Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Wielka promocja w...
Wielka promocja w Teslo, ziemniaki, buraki, marchew itd., co z tego, że tylko na plakacie. Usiłowałem zakupić te warzywa, ale tylko widziałem puste miejsce, w którym miały być. Po znalezieniu po kilkunastu minutach pracownika dowiedziałem się, że i owszem były dzisiaj, ale około 8. Nowa dostawa może będzie w sobotę. Nic dodać, nic ująć.

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
Każda moja wizyta...
Każda moja wizyta w Tesco kończy się różnymi obserwacjami. Wiadomo w tak dużej sieci sklepów spotyka się różnych ludzi. Tym razem odwiedziłam sklep w Knurowie około 16. Wchodząc do środka zdziwił mnie fakt, że koszyki były za bramkami od strony kas, a nie od wejścia na halę sprzedażową. W sklepie nie było dużo ludzi, więc w spokoju można było przyjrzeć się półkom sklepowym. W dziale z zabawkami część cen nie była ustawiona pod dobrymi produktami. Podobnie było w dziale z akcesoriami do komputera. Niestety w dziale z elektroniką nie było nikogo z obsługi do pomocy. Chciałam się zapytać kogoś o rzecz dotyczącą sprzedawanych tam produktów, ale niestety nie było kogo. Na innych działach wszystko było w porządku. Przy kasie miałam niemiłą niespodziankę. Pani kasjerka zamiast mnie obsłużyć rozmawiała podniesionym głosem z koleżanką o tym, że jeszcze nie miała przerwy. Rozumie, że miała powody do niezadowolenia, ale nie powinna tego okazywać przy kliencie. Gdy w końcu zaczęła kasować moje produkty nie usłyszałam od niej niczego pozytywnego, ani dzień dobry, ani do widzenia po wydaniu reszty. Ogólnie pani na kasie nie zrobiła na mnie dobrego wrażenia.

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2012

Placówka

Knurów, Szpitalna 37

Nie zgadzam się (0)
Na sklepie panował...
Na sklepie panował porządek, było czysto i uporządkowanie. bardzo dużo promocji, ubrań w atrakcyjnych cenach, na każdym dziale jakaś okazja cenowa. Mogłam sprawdzić cenę produktu na czytniku. nie mogłam jednak znalexć poszukiwanego produktu- chusteczek higienicznych. Nie było ich ani na dziale z papierami toaletowymi ani z kosmetykami. Nie miałam kogo zapytać.W końcu wyszłam ze sklepu bez najważniejszego zakupu. Kasując skorzystałam z kasy samoobsługowej, intuicyjnie zaprogramowanej. Przy kasach stała Pani która pomagała klientom w razie problemów z kasowaniem.

dagny44_1

27.09.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Na sklepie panował...
Na sklepie panował względny porządek, zaznaczone były aktualne promocje, ceny bardzo atrakcyjne. Mimo że sklep mały, wybór mimo wszystko całkiem duży. Na sklepie nie ma wydzielonej bramkami strefy alkoholu, więc po zabraniu z półki wina, cofnęłam się jeszcze po wodę. Na ten widok pani która myła salę kazała mi i moim znajomym natychmiast wrócić, bo nie wolno juz się cofać od alkoholi na sklep. Pani powiedziała to w bardzo niegrzeczny sposób, dodają że przecież jest informacja. Cofnęliśmy się więc, ale nie zobaczyłam tam żadnej informacji, nikt z moich znajomych również jej nie widział, jednak pani nie podeszła żeby sprecyzować miejsce umieszczenia tej informacji. Sklep jest mały, nas była trójka, wydaje mi się więc że bylibyśmy w stanie zobaczyć tę informację. Najgorszy był jednak ton i sposób w jaki Pani nas "pogoniła", jakbyśmy byli dziećmi w podstawówce. Przy kasie siedziała bardzo sympatyczna kasjerka, życzyła nam miłego wieczoru- my jej również.

dagny44_1

27.09.2012

Placówka

Katowice, ul. Tysiąclecia 12

Nie zgadzam się (0)
Jeden z dwóch...
Jeden z dwóch w Garwolinie supermarket sieci Tesco. Bywam często bo jest blisko.W asortymencie głównie żywność, owoce i warzywa, chemia gospodarcza, małe agd, stoiska dla zmotoryzowanych, bielizna, wybrane pozycje z odzieży, trochę elektroniki, alkohol, kawa,herbata, nabiał, mięso i wędlina, ryby wędzone i pieczywo.Ogólnie można stwierdzić, że znajdziemy tu podstawowy asortyment do codziennych zakupów.W ostatnim czasie zlikwidowano kilka kas obsługiwanych przez kasjerki a wprowadzono cztery kasy automatyczne. Powoduje to w niektórych godzinach wydłużenie czasu obsługi. Panie pomagające przy kasie - uprzejme a i klientom coraz lepiej wychodzi posługiwanie się dotykowym ekranem.

tetryk

27.09.2012

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam wczoraj ten...
Odwiedziłam wczoraj ten sklep, ponieważ mieszkam blisko i dość późno przypomniałam sobie, że nie mam niczego na śniadanie. Lubię chodzić do tego sklepu, zakupy idą tam szybko i sprawnie. Ceny poza jakimiś ofertami specjalnymi, może nie należą do najtańszych, ale dla osób pracujących do późna dobre jest to, że jest czynny całą dobę.

