Jakość Obsługi - Profil firmy

Udałem się do...

Udałem się do nowo powstałego sklepu w celu zorientowania się w cenach lustrzanek cyfrowych do rozwijania pasji fotograficznych. Ceny ciekawe i od razu promocyjne, przeceny i obniżki. Trochę mnie zdenerwowało natręctwo pracownika, zaraz podchodzi i pyta czy w czymś pomóc, a jak mówię dziękuję to wciska gazetkę z ofertami wybijając z myślenia o planowanym zakupie. Myślę że pomimo tego zainteresowania klientem to sklep wart polecenia.

naitsyrk

19.08.2011

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na pierwszy rzut...

Na pierwszy rzut oka wszystko było super. Pan był miły, choć mało pomocny jeżeli chodzi o informacje na temat chcianego przeze mnie produktu (chodziło o statyw). Po zakupie w domu już okazało się, że w opakowaniu brakuje torby na statyw, która pakowana jest fabrycznie. Po wizycie z reklamacją, na drugi dzień inny już skład prosił o przyjście podczas zmiany danego sprzedawcy. W taki sposób odsyłano mnie kilkukrotnie. Okazało się, że mój sprzedawca jest na zwolnieniu, nikt nie był skłonny mi pomóc, nie dostałem nawet kontaktu do kierownika sklepu.Zdegustowany opuściłem sklep. Mała rzecz, a zostaje na zawsze. Nie ważne kto tam pracuje, wolę każdy inny punkt.

Janusz_139

13.08.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa szalenie fachowa,...

Obsługa szalenie fachowa, widać że pracownicy znają branżę doskonale. Poza podstawowymi informacjami otrzymałem również dużo dodatkowych porad na temat sprzętu fotograficznego i jego zastosowania. Ekspozycja towaru czytelna i umożliwiająca dokładne zapoznanie się z artykułami. Sprzedawcy ubrani zgodnie z ogólnie obowiązującymi standardami firmy, ponadto schludnie i czysto. Bardzo udana wizyta

Łukasz_1467

01.08.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z różnych wyjazdów...

Z różnych wyjazdów przywożę sporo zdjęć. Trzymam je wszystkie na komputerze, ale ostatnio postanowiłam kilka wywołać. Wybrałam, zgrałam na płytę i zaniosłam do punktu. Lokal jest łatwo rozpoznawalny, czysty. Za szybą wystawową aparaty fotograficzne, wszystkie idealnie wyczyszczone. Miła obsługa. pracownik wypytał mnie o format itp. , poinformował o cenach, terminie. Wywołane zdjęcia okazały się być bardzo dobrej jakości, wyraźne, ostre kolory, niezły papier. Może mogłam to gdzieś zrobić taniej, ale postawiłąm na jakość i nie żałuję. Można u nich zamówić również fotoksiążki, totokalendarze itp. co moze być fajne na prezent albo na szczególne okazje.

Karolina_962

27.07.2011

Placówka

Poznań, Drużbickiego, CH Plaza 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chciałem zasięgnąć informacji...

Chciałem zasięgnąć informacji nt. nowości na rynku aparatów fotograficznych dla amatorów. Udałem się do sklepu Fotojoker w Galerii Białej w Białymstoku. Chciałem zapytać o kilka aparatów. Odniosłem wrażenie, że w momencie gdy sprzedawca zorientował się że szukam zwykłego "kompakta" zaczął traktować mnie mniej uprzejmie. Najpierw proponował mi "lustrzanki" z wyższej półki, później te tańsze ale gdy zaczęłem pytać o tanie aparaty kompaktowe zupełnie przestał się mną interesować i odpowiadał niechętnie. W przysłości planuję kupić dobrą "lustrzankę" ale na pewno nie w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie było...

W sklepie było czysto i panował względny ład. Po wejściu do sklepu odrazu zostałam zauważona i przywitana. Sprzedawca odrazu rozpoznał moje potrzeby odnośnie karty pamięci do aparatu. Wykazał się fachową wiedza mając w rękach aparat powiedział, że nie ten aparat obsłuży maksymalnie kartę o określonej pojemności. Co ważne nie sięgnął po najdroższą! Otworzył opakowanie i przymierzył kartę do aparatu. gdy jeśli kiedyś jeszcze będę potrzebowała karty pamięci itp do aparatu z pewnością odwiedzę ten sklep.

