PSS Społem

(3.74)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1587 z 2332)

Dzisiejsze zakupy w...
Dzisiejsze zakupy w PSS Społem były rewelacyjne. Pani z kasy była bardzo pomocna - sama poszła wymienić uszkodzony jogurt na inny. Cechą charakterystyczną tych sklepów jest miła obsługa, zawsze kulturalna, grzeczna i pomocna. Ceny są znakomite, a mała powierzchnia sklepu sprawia że wszystko można łatwo i szybko znaleźć, a przy tym nie ma dużych kolejek do kasy.

Krzysztof_1582

27.01.2014

Placówka

Śrem, 1 Maja 5

Nie zgadzam się (0)
W PSS Społem...
W PSS Społem w Milanówku jest bardzo niemiła obsługa. Personelu nie obowiązują żadne standardy obsługi. Jakość obsługi klientów jest na bardzo niskim poziomie. Panie chodzą naburmuszone i udają, że nie widzą klientów. Przechodząc widzą, że klient kieruje się do kasy, ale jest to idealny dla nich moment, żeby odejść dalej z nadzieją, że może obsłuży koleżanka. Byłam w tym sklepie wiele razy i problem nie dotyczy jednej czy dwóch pracownic, ale większości pracujących tam osób. Chcąc być obsłużonym, należy pracownicę dogonić, zagadnąć i poprosić, żeby podliczyła towar przy kasie. Wtedy jest nadzieja, że obsłuży nas, ale niekoniecznie z chęcią i uśmiechem. Nie polecam tego sklepu. Podobnie jest w drugim sklepie Społem w Milanówku przy ul. Krakowskiej oraz w sklepie Społem w Grodzisku Mazowieckim przy ul. Sienkiewicza. Należy się domyślać, że standardem w całej sieci jest brak jakości obsługi.

beata2701

23.01.2014

Placówka

Milanówek, Warszawska 36

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie w sklepie...
Ogólnie w sklepie panuje porządek, choć ustawione wózki z promocjami przeszkadzają w poruszaniu się.Nikt z obsługi się nie spieszy nawet jak jest kolejka. Pomimo kolejki przy kasie nie wychodzi druga osoba, żeby ją rozładować. Pracownice często rozmawiają na tematy prywatne nie zwracając uwagi na klientów.Często zdarza się znaleźć tam produkt przeterminowany. Np. olej Olivier przeterminowany jest już ok 2tygodni. Zwracałam uwagę o nim personelowi ok.tygodnia temu a dziś widziała, że nadal tam stoi i to cała półka.

zarejestrowany-uzytkownik

11.01.2014

Placówka

Biała Podlaska, Warszwska 17

Nie zgadzam się (0)
Typowy supersam, wielki...
Typowy supersam, wielki barak psujący krajobraz. W środku wystrój dość chłodny. W lecie sklep nadużywa klimatyzacji, przez co z upału wchodzi się do lodówki i na odwrót, co jest bardzo nieprzyjemne. Klimatyzacja powinna obniżać temperaturę o 3/4 stopnie, kiedy oni obniżają o 10/15. To nieliczenie się ze zdrowiem klientów, wchodzących w krótkich rękawach i spodniach. W sklepie są koszyki ręczne i na kółkach, nigdy nie brakuje. Jest sporo kas i wiele z nich jest otwartych naraz, dzięki czemu nie czeka się długo. Szkoda, że brak jest terminalów zbliżeniowych. Asortyment sklepu dość różnorodny, jednakże brakuje mu jakości w stosunku do oczekiwanej zań ceny. Cen otóż oczekiwałoby się niższych od takiego sklepu, a są podobne cenom osiedlowych sklepików, często nawet wyższe. Pieczywo zazwyczaj jest suche i mizerne, kupić tam chleb to ostateczność. Mięso i sery na wagę są w porządku, natomiast wyrobów garmażeryjnych bym się wystrzegał. Owoce i warzywa słabej są jakości. Co się tyczy obsługi: przy kasach jest szybka i sprawna. Co do stanowiska warzenia owoców i warzyw to trzeba się na obsługę naczekać, chociaż wystarczyłoby po prostu dać ludziom robić to samym. Przy stanowisku mięsno-serowo-garmażeryjnym zawsze są ogromne koleje, zbyt mało jest tam pań obsługujących, a one same też nie spieszą się zanadto. Natomiast powtórzę, że szybkość obsługiwania kolejek do kas jest sporym pozytywem. Niemniej jednak wiele pań tam pracujących ma minę, jakby kazano im pracować za karę, często są niemiłe. Raz obsztorcowano mnie za to, że położyłem worek z ziemniakami na taśmie, przez co się zabrudziła. Zapomniano jednak o takim "szczególe", iż worki, a raczej "woreczki" udostępnione na stanowisku warzyw i owoców wołają o pomstę do nieba swoim rozmiarem i wytrzymałością. Póki nie dadzą odpowiednich worków, klienci nie będą przechodzić tortur używania starych. Wiedzy i kompetencji personelu w ocenianiu detalicznym nie oceniłem, gdyż nie wiem czego miałoby to się tyczyć. Pytań szczegółowych pracownikom nie zadawałem. Datą obsługi jest pół życia.

