KOMFORT

(1.76)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (671 z 1232)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie. Tutaj Doradcy...
Rewelacyjnie. Tutaj Doradcy zawsze bardzo chętnie i życzliwie pomagają klientom.

Marlena_334

22.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w centrum...
Sklep w centrum handlowym, oglądałem wykładziny dywanowe do biura. Nikt do mnie nie podszedł, nie doradził. Po chyba 5 minutach przez przypadek niemal wszedłem na pracownika który coś sprzątał i w sumie wtedy się zapytał czy coś pomóc, choć wtedy nie byłem już zainteresowany. Za kasą stało trzy osoby w tym kobieta która coś opowiadała kolego używając wulgaryzmów, które nie trudno było usłyszeć. Generalnie obsługa i standardy obsługi klienta są fatalne, lub ich nie ma. Żadnego dzień dobry przy wejściu. Zachowanie i jakość obsługi fatalne. Co do towaru ok, sklep czysty ale jakiś taki pusty,,,bez życia. Być może jaka płaca taka praca, ale mnie jako Klienta to nie obchodzi. Poszedłem dalej i raczej nie wrócę...Co do wiedzy i kompetencji ciężko się wypowiedzieć, ale biorąc pod uwage resztę nie spodziewałbym się mega fachowej obsługi.

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Placówka

Rzeszów, Rejtana 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalna i...
Bardzo profesjonalna i miła obsługa. Bardzo duża wiedza sprzedawcy. Ciekawe promocje i niższe ceny przy zakupie podłóg z montażem. Sprzedawca poświęca tyle czasu ile potrzebuje klient. Aby zobaczyć rzeczywisy kolor podłóg w świetle dziennym - sprzedawca bardzo chętnie wychodzi z próbkami desek na zewnątrz sklepu. Pełne doradztwo w sprawie zamówienia i pełnego montażu podłóg. Na miejscu również oszacowano koszt wraz z dodatkami, np. listwy, podkłady itp.

KATARZYNA_5116

25.04.2018

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 85

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik zareagował na...
Pracownik zareagował na moje zachowanie - ponieważ podszedł do mnie, kiedy oglądałam podłogi drewniane, od razu zaproponował zakup z tej kategorii, nie wspominając o panelach. Widział też, że jeden kolor deski bardziej mi się spodobał, więc zaproponował sprawdzenie jego dostępności. Potrafił wskazać zalety deski w porównaniu z panelami, znał twardość różnych rodzajów drewna. Pracownik powiedział, że montażyści są wykwalifikowani przez firmę Barwinek, a taka informacja zwiększa wiarygodność związaną z jakość świadczonych usług. Jedyne, co mogę zarzucić to fakt, że nie przywitano mnie po wejściu do sklepu, choć była taka możliwość.

Urszula_46

24.04.2018

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachęcony folderem reklamowym...
Zachęcony folderem reklamowym firmy KOMFORT, wybrałem się z wizytą do najbliższego sklepu z myślą o kupnie wykładziny dywanowej. W czasie dzisiejszej sobotniej wizyty, kilka minut po godzinie 11, w sklepie byłem jedynym klientem. Po wejściu na dużą salę sprzedaży powoli przeglądałem wystawione produkty. Trwało to kilka minut po czym rozglądałem się za kimś z personelu w celu uzyskania informacji. Byłem zdziwiony brakiem choćby jednego pracownika na sali sprzedaży. Gdy doszedłem do środkowej części sklepu, zauważyłem siedzących troje pracowników. Byli ubrani w czerwone, firmowe kurtki. Nie dosłyszałem wszystkich słów rozmowy, ale rozpoznałem dokładnie, iż była to nieśpieszna, luźna rozmowa na tematy pozasłużbowe. Nie chcąc przeszkadzać zatrzymałem się nie opodal i próbowałem nawiązać kontakt wzrokowy. Po pewnym czasie, pracownik siedzący twarzą w moim kierunku, podniósł głowę i nawiązał ze mną kontakt wzrokowy. Po tym kontakcie pracownik dalej kontynuował rozmowę z kolegami. Widział mnie, ale wykazał zerowe zainteresowanie moją obecnością w sklepie. Nie zdecydowałem się samemu prosić o pomoc w czasie (jak się wydaje) przerwy wypoczynkowej pracowników sklepu. Ale także straciłem zainteresowanie kontynuowaniem wizyty i zakupami w tym sklepie.

Jan_3

04.03.2018

Placówka

Lubin, Zwierzyckiego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiony pomiar pomiesczenia...
Zamówiony pomiar pomiesczenia przeciąga sie w czasie czekam już ponad tydzięń. Informacja od obsługi "pracownicy wykonujący pomiary są z poza Białej Podlaskiej, aktualnie są w innych miastach". Brak podania konkretnego terminu, pomiar bezpłatny ale 50zł. trzeba zapłacić późnie zwrócą jak złożysz zamówienie. NACIĄGACZE! (jako firma, a pracownicy muszą wysłuchiwać).

ryba_4

26.01.2018

Placówka

Biała Podlaska, Sidorska 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Widzę że nie...
Widzę że nie jestem odosobniony w negatywnej opinii,otrzymałem ostatnio telefon ze sklepu Komfort,że nie są wstanie skompletowac mojego zamówienie złożonego przez internet,po tygodniu od złożenia...Uważam że jest to nie poważne traktowanie klienta,skoro produkty były dostępne na stronie,a po tygodniu dowiaduję się że nie otrzymam tego co zamówiłem!Z taki podejściem do klienta,sklepy Komfort mogą niedługo odejść do lamusa...

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2018

Placówka

Poznań, Serbska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawca profesjonalnie opowiadał...
Sprzedawca profesjonalnie opowiadał mi o panelach i pomógł dobrać odpowiednie dla mnie pod kątem jakości i ceny. Był uprzejmy i opanowany, wyjaśniał spokojnie każde moje zastrzeżenie.

Kamila_958

08.01.2018

Placówka

Radomsko, Kolejowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

tomasho

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Jerzy_27

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

AGNIESZKA_762

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Piotr_568

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo.
Słabo.

kingtomek

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Beata_320

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Roman_28

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

MACIEJ_364

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Sylwia_395

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Łukasz_870

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Tabasco

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

KOMFORT

KOMFORT to polska firma z 27-letnią tradycją. Jest uznawana za lidera na rynku podłóg. W sklepach KOMFORT można znaleźć szeroką ofertę paneli podłogowych, podłóg drewnianych, wykładzin dywanowych i elastycznych, dywanów, drzwi oraz dekoracji i akcesoriów do montażu i pielęgnacji podłóg. Obecnie w kraju znajduje się ponad 160 salonów oraz sklep internetowy. W 2019 roku ruszył nowy koncept sklepów wielkogabarytowych, które w swojej ofercie dodatkowo posiadają łazienki, kuchnie i szafy. Pierwszy taki sklep został otworzony w Warszawie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż KOMFORT?

Terry

(5.00)

Lepiej
Gorzej

DDD - Dobre Dla Domu

(2.31)

Lepiej
Gorzej

Studio wykładzin

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!