Magika

09.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polecam ten sklep...

Polecam ten sklep jak ktos chce kupic aparat lub jakis inny tego typ sprzet. Ceny tu sa naprawdę konkurencyjne (mój aparat tu był tańszy niz np w Media Markt). Pan który obsługuje jest bardzo rzetelny i skrupulatny. Dokładnie sprzwdził czy sprzet działa, czy jest wszystko co powinno byc z asortymentu. Wogóle Pan ten świetnie doradza klientom, jest bardzo miły i cierpliwy. Na sklepie jest porzadek i czystośc.

Zuzia_4

09.05.2011

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (9)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W czwartek byłem...

W czwartek byłem w sklepie zapytać o to, czy mają na stanie sprzęt, który zamierzam kupić oraz czy sklep jest i w jakich godzinach otwarty w sobotę. Zapewniono mnie, że sklep jest otwarty zarówno w sobotę i w niedzielę, od 10-ej do 21-ej. Udałem się więc na zakupy w sobotę, po czym jedyne co udało mi się ustalić, że sklep jest zamknięty z powodu kłopotów technicznych zarówno w sobotę jak i niedzielę. Rozumiem, że zapewne jest to sytuacja nieprzewidziana przez obsługę sklepu, ale pozostawia jednak nieprzyjemne odczucia :( Swoją drogą jakaż to przeszkoda musiała wystąpić, by sklep został zamknięty na cały weekend...

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (11)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sprzedawca bawił się...

Sprzedawca bawił się aparatem, najwyraźniej przeszkodziłem mu w tym, gdy spytałem o interesujący mnie obiektyw-spytał "a co, nie ma go w gablocie?!" drugi sprzedawca dodał że obiektyw jest dostępny-poszedłam robić zakupy w tesco i wróciłem by dokonać zakupu. Sprzedawca kucał pod ladą i nie zwracał kompletnie uwagi na mają obecność, po chwili doszła pani która chciała wywołać zdjęcia i też nie udało się przykuć uwagi sprzedawcy. Na moje pytanie czy sprzedawca raczy na obsłużyć odpowiedział "chwileczkę". Wyszedłem. Sprzedawca miał kruczoczarne włosy kręcone, średniodługie.

Rafał_585

24.04.2011

Placówka

Łódź, Pojezierska

Nie zgadzam się (9)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałem się ostatnio...

Wybrałem się ostatnio po aparat. Odwiedziłem kilka sklepów RTV i dopiero w sklepie FOTOJOKER w CH PLAZA w Rybniku. Pani obsługująca w sklepie była bardzo miła, jej wskazówki i pytania były bardzo trafione. W sklepie było czysto, wszystko poukładane, etykiety cenowe przy każdym artykule były postawione. Doradziła mi Pani aparat dostosowany do moich potrzeb z którego jestem bardzo zadowolony.

ZweryfikowanyKlient

15.04.2011

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep godny polecenia. Duży...

Sklep godny polecenia. Duży i szeroki asortyment produktów, zarówno aparatów jak i akcesoriów fotograficznych. Jakość wykonywanych usług, tzn. odbitek, gadżetów itp. również bardzo dobra. Na dużą pochwałę zasługuje miły i uprzejmy personel, którego kompetencje wykraczają ponad normę. Udzielono mi szczegółowych informacji na interesujące mnie tematy, zaproponowano alternatywne i tańsze rozwiązania, miałem możliwość przetestowania sprzętu na miejscu w sklepie i zrobienia kilku testowych zdjęć.

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2011

Placówka

Warszawa, Al. KEN 14

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

2 osoby w...

