Cropp

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (881 z 1420)

Wyczyść filtry
Bedac na urlopie...
Bedac na urlopie na wsi u rodziny przejezdzałam przez Żywiec i w centrum hadlowym w sklepie croop miałam zamiar kupic sobie cos do ubrania kiedy weszłam do srodka od razu podeszła do mnie ekspedientka pytajac czy moze w czym pomoc. NIestety nie wiedziałam co mam kupic ale kiedy juz wybrałam ekspedientka juz była przy mnie zeby dobrac rozmiar i pomoc w zakupach. po przymierzeniu rozmiar nie pasował ale ona od razu przyniosła mi następny rozmiar oraz nastepnie wyraziła zdanie na ten temat. w tym slepie czułam sie zeczywiscie dobrze fachowa obsługa. Zwłaszcza ze jezdze tam co najmniej raz w roku i zawsze jest tak samo dobrze

Karolina_1206

26.08.2011

Placówka

Żywiec, Zielona 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie zostałam...
W sklepie zostałam dobrze obsłużona. Obsługa schludna, miła i chętna do pomocy. Wyjątkiem było zachowanie kasjerki (bodajże Ani), gdyż mimo że obsługiwała klientów sprawnie i w miarę sympatycznie, to nie używała przy tym zwrotów grzecznościowych typu proszę, dziękuje. Poza tym obsługa bez zarzutu. Bogata oferta sklepu, szeroki asortyment i wachlarz dostępnych rozmiarów. Do dyspozycji klientów były 4 przymierzalnie, co wystarczało w zupełności. W sklepie panował ład i porządek. Sklep otwarty na klienta i dobrze zaopatrzony.

zarejestrowany-uzytkownik

25.08.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię sklep Cropp...
Lubię sklep Cropp przede wszystkim za panującą tam luźną atmosferę. Lokal jest typowo młodzieżowy, co sugeruje wystrój pomieszczenia, oferowany towar oraz muzyka wydobywająca się z głośników. W lokalu personel jest widoczny i zajmuje się układaniem towaru, jednak nie podchodzi sam o klientów i nie narzuca się. Nie oznacza to jednak, że nie otrzymamy tam pomocy jeśli będziemy jej potrzebowali. Personel jest sympatyczny i chętnie nam pomoże. Ceny towaru kształtują się na umiarkowanym poziomie, a oferta sklepu jest bardzo rozbudowana. W lokalu jest czysto i widać, że personel dba o dobre wyeksponowanie towaru. Kolejka w kasie nie jest zbyt duża, ponieważ personel stara się ją na bieżąco rozładowywać.

Marlon

23.08.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wyjściu z...
Po wyjściu z tego sklepu miałem wrażenie, że nikt nie sprząta w tym sklepie. W przymierzalniach był po prostu bałagan, jakieś ubrania, które zostawili poprzedni klienci. Podłoga również zawierała ślady nieczystości. Udałem się do tego sklepu z myślą zakupu spodni, niestety nie znalazłem mojego rozmiaru postanowiłem zapytać kogoś z personelu czy moją może inne rozmiary na zapleczu. Sprzedawca okazał się miły, niestety powiedział mi, że są to już ostatnie egzemplarze. Zaproponował inny typ spodni. Był nienachalny, udzielił mi kilka wskazówek jaki wybrać rozmiar spodni. Niestety nie znalazłem nic dla siebie. Przy Kasie była mała kolejka składająca się z dwóch osób. W sklepie wśród ubrań panował lekki nieporządek.

Toms

19.08.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z modą...
Sklep z modą młodzieżową, mieszczący się w Bonarka City Center. Nie specjalnie mi odpowiada formuła tego sklepu. Muzyka była bardzo głośna, ubrania opisane metkami z krzykliwych kolorach. Ale rozumiem, że gust młodzieżowy może być inny od mojego, więc z tego powodu nie obniżam oceny. Nie pasował mi jednak zapach jaki czuć było w sklepie, ohydny zapach sztucznych tworzyw. Obejrzałam kilka modeli ubrań. W sklepie można było kupić i ubrania, i buty i dodatki takie jak torebki. Ceny umiarkowane. Pracownicy nie nosili służbowych strojów, więc słabo wyróżniali się spośród klientów. Ubrania poukładane były w stosach na stołach i powieszone na wieszakach. Były uporządkowane, poskładane. W sklepie była też góra ubrań zwalona jeden stos, z informacją, że bluzki od 19 zł i można sobie było wygrzebywać w niej. Podłoga, wieszaki, stoły - czyste. Wnętrze raczej mroczne, ciemne, rozświetlane reflektorami.

