Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

W sklepie panuje...
W sklepie panuje nieład i nieporządek. Nie przesadzę chyba jeśli powiem kolokwialnie, że panował istny burdel. Wszystko wszędzie. W każdym możliwym miejscu leżała sterta pustych kartonów. Na dziale z napojami "ładnie" prezentowała się wielka pomarańczowa plama oraz potłuczone szkło z jakiejś butelki z sokiem.

Rafluw

08.11.2012

Placówka

Toruń, Mikołaja Reja 15

Nie zgadzam się (0)
Dział z przetworami...
Dział z przetworami mlecznymi nie zachęca do robienia zakupów. Wszystkie lodówki, jakie znajdują się na sklepie miały pootwierane drzwi przez na pewno zwiększyła się temperatura wewnątrz. Niektórych produktów w ogóle nie było - jest jakaś część a nagle spora dziura, gdzie nic nie stoi. Udało mi się zauważyć otwarte pojemniki z masłem

Rafluw

08.11.2012

Placówka

Toruń, Mikołaja Reja 15

Nie zgadzam się (0)
Dział z warzywami...
Dział z warzywami i owocami to jakaś komedia i imitacja tego stoiska. Niesamowicie mały wybór - dosłownie po dwa lub trzy rodzaje artykułów. Brak towaru - na przykład bananów widziałem tylko około ośmiu sztuk. Z tego co było w koszach nie można było nic wybrać bo owoce były nieświeże - pogniecione i poobijane.

Rafluw

08.11.2012

Placówka

Toruń, Mikołaja Reja 15

Nie zgadzam się (0)
Godziny dziewiąta do...
Godziny dziewiąta do południa, to chyba najlepszy czas na zakupy w garwolińskim Tesco. Nie ma zbyt wielu ludzi, a towary już prawie wszystkie wyłożone. Myślę o tych towarach świeżych. Nawet przecenione wędliny i mięso już było na półce. Mogę mieć tylko pretensję, że przecen jest zbyt mało i dotyczą zbyt małej gamy produktów, ale to inna sprawa. Personel uprzejmy, nawet sporo osób na sali ...

tetryk

08.11.2012

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (0)
Clubcard jest programem...
Clubcard jest programem lojalnościowym Tesco. Przystąpiłam do niego zaraz jak tylko został wprowadzony. Każdy wydane 2 złote to jeden punkt. Co kwartał następuje rozliczenie - a więc, punkty zamieniane są na specjalne bony zniżkowe oraz bony kwotowe np bon o wartości 5 zl, którym można płacić za zakupy. Może i nie są to wielkie kwoty, ale jeśli dostaje się coś przy okazji codziennych zakupów to czemu nie skorzystać.

zalogowany_użytkownik

08.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jakoś nie mogę...
Jakoś nie mogę się przekonać do tego sklepu ze względu na obsługę. Oferta sklepu jest dość ciekawa, zwłaszcza, że są hity miesiąca i warto na nie czatować. Ale obsługa zawiodła po raz kolejny. Przy kasie siedziała pani w średnim wieku. Skanowała zakupy pewnej klientki, która zwróciła uwagę, że jeden z produktów miał inną cenę na półce. Kasjerka wzruszyła ramionami, po chwili znów zeskanowała produkt i powiedziała, że ona ma tu taką po czym uznała sprawę za zakończoną. Ta sama klientka płaciła kartą, a kasjerka w oczekiwaniu na akceptację transakcji, oparła się łokciami na kasie i schowała w dłoniach twarz, potem znudzona spojrzała na zegarek. Zachowanie po prostu znieważające dla klientow stojących przed nią.