Joanna_301

27.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w godzinach...
Zakupy w godzinach wieczornych, po 20 można uznać za udane w przeciwieństwie do zakupów pomiędzy 16 a 19, kiedy to przy kasach są olbrzymie kolejki i tylko jedna kasa czynna. Na Sali jest jedna osoba z obsługi, a czasami nikogo nie ma. Produkty z krótką datą powrzucane do kosza stwarzają wrażenie dużego bałaganu.

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, koszyki...
Sklep czysty, koszyki podstawione przy wejściu na sklep, ochrona zajmująca się swoją pracą. Niestety brak wielu produktów na półkach, brak artykułów które miały być w promocji, brak personelu na sklepie i przy punkcie obsługi klienta, jedna kasa otwarta, plus że jedna z pracownic pomaga przy kasie samoobsługowej.

Karolina_1528

27.09.2012

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
poszłam do sklepu...
poszłam do sklepu bo zachiało mi sie cos słodkiego. zobaczyłam ze czekolady ritter sport sa w promocji. czekolady byly po 3,99zł wiec bardzo mało wiec od razu kupiłam trzy i rozne smaki.kupiłam czekalade białą, z migdałami oraz mleczna. przy kasie było malo klientow i zostałam błyskawicznie obsłuzona.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Hipermarket działający od...
Hipermarket działający od niedawna w Sławnie cieszy się dużą popularnością. Moim zdaniem personel pracujący tam jest dobrze przeszkolony i służy poradą. Przy stoiskach z wędlinami i świeżym mięsem obsługa jest szybka i bardzo sympatyczna. Sklep jest czysty a na półkach wszystko poukładane i odpowiednio pododawane ceny do produktów. Duży wybór z każdego zakresu produktów. Polecam zakupy w tym sklepie.

Aneta_723

26.09.2012

Placówka

Sławno, uL Dworcowa 15

Nie zgadzam się (1)
Niewielkie zakupy. Ogólnie...
Niewielkie zakupy. Ogólnie czysto i schludnie, niby towary ładnie poukładane, zbędne kartony i palety usunięte, promocje oznaczone ale widać w tym jakiś nieład, nie bardzo mogłem się odnaleźć a brak personelu na stoiskach potęgował tę dezorganizację. Przy kasach niewielu klientów ale obsługa jakś nie specjalnie szybka.

petekps

26.09.2012

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Oferta sklepu jest...
Oferta sklepu jest bardzo bogata a ceny przystępne. Towary ułożone są tematycznie i nie ma problemu ze znalezieniem tego, czego się szuka. Minusem sklepu, który często zwraca moją uwagę jest brak produktów oferowanych w gazetce promocyjnej (przeważnie brak tych, których szukam). Ogromnym plusem sklepu są kasy samoobsługowe. Polecam!

Anna_3470

26.09.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Tesco to naprawdę...
Tesco to naprawdę konkretny i przyjazny sklep. Wszystko równo poukładane na półkach. Nie trzeba szukać cen w stosunku do produktów. Asortyment jest ogromny, więc nie miałam problemu, aby znaleźć wszystkie produkty, które miałam na liście zakupu na urodziny. Dzięki niewygórowanym cenom rachunek nie jest przerażający ;) Nie podobało mi się tylko to, że w dziale odzieżowym na stojakach z ubraniami jest zawieszona zbyt duża ilość ubrań, co nie ułatwia swobodnego ich przeglądania.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2012

Placówka

Tychy, Towarowa 2

Nie zgadzam się (0)
Będąc w Tesco...
Będąc w Tesco Extra na zakupach z moim małym dzieckiem przede wszystkim zdziwił mnie brak małych koszyków przy głównym wejściu. Jako osoba niska, w dodatku robiąca zakupy z dzieckiem, brak małych wózków, z którymi łatwiej się poruszać to dość spory dyskomfort. Całe zakupy przebiegły sprawnie, w alejkach było czysto. Jeden z czytników cen przy regałach z pieczywem był popsuty, więc musiałam poszukać innego. Postanowiłam skorzystać z kas samoobsługowych i zauważyłam, że procedura trwa dość długo, ponieważ nie można przyspieszyć pakowania zakupów do wózka kiedy realizowana jest płatność kartą. Kasa samoobsługowa powinna przyspieszać a nie przedłużać pobyt w sklepie. Warto byłoby popracować nad tym systemem, szczególnie że kilkakrotnie podczas kasowania artykułów pracownik musiał interweniować przy mojej kasie, gdyż system się zawieszał lub chciał ważyć sałatę pomimo zatwierdzenia 1 szt. tego produktu.