2 osoby w salonie, jedna poproszona o zrobienie zdjęcia do dowodu chętnie zaprasza "na zaplecze", przygotowuje aparat ciach i 5 minut później odbieram zdjęcia. Jednak po osobach pracujących w punkcie foto spodziewałem się chociaż trochę zmysłu artystycznego, Pani powiedziała wprost że ona wie tylko jakie są wymogi formalne takiego zdjęcia a reszta to już inna sprawa. Osoby zapytane o ofertę ramek na zdjęcia i spersonalizowanych kalendarzy wręczają ulotki, foldery i odsyłają po więcej informacji na stronę internetową. Rozmowa na temat sprzętu fotograficznego daje podstawy przypuszczać, że na temat fotografii też brak konkretniejszych informacji. Generalnie miły dla oka salon jak na warunki lokalowe, ale obsługa niestety nie nadrobi braku wiedzy dobrą miną. Nie w takim miejscu, a starczyło trochę zaangażowania.

Piotr_1432

08.04.2011

Placówka

Warszawa, ul. Górczewska 212/226

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kontynuując kompletowanie kolekcji...

Kontynuując kompletowanie kolekcji ramek odwiedziłem trzeci już salon Fotojokera w ciągu tygodnia, tym razem w CH Borek, przy Hallera. Były tam poszukiwane przeze mnie ramki, ale nadal za mało. Kupiłem tyle ile było. Przy okazji miałem możliwość porównania jakości obsługi w trzech salonach Fotojoker. To co je łączy, to bardzo przyjaźnie nastawiona obsługa, mili, uczynni i ludzcy sprzedawcy. tak trzymać!

Neo

28.03.2011

Placówka

Wrocław, Hallera 52

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła, fachowa...

Bardzo miła, fachowa obsługa. Chciałem zostawić do wywołania większą serię zdjęć, miałem mało czasu. Dzięki pomocy przyjaznej ekspedientki udało się to zrobić dosyć szybko, nie czekałem na zgranie wszystkich zdjęć, zostawiłem pendrive do późniejszego odbioru. Polecam. Jedyny minus - nie było ramek, których szukałem - chciałem dokupić kolejne egzemplarze do serii kupionej w Fotojokerze w Galerii Dominikańskiej, ale słyszałem jak przy mnie ekspedientka szukała ramek dla innej klientki, telefonowała do salonu w CH GALERIA BOREK i tam były, więc zarezerwowała dla klientki. Muszę się jeszcze tam wybrać.

Neo

28.03.2011

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wstąpiłem do Fotojokera...

Wstąpiłem do Fotojokera w Galerii Dominikańskiej w poszukiwaniu ramek. Bardzo duży wybór, znalazłem interesujące, ale z uwagi na to, że to był pierwszy odwiedzony sklep, postanowiłem rozejrzeć się jeszcze po innych. W pobliskim Almi Decor zupełnie inna oferta i zniechęcające ceny. W Media Markt dużo mniejszy wybór i mniej ciekawe. Wróciłem i z przyjemnością tutaj kupiłem. Jedyny minus - dosyć małe serie ramek jednego rodzaju. Jeżeli ktoś tak jak ja chce kupić więcej szt, musi szukać w kilku salonach Fotojokera. Osobne słowa uznania dla obsługi - przyjaźni i uprzejmi panowie. Tak powinno być wszędzie. Słyszałem jak jeden z nich objaśniał 2 mocno starszym paniom zasady działania aparatu cyfrowego. Muszę przyznać, że byłem pełen podziwu.

Neo

28.03.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Foto Joker Wygląd...

Foto Joker Wygląd Sklepu - sklep czysty, brak pustych miejsc na pułkach, wyraźnie widoczne ceny, oświetlenie zadowalające, lady zadbane, asortyment nie zakurzony, Wygląd pracowników - schludnie ubrani z widocznym identyfikatorem Powitanie przy wejściu bardzo miłe i spontaniczne brzmiało : " Dzień dobry Panu, czy mogę w czymś pomóc ?, Zainteresowany byłem aparatem dla córki w rozsądnej cenie. Została mi przedstawiona pełna dostępna oferta dopasowana do mich potrzeb. Zostałem poinformowany o możliwościach kredytowania.

