Cropp

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (888 z 1429)

Troszkę już znudzona...
Troszkę już znudzona nieudanymi zakupami i męczącymi wędrówkami po mieście, postanowiłam zahaczyć jeszcze jeden sklep. Wybrałam Cropp'a z tego względu że zawsze lubiłam tam kupować jakieś sportowe i wyluzowane rzeczy. Sklep mieści się w budynku razem z Empikiem. Wchodząc do środka zauważyłam bardzo mały ruch, szczerze to nie było nikogo. Niestety nie trafiłam na żadne promocje, na czym bardzo mi zależało. Ale postanowiłam przejść się po sklepie. W kącie jakiś pan wymieniał żarówki i jeden pan sprzedawca stał za kasą i coś pisał. Niestety nikt mnie nie przywitał, przeszłam się po tym dość czystym i przejrzystym sklepie, ale nic mnie nie zaciekawiło oprócz muzyki która tam leciała. Bardzo odpowiednia klimatem do sklepu. Za to trzeba ich pochwalić.

Itka

15.09.2011

Placówka

Bełchatów, Kościuszki 27

Nie zgadzam się (6)
Kiedy wchodzi się...
Kiedy wchodzi się do sklepu Cropp to naprawdę jest tak jakbyśmy znaleźli się w innym świecie. W środku gra przyjemna muzyka. Człowiek czuje się tu na prawdę komfortowo. Rzeczy są równo powieszone, pracownicy ciągle dbają o wygląd sklepu. Ceny nie są zbyt wysokie. Pracownicy zawsze dostępni dla klienta. Nie ma się wrażenia, że się przeszkadza pracownikom kiedy prosi się o pomoc. Zawsze chętni do pomocy czekają tylko na klientów. Zawsze uśmiechnięci i mili. Uważam, że to bardzo dobry sklep z przemiłą obsługa. Towar ładnie wyłożony, równo poskładany. Podłogi czyste bez zbędnych śmieci.

Kinga_308

13.09.2011

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Sklep kusił obniżkami...
Sklep kusił obniżkami cen, promocjami, rabatami i czym tylko można na szybach więc postanowiłem to sprawdzić - a może coś dostanę za darmo skoro aż tak przyjaźnie klientom jest w tym sklepie. W środku spotkało mnie rozczarowanie, oferty promocyjne owszem, są, ale na rozmiary bardzo małe rzędu S lub XXXL. Reszta asortymentu kosztuje już normalne standardowe ceny, które dla mnie są zbyt wysokie. W sklepie nie było zbyt dużej ilości klientów, podłoga była czysta i nie było nieporządku w asortymencie. Nie widziałem pustych wieszaków, ale niektóre stelaże były stanowczo przepełnione. Po sali sprzedaży chodziła pracownica, która układała towar na wieszakach. Wystawa jak zwykle stała na wysokim poziomie, była pomysłowa i młodzieżowa. Pracownice sklepu były młode i energiczne, uśmiechały się do siebie a atmosfera przechodziła na klientów.

Toms

10.09.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (5)
Rewelacyjne podejście personelu.Miła,fachowa...
Rewelacyjne podejście personelu.Miła,fachowa obsługa,świetna atmosfera w sklepie.Cierpliwość personelu wielka.W tym dniu był dość duży ruch,pomimo to w sklepie było czysto.Towar poukładany,podłoga czysta.Do przebieralni kolejki,ale sprzedawca kierował i panował nad tym.Zostałam poinformowana o promocjach bieżących.Super

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2011

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (3)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłam w środku dwóch klientów oraz dwóch sprzedawców. Niestety sprzedawcy byli bardziej zajęci poprawianiem towaru i wspólną rozmową niz klientami. Niestety nie było to zbyt miłe. Ogólnie na sklepie było czysto, panował porzadek. Ja niestety nie zdecydowałm się na zakup ubrania w tym sklepie więc nie mogę wypowiedziec się na temat obsługi przy kasie.

