Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6871 z 8802)

Kupując owoce w...
Kupując owoce w supermarkecie Tesco kasjerka niezdarnie rzuciła moją foliówka z owocami tak że poobijały się. Prosząc, żeby uważała spojrzała na mnie ze zdziwioną miną jak ja mogę zwracać jej uwagę. Nawet nie przeprosiła, w ogóle nic nie powiedziała. Dodatkowo nie wydała mi 2gr reszty tłumacząc się ze już zamknęła kasę. Ja nie upominałam się zawzięcie bo sie spieszyłam.

Patrycja_840

07.04.2015

Placówka

Łódź, Retkińska 106

Nie zgadzam się (0)
Wiedzę i kompetencje...
Wiedzę i kompetencje pracującego tam personelu oceniam jako rewelacyjne ze względu na to, że pracownicy tego supermarketu zawsze są chętni i skorzy do natychmiastowej pomocy klientowi. Za wzorowe zachowanie personelu przyznaję im ocenę wzorową. Nieco zasmuciły mnie ceny asortymentu, ponieważ wiem, że w innych konkurencyjnych placówkach mogę nabyć te same produkty w o wiele niższej cenie. Na terenie całego sklepu panuje czystość, łąd i porządek. Każdy produkt na swojej półce wygląda schludnie i świeżo.

Mariola_236

05.04.2015

Placówka

Jawor, Poniatowskiego 17

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

Paulina_1631

04.04.2015

Placówka

Szczecinek, ul. Koszalińska 82

Nie zgadzam się (0)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o rozpatrywanie reklamacje w Tesco to nie polecam... Nie dość że produkt niskiej jakości (cena nieadekwatna do jakości produktu) ponad miesiąc czasu na odpowiedz to trochę za dużo. W ogóle brak kompetencji oraz wiedzy na ten temat.. Obsługa nie miła, ostatnio Pani tam pracująca zamiast pomóc w odnalezieniu ceny do danego produktu to wyśmiała wręcz skąd ona ma widzieć jaka cena.

Anna_5574

03.04.2015

Placówka

Suwałki, Kościuszki 111 0

Nie zgadzam się (0)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o rozpatrywanie reklamacje w Tesco to nie polecam... Nie dość że produkt niskiej jakości (cena nieadekwatna do jakości produktu) ponad miesiąc czasu na odpowiedz to trochę za dużo. W ogóle brak kompetencji oraz wiedzy na ten temat.. Obsługa nie miła, ostatnio Pani tam pracująca zamiast pomóc w odnalezieniu ceny do danego produktu to wyśmiała wręcz skąd ona ma widzieć jaka cena.

Anna_5574

03.04.2015

Placówka

Suwałki, Noniewicza 12A

Nie zgadzam się (0)
Sklep czynny 24...
Sklep czynny 24 h na dobę. W sklepie byłam w godz. 22.00-24.00. Nocą w sklepie mało klientów. Obsługa dosyć miła i pomocna. Niestety przymierzalnie o tej porze już nieczynne więc nie polecam nocy na zakup ubrań. Nocą czynne tylko kasy samoobsługowe ale i tam zawsze znajdzie się ktoś z personelu kto służy pomocą.

Alicja_603

03.04.2015

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 370

Nie zgadzam się (0)
Sala sprzedażowa czysta,...
Sala sprzedażowa czysta, wszystko schludnie ułożone, duży wybór produktów w dobrych cenach.

Marlena_303

02.04.2015

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Personel czasami...
Dobrze. Personel czasami wydaje sie jakby pracowal z przymusu. Ani slowa na dzien dobry ani na dowidzenia. Najgirzej jest na kasie samoobslugowej tam praca praktycznie na sile. Ceny wygurowane jak na taki sklep. Na minus: personel, oferta i cena. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Danielczyk

29.03.2015

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 370

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przy kasach...
Obsługa przy kasach jest bardzo dobra, ale na sklepie ciężko jest o jakąś pomoc. Lubię tam kupować, bo idzie łatwo wszytsko znaleźć. I ceny są przystępne.

Karolina_2160

29.03.2015

Placówka

Tychy, Towarowa 2

Nie zgadzam się (0)
Znaczna większość towarów...
Znaczna większość towarów na półkach była uzupełniona i posiadała ceny. Z kilkoma trzeba było podejść do czytnika aby odczytać cenę. Duży wybór owoców i warzyw ale tylko do południa. Potem niestety towar nie jest uzupełniany. Na mrożonkach trzeba czytać daty przydatności do spożycia bo zdarzają się dość krótkie. Ogólnie zachowana jest czystość. Na markecie widać osoby sprzątające. Największym problemem był brak jakiegokolwiek pracownika abym mogła zapytać się co gdzie leży. Przy kasach dosyć duże kolejki. Przy kasach samoobsługowych-także kolejki. Działało tylko 5 kas.

Dorota_1257

28.03.2015

Placówka

Szczawno-Zdrój, Łączyńskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Sugeruję szkolenie...
Fatalnie. Sugeruję szkolenie z kultury obsługi dla pracowników stoiska z wędlinami, ponieważ głośne komentowanie życzeń klientów było charakterystyczne dla minionej już epoki - teraz są aktualne inne standardy. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2015

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy nie orientują...
Pracownicy nie orientują się gdzie znajduje się dany towar. Wyroby na dziale wędliny i mięso nie posiadają składów surowcowych, mają oznaki zeschnięcia, ekspedientki nie są w stanie określić terminu przydatności. Na dziale pieczywo, wypieki brak rękawiczek. Klienci dotykają bułki bezpośrednio rękoma, kasjerzy maja brudne uniformy. Plusem jest dostępność produktów reklamowanych przez cały czas trwania gazetki oraz widoczne oznakowanie produktów promocyjnych.