andziaku

26.09.2012

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do Tesco po codzienne zakupy. W sklepie było czysto a towary były uporządkowane. Szybko znalazłam to czego szukałam. Sprzedawczynie na dziale mięsnym były miłe i uprzejme. Znalazłam tam wszystko czego szukałam. Podoba mi się to że często przysyłają bony i kupony rabatowe oraz że prowadzili jedną kolejkę do kilku kas dzięki czemu obsługa przy kasach trwa znacznie krócej i sprawniej a klienci się nie denerwują że ktoś przed nimi "utknął" z powodu błędnej ceny, braku kodu itp problemów

amyz

26.09.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejsza wizyta w...
Dzisiejsza wizyta w Tesco pozwoliła mi na poznanie całkiem nowej usługi jaką proponuje tenże sklep. Pojawiła się opcja jednej kolejki do kilku kas. Jest to zabieg przede wszystkim pozwalający na skrócenie czasu oczekiwania klientów. O takich zaletach także przekazywana była informacja podczas zakupów. Mimo wszystko skorzystałam tym razem z najbardziej dogodnej dla mnie opcji, czyli kasy samoobsługowej. Ku mojemu zaskoczeniu również na posiadaczy karty Clubcard czekał "Tesco magazyn". Ładnie wydany, kolorowy z rozmaitymi artykułami. Coś na kształt czasopism jakie można spotkać m.in. w Rossmanie. Przy odpowiednim skasowaniu gazety pomogła mi szybko ekspedientka. Kupowałam też kilka innych rzeczy w promocji, wiec sprawdziłam paragon, czy rzeczy dobrze zostały policzone, odliczone itp. Cena magazynu za 1 grosz nie była na minusie jak poprzednie artykuły, więc zapytałam Panią z obsługi, czy wszystko jest w porządku. Ona nie pokazując mi tego na wydruku z kasy zapewniła tylko, że na pewno jest dobra kwota. Po chwili jednak się zrehabilitowała i podeszła pokazując mi w czym rzecz. Biorąc gazetę z kartą Clubcard ekspedientka wprowadza odpowiedni kod promocyjny z pierwszej strony czasopisma. Dlatego nie jest to cena na minusie tylko na samym końcu odznaczona powiedzmy jako promocja. Nowości w Tesco są ciekawe, ale zachowanie Pani przy kasach samoobsługowych zastanawiające.

Kirenne

26.09.2012

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)
Sklep ten wybrałam,...
Sklep ten wybrałam, bo jest tu bardzo duza różnorodność produktów. Przed sklepem było dużo samochodów, jednak szybko znalazłam miejsce. Zarówno przed sklepem, jak i w środku było czysto. Wózki były równo ustawione, brak koszyków ręcznych. Chodząc po sklepie zauważyłam, że towary są uzupełnione, te spożywcze świeże, i widocznie opisane. Jeden z produktów - żel pod prysznic, był szczególnie dobrze opisany. Cena regularna 15,99, obok karteczka OFERTA SPECJALNA, ten sam żel 19,99 ;) Aż sobie zrobiłam zdjęcie (wysłane do portalu). Przy kasach problem z brokułami (znów), do systemu została podana zła waga i za każdym razem krzyczy, że coś jest źle. Pani pomagająca w obsłudze bardzo sympatyczna.

CiociaKlocia

25.09.2012

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Czesto tutaj jezdze,...
Czesto tutaj jezdze, bo kupuje tu zabwaki dla mojego dziecka, ktore sa tutaj w o wiele nizszych cenach niz w sklepach zabawkowych, do tego stopnie, ze oplaca mi sie jezdzic z drugiego konca miasta. Ponadto maja naprawde duzy wybor jesli chodzi o sprzet rtv i agd i tez czesto mmaja naprawde fajne promocje.

zalogowany_użytkownik

25.09.2012

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (0)
Tesco w Brzeszczach...
Tesco w Brzeszczach jest otwarte od roku i jest najbliższym hipermarketem TESCO od Oświęcimia. Wcześniej trzeba było jechać aż do Tychów. Tam nigdy nie mogę narzekać na kolejki w kasach, bo jest kilka stanowisk samoobsługowych. Często są ciekawe oferty i promocje, z których chętnie korzystam. Przy okazji robiąc zakupy zbieram punkty, które co kwartał zamieniane są na bony. Nie są to zawrotne wartości , ale zawsze coś.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2012

Placówka

Brzeszcze, Ofiar Oświęcimia 24 a

Nie zgadzam się (1)
bardzo lubie pomidory...
bardzo lubie pomidory koktajlowe.uzywam ich di roznych salatke.sa słodkawe i dobrze wpływaja na uklad trawienny.sa bradzo zdrowe i pyszne.kupiłam kilka kilogramów.zważyłam i podesżłam do kasy.kupiłam oczywiscie jeszcze papryke i ogórka.stoisko warzywne bylo czyste.obsługa przy kasie czysta i szybka.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?