Zuzia_4

07.09.2011

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza 2

Nie zgadzam się (2)
Lubię odwiedzać sklepy...
Lubię odwiedzać sklepy Cropp Town ze względu na bardzo przystępne ceny. Sklep oferuje głownie odzież młodzieżową, sportową, jednak z tego co zauważyłam to klientami są osoby w różnym wieku. Ja weszłam do sklepu aby rozejrzeć się za jakąś bluzą na jesienne dni. To co zauważyłam zaraz po wejściu to porządek. Było czysto, ubrania były poukładane na pólkach i porozwieszane na wieszakach. Obsługa bardzo uprzejma, kontaktowa - pracują tam głównie młodzi ludzie. Przeszłam po sklepie w poszukiwaniu bluzy. Kiedy się rozglądałam podeszła do mnie jedna z pracownic i zaproponowała pomoc w znalezieniu tego czego szukałam. Niestety nic dla siebie tego dnia nie znalazłam, jednak przy następnej wizycie w Manufakturze na pewno tam wrócę. Polecam.

Magdalena_12

28.08.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Zaszłam do...
Zaszłam do sklepu w Centrum Handlowym Alfa. W sklepie były promocje. Ceny nie są wysokie. Ciuchy były po rozwalane po całym sklepie był jeden wielki chaos. Obsługa miła , sympatyczna ale nie była chętna do pomocy, lecz bardzo dobrze znają się na swojej pracy. Przymierzalnie małe brudne i wielkie kolejki były

veronica

27.08.2011

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Bedac na urlopie...
Bedac na urlopie na wsi u rodziny przejezdzałam przez Żywiec i w centrum hadlowym w sklepie croop miałam zamiar kupic sobie cos do ubrania kiedy weszłam do srodka od razu podeszła do mnie ekspedientka pytajac czy moze w czym pomoc. NIestety nie wiedziałam co mam kupic ale kiedy juz wybrałam ekspedientka juz była przy mnie zeby dobrac rozmiar i pomoc w zakupach. po przymierzeniu rozmiar nie pasował ale ona od razu przyniosła mi następny rozmiar oraz nastepnie wyraziła zdanie na ten temat. w tym slepie czułam sie zeczywiscie dobrze fachowa obsługa. Zwłaszcza ze jezdze tam co najmniej raz w roku i zawsze jest tak samo dobrze

Karolina_1206

26.08.2011

Placówka

Żywiec, Zielona 3

Nie zgadzam się (2)
W sklepie zostałam...
W sklepie zostałam dobrze obsłużona. Obsługa schludna, miła i chętna do pomocy. Wyjątkiem było zachowanie kasjerki (bodajże Ani), gdyż mimo że obsługiwała klientów sprawnie i w miarę sympatycznie, to nie używała przy tym zwrotów grzecznościowych typu proszę, dziękuje. Poza tym obsługa bez zarzutu. Bogata oferta sklepu, szeroki asortyment i wachlarz dostępnych rozmiarów. Do dyspozycji klientów były 4 przymierzalnie, co wystarczało w zupełności. W sklepie panował ład i porządek. Sklep otwarty na klienta i dobrze zaopatrzony.

zarejestrowany-uzytkownik

25.08.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Lubię sklep Cropp...
Lubię sklep Cropp przede wszystkim za panującą tam luźną atmosferę. Lokal jest typowo młodzieżowy, co sugeruje wystrój pomieszczenia, oferowany towar oraz muzyka wydobywająca się z głośników. W lokalu personel jest widoczny i zajmuje się układaniem towaru, jednak nie podchodzi sam o klientów i nie narzuca się. Nie oznacza to jednak, że nie otrzymamy tam pomocy jeśli będziemy jej potrzebowali. Personel jest sympatyczny i chętnie nam pomoże. Ceny towaru kształtują się na umiarkowanym poziomie, a oferta sklepu jest bardzo rozbudowana. W lokalu jest czysto i widać, że personel dba o dobre wyeksponowanie towaru. Kolejka w kasie nie jest zbyt duża, ponieważ personel stara się ją na bieżąco rozładowywać.

Marlon

23.08.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Po wyjściu z...
Po wyjściu z tego sklepu miałem wrażenie, że nikt nie sprząta w tym sklepie. W przymierzalniach był po prostu bałagan, jakieś ubrania, które zostawili poprzedni klienci. Podłoga również zawierała ślady nieczystości. Udałem się do tego sklepu z myślą zakupu spodni, niestety nie znalazłem mojego rozmiaru postanowiłem zapytać kogoś z personelu czy moją może inne rozmiary na zapleczu. Sprzedawca okazał się miły, niestety powiedział mi, że są to już ostatnie egzemplarze. Zaproponował inny typ spodni. Był nienachalny, udzielił mi kilka wskazówek jaki wybrać rozmiar spodni. Niestety nie znalazłem nic dla siebie. Przy Kasie była mała kolejka składająca się z dwóch osób. W sklepie wśród ubrań panował lekki nieporządek.