Astrum

18.08.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od wejścia zauważyłem...
Od wejścia zauważyłem duży bałagan, ubrania były nie poskładane, wieszaki powyginane. Być może to ze względu na porę, gdyż ludzi zaopatrują się w ubrania do szkoły. Mimo to uważam, że jest tam zbyt mało personelu. Choć sklep jest mały, trudno znaleźć kogoś z personelu. Przy szatniach jest napisane, że należy brać numerki ale nie było nikogo, kto by je wydawał. Przy Kasie była kolejka. Ceny są bardzo korzystne, asortymentu jest dużo. Nie można liczyć za bardzo na pomoc kogoś z personelu.

Toms

17.08.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po tym jak...
Po tym jak zauważyłem duże ilości mężczyzn wychodzących ze sklepu Cropp Town z reklamówkami postanowiłem wejść i sprawdzić, co jest takiego atrakcyjnego w ofercie, że cieszy się tak dużym zainteresowaniem. W sklepie obowiązywała właśnie obniżka cen i największym zainteresowaniem wśród mężczyzn cieszyły się t-shirty, których był tu bardzo duży wybór, a ceny aktualnie były bardzo atrakcyjne. Wybrałem kilka sztuk i chciałem je przymierzyć, jednak nie zauważyłem gdzie jest przymierzalnia. Na pomoc przyszła mi ekspedientka, która wskazała mi przymierzalnię. W przymierzalni panował porządek. Zdecydowałem się na zakup dwóch t-shirtów. Obsługa w kasie obywała się bardzo sprawnie i pomimo dość długiej kolejki czas oczekiwania był umiarkowany.

Marlon

17.08.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w sklepie Cropp Town w C.H. Silesia City Center znalazłem kurtkę w cenie 49,90 i udałem się z nią do kasy. Po zeskanowaniu kodu kurtki, pojawiła się cena 69,90. W celu wyjaśnienia sprawy kasjerka poprosiła kierowniczkę zmiany o ustosunkowanie się do zaistniałej pomyłki. Kierowniczka od pierwszych słów przyjęła postawę agresywną i od razu poinformowała mnie, że to pomyłka i któryś z pracowników pomylił się naklejając cenówkę. Zapytałem, co w takiej sytuacji proponuje i czy sprzeda kurtkę za cenę jaka widnieje na metce, w tym momencie Pani kierownik podniosła na mnie głos, że już mi mówiła o zaistniałej pomyłce i ona z tego powodu nie będzie ponosić strat. Odkładając kurtkę, przeprosiłem kasjerkę, że była świadkiem takiej sytuacji.

Wojciech_555

10.08.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Cropp przy...
Salon Cropp przy ulicy Szwajcarskiej skusił mnie do odwiedzin ulubioną piosenką, która wydobywała się akurat z głośników. Postanowiłem wejść, aby posłuchać piosenki, a przy okazji rozejrzeć się po sklepie. Podobało mi się wnętrze tego lokalu, ponieważ panowała tam swoboda, a zarazem idealny porządek. Towar był wywieszony na wieszakach, a na każdym z elementów odzieży znajdowała się metka z ceną. Akurat trafiłem na obniżki cen więc, kształtowały się one na korzystnym poziomie. Przymierzalnie były trochę za ciasne, jednak było w nich czysto i panował przyjemny zapach. Kolejka do kasy była dość długa, ale personel pracował bardzo sprawnie, dzięki temu nie stałem w niej dość długo. Personel pomimo tego, że wyglądał na zmęczony miał jeszcze siły, aby być sympatycznym dla klientów.

Marlon

09.08.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu czegoś...
W poszukiwaniu czegoś na letni sezon udałam się do sklepu Cropp w Galerii Jasło, by upolować coś na letniej wyprzedaży. Mimo dużej ilości klientów, w sklepe panował ład i porządek. Ciuchy były poukładane i porozwieszane na wieszakach. Każdy produkt miał przyklejoną widoczną cenę. Również produkty znajdujące się w promocji były specjalnie oznakowane. Personel sklepu był bardzo miły, chętnie udzielał pomocy znajdującym się w sklepie klientom. Dodatowym atutem była możliwość zapłaty za zakupy kartą kredytową.

