Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6871 z 8802)

OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

30.05.2015

Placówka

Rybnik, Budowlanych 110

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

30.05.2015

Placówka

Rybnik, Dworek 38

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

30.05.2015

Placówka

Rybnik, ul. Żorska 2

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

30.05.2015

Placówka

Rybnik, ul. Patriotów 33

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

30.05.2015

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Tomasz_1632

27.05.2015

Placówka

Jarosław, Traugutta 13

Nie zgadzam się (1)
Sklep posiada duży...
Sklep posiada duży asortyment, ale często zdarza się, że w godzinach jeszcze przedpołudniowych nie ma produktów, które powinny być objęte promocją czy niższymi cenami. Bardzo często zdarza mi się, że z alkoholu nie są zdejmowane zabezpieczenia i "pikam" na bramce. Jest to niekomfortowa sytuacja. Nie wszyscy muszą wiedzieć, że kupuję alkohol, a jestem w tym momencie napiętnowana.

zalogowany_użytkownik

26.05.2015

Placówka

Sławno, Kupiecka 4

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła,pomocna ....
Obsługa miła,pomocna . Dodatkowy plus za to że otwarte całodobowo .

Patrycja_848

25.05.2015

Placówka

Grójec, kobylin 1b

Nie zgadzam się (1)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

22.05.2015

Placówka

Pawłowice, Górnicza

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

22.05.2015

Placówka

Pawłowice, Górnicza 22

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie CCC.Drzwi oraz witryny sklepu były czyste, wnętrze uporządkowane.Na sali sprzedaży panował porządek i ład. Pomimo zmiany ekspozycji w danym momencie,był pełny dostęp do towaru. Po wejściu do sklepu Pani z obsługi przywitała się i zaoferowała swoją pomoc. Okazało się, że nie ma rozmiaru butów którego szukałam, kasjerka obsługująca kasę fiskalną chętnie sprawdziła, czy owe obuwie jest dostępne w pobliskich sklepach. Pracownice były estetycznie ubrane w białe bluzki i czarne spodnie, obie miały ciemne włosy. Profesjonalizm oraz życzliwa atmosfera panująca w sklepie sprawiają, że Klienci chętnie wracają ponownie.

gaga_4

22.05.2015

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Asortyment sklepu na...
Asortyment sklepu na bardzo wyskokim poziomie, ponieważ można tak zakupić wszystko. Niestety ceny nie są tak korzyste jak w innych sklepach. Kolejki zazwyczaj są bardzo długie, a otwartych jest 1/4 dostępnych kas. Jeśli już do nich dotrzemy, obsługa jest miła. Dużym plusem jest znajdujące się w Tesco Bistro, gdzie można zjeść smacznie i szybko.

Tomasz_2204

21.05.2015

Placówka

Chełm, Lwowska 24

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2015

Placówka

Bydgoszcz, Ku Wiatrakom 42

Nie zgadzam się (0)
Gdy wszedłem do...
Gdy wszedłem do marketu widać było duży asortyment i dość wysokie ceny to minus dla takiej dużej sieci hipermarketów co do porządku nie mam zastrzeżeń ale obsługa bardzo kiepska w dodatku kasy samoobsługowe które ciągle sie zawieszają i tylko jedna osoba do ich obsługi, nie polecam tego sklepu

Kamil_958

21.05.2015

Placówka

Lubin, Paderewskiego 101

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w hipermarkecie...
Obsługa w hipermarkecie Tesco w Nakle jest bardzo miła i na wysokim poziomie. Jest dobrze poinformowana o nowościach, zmianach i rozłożeniu asortymentu w ich placówce. Nigdy nie spotkałem się z odmową pomocy. Również nie ma problemu z pomocą przy kasie samoobsługowej. Sam asortyment oferowany przez hipermarket jest bardzo obszerny i z łatwością można znaleźć coś dla siebie w niskiej cenie. Niestety od dłuższego czasu (ok. 2 miesiące) cały czas jest nieczynna męska toaleta. Klienci kierowani są do toalety dla niepełnosprawnych.

Łukasz_2226

18.05.2015

Placówka

Nakło nad Notecią, ul. Sądowa 14a

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, sklep...
Miła obsługa, sklep czysty, niestety duże braki w towarze.

AgaB

18.05.2015

Placówka

Warszawa, al. KEN 14

Nie zgadzam się (0)
Na plus niskie...
Na plus niskie ceny, fachowa i miła obsługa. Po ostatnich zmianach ustawienia trudno znaleźć cokolwiek, ale jest wystarczająco dużo osób, które pomogą i zaprowadzą gdzie trzeba. za duże wózki jak na tak mały sklep i wąskie alejki, przez wiele lat nie było koszyków, teraz w końcu są. Dziwne wrażenie niedomytego sklepu, niby syfu nie ma, ale czysto na błysk też nie jest. Zmniejszyły im się obroty po ogrodzeniu terenu i wprowadzeniu alkoholu do oferty, już niewielu ludziom chce się iść naokoło, wolą pójść prosto do Lidla. Można pomyśleć na jakąś furtką bliżej ulicy Prądzyńskiego.

zarejestrowany-uzytkownik

16.05.2015

Placówka

Wołomin, 1 -go maja

Nie zgadzam się (0)
Mały parking, w...
Mały parking, w większości zarezerwowany przez klientów banku bądź jego pracowników. Towary często zakurzone, mylące naklejki określające cenę. Obsługa przyzwoita.