Toms

19.08.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (4)
Sklep z modą...
Sklep z modą młodzieżową, mieszczący się w Bonarka City Center. Nie specjalnie mi odpowiada formuła tego sklepu. Muzyka była bardzo głośna, ubrania opisane metkami z krzykliwych kolorach. Ale rozumiem, że gust młodzieżowy może być inny od mojego, więc z tego powodu nie obniżam oceny. Nie pasował mi jednak zapach jaki czuć było w sklepie, ohydny zapach sztucznych tworzyw. Obejrzałam kilka modeli ubrań. W sklepie można było kupić i ubrania, i buty i dodatki takie jak torebki. Ceny umiarkowane. Pracownicy nie nosili służbowych strojów, więc słabo wyróżniali się spośród klientów. Ubrania poukładane były w stosach na stołach i powieszone na wieszakach. Były uporządkowane, poskładane. W sklepie była też góra ubrań zwalona jeden stos, z informacją, że bluzki od 19 zł i można sobie było wygrzebywać w niej. Podłoga, wieszaki, stoły - czyste. Wnętrze raczej mroczne, ciemne, rozświetlane reflektorami.

Astrum

18.08.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (4)
Od wejścia zauważyłem...
Od wejścia zauważyłem duży bałagan, ubrania były nie poskładane, wieszaki powyginane. Być może to ze względu na porę, gdyż ludzi zaopatrują się w ubrania do szkoły. Mimo to uważam, że jest tam zbyt mało personelu. Choć sklep jest mały, trudno znaleźć kogoś z personelu. Przy szatniach jest napisane, że należy brać numerki ale nie było nikogo, kto by je wydawał. Przy Kasie była kolejka. Ceny są bardzo korzystne, asortymentu jest dużo. Nie można liczyć za bardzo na pomoc kogoś z personelu.

Toms

17.08.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (2)
Po tym jak...
Po tym jak zauważyłem duże ilości mężczyzn wychodzących ze sklepu Cropp Town z reklamówkami postanowiłem wejść i sprawdzić, co jest takiego atrakcyjnego w ofercie, że cieszy się tak dużym zainteresowaniem. W sklepie obowiązywała właśnie obniżka cen i największym zainteresowaniem wśród mężczyzn cieszyły się t-shirty, których był tu bardzo duży wybór, a ceny aktualnie były bardzo atrakcyjne. Wybrałem kilka sztuk i chciałem je przymierzyć, jednak nie zauważyłem gdzie jest przymierzalnia. Na pomoc przyszła mi ekspedientka, która wskazała mi przymierzalnię. W przymierzalni panował porządek. Zdecydowałem się na zakup dwóch t-shirtów. Obsługa w kasie obywała się bardzo sprawnie i pomimo dość długiej kolejki czas oczekiwania był umiarkowany.

Marlon

17.08.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (2)
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w sklepie Cropp Town w C.H. Silesia City Center znalazłem kurtkę w cenie 49,90 i udałem się z nią do kasy. Po zeskanowaniu kodu kurtki, pojawiła się cena 69,90. W celu wyjaśnienia sprawy kasjerka poprosiła kierowniczkę zmiany o ustosunkowanie się do zaistniałej pomyłki. Kierowniczka od pierwszych słów przyjęła postawę agresywną i od razu poinformowała mnie, że to pomyłka i któryś z pracowników pomylił się naklejając cenówkę. Zapytałem, co w takiej sytuacji proponuje i czy sprzeda kurtkę za cenę jaka widnieje na metce, w tym momencie Pani kierownik podniosła na mnie głos, że już mi mówiła o zaistniałej pomyłce i ona z tego powodu nie będzie ponosić strat. Odkładając kurtkę, przeprosiłem kasjerkę, że była świadkiem takiej sytuacji.

