AVON

(4.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1009 z 1901)

nie jestem ślepo...
nie jestem ślepo zapatrzona w tą firmę. Są kosmetyki, które mi się podoabją, ale też takie, które mnie nie odpowiadają jak zresztą każdej firmy bo mam wrażliwą cerę i muszę uważać na kremy itp. Uwielbiam i polecam ich błyszczyki, miałam już chyba wszystkie kolory z serii Glazewear Lip Gloss, ale te nowe Shine Supreme Lipcolor też są super. Lubię cienie oraz kuleczki brązujące. Ostatnio bardzo mi przypadł do gustu nowy tuszFalse Lash Effect Mascara. Używam ich zeli pod prysznic bardzo mi się podoba zapach tego zielonego(Get Ready) z serii Senses

Szamanka

03.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po ostatnich udanych...
Po ostatnich udanych zakupach postanowiłam nabyć kolejny drobiazg - torebkę. Na zdjęciu wyglądał bardzo atrakcyjneiale to tylko zdjęcie. Zadzwoniła do mnie konsultantka i pojechałam po odbiór mojej nowej torebeczki. Niestety tym razem towar nie spełnił moich oczekiwań. Fakt że wykonanie i materiał z jakiego była wykonana był dobry jednak sądziłam że postada zapięcie na zamek a tu hmm brak. szkoda że taka informacja nie była zawarta w katalogu jak również konsultantka nie wiedziała o takich rzeczach. Na szczęście można oddać towar.

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Konsultantka dzwoni do...
Konsultantka dzwoni do mnie że już wiezie mi zamówiony towar , już nie mogę się doczekać zamówionej biżuterii . Zdjęcia w katalogu były rewelacyjne wyglądało że będzie śliczne ale cóż teraz trzeba to zwerywikować na żywo. Tak więc mam już w rękach otwieram i sprawdzam ku mojemu zaskoczeniu naprawde jest takie jak na zdjęciu może tyci różni się odcieniem ale spełnia jak najbardziej moje wymagania. Wygląda rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Raczej nie korzystam...
Raczej nie korzystam z oferty tego typu przedstawicieli jednak w ofercie mają fajny perfum. Zadzwoniłem do konsultantki, która przyszła na umówioną godzinę i dokonałem zamówienia, oraz dodatkowo dostałem upust. Kobieta bardzo miła i sympatyczna. Całość rozmowy przebiegła szybko i widać było, że konsultantka zna się na tym co robi i co sprzedaje, służyła fachowym doradztwem i pomocą.

Sebastian_380

30.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Avon to firma...
Avon to firma produkująca kosmetyki najczęściej dla kobiet, chociaż dla mężczyzn również, ale w znacznie mniejszej ilości. Korzystam z usług tej firmy składając zamówienie od konsultantki Avon. Dostaję od niej zawsze katalog, w którym znajduję się szeroka gama kosmetyków, a nawet troszkę biżuterii, torebek i odzieży. Ceny katalogowe są według mnie trochę wysokie, jednak można coś dla siebie wybrać. Z tej firmy polecam zwłaszcza kosmetyki do higieny tj.szampony, żele pod prysznic, odzywki do włosów - tego typu kosmetyki są naprawdę warte swojej ceny. Już różne maseczki czy kremy są bardzo dobre. Kosmetyków do makijażu nie radzę zamawiać wcale. Raz zamówiłam eyeliner w pisaku, kosztował ponad 20 złotych. Pierwsza kreska była ładna, pełna koloru (czarna), następne już były siwe - tak jakby ktoś rozwodnił tusz. Odzieży, biżuterii, ani torebek z tej firmy jeszcze nigdy nie zamawiałam, ponieważ wydaję mi się, że są troszkę za drogie. Dużym minusem firmy jest to, że jeśli coś zamawiam to nie zawsze to do mnie dotrze. Miałam kilka takich sytuacji, że zamówiłam kosmetyk, a konsultantka mnie przepraszała, ale firma nie wysłała jej niektórych zamówionych prze ze mnie rzeczy. Na kosmetyki również trzeba czekać dość długo - konsultantka musi zebrać od wszystkich zamówienia i dopiero wysłać je do firmy i jeszcze poczekać na przesyłkę.

zalogowany_użytkownik

30.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Staram się dość...
Staram się dość często zamawiać kosmetyki tej firmy, ponieważ są stosunkowo niedrogie a moim zdaniem bardzo dobre, zwłaszcza dla mojej wrażliwej i wymagającej skóry. Najbardziej lubię zamawiać balsamy do ciała, żele do mysia oraz perfumy. Jednymi z moich ulubionych są Little White Dress, bo posiadają one same korzyści: bardzo ładnie i delikatnie pachną, a poza tym są niedrogie, bo kosztują około 50 zł.