Karolina_456

08.08.2011

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu można na wejściu odczuć pewien chaos jaki panuje w tym sklepie, ale myślę że to wina braku miejsca, którego trochę tam brakuje. Natomiast obsługa nadrabia wszystkim. Łatwo się z personelem porozumieć, potrafią doradzić i są chętni do pomocy. Nie są nachalni, bardzo mili i uczciwi. Polecam ten sklep, jeśli chodzi o obsługę.

Martyna_255

06.08.2011

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie zatrudniono...
W sklepie zatrudniono zbyt mało osób. W trakcie wyprzedaży przy kasie tworzą się ogromne kolejki, a klientów obsługuje tylko jedna dziewczyna. Podziwiam ją za to, że przy takim nawale pracy potrafi być miła dla klientów, i sumiennie, a jednocześnie błyskawicznie wykonuje swoje obowiązki. Druga obecna w sklepie pracowniczka zajmowała się zawieszaniem ciuszków na wieszakach, schowana za kasą. Nie było osoby, która mogłaby pomóc klientom w znalezieniu czegoś, ani takiej, która obserwowałaby przymierzalnie czy sklep.

zalogowany_użytkownik

28.07.2011

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza 30

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam natychmiast zauważona i przywitana przez personel. Przeglądając ubrania poprosiłam o pomoc. Pracownica udzieliła mi wyczerpujących odpowiedzi na wszystkie pytania, była miła i uprzejma. Kupiłam dwie koszulki i spodnie. Przy kasie poinformowała o dodatkowej promocji. Miałam kupon zniżkowy, udzieliła mi rabatu na niego. Ciuszki zapakowała, pożegnała i zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu. Jestem bardzo zadowolona w wizyty i zakupów w tym sklepie. Na pewno będę przychodziła tam częściej.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2011

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym Galaxy wstąpiłem do sklepu Cropp. Bardzo lubię ten sklep ze względu na panującą w nim atmosferę. Z głośników wydobywa się młodzieżowa muzyka, a personel sklepu nie jest nachalny i nie rzuca się na klientów zaraz po przekroczeniu progu sklepu. W lokalu jest czysto i przestronnie, a towar jest bardzo przejrzyście wyeksponowany. Dzięki temu nie potrzebujemy pomocy personelu i sami możemy znaleźć konkretny towar. Oferta sklepu jest bardzo bogata, a ceny kształtują się na atrakcyjnym poziomie. Mimo wszystko postanowiłem zapytać ekspedientkę o inny rozmiar. Kobieta zareagowała na moją prośbę bardzo sympatycznie i chętnie udzieliła mi pomocy. Obsługa w kasie mimo znacznej kolejki odbywała się bardzo sprawnie.

Marlon

19.07.2011

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia 44a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witryna zachęca do...
Witryna zachęca do wejścia do sklepu- zgodnie informacjami na niej klient spodziewa się niewiarygodnych obniżek. Niestety towaru objętego przeceną jest niewiele, mało wzorów i rozmiarów. Ponadto ceny zmieniają się o ok. 10-20%, podczas gdy witryna mówi o nawet 70% obniżkach. Sklep urządzony pod wytyczne firmy- przestrzeń dobrze zaplanowana, ciekawy klimat. Minus za zbyt nachalną muzykę- nie można się spokojnie porozumieć z drugą osobą. Czas obsługi 3-5 minut. Niestety obsługa nachalnie od wejścia do sklepu narzuca swoją pomoc, a po negatywnej odpowiedzi i tak staje obok i śledzi klienta wzrokiem. Oczywiście podyktowane jest to chęcią jak najlepszego wykonywania obowiązków, jednak jest w gruncie rzeczy krępujące dl kupującego.

Maciej_729

18.07.2011

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak w każdym...
Jak w każdym sklepie w centrum handlowym obecnie są wyprzedaż kolekcji letnich. Nie inaczej jest w Cropp-ie ale niestety nie zostało już dużo produktów wyprzedażowych. Wygląd sklepu w środku robi wrażenie - wszystko jest równiutko i starannie poukładane - każdy wieszak w tę samą stronę. Do przymierzalni nie było kolejek a do kasy stałem w kolejce złożonej z 2 osób więc zostałem obsłużony w mniej niż 3 minuty. Kasjerka używała zwrotów grzecznościowych, pracowała szybko i prawidłowo. temperatura w sklepie idealna - nie za zimno, nie za ciepło.

