Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Wyczyść filtry
Tesco jest na...
Tesco jest na uboczu miasta, nieco nieciekawa lokalizacja, bo jest tam dość daleko. Spory parking. Oferta nie jest za duża, towary są dość dobrze ułożone, w sklepie panuje względny porządek. Przeważnie ruch w sklepie jest niewielki, więc zakupy można zrobić sprawnie. Asortyment jest dość świeży, obsługa w miarę sprawna. Przeważnie niskie ceny.

Ewelina_973

04.11.2012

Placówka

Ciechocinek, Bema 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opinia dotyczy punktu...
Opinia dotyczy punktu obsługi klienta. Gdy przy kasie okazało się, że kod kreskowy na produkcie nie jest odczytany przez komputer udałam się do punktu obsługi klienta. Nie było ta nikogo na stanowisku. Musiałam poczekać ok. minutę na przybycie pracownika. Kobieta po zapoznaniu się z sytuacją zadzwoniła do innego miejsca i poprosiła o wydanie poprawnego kodu. Rozmowa zajęła ok. 10 minut. Było to dość irytujące zważywszy na fakt, że cena była wyświetlana przez czytnik i była znana. Najbardziej zaskoczyła mnie reakcja pracownicy, która po pewnym czasie zapytała "pani chce kupić ten papier?". Było to dziwne zachowanie. Cała obsługa trwała potwornie długo.

Karolina_1229

03.11.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Tesco...
Będąc w Tesco zauważyłam świąteczny papier do pakowania w atrakcyjnej cenie. Podeszłam do czytnika cen żeby upewnić się, że kosztuje on 0,99zł. Udałam się z nim do kasy, przede mną były 2 osoby. Tempo pracy kasjerki było bardzo wolne, kilka razy musiała kasować jeden produkt, często popełniała błędy i musiała prosić koleżankę o pomoc. Po 7 minutach, gdy przyszło do skasowania papieru, okazało się, że nie ma go w systemie. Kasjerka przeprosiła mnie za zaistniałą sytuację i skierowała do punktu obsługi klienta aby wyjaśnić sytuację. Była uprzejma i miła, jednak tempo pracy było zdecydowanie za wolne jak na supermarket.

Karolina_1229

03.11.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam z chłopakiem...
Pojechałam z chłopakiem na duże zakupy do Tesco. Chodziliśmy po sklepie z listą zakupów. Towar na półkach był poukładany estetycznie. W sklepie panowała czystość. Poszliśmy jak zawsze do kas samoobsługowaych. Skasowaliśmy produkty i poprosiliśmy Panią o pomoc, ponieważ posiadaliśmy bony. Pani szybko wbiła bony i dzięki temu mogliśmy szybko wyjść ze sklepu.

Obserwator1_2

03.11.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, ul. Szczecińska 81 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niby sklep czynny...
Niby sklep czynny 24 godziny na dobę ale jak pojedzie się w nocy trzeba czekać na otwarcie kas niekiedy 40 minut! Kiedy pytałem pracowników o czas oczekiwania najzwyczajniej w świecie mnie zbyli nie udzielając mi żadnej odpowiedzi! Towary marki TESCO słabej jakości. Ogromna ilość kas - czynne kilka. Kolejki - szczególnie w weekendy i święta. Pracownicy nie zbyt kompetentni. Obsługują "z łaską". Nie jednokrotnie spotkałem się z alejkami zastawionymi kartonami lub paletami, rozlanym sokiem itp.