Poziomka

26.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Z firmą Avon...
Z firmą Avon mam do czynienia już dość dlugo. Jedna z moich koleżanek jest konsultantką i nie ma katalogu z którego bym czegoś nie zamówiła. Kosmetyki z Avonu, zarówno kolorówka jak i pielęgnacja są dobrej jakości w bardzo dobrej cenie. Duży wybór kolorów, wzorów i zapachów przebija pod tym względem niektóre drogerie a kosmetyki pielęgnacyjne nie są "placebo" a faktycznie działają. A to wszystko za niewielkie pieniądze. Zachęcam każdego do korzystania z oferty marki Avon :)

Temporary

26.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
O firmie Avon...
O firmie Avon każdy słyszał, ale nie każdy wie że w Al.Jerozolimskich jest salon, gdzie konsultantki mogą robić zakupy, ale także klientki mogą się tam osobiście zapoznać z ofertą.Wiadomo, że w katalogAch wszystko ładnie wygląda, w salonie klient może na żywo zobaczyć dany produkt, chodzi mi głównie o biżuterię, torebki itd. Uważam że to super sprawa, mogłoby być więcej takich salonów.

Magdalena_1389

22.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przedstawicieli tej firmy...
Przedstawicieli tej firmy na rynku jest sporo tzw. konsultanci - przedstawiciele. Od dość dawna korzystam z niektórych, wybranych produktów, które są bardzo dobrej jakości i liczne promocje ta sieć sprzedaży tzw. wewnętrznej oferuje. Dla mnie szczególnie przydatna jest kosmetyka kolorowa. Mam dwie koleżanki, które od czasu do czasu „podrzucają” mi katalog i jeśli coś potrzebuję to sobie zamawiam. Agnieszka – tak ma na imię dziewczyna, która tego dnia mnie odwiedziła (umawiając się wcześniej telefonicznie) to miła i sympatyczna dziewczyna, której taktu nie brakuje. Nie obraża się gdy w danym momencie nic nie potrzebuję i nie grymasi gdy biorę tylko jeden kosmetyk. Każdą zamówioną sztukę traktuje serio. Często też informuje mnie gdy są jakieś promocje poza katalogiem (tylko dla konsultantów) i wtedy nie dolicza dodatkowej kwoty lecz zwyczajnie daje mi broszurkę – gazetkę i sama mogę zdecydować o ich zakupie. Właśnie jakieś nowości wód - zwiastuny dla konsultantów się pojawiły w bardzo przystępnej cenie więc pani Agnieszka mi zaoferowała. Zamówiłam sobie za niecałe 15 zł i do dwóch tygodni mam otrzymać te produkty i z pewnością tak będzie, nie pierwszy to raz.

DORA_1

22.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
kupowałam tam kosmetyki,salon...
kupowałam tam kosmetyki,salon usytuowany w suterynie ale łatwo trafić , w srodku przytulnie, jasno,pachnąco, wita mila obsługa, doradza informuje, widac że zna się na towarze umie doradzić , nie czuć zniecierpliwienia chociaż zmienialam zdanie i byłam niezdecydowana ,można usiąść zastanowić się pani proponuje kawę - polecam

Jolanta_372

18.05.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Koleżanka zadzwoniła z...
Koleżanka zadzwoniła z pilnym zamówieniem kosmetyków. Wyjeżdżała i zależało jej, aby kosmetyki mieć na wyjazd. Zamówienie zrobiła z minikatalogu. Nie byłam pewna czy w sklepie dostępne są te produkty, wiec zanim wyszłam z domu zadzwoniłam do COK-u. Pani powiedziała mi przez telefon, że owszem produkty z minikatalogu są. Po czym kiedy byłam już na miejscu, a nie jest do blisko, okazało się, że te połowy zamówienia niestety nie ma i cała moja droga była na marne. Wróciłam do domu i zamówienie złożyłam przez internet. Zamówienie zdążyłam odebrać przed jej wyjazdem.

