Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6871 z 8802)

Rewelacyjnie. Ogromny plus...
Rewelacyjnie. Ogromny plus za tesco 24h. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_3930

11.05.2015

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Lubie robić...
Rewelacyjnie. Lubie robić tu zakupy. Kiedyś było inaczej ale teraz naprawdę fajnie. Nie nacinam się już na inne ceny na kasie niż na sklepie. Pracownicy się starają. Jak zapytam służą pomocą mimo że w marketach nie zarabia się kokosów. Lubie te panie na tych samoobsługowych kasach czasami się pogubie ale zanim się rozejrzę miła pani już sprawę załatwi. Szacun! Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Aleksander_50

10.05.2015

Placówka

Grajewo, Dworna 27

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi dobrze,...
Jakość obsługi dobrze, sklep zadbany

zalogowany_użytkownik

08.05.2015

Placówka

Warszawa, Połczyńska 121

Nie zgadzam się (0)
Rzadko robię ...
Rzadko robię tam zakupy ponieważ sklep nie posiada miejsc parkingowych, drugim powodem jest to że, w sklepie jest wąsko co utrudnia mi poruszanie się wózkiem dziecięcym . Jakość obsługi jest dobra, zawsze można zapytać o rade lub gdzie znajduje się dany produkt. Czas obsługi jest dość długi, ponieważ sklep posiada tylko 4 kasy. Wygląd sklepu jest bez zastrzeżeń, aczkolwiek zdarza się że produkty stoją w nieładzie.

Karolina_2174

08.05.2015

Placówka

Głogów, Budowlanych 14

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Po...
Tak sobie. Po ostatnich zakupach jestem średnio zadowolona. Towar dobrze był oznaczony cenami jak i promocjami, ale były tylko 2 kasy otwarte na tak duży ruch, na dodatek w kasie musiałam się prosić o znaczki. Na minus: personel, sprawność obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Karolina_2160

07.05.2015

Placówka

Mikołów, Młyńska 7A

Nie zgadzam się (0)
Towar dostępny niestety...
Towar dostępny niestety cena z ulotki, a przy towarze wprowadza klienta w błąd, obsługa miła.

AgaB

06.05.2015

Placówka

Warszawa, al. KEN 14

Nie zgadzam się (0)
W super market...
W super market oferuje szeroki asortyment, jednakże czystość jak i obsługa sklepu nie jest zbyt zadowalająca ponieważ na ostatnich zakupach dostrzegłem na dziale nabiałów przeterminowany serek Danio więc postanowiłem zgłosić to obsłudze jednakże nikt nie raczył tego skontrolować. Oczekiwanie do kas samo obsługowych jest nie zadowalające ponieważ gdy trafi się osoba która nie potrafi obsługiwać kas , niestety musi bardzo długo oczekiwać na pomoc gdyż często zdarza się ze obsługa jest zajęta rozmowami a nie pomaganiem w obsłudze kas.

Dawid_556

05.05.2015

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 370

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest czysty...
Sklep jest czysty i zadbany.Można znaleźć tam praktycznie wszystko. Aczkolwiek personel nie jest bardzo dobrze poinformowany w kwestii asortymentu . Długo trzeba czekać na odpowiedz na zadane pytanie. Personel długo się zastanawia gdzie leży dany towar.Towar jest też pokładany dosyć chaotycznie i trzeba poświęcić sporo czasu aby odnaleźć daną rzecz.Klient jest zwykle szybko obsługiwany .

zarejestrowany-uzytkownik

05.05.2015

Placówka

Myślenice, Słoneczna 2d

Nie zgadzam się (0)
Zamawiając zakupy przez...
Zamawiając zakupy przez Internet do domu nie mogę ocenić wyglądu sklepu, tylko dostawcę, który przyjeżdża z zakupami. Panowie są uprzejmi i pomocni. Nie każdy jest stosuje się do informacji zamieszczonej na zamówieniu, która w moim przypadku dotyczy prośby o telefon przed przyjazdem. Czas przyjazdu dostawcy ustalam sama, zatem jest to bardzo wygodne. Ceny dostawy, co do godzin przyjazdu są różne. Oferta jest porównywalne do innych hipermarketów.