Mariusz_986

26.03.2015

Placówka

Szczecin, Duńska 11

Nie zgadzam się (0)
Sprawia wrażenie nieco...
Sprawia wrażenie nieco ciasnego, także w lekkim chaosie.. ale cierpliwe osoby znajdą to czego szukają, więc nie poddawajcie się. Polecam

zalogowany_użytkownik

24.03.2015

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep,dobre rozlokowanie produktów,dostateczna ilość personelu obsługującego kasy.Panie chętnie udzielają informacji na temat aktualnych promocji,gazetki promocyjne zawsze dostępne.

Liliana_49

24.03.2015

Placówka

Gliwice, Jana Kochanowskiego 36

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy praktycznie...
Robiąc zakupy praktycznie codziennie stwierdzam że robimy je na własne ryzyko- non stop mylą się przy kasie, oczywiście zawsze na korzyść sklepu - odkąd analizuję paragony okazało się, że praktycznie na każdych zakupach jestem oszukiwana jak i moi znajomi- promocje z gazetki tajemniczo znikają na sklepie (nikt nie słyszał, nikt nie widział)- zaopatrzenie przeciętne- zamieszanie z cenami, mnóstwo produktów jest bezcenna lub inna cena na sklepie inna już na paragonie. Zajmują bardzo dobrą lokalizację jak i niektorzy pracownicy na prawde solidnie wykonją swoją prace robię tam zakupy ponieważ oferują bardzo dobre jakosciowo produkty lecz zamieszanie jakie panuje wymaga udoskonalenia.

Magdalena_3466

23.03.2015

Placówka

Jarosław, Traugutta 13

Nie zgadzam się (0)
Kilka dni temu...
Kilka dni temu zawitałam do marketu Tesco we Włocławku przy ulicy Kruszyńskiej.Pilnie potrzebowałam artykułu gospodarstwa domowego, który właśnie odmówił mi posłuszeństwa w domu. Potrzebowałam niedrogiego sprzętu, dobrze spełniającego swoją rolę. Kiedy udałam się na dział z artykułami AGD, nie miałam wątpliwości, że wybór będzie trudny. Rozpiętość cen i producentów okazała się problemem. Potrzebowałam pomocy pracownika działu, którego jednak nie mogłam nigdzie dostrzec. Podeszłam więc do pierwszej osoby z obsługi sklepu i poprosiłam o pomoc. Co prawda nie była ona z działu AGD lecz nie odmówiła mi pomocy. Podeszła ze mną do stoiska i udzieliła stosownych informacji. Była przy tym bardzo sympatyczna, rzeczowa, konkretna, życzliwie nastawiona do moich oczekiwań.Pomogła mi dokonać właściwego wyboru i udzieliła odpowiedzi na wszystkie postawione przeze mnie pytania. Postawa godna pochwały.

Halina_99

23.03.2015

Placówka

Włocławek, Kruszyńska 17

Nie zgadzam się (0)
Kilka dni temu...
Kilka dni temu kupowałam drukarkę. Była ostatnia sztuka. I chciałam sie dowiedzieć czy ma ona funkcje wi-fi. Widząc mnie podeszła do mnie pani z działu elektro i zaproponowała pomoc i udzieliła mi odpowiedzi na moje pytania. Pani była bardzo miła i zapakowała mi produkt, a jeszcze wcześniej sprawdziła drukarkę oraz jej cenę. Podziękowałam i poszłam do kasy.

Magdalena_3465

22.03.2015

Placówka

Gdynia, Kcyńska 27

Nie zgadzam się (0)
Jest to sklep...
Jest to sklep w którym regularnie robię zakupy wracając z pracy/siłowni. Kiedy robię zakupy rano znajduję tam pełny asortyment. Niestety w godzinach popołudniowych bardzo ciężko znaleźć tam podstawowe warzywa i owoce jak chociażby banany czy pomidory. Personel najprawdopodobniej nie do końca jest odpowiednio przeszkolony ponieważ aż 3 Panie pomagały mi tam kiedyś znaleźć czerwoną herbatę. Kasjerzy działają w miarę sprawnie, chociaż nie raz stałam w długiej kolejce ponieważ tylko jedna kasa była otwarta (za mało pracowników?). Poza tym sklep czysty i schludny. Troszkę tam ciasno i nieraz ciężko jest wyminąć się dwoma wózkami, kiedy w alejce znajdują się dodatkowe kartonowe "półki" z produktami. Ceny przystępne, sporo promocji.

Dominika_598

21.03.2015

Placówka

Kraków, os. Teatralne 10

Nie zgadzam się (1)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z obsługi przez większość pracowników. Jednak jeden z ekspedientów zniechęca mnie do robienia zakupów z powodu licznych tatuaży.Pod względem udzielania informacji jeste zadowolona. Ceny na półkach nie zawsze zgadzają się z cenami przy kasie.

Agnieszka_4105

21.03.2015

Placówka

Łosice, Przemysłowa 4

Nie zgadzam się (0)
Otoczenie wokół sklepu...
Otoczenie wokół sklepu było czyste, wejście zadbane bez rozrzuconych paragonów. Przy wejściu do sklepu wózki były równo ustawione. Koszyki znajdowały się przy wejściu. Artykuły spożywcze (owoce, warzywa, nabiał) ustawione równo i z aktualną datą ważności. Obsługa w pełni profesjonalna i rzetelna. Przy kasach znajduje się za dużo pozostawionych przez klientów koszyków co utrudnia przemieszczanie się pomiędzy kolejkami. Aleje sklepowe są czyste.

zalogowany_użytkownik

19.03.2015

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?