zalogowany_użytkownik

16.05.2012

Placówka

Gliwice, Bohaterów Getta Warszawskiego

Nie zgadzam się (0)
jestem konsultantką Avonu,...
jestem konsultantką Avonu, dziś około godziny 14 rozmawiałam telefonicznie z panią z działu obsługi klienta, chciałam uzyskać informacje o paczce która powinna do mnie dotrzeć. uzyskałam wyczerpujące informacje dotyczące zapytania. Pani była bardzo miła i choć moja prośba by paczka została dostarczona szybciej nie została rozpatrzona ze względów technicznych to informacje uzyskanie dzięki pani uspokoiły mnie i moje klientki.

zarejestrowany-uzytkownik

11.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo elegancka i...
Bardzo elegancka i stylowa szata graficzna strony sprawia bardzo pozytywne pierwsze wrażenie. Na stronie znajduje się bardzo przejrzyste menu, oraz uporządkowane w sposób chronologiczny aktualności dotyczące marki. Dużym plusem jest brak "wyskakujących" reklam, które bywają irytującymi przeszkodami podczas przeglądania strony. Na stronie w łatwy i przyjemny sposób możemy zgłosić swoją kandydaturę na konsultantkę Avonu, oraz uzyskać odpowiedzi na pytania, a także przejrzeć katalog w formie online.

Asupra

23.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jako, że jestem...
Jako, że jestem konsultantką Avon, do Centrum Obsługi Konsultantek Avon poszłam aby dostać wszystkie zamówione rzeczy w jednym miejscu. Niestety w placówce są tylko trzy stanowsika zakupowe, a to w pewnych dniach zdecydowanie za mało. Panie obsługujące w centrum są bardzo miłe ii pomocne oraz bardzo dobrze orientują się w promocjach, ofertach oraz dostępności produktów, jednak pracują zdecydowanie za wolno. Podczas tej wizyty czekałam w kolejce 20 minut, mimo że przede mną w kolejce były 4 osoby. Ponadto czynne było wtedy tylko jedno stanowisko.Sama placówka nie ma zbyt dobrej lokalizacji gdyż jest w centrum Katowic, a dla klientów przeznaczone są tylko 2 miejsca, które z reguły są zajęte. Wnętrze centum jest ładne, na stolikach i w witrynach estetycznie ułożone są produkty, a sama placówka utrzymana w czystości. Zdarza się, że na paletach testowych nie znajdują się wszystkie odcienie, które powinny tam być albo są wymieszane.Do placówki polecach wybrać się tym konsultantkom, którym zależy na tm aby nie czekać na przesyłkę ale mają czas, żeby poczekać w kolejce.

Mama_5

25.03.2012

Placówka

Katowice, Uniwersytecka 13

Nie zgadzam się (0)
Z firmą Avon...
Z firmą Avon rozpoczęłam swoją przygodę 3 lata temu. Od początku korzystałam ze strony internetowej w celu złożenia zamówienia. Strona składa się z dwóch części: pierwsza dostępna dla każdej osoby zainteresowanej firmą i jej wyrobami, a druga dostępna dla konsultantek Avon (po wcześniejszym zalogowaniu). Strona jest bardzo przejrzysta. Po zalogowaniu się jako konsultantka mogę złożyć zamówienie z bieżącego katalogu. Mam dostęp do informacji dotyczących wcześniejszych zamówień, faktur, płatności. Strona zawiera wydanie on line odwiązującego katalogu i innych wydawnictw obowiązujących w konkretnej kampanii. Złożenia zamówienia jest bardzo proste, krok po kroku podajemy informacje tj. wybrane produkty, sposób dostawy. Od razu wyświetli się data otrzymania kosmetyków (czas oczekiwania zależny od sposobu odbioru). Avon dołączył do firm, które korzystają z usług tzw. paczkomatów. Jest to świetna opcja otrzymania przesyłki: krótki termin realizacji, możliwość odbioru w dogodnym czasie i wybranym przez siebie miejscu. Avon proponuje różnego rodzaju programy motywacyjne, dzięki którym można otrzymać np. ciekawe nagrody, produkty Avon w bardzo korzystnych cenach. Dla użytkowników strony internetowej dostępne są też dodatkowe specjalne promocje. Współpracę z Avon bardzo sobie cenię gdyż dzięki tym rozwiązaniom internetowym nie tracę czasu na zakup i odbiór kosmetyków w punktach obsługi. Negatywnie oceniam sposób składania reklamacji. Klienci mają prawo oddać zakupiony towar, natomiast konsultantka musi ponieść koszty przesyłki poleconej towaru do magazynu Avon, gdyż nie może zwrócić produktów np. w punktach obsługi.