zarejestrowany-uzytkownik

02.05.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Lubię kupować w...
Lubię kupować w Tesco, ze względu na atrakcyjne ceny produktów, którymi jestem zainteresowana. Jednakże swoją ocenę wystawiam ze względu na zachowanie pani, która pomaga na kasach samoobsługowych. Mianowicie owa pani (rozumiem, że była godzina 7.30 rano, ale praca to praca) nie interesowała się ludźmi, którzy czekali na jej pomoc - zainteresowana była bardziej przeglądaniem aktualnej gazetki i dyskusją z jej znajomym, który coś kasował i "strasznie" omawiali aktualne promocje, nie zwróciwszy uwagi, że robi się mały "korek", bo to ktoś miał jakieś bony, to coś na wadze się nie zgadzało i wyskakiwał komunikat - poproś o pomoc, ja sama tej pomocy potrzebowałam dwukrotnie, gdyż nie mogłam odnaleźć w bazie produktów jakimi były moje drożdżówki, a następnie kasując banany - maszynie nie zgadzała się waga produktów... . Musiałam każdorazowo czuć się jak intruz przeszkadzający owej pani w studiowaniu gazetki i rozmowie. Jednakże dalej będę robiła tam zakupy, bo jedna osoba nie przesądza o dobrej (mam nadzieję) pracy reszty zespołu... no i kusza promocjami ;-)

zarejestrowany-uzytkownik

01.05.2015

Placówka

Żywiec, al. Legionów 45

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w sklepie oczekuję, aby zrobić to w sposób szybki, a także abym miał różne możliwości zapłaty tj. gotówką lub kartą. W tym sklepie oba oczekiwania zostały spełnione, po pierwsze mamy dodatkowe samoobsługowe kasy, co w znaczący sposób skraca oczekiwanie na policzenie, a następnie zapłatę za wybrany towar. Po drugie, sklep oferuje płatność kartą, to jest już standardem w większych supermarketach, ale spotkałem się jeszcze z kilkoma marketami biedronki, które tej opcji nie proponowały. Kasy samoobsługowe nie są skomplikowane, wystarczy podstawowa umiejętność posługiwania się elektroniką, w przypadku kłopotów na miejscu czuwa pracownik, który służy szybką i fachową pomocą. Personel jest dobrze zorganizowany, a także sympatyczny, kiedy zapytałem pracownika gdzie znajdę dany towar, zostałem dobrze poinformowany, a wręcz zaprowadzony osobiście na miejsce. Zakupy zrobiłem szybko, wszystko jest dobrze oznaczone, a także przyjemnie.

Michał_2108

01.05.2015

Placówka

Garwolin, ul. Kościuszki 61

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży i...
Sklep duży i przestronny. Towar poukładany, nie zauważyłem większego bałaganu. Personel miły i pomocny. Otwarte 4 kasy samoobsługowe, dzięki czemu nie ma kolejek. Polecam ten sklep

Konrad_296

30.04.2015

Placówka

Płońsk, rzemieślnicza 6

Nie zgadzam się (0)
Warzywa nie zawsze...
Warzywa nie zawsze świeżej jakości, zbyt długi czas oczekiwania w kolejce, ogólnie nie polecam.

Aga_76

30.04.2015

Placówka

Jarosław, Traugutta 13

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z obsługi i asortymentu sklepu. Na półkach panował porządek, wszystko czego potrzebowałam było na swoim miejscu. Obsługa miła. Ogólnie pozytywnie oceniam mój pobyt w tym sklepie

Natalia_1197

29.04.2015

Placówka

Świebodzin, Sulechowska 8

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie niestety zawsze panuję duży bałagan. Produkty nie są poukładane na półkach, ciężko coś znaleźć. Czynna jest zawsze tylko jedna kasa, przez co jest wieczna kolejka. Kasjerka, która akurat mnie obsługiwała jest bardzo miła ale niestety wykonuje swoją pracę bardzo powoli. Nie polecam tego supermarketu.