Toms

16.07.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechadzając się po...
Przechadzając się po szczecińskim Galaxy z chęcią zaopatrzenia się w nowe ubrania, udałam się do Croppa. Lubię ten sklep, ze względu na asortyment i zachęcające kampanie reklamowe, skierowane do ludzi młodych. W sklepie panował porządek, towar był ciekawie wyeksponowany. To, co zwróciło moją uwagę na początek, to bałagan w przymierzalniach, pełno pozostawionych przez klientów ubrań i samych wieszaków. Ruch w sklepie oceniam jako dość duży, przede mną w kolejce stały dwie osoby. Ekspedientka nie za bardzo radziła sobie ze ściąganiem klipsów z ubrań (wyciągając mój właśnie kupowany sweter), widać, że była lekko zdenerwowana, a na blacie panował mały nieporządek. Nie mogę powiedzieć, że obsługa przeszła sprawnie, chciałam zapłacić kartą, podałam ją ekspedientce do ręki, ona zaś użyła do transakcji metody pay pass, której nie używam i nie chcę używać, gdyż dokonywana jest bez żadnej weryfikacji. Rozumiem pośpiech, jednak zaznaczam - kartę podałam ekspedientce do ręki, a zanim zdążyłam zareagować już zdążyła pobrać z mojego konta pieniądze. Pomimo tego, ze zakup był udany, to wychodząc poczułam spory niesmak, przez chwilę nawet zastanawiając się, czy nie poprosić o rozmowę z przełożonym.

hollyshit

15.07.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię chodzić...
Bardzo lubię chodzić do tego sklepu, ponieważ uważam, że mają bardzo dobrej jakości ubrania. Do wizyty skusiły mnie też obniżki 50%. Ubrania były ładnie porozwieszane na stojakach, poukładane na półkach. Nie miałam problemu ze znalezieniem swetrów, bluzek, sukienek, któe mnie interesowały. W sklepie nie było dużo klientów, więc nie musiałam czekać w kolejce do przymierzalni. Obsługa w sklepie i na kasie była bardzo miła.

zezenka

11.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obraz w tym...
Obraz w tym sklepie miał dwie odsłony: pozytywną i negatywną. Pozytywną były bardzo atrakcyjne promocje na wszystkie ciuchy oraz obuwie, towar był fajnie wyeksponowany wieszaki nie były poupychane jak w przypadku innych sklepów w czasie wyprzedaży. Towar był ładnie poukładany co ułatwiało wyszukanie rozmiaru. Jednak tu zaczyna się negatywna część wizyty w sklepie: przebieralnie. Dwie z nich były zawalone towarem który przyjechał do sklepu, mało tego ten towar zajmował większość przestrzeni w koło przebieralni co wyglądało jak w jakiejś hurtowni albo na Stadionie Dziesięciolecia między budami Chińczyków. Następną "przeszkodą" była kolejka do kasy gdzie stało około 6-7 osób a jedna kasjerka w niezbyt szybkim tempie obsługiwała cała resztę, oczywiście na stanowisku kasjerki były porozwalane akcesoria do kupna, wieszaki walały się wszędzie wokół. I myśl jaka naszła mnie w staniu w kolejce- jest to chyba jedyny sklep w którym nikt do mnie nie podchodził i nie pytał czy w czymś nie może pomoc- rzadko spotykana sytuacja w dzisiejszych czasach. Ocenę na plus przebiła tylko oferta i ceny, reszta porażka.

zalogowany_użytkownik

08.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z synem na zakupy do Cropp Town.Panuje tam miła młodzieżowa atmosfera.Ekspedientki służą miłą i profesionalną pomocą w doborze rozmiaru i asortymentu.Po wyborze towaru nie długo czekaliśmy do przymierzalni.Odzież młodzieżowa męska oraz damska była ciekawie wyeksponowana.Przy płaceniu za zakupiony towar uzyskałam pełną informacje o promocjach oraz zniżkach byłam bardzo zadowolona z towaru i obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cropp

Cropp to polska sieć sklepów odzieżowych, należąca do spółki LPP S.A., specjalizująca się w szeroko pojętej modzie ulicznej. Pierwszy sklep Cropp Town został otwarty w marcu 2004 roku. W 2021 r. sieć liczyła 356 salonów w Europie, w tym 170 Polsce i 186 salonów za granicą. W 13 krajach marka prowadzi sprzedaż przez internet.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cropp?

Olsen

(4.12)

Lepiej
Gorzej

Saturn

(3.67)

Lepiej
Gorzej

pandoria.com.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!