Pattt

16.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wiedza, kompetencje i...
Wiedza, kompetencje i zachowanie konsultantów bez zarzutu - pomocni i uprzejmi. Oferta firmy jest bogata, a kolejne katalogi zawierają nowości, wyprzedaże i promocje. Firma oferuje kosmetyki do makijażu, pielęgnacji twarzy,ciała i włosów, perfumy i akcesoria (torebki, okulary, zegarki) zarówno dla kobiet, jak i dla mężczyzn. Wadą firmy jest zbyt szybkie wycofywanie niektórych produktów - kilkakrotnie zdarzyło się, że przyzwyczaiłam się do jakiegoś kosmetyku, który wyjątkowo mi odpowiadał, po czym był wycofywany ze sprzedaży. Czas oczekiwania na zamówione produkty - do 7 dni. Ceny bardzo przystępne. Polecam serdecznie.

Anna_3470

19.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Zamawiam kosmetyki Avon...
Zamawiam kosmetyki Avon sporadycznie jednak na tę Gwiazdkę postanowiłam zamówić kilka zestawów. Zależało mi na czasie dlatego podeszłam ze swoją konsultantką do COK Avon. Usytuowanie sklepu uważam za niesprzyjające gdyż znajduje się przy Rynku przez co jest ogromny problem z zaparkowaniem samochodu. Plus dla firmy jest za to, iż w tygodniu przed świętami przedłużyli godziny otwarcia (czynne do 20 a w Wigilię do 14). Sklep udekorowany świątecznie. Za ladą profesjonalna obsługa, która potrafiła podzielić się pracą (jedna osoba podaje zamawiane produkty, druga kasuje). W rogu sali znajduje się kącik dla dzieci z kredkami, jednak brak na nim było kartek lub kolorowanek dla najmłodszych. W związku z dużą ilością osób czas oczekiwania się przedłużył. Czekałam na konsultantkę przy stoliku (na sali są krzesła i stoliki chyba aby konsultantki mogły się tam spotykać ze swoimi klientkami). Przy odbiorze okazało się że nie ma już produktu z oferty demo. Dobrze że poszłam osobiście do COKu gdyż na miejscu okazało się że kolory pomadek są całkiem inne w katalogu a na żywo. Szkoda jednak że nie są one wystawione we wszystkich odcieniach. Prezenty otrzymałam zapakowane w ozdobne złote torebeczki a w środku słodka niespodzianka - pierniczek świąteczny.

Sylwia_816

23.12.2011

Placówka

Wrocław, Św. Mikołaja

Nie zgadzam się (7)
Centrum Obsługi Konsultantek...
Centrum Obsługi Konsultantek mieszczące się na Alejach Jerozolimskich łączy w sobie sklep i punkt odbioru paczek - a zatem jest to raj dla konsultantek firmy Avon z Warszawy. Lokalizacja w samym centrum Warszawy, z dobrym dojazdem komunikacją miejską oraz dostępnym parkingiem jest kolejnym atutem. Osoby obsługujące punkt informacyjny, kasę, punkt odbioru paczek oraz sklep są zawsze uprzejme i pomocne. Dokonując zakupu na sklepie można płacić gotówką oraz kartą płatniczą. Jeżeli danego produktu nie ma na stanie sklepu to można zadzwonić do dwóch pozostałych sklepów w Warszawie i zasięgnąć informacji - to jednak leży już w obowiązku konsultantki. Poza tym, niepokojące są kolejki, zwłaszcza w tak newralgicznych godzinach jak 16-17, które czasem dochodzą do połowy powierzchni sklepu. Powód jest bardzo dobrze widoczny - często czynna jest tylko jedna kasa. Jakiś czas temu uległy zmianie godziny otwarcia w dni powszednie, teraz sklep jest czynny dopiero od 11 co potrafi czasem przysporzyć problemu nawet dobrze zorganizowanej osobie.