Grzegorz_735

06.03.2011

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gdy wchodzi się...

Gdy wchodzi się do tego sklepu, obsługa zawsze staje na wysokości zadania, pojawia się przy kasie i pyta "w czym mogę pomóc?". Po zadaniu pytania zawsze uzyskuje się profesjonalną odpowiedź. Personel zawsze jest schludnie ubrany,miły i kompetentny. Sklep dysponuje dużym asortymentem, wygląda zawsze czysto i jest przestronny. Jedynie co bym w tym sklepie zmieniła to ceny niektórych produktów, choć czasem trafiają się świetne promocje:) Serdecznie polecam, szczególnie ze względu na podejście i zachowanie personelu:)

Magdalena_1946

25.02.2011

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kilka tygodni temu...

Kilka tygodni temu stwierdziłam, że trzeba by zrobić prezent znajomym co się przed ołtarz ślubować sobie wybierają. Między innymi chciałam dać im Foto Książkę (www.fotoksiazka.pl) z ich "najciekawszymi" fotkami okresu narzeczeństwa. Pech chciał, że dałam zamówienie do Fotojoker’a... Książka miała być gotowa w 10 dni roboczych. Na wszelki wypadek dzrobiłam ZAMÓWIENIE dużo wcześniej. Po dwóch tygodniach książki nie było. Po trzech przyszła. Nie moja a czyjaś a z nią płyta moja i tego kogoś kto ma pecha tak jak ja i czeka na swoje zamówienie w innej części Polski. Na pytanie kiedy książka będzie usłyszałam, że jutro. Jutro było wczoraj a dziś dowiedziałam się, że książki nie zobaczę wcześniej niż za dwa tygodnie. A ślub w ten weekend... Pracownicy Fotojoker’a byli dość mało stanowczy w rozmowach z laboratorium Foto Książki w mojej sprawie (ich pech, że słyszałem rozmowy jakie prowadzili przez telefon). Na moje „niezadowolenie” dostałem propozycje otrzymania jakiś gratisów (smycz za 3 złote) i kuponów zniżkowych (które i tak są w ich gazetce reklamowej dla każdego). Pomijając fakt nierzetelności firmy produkującej Foto Książki uważam, że pracownicy Fotojoker’a też zachowali się tak jakby klienta mieli gdzieś. Podsumowując: z zamówienia zrezygnowałam i z zakupów w wspomnianym wyżej sklepie też zrezygnuje. Na szczęście istnieje konkurencja.

zarejestrowany-uzytkownik

17.02.2011

Kontakt online

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nieduży sklep ale...

Nieduży sklep ale z naprawdę dużym asortymentem dostępnym na miejscu, zaczynając od filtrów, przechodząc przez obiektywy, a kończąc na aparatach. Ceny mają normalne - nie są one atrakcyjne, bo wiadomo, że np w internecie można kupić dużo taniej, lecz tutaj możemy wszystko obejrzeć i ewentualnie po poproszeniu obsługi nawet dotknąć. Sama obsługa nie oferuje swojej pomocy, lecz jeżeli poprosimy to pomagają.

Mateusz_375

14.02.2011

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Praktycznie wszystko dla...

Praktycznie wszystko dla pasjonatów fotografii zarówno profesjonalnej jak i amatorskiej otrzymamy w sklepie fotojoker. Od baterii po obiektywy i statywy. A w dodatku profesjonalna pomoc sprzedawcy, który ma szeroką wiedzę z zakresu fotografii oraz optyki. Sprzedawca bardzo mocno skupia się na doborze odpowiedniego sprzętu dla klienta, i co najważniejsze za rozsądne pieniądze.

Marcin_1182

12.02.2011

Placówka

Grudziądz, Włodka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

CEWE Fotojoker

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

CEWE Fotojoker

Opinie (215 z 312)

CEWE Fotojoker

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż CEWE Fotojoker?

FOTO-KAST

SnapGraphics Mariusz Zieliński

Kopter Studio - Zdjęcia z drona - Filmowanie dronem - Usługi dronem Gdańsk

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?