Wojciech_555

10.08.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Salon Cropp przy...
Salon Cropp przy ulicy Szwajcarskiej skusił mnie do odwiedzin ulubioną piosenką, która wydobywała się akurat z głośników. Postanowiłem wejść, aby posłuchać piosenki, a przy okazji rozejrzeć się po sklepie. Podobało mi się wnętrze tego lokalu, ponieważ panowała tam swoboda, a zarazem idealny porządek. Towar był wywieszony na wieszakach, a na każdym z elementów odzieży znajdowała się metka z ceną. Akurat trafiłem na obniżki cen więc, kształtowały się one na korzystnym poziomie. Przymierzalnie były trochę za ciasne, jednak było w nich czysto i panował przyjemny zapach. Kolejka do kasy była dość długa, ale personel pracował bardzo sprawnie, dzięki temu nie stałem w niej dość długo. Personel pomimo tego, że wyglądał na zmęczony miał jeszcze siły, aby być sympatycznym dla klientów.

Marlon

09.08.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu czegoś...
W poszukiwaniu czegoś na letni sezon udałam się do sklepu Cropp w Galerii Jasło, by upolować coś na letniej wyprzedaży. Mimo dużej ilości klientów, w sklepe panował ład i porządek. Ciuchy były poukładane i porozwieszane na wieszakach. Każdy produkt miał przyklejoną widoczną cenę. Również produkty znajdujące się w promocji były specjalnie oznakowane. Personel sklepu był bardzo miły, chętnie udzielał pomocy znajdującym się w sklepie klientom. Dodatowym atutem była możliwość zapłaty za zakupy kartą kredytową.

Karolina_456

08.08.2011

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu można na wejściu odczuć pewien chaos jaki panuje w tym sklepie, ale myślę że to wina braku miejsca, którego trochę tam brakuje. Natomiast obsługa nadrabia wszystkim. Łatwo się z personelem porozumieć, potrafią doradzić i są chętni do pomocy. Nie są nachalni, bardzo mili i uczciwi. Polecam ten sklep, jeśli chodzi o obsługę.

Martyna_255

06.08.2011

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (0)
W sklepie zatrudniono...
W sklepie zatrudniono zbyt mało osób. W trakcie wyprzedaży przy kasie tworzą się ogromne kolejki, a klientów obsługuje tylko jedna dziewczyna. Podziwiam ją za to, że przy takim nawale pracy potrafi być miła dla klientów, i sumiennie, a jednocześnie błyskawicznie wykonuje swoje obowiązki. Druga obecna w sklepie pracowniczka zajmowała się zawieszaniem ciuszków na wieszakach, schowana za kasą. Nie było osoby, która mogłaby pomóc klientom w znalezieniu czegoś, ani takiej, która obserwowałaby przymierzalnie czy sklep.

zalogowany_użytkownik

28.07.2011

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza 30

Nie zgadzam się (3)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam natychmiast zauważona i przywitana przez personel. Przeglądając ubrania poprosiłam o pomoc. Pracownica udzieliła mi wyczerpujących odpowiedzi na wszystkie pytania, była miła i uprzejma. Kupiłam dwie koszulki i spodnie. Przy kasie poinformowała o dodatkowej promocji. Miałam kupon zniżkowy, udzieliła mi rabatu na niego. Ciuszki zapakowała, pożegnała i zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu. Jestem bardzo zadowolona w wizyty i zakupów w tym sklepie. Na pewno będę przychodziła tam częściej.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2011

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (3)

Cropp

Cropp to polska sieć sklepów odzieżowych, należąca do spółki LPP S.A., specjalizująca się w szeroko pojętej modzie ulicznej. Pierwszy sklep Cropp Town został otwarty w marcu 2004 roku. W 2021 r. sieć liczyła 356 salonów w Europie, w tym 170 Polsce i 186 salonów za granicą. W 13 krajach marka prowadzi sprzedaż przez internet.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cropp?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep z młodzieżową,...
Sklep z młodzieżową, modną odzieżą i dodatkami w różnorodnych stylach. Produkty dobrze wyeksponowane, a wnętrze sklepu przejrzyste i łatwe w przeglądaniu. Obsługa pomocna i uprzejma, dzięki czemu zakupy przebiegają wygodnie i przyjemnie.
Zgadzasz się?