Gosia_21

23.09.2011

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 56c

Nie zgadzam się (3)
Jestem konsultantką od...
Jestem konsultantką od ponad roku i zazwyczaj zamówienia robię przez internet, ale czasem zachodzi konieczność odwiedzenia sklepu Avon. Niestety nie przewidziano konsultantek zmotoryzowanych i nie ma miejsc parkingowych w pobliżu - oprócz parkingu strzeżonego, płatnego; dlatego też zwykle idę pieszo i robię małe zakupy. Sam sklep jest dosyć przyjemny, jest klimatyzacja i często czuć zapachy perfum. Panie ekspedientki są sympatyczne choć największą sympatią darzą siebie nawzajem i często są zajęte rozmowami między sobą, ignorując tym samym klientki. Jednak, jeśli uda się przerwać im konwersacje można liczyć na fachową poradę i pomoc. Poza tym w COK są dodatkowe promocje, jest możliwość dotknięcia, powąchania i oglądnięcia produktów. Można też skorzystać z komputera i wysłać zamówienie. Minusem są kolejki i ciasnota.

zalogowany_użytkownik

03.09.2011

Placówka

Gliwice, Bohaterów Getta Warszawskiego

Nie zgadzam się (0)
Kilka razy odwiedziłam...
Kilka razy odwiedziłam salon Avonu i za każdym razem musiałam zmierzyć się ze sporą ilością ludzi w dość wąskim przejściu na sali sprzedaży. Zbyt długie oczekiwanie za każdym razem niczym ktokolwiek mnie obsłużył, przyczyniło się do rezygnacji z korzystania z usług tego salonu, ostatnio zmuszona byłam wyjść i przewietrzyć się ponieważ bezskutecznie próbowałam nawiązać kontakt wzrokowy żeby przynajmniej dowiedzieć się jak to jeszcze długo potrwa. Po powrocie niestety zastałam tych samych ludzi okazało się, że taki zastój spowodowany był przez zamówienia konsultantów. Po długim oczekiwaniu wreszcie zostałam obsłużona. Uciążliwe w tym wszystkim było ciągłe przesuwanie się gdyż w tym ścisku wciąż komuś przeszkadzałam. Muszę przyznać, że zapomniałam o niedogodnościach z jakimi musiałam się ostatnio zmierzyć , gdy dowiedziałam się o wznowieniu po paru latach na prośbę klientek, produkcji perfumy o tajemniczym zapachu . Przyciągnęły mnie również wypisane hasła na szybie, wstąp, dotknij, powąchaj itd. o ile czegoś nie pokręciłam. Na wprost wejścia jest pomieszczenie z, którego bezpośrednio wchodzi się do salonu, z boku znajduje się wygodne miejsce siedzące. Po prawej stronie od wejścia znajduje się dość wąska sala sprzedaży, regały są zapełnione wyselekcjonowanymi kosmetykami. Na ladzie wystawione są promocyjne hity. Pod oknem na paletach wyeksponowane są kosmetyki do makijażu, pudry, tusze, konturówki itd. Można bezpłatnie przetestować różnego rodzaju kosmetyki, a także pozachwycać się biżuterią, oraz ciekawymi torebkami i innymi akcesoriami. W trakcie ostatniej wizyty byłam mile zaskoczona ponieważ jeszcze nie zdążyłam otworzyć buzi i usłyszałam magiczne słowo w czym można pomóc. Na pewno jeszcze nie raz skorzystam z usług tej firmy mimo chwilowych utrudnień z prostego powodu mają czasami ciekawy asortyment.

Astra

15.08.2011

Placówka

Gliwice, Bohaterów Getta Warszawskiego

Nie zgadzam się (1)

AVON

Avon to firma kosmetyczna, która swoją działalność prowadzi już od 132 lat, natomiast w Polsce pojawiła się 25 lat temu. Zrzesza ona 200 000 ambasadorek marki w Polsce i aż 6 milionów na świecie, Kosmetyki produkowane są między innymi w fabryce w Garwolinie. Oprócz produkcji i sprzedaży kosmetyków firma angażuje się w wiele akcji na rzecz kobiet. Do nich zalicza się walka z rakiem piersi, z przemocą w rodzinnie, pomaga kobietom uniezależnić się finansowo. Avon utożsamiane jest z innowacjami, optymizmem i działaniami na rzecz kobiet.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż AVON?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo podrożało, produkty...
Bardzo podrożało, produkty nie zbyt warte swojej ceny