mam co do sklepu żadnych zastrzeżeń.

Zuzia_4

16.11.2011

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałbym bardzo pochwalić...
Chciałbym bardzo pochwalić personel za wyrozumiałość i zdrowe podejście do klienta. Jestem osobą pracującą i kończę pracę o godzinie 18. Udało mi się zwolnić z pracy kilka minut przed 18 i szybko udałem się do sklepu. Zdążyłem dosłownie minutę przed zamknięciem sklepu. Personel jednak nie odmówił mi zrobienia zakupów tłumacząc się, że chcieliby zamknąć już sklep. Spokojnie wybrałem co mnie interesuje i dokonałem zakupu. Personel nawet nie dał po sobie odczuć jakiegokolwiek niezadowolenia z zaistniałej sytuacji.

Jacek_423

09.11.2011

Placówka

Łuków, Wyszyńskiego 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
10 dni temu...
10 dni temu będąc na zakupach w Galerii Krakowskiej kupiłam buty w sklepie Cropp Town. Założyłam je 2 dni wcześniej i podczas ściągania odkleiła mi się podeszwa od górnej części obuwia. Buty nie kosztowały bardzo dużo bo 160zł ale mimo wszystko nawet te kupione za 50zł nie powinny się rozpaść po 1 ich założeniu. Nie czekając ani dnia dłużej pojechałam do sklepu z zamiarem oddania tych butów i prośbą o zwrot gotówki. Po dotarciu do sklepu od razu podeszłam do kasy gdzie było dwóch kasjerów. Pan zajął się moją sprawą a kasjerka obok obsługiwała resztę klientów. Przedstawiał Panu moją sprawę, pokazała mu obuwie i byłam zaskoczona reakcją ekspedienta, bowiem od razu mnie zapytał czy w takim wypadku chcę jeszcze pochodzić w tych butach, a ja bez zastanowienia odparłam że nie. Pan przedstawił mi 2 opcje wyjścia z sytuacji, jedna to taka że buty pójdą do naprawy ale zostaną mi sprzedane po niższej cenie, lub też otrzymam całkowity zwrot gotówki. Ja wybrałam drugą propozycję i Pan po załatwieniu formalności bez wahania wyciągnął z kasy całą kwotę i mi ją wręczył. Przyznam że byłam bardzo zaskoczona, bo z doświadczeń wiem, że niechętnie w sklepach zwracają gotówkę w ramach reklamacji. Z takim podejściem personelu i kierownictwa bardzo chętnie będę robić zakupy w tym sklepie.

Aldona_50

05.11.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to sklep...
Jest to sklep położony w Galerii Pomorskiej. Ogólnie nie podobają mi się tam rzeczy, ale weszłam gdyż chciałam się przekonać do tej marki. Nie podoba mi się w ogóle design tych sklepów. W środku jest zbyt ciemno. Ogólnie można wybrać z oferty ładne rzeczy w dosyć niskich cenach. Obsługi składającej się z młodych ludzi w ogóle nie interesują klienci. Podczas mojego 10 minutowego pobyty nikt nie podszedł do mnie ani nawet się nie uśmiechnął. Ogólnie nie wiem czy w sklepie było czysto, gdyż było zbyt ciemno aby dostrzec podłogę, ale rzeczy były poukładane ciasno na wieszakach.

Maria_295

26.10.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cenię Cropp za...
Cenię Cropp za ciekawe ubrania i buty. Sklep w swoich kolekcjach oferuje różnorodność styli i ciekawe wzornictwo. Sklep w Galerii Plaza jest obszerny, towary nie są nadmiernie stłoczone na wieszakach. Przy półkach z butami są wygodne pufy do siedzenia. Niestety, przymierzalnie pozostawiają sporo do życzenia. Nie znajdują się w wydzielonym pomieszczeniu tylko bezpośrednio obok wieszaków. W środku jest tylko parę wieszaków, nie ma żadnego stolika ani szafki. Przez to mierzenie ciuchów jest niewygodne. Obsługa przy kasie niestety również mnie zawiodła. Skoro zwracam się do kogoś per pan, to wymagam, aby z szacunkiem traktować również mnie. Niestety po raz kolejny spotkałam się u obsługi sklepu Cropp Town z >tykaniem<. To zmniejszyło moją przyjemność z kupienia przecenionych spodni.

