Opinia użytkownika: Patrycja_735
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: Jakość obsługi w sklepie jest na dobrym poziomie. Obsługa udziela informacji o produkcie, pomaga odszukać wskazany artykuł w sklepie. Udziela informacji o promocjach. Pomaga w obsłudze kas samoobsługowych. Problem jest kiedy pojawia się rozbieżność cen z systemu z cenami podanymi na sklepie. Okazuje się, że na czytniku cen, czy potem na paragonie pojawiają się inne (wyższe) ceny niż podane na sklepie. Pracownicy proszeni o wytłumaczenie irytują się, nie potrafią uzasadnić rozbieżności, klient czuje się oszukany.