Mateusz_925

04.01.2014

Placówka

Wrocław, Jemiołowa 50/54

Nie zgadzam się (0)
Wędlina na stoisku...
Wędlina na stoisku mięsnym nie jest świeża. Osoba obsługująca to stoisko jest opryskliwa dla klientów, zachowuje się jak w czasach PRL'u. Stoisko cukiernicze jest dobrze obsługiwane.

Joanna_2775

03.01.2014

Placówka

Kielce, Sowia 1

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo.

zalogowany_użytkownik

04.12.2013

Placówka

Wrocław, Opolska 63

Nie zgadzam się (0)
Panie zatrudnione w...
Panie zatrudnione w tym sklepie są z pochodzenia starego dobrego komunistycznego sklepu, Robią ogromną łaskę obsługując cię. Ceny przy produktach są poukładane chyba przez jakiegoś pijanego pracownika, leżą gdzie chcą, jeszcze nigdy nie zgadzały się z produktem leżącym na półce. Właściwie każdy produkt trzeba skanować czytnikiem aby dowiedź się ile kosztuje.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2013

Placówka

Wrocław, Inżynierska 30

Nie zgadzam się (0)
Dziś robiłem zakupy...
Dziś robiłem zakupy w Pasażu Grunwaldzkim, na wejściu przywitał mnie ochroniarz i podał mi koszyk, poszedłem dalej na zakupy. Wszystkie produkty wspaniale wyeksponowane i do tego bardzo szeroki wybór w każdej z branż/ działu. W moim koszyku znalazły się mleko, ser żółty, ser pleśniowy, krojone mięso. Tu uwaga - stoiska z nabiałem i mięsem są rozdzielone, każda z Pań obsługuje inną ladę, lub jej inny odcinek - czyli nie mieszają się bakterie, ani zapachy - rewelacja. W tym sklepie mają bardzo szeroki wybór pieczywa, oraz płatków śniadaniowych. Bardzo bogaty wybór soków naturalnych warzyw i owoców oraz mleka. Odwiedziłem też stoisko z alkoholami gdzie również byłem miło zaskoczony. Obsługa się uśmiecha a do kasy nie czekałem bo skorzystałem z kasy samoobsługowej. Dodam że wszystkie kasy były czynne również te obsługiwane przez ekspedientki. Jestem zadowolony przede wszystkim z wysokiej jakości towarów i usług. Dziękuję za kolejne udane zakupy.

Adam_632

26.11.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Robię w tym...
Robię w tym sklepie zakupy codziennie. Towar jest zawsze świeży i wybór ogromny. Warzywa świeże i tanie. Personel zawsze służy pomocą .Panie uśmiechnięte, miło witają swoich klientów. Obsługa jest szybka i sprawna. Wystarczająca ilośc kas , są też kasy samoobsługowe.

Małgorzata_2043

25.11.2013

Placówka

Wrocław, Św. Wincentego 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu miła...
Obsługa sklepu miła ,sympatyczna , uśmiechnięta.Zawsze gotowa do udzielenia informacji jak i w znalezieniu poszukiwanego towaru.Sklep czysty ,zadbany.Towar i produkty uzupełniane na bieżąco.Miło robi się zakupy w takim sklepie i chce się wracać

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2013

Placówka

Białystok, Traugutta 10

Nie zgadzam się (0)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym miałem okazję być w Katowicach. Czekając na autobus wszedłem do sklepu PSS "SPOŁEM" w celu zakupu wody i czegoś do zjedzenia. Kolejka była duża, obsługiwały 3 panie. Generalnie sklep bardzo malutki i momentami można było poczuć się jak na targu, nie mniej jednak obsługa bardzo miła, kompetentna. Wszystko podane z uśmiechem. Po zakończeniu paragon, reszta i z uśmiechem powiedziane "do widzenia". Tak więc sklep dodaję do mapy przyjaznych gdzie mimo ścisku i małej przestrzeni zakupy mogą być przyjemne.

zalogowany_użytkownik

21.11.2013

Placówka

Katowice, Szopena 2

Nie zgadzam się (0)
W PSS chciałam...
W PSS chciałam zakupić tylko jogurt, był akurat w atrakcyjnej cenie. Przy kasie okazało się jednak, iż kosztuje 1 zł drożej niż wynikało z ceny przy półce. Zwróciłam na to uwagę, jako że był to jedyny produkt który chciałam kupić, inaczej pewnie rozbieżność zginęłaby w gąszczu zakupów. Pani kasjerka, starsza, około lat 50 z blond włosami odburknęła, że na pewno się mylę a poza tym jak mi coś nie pasuje to zrezygnuję z zakupu. Gdy powiedziałam, że jestem pewna różnicy stwierdziła, że ona nie pójdzie sprawdzić bo klienci czekają. Jogurt kupiłam, ale wyszłam ze sklepu z mieszanymi odczuciami