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2015

Placówka

Starachowice, Radomska 33

Nie zgadzam się (0)
Tesco w Żarach,...
Tesco w Żarach, jest jednym z nielicznych dużych marketów, a którym można poruszać się bez przeszkód, nie obijając się choćby o wózki innych klientów, czy wypakowywany przez obsługę sklepu towar. Dzięki temu zakupy stają się o wiele przyjemniejsze, niezależnie od tego, czy idziemy tam tylko po jeden produkt, czy robimy większe zakupy lub też zwyczajnie chcemy pochodzić po sklepie i pooglądać oferowany asortyment. W sklepie tym sporadycznie można znaleźć produkty znajdujące się nie na swoich miejscach, czy puste opakowania zbiorcze, które w ogóle nie powinny znajdować się w strefie ekspozycji. Ceny produktów nie są szczególnie konkurencyjne, choć wiele zależy to od aktualnych promocji i rodzaju asortymentu. Często jednak ceny promocyjne wydają się być wręcz obraźliwe, gdy produkt przed przeceną posiada wyeksponowaną wartość wyższą od rynkowej nawet o połowę lub nawet śmieszne, gdy produkt zostaje przeceniony z np. 4.99 zł na 4.99 zł (lub wyższą niż przed promocją, co niestety miewa miejsce!). Zdarza się też, że ceny produktów podane pod wyeksponowanym towarem, nie zgadzają się z ceną na kasie. Niestety w takim przypadku, nie kupimy produktu w cenie niższej, czyli zawsze tej, przy której de facto zawarliśmy umowę kupna sprzedaży. W takich sytuacjach będziemy mogli jedynie wycofać produkt z paragonu i raczej nie usłyszymy słowa przepraszam, a tylko tyle, że nic z tym nie można zrobić lub, że ktoś z obsługi się pomylił. Jeżeli jednak zorientujemy się o takiej przykrej niezgodności już po odejściu od kasy, to zwrot za towar można otrzymać w informacji. Należy jednak pamiętać, że godziny pracy informacji są krótsze niż godziny pracy sklepu, więc może zajść konieczność powrotu do sklepu w innym terminie, co może stanowić naprawdę dużą niedogodność, jeżeli jesteśmy na zakupach przejazdem lub mieszkamy dość daleko. W moim odczuciu, takie takie sytuacje w ogóle nie powinny mieć miejsca i w sieci sklepów Biedronka nigdy nie miały miejsca, a robię tam zakupy równie często jak w Tesco. Świetnym pomysłem i naprawdę dużym plusem dla sklepu, są kasy samoobsługowe! Byłoby wręcz idealnie, gdyby osoby z obsługi sklepu bardziej angażowały się w pomoc w przypadku problemu, czy autoryzacji produktów dla osób pełnoletnich. Często bywa jednak tak, że osoba odpowiedzialna za terminale samoobsługowe stoi tyłem do klientów i nie zwraca uwagi na to co się dzieje na kasach, udziela pomocy klientom bardzo chaotycznie, potrafi wypomnieć klientowi, że należy ją poprosić o pomoc, a nie stać i czekać (choć terminale maja wbudowany system informowania obsługi o oczekiwaniu klienta na pomoc), lub nawet sprawia wrażenie, jakby trafiła tam za karę. Takie zachowanie bardzo wydłuża czas i w gruncie rzeczy, zabija ideę terminali samoobsługowych, jako terminali szybkiej obsługi. Plusem jest to, że obsługa terminali bezbłędnie radzi sobie z problemami sprzętowymi, nawet tymi bardzo skomplikowanymi. Naprawdę niewiele brakuje, by stać się najlepszym dużym marketem w naszym mieście i tego własnie pracownikom Tesco, Państwu i sobie życzę.

zarejestrowany-uzytkownik

14.05.2015

Placówka

Żary, Broni Pancernej

Nie zgadzam się (0)
Sam w sobie...
Sam w sobie sklep niczym specjalnym się nie wyróżnia oprócz dostępności 24h. Jednak niemiła obsługa zapadła mi w pamięć. Weszłam na późne zakupy bo około 22, moja lista zakupów była uboga jednak TESCO mam najbliżej domu i zawsze czynne. Zrozumiałe jest, że o 22 nie każdy musi tryskać energią ale pani kasjerka przeszła samą siebie. po skasowaniu produktów, zapytaniu o dowód osobisty (kupowałam piwo). Po zapłaceniu przypomniało mi się o papierosach i poprosiłam jeszcze o nie na co Pani w kasie: To nie mogła się pani decydować wcześniej ?!. Powiedziała to wszystko z takim wyrzutem, że zrobiło mi się głupio. Zapłaciłam wyszłam i już więcej tam nie wrócę.

zalogowany_użytkownik

12.05.2015

Placówka

Łódź, Retkińska 106

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?