Dawid_403

03.11.2012

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszy raz byłam...
Pierwszy raz byłam w Tesco w tym mieście. Brak dokładnego oznaczenia, przez co pomyliłam drogi i skręciłam nie tam gdzie trzeba. W końcu po pytaniu przechodniów dojechałam. Przed sklepem bardzo duży parking i są też miejsca dla osób niepełnosprawnych i osób z dziećmi. Przed sklepem szereg stojących wózków, dzięki czemu nie trzeba nosić małych koszyków. Po wjeździe do sklepu czyściutko, cały asortyment posegregowany na odpowiednie działy. Łatwo wszystko znaleźć. W sklepie czysto, nie było tłoku, personel schludnie ubrany i wyglądało na to, że każdy wie, co ma robić. Na pułkach nie do końca cały asortyment zgodny z tym, co napisane na tabliczkach. Niektóre produkty pozamieniane miejscami. Pani była jednak w stanie odnaleźć mi właściwy produkt, udzielić informacji, a następnie poprawiła asortyment (chodziło o pieluchy i słoiczki dla dzieci). Pani sympatyczna i z chęcią odpowiadała na pytania mimo swojej własnej pracy. Na dziale z warzywami nie do końca wszystkie warzywa były świeże. Ziemniaki były miękkie, por zczerniały, a niektóre pomarańcze pokryte pleśnią. Na dziale mięsnym w lodówkach leżało mięso mielone całkowicie zielone mimo, iż miało prawidłową datę ważności (zostało jeszcze kilka dni). Ceny w porządku, chociaż są sklepy, których ceny są niższe od tych w Tesco. Podobał mi się pomysł z żelkami na wagę, gdyż bardzo je lubię a niewiele można znaleźć sklepów sprzedających żelki w tej formie. W sklepie było bardzo mało ludzi, dlatego też przy kasie była tylko jedna osoba. Pani przy kasie miła, uprzejma, ze względu na dziecko zapytała się, czy mam kartę Tesco, gdyż miałabym dla malucha zniżki na produkty dla dzieci. Po opłaceniu zakupów udaliśmy się z wózkiem do samochodu, gdyż bez problemu można podjechać wózkiem bezpośrednio do auta. Ogólnie mówiąc ilość asortymentu w sklepie bardzo duża, personel miły i uprzejmy, ceny przystępne, jednak niekontrolowana jakość produktów spożywczych zniechęciła mnie do zakupu warzyw, owoców oraz mięsa.

Anna_3726

03.11.2012

Placówka

Wyszków, Pułtuska 96

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarket Tesco w...
Supermarket Tesco w Chełmnie jest miejscem, w którym pracują osoby niekompetentne. Nie potrafią udzielić podstawowych informacji dotyczących produktów oraz odnoszą wrażenie niezadowolonych z własnej pracy. Niestety nie zostałam mile potraktowana przez pracownika jak i również kierownika zmiany. Jednocześnie pragnę dodać ,że ceny wywieszona dla klienta różnią się od tych , które są wybijane na kasie.

Joanna_2448

03.11.2012

Placówka

Chełmno, ul.Polna 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Promocja punktowa na...
Promocja punktowa na zakup noży jest nieco dziwna. Przy wejściu na lalę stoi postawiony stojak z nożami oraz mały plakacik informujący o zasadach promocji, że za każde wydane dwadzieścia złotych otrzymuje się jeden punkt. Co z tego skoro kasjerzy nie wydają punktów i trzeba się upominać o punkty. W końcu z wielką łaską można je dostać.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystając z okazji...
Korzystając z okazji postanowiłem dziś zrobić zakupy "weekendowe" w Supermarkecie Tesco zlokalizowanym w Kazimierzy Wielkiej, po wybraniu odpowiadających mi produktów uiściłem zapłatę w kasie samoobsługowej, mile zaskoczyło mnie spostrzeżenie, że klient który nie potrafi lub ma trudności z tą formą płatności w każdej chwili może liczyć na profesjonalną pomoc w dokonaniu tej czynności. Całokształt oceniam na 5+ i polecam ten sklep.

zalogowany_użytkownik

02.11.2012

Placówka

Kazimierza Wielka, ul. 1-Maja 14b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Muszę przyznać, że...
Muszę przyznać, że od ostatniej wizyty w tym Tesco odrobinę poprawił się jego wygląd. Niewiele, ale w przypadku tego sklepu, to i tak spory sukces. Po raz pierwszy też podczas wizyty w sklepie widziałam na hali sprzedażowej pracowników zajętych tym, czym zajmować się powinni. Stoisko z warzywami i owocami widoczne od razu po wejściu do sklepu wyglądało ładnie, wręcz zachęcało do dalszych zakupów w sklepie. Również podłoga wyglądała na wreszcie umytą. Niestety w dalszej części sklepu moja radość z pozytywnych zmian minęła - braki na regałach i bałagan są chyba w tym markecie znakiem rozpoznawczym. Mimo sporych kolejek, czynne tylko dwie kasy. Kasjerka z przypinką dumnie głoszącą, że pani jest w załodze Tesco już od 4 lat obsługiwała klientów w tempie przypominającym strajk włoski, jednak była uprzejma, zapytała o kartę ClubCard oraz czy zbieram znaczki z bieżącej promocji.