Emilia_465

18.11.2013

Placówka

Białystok, Rynek Kościuszki 15

Nie zgadzam się (0)
Pani ze stanowiska...
Pani ze stanowiska cukierniczo-monopolowego bardzo miła, chętnie doradzi w wyborze, nie miałam tam jeszcze nigdy zastrzeżeń. Co do pań ze stanowisk mięsnego i sera - moim zastrzeżeniem jest to, że na serze rzadko można kogoś zastać. Na sklepie ogólnie panuje porządek, ale mam wrażenie że głównym zmartwieniem pań stojących na sklepie jest to czy ktoś bierze wózek czy nie, a jednak jeśli się wchodzi po jeden czy dwa produkty, to wózek jest kompletnie zbędny - na szczęście teraz są małe wózeczki, więc z dużymi nie trzeba się już siłować:)

Anna_4870

14.11.2013

Placówka

Zawiercie, Generala Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Duży sklep, dużo...
Duży sklep, dużo produktów. Bardzo czysto. Widać, że dba się tu o porządek. Ceny troszkę wyższe niż w innych, podobnych sklepach. Personel bez rewelacji - po prostu jest. Obsługa klienta - bez rewelacji. Ogólnie poprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2013

Placówka

Kielce, Piekoszowska 37

Nie zgadzam się (1)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na jednym z osiedli Szczytna. Panuje tam ład i porządek, personel jest ubrany jednakowo. Ceny zatem są zbyt wygurowane jak na nieduży osiedlowy sklep, asortyment jest całkiem przystępny. Wiedza pracowników na temat znalezienia poszczególnych produktów jest poprawna, aczkolwiek nie wzorowa. Organizacja i czas obsługi nie należą do zbyt sprawnej i zorganizowanej pracy. Zachowanie personelu jest miłe, lecz nie należy do najlepszych.

Martyna_424

08.11.2013

Placówka

Szczytno, Solidarności 6

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Społem...
W sklepie Społem na ul.Plac Zwycięstwa jest bardzo miła obsługa Panie są miłe potrafią doradzić jest super polecam iza

Izabela_791

30.10.2013

Placówka

Piła, Plac Zwycięstwa

Nie zgadzam się (0)
To sklep typu...
To sklep typu 1001 drobiazgów. Czas się tu zatrzymał, jakkolwiek by nie ujmować! Ale znajdziemy tu wszystko, czego potrzeba w domu!!! Począwszy od wykałaczek, poprzez suszarki do naczyń, porcelanę z Ćmielowa, formy do ciast, kadzidła,ceratę na metry, garnki z Olkusza, haczyki do ścierek, łapki na myszy, gumki do słoików. Słowem: wszystko do domu! Człowiek musiałby objeździć kilka marketów, rynków, zmarnować kilka popołudni, żeby dostać to wszystko, co można kupić tu na miejscu. I Panie ekspedientki, które zawsze doradzą i pomogą! Bo wiedzą, co mówią. Można płacić kartą. Polecam, bo blisko i jest wszystko.

Betulapendula

19.10.2013

Placówka

Szczecin, Aleja Wyzwolenia 41

Nie zgadzam się (0)
Sklep gdzie jest...
Sklep gdzie jest zła organizacja ułożenia asortymentu. Pracownicy pracują na różnych stanowiskach. Trzeba zatem walczyć o miejsce i kolejkę.

Tomasz_1953

19.10.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Komorowicka 112

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna obsługa sklepu....
Rewelacyjna obsługa sklepu. Wszystko dobrze pod każdym względem.

Tomasz_1953

19.10.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Podgórna 9

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie bez zastrzeżeń. Drobne jakieś problemy co do kas.

Tomasz_1953

18.10.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Broniewskiego 31

Nie zgadzam się (0)

PSS Społem

PSS Społem czyli polska spółdzielnia spożywców została założona w 1868 roku. Zasadami jakimi kieruje się PSS Społem są: otwarte członkostwo, demokratyczne zarządzanie spółdzielnią i sprawowanie kontroli społecznej, neutralność polityczna i tolerancja religijna, ograniczone oprocentowanie udziałów członkowskich, sprzedaż za gotówkę, zwroty od zakupów i prowadzenie działalności społeczno–wychowawczej. Spółdzielnia zrzesza ze sobą ok. 120 tys. członków. Sklepy pod nazwą PSS Społem znajdują się na terenie całego kraju.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSS Społem?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Braki asortymentowe Nieład
Braki asortymentowe Nieład
Zgadzasz się?