zalogowany_użytkownik

08.11.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Królowej Jadwigi 50

Nie zgadzam się (0)
W dziale z...
W dziale z napojami o dziwo znajdowały się napoje. Pracownikom jednak chyba niespecjalnie zależało na właściwej ekspozycji towaru gdyż poustawiali napoje (głownie soki w kartonach oraz wodę) na półkach w kartonach nie fatygując się aby je z nich powyciągać. Na półkach było czysto, kurz został wytarty, nie leżały na nich śmieci.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
Olej nie wiedzieć...
Olej nie wiedzieć czemu został wypakowany na paletę zamiast na półkę skutecznie utrudniając chodzenie po sklepie. Zostawiono go również w koszu w innej części sklepu. Nie wyglądało na to, aby była to wysepka promocyjna... Na półkach brakowało bardzo wielu produktów,przede wszystkim mąki ryżu i makaronu.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
W dziale z...
W dziale z przyprawami panował bałagan na półce, przyprawy zostały upchnięte w nieestetyczny sposób na półkę. Na zamrażarce tuż obok leżały śmieci. Oczywiście wewnątrz brakowało asortymentu. W lodówkach z nabiałem umieszczone kartkę z informacją o braku produktu mimo, że leżał on na półce tuż obok.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
W dziale z...
W dziale z owocami i warzywami brakowało bardzo dużej ilości produktów, przesadą nie będzie stwierdzenie, że więcej artykułów brakowało niż było dostępnych. Odrębną kwestię stanowią owoce i warzywa objęte tego dnia promocją. Co prawda zostały ładnie zapakowane w plastikowe torebki ale ich jakość była przerażająca - były pogniecione i nie nadające się już raczej do spożycia.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
Przy linii kas...
Przy linii kas ustawiono kosz artykułami objętymi promocyjną ceną. Ceny tych produktów może i były kuszące ale zawartość tego kosza pozostawiała wiele do życzenia. Przede wszystkim panował w nim potworny bałagan. Dodatkowo ciasto wystawione w nim na sprzedaż było całe pokruszone i nie nadawało się do sprzedaży.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze co zobaczyłam...
Pierwsze co zobaczyłam po wejściu na salę zakupową to rozrzucone byle jak gazetki promocyjne na wystawionych do sprzedaży produktach. Kiedy rozejrzałam się po sklepie znalazłam je rozrzucone również w innych działach, na przykład na stoisku z alkoholem. Półki były czyste, nie było na nich kurzu. Podłoga została zamieciona.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
Jeszcze zanim weszłam...
Jeszcze zanim weszłam do środka na drzwiach przywitał mnie duży, rzucający się w oczy napis, że tego dnia niestety nie są realizowane płatności kartą. Warto dodać, że nie była to pierwsza tego typu sytuacja w tym sklepie. Poza tym sklep posiada chyba jakieś wadliwe terminale do kart, gdyż często mają problem z ich odczytem.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
Makłowicz w alejce...
Makłowicz w alejce nadal wisi i obija głowy klientom. Nic nikt z pracowników sklepu sobie z tego nie robi. Podobnież regionalna kazała powiesić, to powiesili i nie ma się o co czepiać. A klient, jak nie zauważy, to tylko fryzurę sobie zepsuje, ale głowy nie rozbije więc o co tyle krzyku. Kto by się tak przejmował?

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
Udałem się rano...
Udałem się rano do Hipermarketu TESCO, w którym zakupy robię raz na jakiś czas i niestety tym razem nie zapamiętam ich miło. Od razu po wejściu do sklepu w oczy rzuciły mi się spore braki w asortymencie szczególnie w dziale z warzywami i lodówkach z mrożonkami. Do sklepu przyszedłem po inne artykuły tak więc poszedłem dalej z nadzieją udanych zakupów i tak było gdyż znalazłem od razu to czego potrzebowałem w przystępnych cenach. Moja radość nie trwała niestety długo ponieważ po podejściu do kasy nie usłyszałem nawet "dzień dobry". Ekspedientka zachowywała się jakby praca przy obsłudze kasy była dla niej karą. Traktowała mnie jak i innych klientów przedmiotowo. Nie uśmiechała się a po zakończeniu zakupów nie pożegnała nie wspominając nawet o zaproszeniu do kolejnej wizyty. Nigdy nie miałem zastrzeżeń do personelu w tym sklepie lecz dzisiaj naprawdę się zawiodłem.

Hubert_96

08.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem obserwacji jest...
Przedmiotem obserwacji jest hipermarket TESCO w Tychach. Podczas moich zakupów w sklepie panował bałagan, większość asortymentu było bez ceny, rozmieszczone na zupełnie innych działach i półkach. Ich oferta promocyjna niebyła zgodna z gazetką. Personel był niemiły, nie kompetentny, ich ubiór odbiegał od norm. Panie, które pracują na stoisku mięsnym nie przestrzegały zasad BHP i Sanepidowskich, chodziły w rozpuszczonych włosach i nie używały rękawiczek jednorazowych. Moja ogólna ocena to -3.

Monika_2334

08.11.2012

Placówka

Tychy, Towarowa 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie jest całkowicie bezosobowa. Kasjerka nawet nie patrzy na klienta, którego kasuje. Pracownica nie powiedziała mi ani dzień dobry, ani do widzenia. Nie zapytała mnie również o kartę lojalnością do zbierania punktów. Szybko i po cichu rzuciła kwotę, przyjęła ją a następnie bez słowa odeszła od kasy.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym w sklepie zorganizowano dwie wyprzedaże. Jedną w dziale warzywnym, drugą w koszu ustawionym nieopodal kas. Warzywa i owoce objęte przeceną były dobrej jakości, zostały starannie popakowane i oznaczone cenami. W koszu przy kasie umieszczono dość szeroką gamę produktów, które rzeczywiście kosztowały dużo mniej niż normalnie. Były dobrej jakości.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował ogólny nie porządek. Na wielu półkach brakowało sporej ilości towarów. Te, które znajdowały się na półkach w wielu regałach zostały pozostawione w nieładzie, były poprzewracane, powrzucane byle jak. W sklepie było czysto, podłoga była zamieciona, nie leżały na niej śmieci. Półki były czyste.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
Zakupy przebiegły sprawnie,...
Zakupy przebiegły sprawnie, pomimo sporej ilości klientów. Zakupiony towar był dobrej jakości i spełnił moje oczekiwania. Obsługa była miła i kompetentna. Niestety asortyment nie był zadowalający, liczyłem na większy wybór, a przedmioty których szukałem nie odnalazłem. W sklepie było czysto. Towar był poukładany na półkach prawidłowo.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?