rossa

02.11.2012

Placówka

Radlin, Korfantego 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W pełni rozumiem...
W pełni rozumiem to, ze nowy pracownik musi się nauczyć i nabrać wprawy przy obsłudze kasy sklepowej. Jednak potrzeba przyuczenia pracownika nie usprawiedliwia uruchomienia jedynie jednej kasy, przy której tworzy się bardzo długa kolejka z powodu powolnej obsługi klientów przez uczącego się pracownika.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sali sklepowej...
Na sali sklepowej trwa uprzątanie pozostałości po zniczach, znikają palety ze zniczami. Panie uwijają się jak mogą w taki sposób, aby nie utrudniać klientom dostępu do wyłożonych na półkach towarów. Pomimo że sklep był zamknięty w dniu wczorajszym, na półkach poustawiane „jednodniowe” towary, jak pieczywo.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w tym supermarkecie. Od początku istnienia Tesco bardzo irytują mnie kasy samoobsługowe. Rozumiem, że ma to być ułatwienie dla osób, które dokonują niewielkich zakupów, ale czasem jest niestety zupełnie odwrotnie... Dość często zdarzają się awarie tych maszyn i praktycznie zawsze tylko jedna osoba jest tam do dyspozycji klientów w razie kłopotów, co moim zdaniem jest jest śmieszne bo często klienci mają problem ze skasowaniem. W środę kupowałam dosłownie trzy rzeczy z czego jedną musiałam osobiście odnosić na miejsce, z którego zabrałam bo owa rzecz nie posiadała kodu kreskowego i nie mogła zostać sprzedana! Uważam, że to nie powinno mieć miejsca. Po co zatem wystawiają takie rzeczy na sprzedaż, jeśli nie można ich kupić? To jakiś absurd...

Marta_1899

02.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w okolicy...
Będąc w okolicy zajrzałam do niedawno powstałego supermarketu Tesco. Przed sklepem jest nieduży parking i sam budynek sklepu jest niewielki w porównaniu do innych Tesco, więc od razu widać, że to nie hiper- ale supermarket. W wiatach były dostępne wózki dla klientów, równo ustawione. Przy wejściu były gazetki reklamowe. Na sali sprzedaży w kilku miejscach byli widoczni pracownicy sklepu rozwożący towar. Ogólnie czuć było świeżość i czystość nowego sklepu. Nie mogłam znaleźć płynu do mycia naczyń, więc zapytałam pracownika. Pan z uśmiechem wskazał mi kierunek i był bardzo przyjaźnie nastawiony i chętny do pomocy. W sklepie było niewielu klientów, którzy robili raczej małe zakupy. Widziałam w kilku miejscach czytniki cen, czerwone i czytelnie oznaczone oraz działające. Po znalezieniu wszystkich potrzebnych mi produktów skierowałam się do kasy. Jest tu kilka stanowisk kasowych oraz 4 kasy samoobsługowe. Była czynna 1 kasa tradycyjna, do której ustawiło się kilka osób. Podeszłam do kas samoobsługowych, bo nie było tu kolejki, a ja lubię sama kasować. :) Było tu dwoje pracowników, którzy chętnie pomagali w razie problemów z obsługą kasy i zapraszali klientów do podejścia do tych kas. Ogólnie wizyta w sklepie przebiegła w miłej atmosferze i udało mi się szybko zrobić zakupy. W sklepie panowała przyjemna temperatura.

klientka_7

02.11.2012

Placówka

Wrocław, ul.Kiełczowska 74

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
no niestety potwierdzam...
no niestety potwierdzam to co piszą i widzą Nakielanie...na sklepie panuje nie ład, porozwalane kartony, brudna podłoga i złe ceny przy towarach. Naciełam się już nie raz i przykro mi z tego powodu ...Odkąd są kasy samoobsługowe dla mnie lepiej, nie musze patrzeć na Panią w kasie , która ma nie wyrażną minę lub ciezki dzien