Katarzyna_2762

22.10.2011

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W pierwszym momencie...
W pierwszym momencie odrzuciła mnie głośność muzyki gdy wszedłem do lokalu, ona nie była głośna, była nie do zniesienia. Nie mam na myśli że nie lubię tego rodzaju muzyki. Kolejną rzeczą która mi się nie spodobała był stan utrzymania przymierzalni po kabinach której walały się sterty ubrań. Pracownik przy kasie po wyrwaniu mi produktu z ręki zmiął produkt i cisną go przez ladę w moim kierunku w reklamówce, następnie zażądał kwoty za tą rzecz. Płaciłem kartą więc trwało to chwilę a w tym czasie sprzedawca zaczął rozmowę z kolegą z punktu obsługi klienta. Z racji hałasu wydobywającego się z głośników panowie musieli do siebie krzyczeć więc wszyscy stojący w kolejce zostali obdarzeni możliwością poznania arkanów łaciny podwórkowej jak również dowiedzieli się jak bezsensowny jest system i jak niekompetentny zdążył się okazać do tej godziny chłopak z punktu obsługi.

Krzysztof_1206

21.10.2011

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osobiście nie przepadam...
Osobiście nie przepadam za tym sklepem. Salon ma dużą powierzchnię jednak jest ona moim zdaniem źle zagospodarowana. Między wieszakami trzeba się przeciskać i uważać żeby niczego nie postrącać. Ponad to w sklepie jest zamontowane słabe oświetlenie, przez co często ubrania które oglądam, w świetle rzeczywistym mają dużo żywsze kolory. Może ktoś powinien się tym zająć. Personel życzliwy i nie nadgorliwy.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Cropp mieści...
Sklep Cropp mieści się w Galerii Tarnovia. Jest on duży, panuje w nim ład, czystość i porządek. Odzież najduje się na swoich miejscach. Oferta sklepu jest atrakcyjna. Obsługa w sklepie jest miła i chętna do udzielenia rady i pomocy. Ceny towarów, zwłaszcza tych znajdujących się w promocji są konkurencyjne. Obsługa przebiega szybko i sprawnie.

Karolina_456

13.10.2011

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem do nich...
Poszedłem do nich w sprawie reklamacji. Spodnie, które kpiłem tam miesiąc temu, zaczęły już się niszczyć, a dokładnie zaczęły się ścierać na kieszeniach. Ekspedientka, bez problemu przyjęła moją reklamacje co mnie bardzo ucieszyło. Odebrać spodnie miałem po 14 dniach, dość długo.Ostatecznie nic z nimi nie zrobiono, reklamacja została odrzucona. Jako powód napisali, że wada niebyła fabryczna. Jak dla mnie, to w tym sklepie można kupić tylko tanie koszulki, które po pół roku można wyrzucić. Oczywiście, to tylko moje spostrzeżenie.

Tomasz_1495

08.10.2011

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem wielką fanka...
Jestem wielką fanka sklepów odzieżowych House i Cropp Town. Połączenie tych dwóch marek w jednym sklepie wydawało się idealnym pomysłem. I jest. Ale niestety nie wiem skąd pomysł na zrobienie po jednej kasie na każdą markę w jednym ogólnym stoisku kasowym. To jest dramat.Np. stoi kilka osób z ciuchami Croppa a przy kasie House nie ma nikogo, to i tak musisz czekać jakieś 20min żeby zostać obsłużonym. Obsługa na pytania dlaczego jest tak a nie inaczej i czy można jakoś przyśpieszyć proces płacenia, odpowiadała zdawkowo, unikając spojrzenia i wyglądając na speszonych i przestraszonych. Dodam jeszcze, że Panie przy kasach zapominały o bonach rabatowych przy zakupach powyżej 100zł i klienci sami musieli się o nie upominać.

Aleksandra_1010

03.10.2011

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam zauważona przez personel lecz nie zostałam przez niego przywitana. Dwie sprzedawczynie wykładały towar przy kasie, natomiast jeden sprzedawca rozmawiał przez telefon. Oglądając asortyment sklepu żaden ze sprzedawców nie podszedł aby mnie obsłużyć. W sklepie było czysto i schludnie, asortyment poukładany. Podczas przymierzania obuwia personel nie był zainteresowany moją osobą. Podeszłam do kasy spytać się czy mogę przymierzyć mniejszy rozmiar to zostałam poinformowana, że nie ma mniejszego rozmiaru. Po zastanowieniu postanowiłam kupić buty. Podczas dokonywania transakcji, sprzedawca nie odezwał się do mnie. Po sfinalizowaniu zadałam pytanie czy jest możliwość wymiany bądź zwrotu obuwia, sprzedawca odpowiedział, że nie przyjmują zwrotów ani wymiany obuwia i pożegnał się ze mną.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2011

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas całej wizyty...
Podczas całej wizyty w sklepie, nikt do mnie nie podszedł z własnej woli. Specjalnie krążyłem w pobliżu kas co jakiś czas, żeby ktoś mnie zauważył. Sam poprosiłem panią, żeby pomogła mi w doborze rozmiaru spodni. Pani była bardzo uprzejma i uśmiechnięta. Kiedy już ją poprosiłem nie zajmowała się niczym innym tylko próbowała mi pomóc. Obsługa w sklepie jest bardzo miła i pomocna, jednak nikt sam tej pomocy mi nie zaproponował. Trzeba było się o nią upomnieć.