zarejestrowany-uzytkownik

29.04.2015

Placówka

Starachowice, Radomska 33

Nie zgadzam się (0)
Podłogi w sklepie...
Podłogi w sklepie przy wejściu były dosyć czyste. Gorzej wyglądały przy stoisku z warzywami, gdzie podeptane były owoce i klejąca powierzchnia podłogi. Widocznych było wiele pustych miejsc na półkach, w szczególności brakowało kaw i herbat, papierów toaletowych i makaronów.Jeśli chodzi o doradztwo, zapytałam o mleko w proszku, na co w odpowiedzi usłyszałam: "tam, z drugiej strony regału" i wskazanie palcem. Taśma przy kasie była poplamiona. Nie byłam zadowolona z obsługi - pracownica była ponura i małomówna. Pracownice rozmawiały na sklepie dosyć głośno, nie reagując na klientów. Kolejka przy kasie była spora, a obok kasa była nieczynna. Cena gum do żucia nie była adekwatna z ceną na paragonie.

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2015

Placówka

Wołomin, 1 -go maja

Nie zgadzam się (0)
Tesco obsługa sympatyczna...
Tesco obsługa sympatyczna choć często niekompetentna. Pytając jedną niską w czarnych włosach pracownicę o lokalizacje i dostępność mleka w proszku ona odpowiedziała, że nie wie czy jest i powinien być tam gdzie są różne produkty do pieczenia i jeżeli tam nie ma to raczej nie ma. Ogólnie market TESCO to chaotyczne miejsce, gdzie co chwila coś się zmienia i klienci nie mogą się połapać. Market jako sklep jest dosyć czysty.

zarejestrowany-uzytkownik

24.04.2015

Placówka

Działdowo, Księżodworska 5/7

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałem zauważony przez ochroniarza, który powitał mnie słowami "Dzień dobry". Produkty na półkach były wyeksponowane, nie brakowało na nich towaru. Po zrobieniu krótkich zakupów udałem się do kasy samoobsługowej. W związku z brakiem możliwości zeskanowania jednego z artykułów, spojrzałem w stronę sprzedawcy, która natychmiast do mnie podeszła i chciała pomóc. Niestety również nie wiedziała jak wprowadzić towar, po krótkiej konsultacji z inną osobą udało się to zrealizować. Sprzedawczyni była miła i chciała pomóc, jednak nie posiadała pełnej wiedzy na temat obsługi artykułów. Być może spowodowane było to krótkim stażem pracy - sprzedawczyni była w wieku ok. 25 lat, włosy krótkie ciemne. Po zapłacie za artykuły podziękowała i zaprosiła do ponownej wizyty. Miejsce obsługi było czyste, nie musiałem oczekiwać w kolejce.

zarejestrowany-uzytkownik

23.04.2015

Placówka

Knurów, Szpitalna 37

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy zabiegani zajeci...
Pracownicy zabiegani zajeci swoimi sprawami ekspozycja towaru ok chociaz zdarza sie ze jest pusto na połkach, obsluga na kasach samoobslugowych malo sympatyczna

CZARNAMAMBA_1

23.04.2015

Placówka

Żywiec, al. Legionów 45

Nie zgadzam się (0)
Supermarket ten w...
Supermarket ten w brew pozorom jest strasznie mały, często bywają sytuacje gdzie w jednej z alejek utknie dwoje ludzi z wózkami ponieważ brakuje miejsca żeby swobodnie przejechać. Minusem też jest brak możliwości wejścia na teren sklepu od strony kościoła. Rozumiem, że Tesco i kościół mają na pieńku ponieważ Tesco wprowadziło alkohol, ale na tym wszystkim tracą tylko klienci którzy często po mszy chcieliby pójść na zakupy do Tesco, ale niestety muszę robić kółko w okół jego ogrodzenia. W sklepie często też brakuje produktów. Jeśli chodzi o personel, to ich wiedzę ogólną oceniam na cztery z plusem, ale niestety jeśli chodzi o ich umiejętność nakierowania klienta na dany produkt gdy go szuka i poprosi o pomoc, to zaczyna się przepaść także kompetencja personelu dostaje ocenę trzy z minusem. Ogólnie sklep jest czysty, a personel uprzejmy. Produkty nie są zbyt drogie, a czas obsługi klienta nie za długi. Ogólna więc ocena sklepu wynosi trzy i pół.

Emil_71

22.04.2015

Placówka

Wołomin, 1 -go maja

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?