Joanna_2453

02.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię odwiedzać to...
Lubię odwiedzać to Tesco, pomimo, że nie należy ono do dużych supermarketów. Minusem, który nasuwa mi się na myśl na pewno jest parking. Brakuje tam miejsc dla klientów. Przed sklepem często panuje nieporządek. Sklep jest dobrze wyposażony, a ceny atrakcyjne. W sklepie jest niewiele miejsca, co często utrudnia zakupy. Obsługa jest miła.

Dilo

02.11.2012

Placówka

Warszawa, Czerska 4/6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To Centrum handlowe-Tesco...
To Centrum handlowe-Tesco jest naprawdę ogromne. Różnica między Tesco, które znajduje się w moim miasteczku a tym jest kolosalna. Gdy byłam tam na zakupach, szczerze mówiąc zgubiłam się. Oprócz tego mają o wiele lepsze promocje ale to większe miasto i więcej ludzi robi zakupy, więc się opłaca. Polecam.

zalogowany_użytkownik

02.11.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na wieczorne zakupy do Tesco licząc na to, że nie będzie zbyt wielu klientów w sklepie. I rzeczywiście - było tu prawie pusto. Był to ostatni dzień gazetki promocyjnej, więc większość klientów już pewnie zdążyła zrobić zakupy. Przed wejściem do sklepu było dostępnych dużo wózków dla klientów. W strefie wejściowej były wystawione produkty z gazetki promocyjnej. na sali sprzedaży pracownicy przygotowywali już ekspozycję z towarów z następnej promocji, która zaczyna się jutro. Chciałam kupić czekolady Wedel, które miały ofertę "4 w cenie 3", ale niestety nie było ich już dostępnych. Z zakupami skierowałam się do kasy. Były czynne 4 kasy tradycyjne oraz kasy samoobsługowe. Przy dwóch kasach było po 3 klientów, a przy kolejnych dwóch po 1 osobie. Podeszłam więc do jednej z tych kas. Zostałam miło przywitana przez pracownicę, która zapytała mnie o kartę Clubcard, sprawnie zeskanowała zakupy, a na koniec obsługi miło pożegnała zapraszając ponownie.

klientka_7

01.11.2012

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w tesco...
Byłam w tesco - jedyny sklep tej sieci w Sosnowcu. Niestety jeden bliżej mnie zlikwidowali. Tesco ma dużo promocji i szkoda że jest tak daleko. Wczoraj bardzo duże obniżki były na winach, zakupiłam jedno. Jednak w sklepie panuje lekki nieład i jak na market to jest mało zadbany. Podobno się zbiera jakieś punkty, zbieram niby ale nigdy mi nie przyszły żadne kupony zniżkowe.

zalogowany_użytkownik

01.11.2012

Placówka

Sosnowiec, 1-go Maja

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opisywany sklep Tesco...
Opisywany sklep Tesco jest marketem dużym. W branży spożywczej oferuje niesamowitą mnogość produktów. Uwagi mogę mieć tylko do działu z pieczywem, jest ono tutaj naprawdę średniej jakości a za lepsze bułki trzeba zapłacić czasem nawet 1,70 zł. Dodatkowo o godzinie 19 i później tego pieczywa zwyczajnie już nie ma. Jeżeli chodzi o inne branże to opisywany sklep jest słabo wyposażony, i w kategoriach ogrodniczych czy IT nie może konkurować z pobliskimi OBI i Media-Markt. Jeżeli chodzi o obsługę to nie można się do niczego przyczepić, otwarte są zazwyczaj tylko dwie kasy a ekspedientki są miłe. Małą ilość kas rekompensują te samoobsługowe których jest aż 10 i od czasu ich pojawienia się nie można narzekać na kolejki.

Marek_770

01.11.2012

Placówka

Bytom, Chorzowska 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Carrefour

(3.94)

Lepiej
Gorzej

Real

(3.22)

Lepiej
Gorzej

Krakus

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!