Dariusz_524

28.09.2011

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cropp Town jest...
Cropp Town jest sklepem odzieżowym - Młodzieżowym, gdzie każdy kto jest w jakiejś subkulturze dostanie to co lubi. Sklep jest głównie dedykowany dla Skate'ów, hip-hopowców i "Metali". Ceny moim zdaniem są dość dobre, bo sklep oferuję gatunkowo bardzo dobre ciuchy a ceny wysokie nie są. Sklep też oferuję częste promocję np. 2 ubranie za połowę ceny itp. Obsługa też jest bardzo młodzieżowa i "na luzie". Polecam ten sklep dla tych co są fanami danej subkultury.

Rishard

27.09.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Cropp wybrałem...
Do Cropp wybrałem się z celu zakupienia butów. Zainteresowałem się tym sklepem dzięki dobremu wyeksponowaniu towarów. Sklep jest dobrze zaprojektowany i estetycznie utrzymany. Jednak mam zastrzeżenia co do obsługi. Mimo mojego wyraźnego zainteresowania ekspedientka nie zaproponowała mi pomocy przy wyborze butów. Zdziwił mnie również fakt, iż w tak dużym sklepie pracują tylko dwie osoby. Pracownicy sklepu byli zajęci swymi sprawami. Dodam, że akurat w sklepie było 5 ze mną włącznie. Po wybraniu interesującego mnie modelu buta poprosiłem pracownicę sklepu o przyniesienie drugiego buta. Okazało się, że jest to niemożliwe, gdyż obecnie w sklepie jest tylko jeden pracownik. Druga ekspedientka gdzieś wyszła. Poinformowano mnie, ze w takiej sytuacji dziewczyna nie może przynieść mi drugiego buta bo to się wiąże z wyjściem do magazynu a co za tym idzie z zostawieniem sklepu bez opieki. Przepisy w firmie jej na to nie pozwalały. Musiałem poczekać, aż przyjdzie drugi pracownik i wtedy otrzymałem drugi but. Nie mam tu pretensji do obsługi, jedynie do polityki firmy, która nie przewidziała takiej sytuacji. Sklep jest na tyle duży, że z powodzeniem można zatrudnić w nim jeszcze jedną osobę.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2011

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najbliższe otoczenie sklepu...
Najbliższe otoczenie sklepu było czyste, nie zauważyłam żadnych zbędnych zanieczyszczeń. Tak samo było na sali sprzedaży, tam również było ładnie i czysto. Ubrania były starannie poukładane na półkach oraz porozwieszane na wieszakach. Na każdym ubraniu znalazłam metkę z informację o cenie i romiarze. Zapytałam się pracownika który był w sklepie, czy mogłby mi doradzić w wyborze spodni, pracownik ten z chęcią służył pomocą. Gdy było już po przymiarce, podeszłam do kasy. Pracownik przy kasie przywitał mnie słowami dzień dobry, zapakował zakupiony towar do reklamówki oraz powiedział ile jest do zapłaty. Następnie wydał mi resztę do ręki.

Patrycja_159

22.09.2011

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Cropp...
Zakupy w Cropp Town w Wola Park to czysta przyjemność. Towar jest dobrze wyeksponowany, wszystkie ciuchy posiadają metki z aktualnymi cenami. Obsługa zajmuje się bardziej porządkowaniem i układaniem/poprawianiem ciuchów niż nagabywaniem klienta przy półce i jest to satysfakcjonujące rozwiązanie. W sklepie jest też odpowiednia ilość przymierzalni, nigdy nie spotkałam się tam z kilometrową kolejką, nawet podczas wyprzedaży. Obsługa przy kasie miła, w ofercie ciągle są jakieś zniżki, bony, nie ma problemu z płatnością kartą, nawet typu pay pass.

Gosia_21

19.09.2011

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cropp

Cropp to polska sieć sklepów odzieżowych, należąca do spółki LPP S.A., specjalizująca się w szeroko pojętej modzie ulicznej. Pierwszy sklep Cropp Town został otwarty w marcu 2004 roku. W 2021 r. sieć liczyła 356 salonów w Europie, w tym 170 Polsce i 186 salonów za granicą. W 13 krajach marka prowadzi sprzedaż przez internet.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cropp?

Oranże

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Fine Outlet

(0.00)

Lepiej
Gorzej

IC Companys Poland LTD

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep z młodzieżową,...
Sklep z młodzieżową, modną odzieżą i dodatkami w różnorodnych stylach. Produkty dobrze wyeksponowane, a wnętrze sklepu przejrzyste i łatwe w przeglądaniu. Obsługa pomocna i uprzejma, dzięki czemu zakupy przebiegają wygodnie i przyjemnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!