PSS Społem

(3.74)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1587 z 2332)

Artykuły poukładane kategoriami,...
Artykuły poukładane kategoriami, łatwo się odnaleźć w sklepie, miła obsługa, szczególnie przy garmażerce - ekspedientki posiadają dużą wiedzę na temat gotowych produktów, chętnie doradzają i polecają inne, podobne. Dużo promocji i 'gadżetów' dołączanych do towarów. Jedyny minus to długie kolejki mimo że większość kas jest otwartych. Pomoc przy kasach samoobsługowych, która bywa bardzo przydatna.

Marta_2076

30.06.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
OK. W budynku,...
OK. W budynku, w ktorym miesci sie sklep jest rowniez Apteka i kwiaciarnia. Sam sklep posiada nawet spory asortyment jednak szukajac czasami konkretnego produktu to okazuje sie, ze jest niedostepny. Stoisko z warzywami czasami nie jest obslugiwane i trzeba sie naczekac na jakiegos pracownika. Ceny sa wzglednie niskie. W sklepie panuje porzadek. Czasami jednak Panie z obslugi bywaja opryskliwe. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dim

29.06.2013

Placówka

Wrocław, Jemiołowa 50/54

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo.

zalogowany_użytkownik

29.06.2013

Placówka

Szczecin, pl. Matki Teresy z Kalkuty 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: personel, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

MariaW

28.06.2013

Placówka

Jarosław, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Markus

28.06.2013

Placówka

Katowice, Sowińskiego

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

MariaW

26.06.2013

Placówka

Jarosław, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Sklep nie ma...
Sklep nie ma nic wspólnego z tym, co myśli się o nim od lat. Ceny konkurencyjne nawet z dyskontami, dużo promocji, a obsługa rewelacyjna. Panie bardzo zaangażowane, miłe, uśmiechnięte, chętne do pomocy każdemu klientowi. Dla mnie rewelacja!

zalogowany_użytkownik

26.06.2013

Placówka

Białystok, Warszawska 79

Nie zgadzam się (0)
Wydawało by się...
Wydawało by się że sklep powinien funkcjonować wzorcowo, bo piętro wyżej mieści się zarząd PSS w Kole. Nic bardziej złudnego. Wbrew informacjom zawartym na stronie internetowej spółdzielni, czynny jest nie do 20.00, lecz tylko do 15.00. Asortyment ...no może ciut lepszy od tego w stanie wojennym. Na dzisiejsze czasy mniej niż skromny. Klientów totalnie brak, a jeśli zdarzy się już jeden, choćby taki jak ja, to musi i tak poczekać na obsługę do czasu aż pani zakończy plotki, to przez telefon, to ze znajomymi z biura na zapleczu. Nie rozumiem jak taki sklep ma rację bytu i jak się utrzymuje w otoczeniu konkurencji, której wokół pełno.

zarejestrowany-uzytkownik

30.05.2013

Placówka

Koło, Sienkiewicza 29

Nie zgadzam się (0)
Przejeżdżając obok sklepu...
Przejeżdżając obok sklepu postanowiłem wstąpić i kupić tylko pieczywo. Podszedłem do stoiska z pieczywem i wziąłem z wysuwanej szuflady dwie zwykłe bułki i włożyłem do małej torby foliowej na pieczywo. Udałem się do kasy w celu zapłacenia za pieczywo. Pani ekspedientka zapytała czy są to bułki "ciechanowskie" czy inne. Odparłem że nie wiem bo jest tylko jedna szuflada z bułkami i stamtąd wziąłem bułki. Jakież było moje zdumienie gdy pani ekspedientka wyciągnęła mi bułkę z torby foliowej położyła na ladzie i stwierdziła że jest to bułka "ciechanowska". Byłem tak oszołomiony postępowaniem ekspedientki rodem z PRL lub z filmów Barei że zapłaciłem za obydwie bułki biorąc tylko tą co miałem jeszcze w torbie foliowej nie dotykaną przez ekspedientkę, zapłaciłem i wyszedłem pozostawiając jedną z bułek na ladzie. Pani ekspedientka krzyczała za mną że zostawiłem bułkę i nawet wybiegła ze sklepu ale ja podziękowałem za bułkę i odjechałem na rowerze. Nigdy więcej szybkich zakupów w tym sklepie!

Andrzej_611

23.05.2013

Placówka

Ciechanów, Świętochowskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze usytuowany,...
Sklep dobrze usytuowany, ale nic poza tym. Na obsługę przy stoisku mięsnym czekałam około 5 minut, chociaż nie było innych klientów. Pracownica Społem musiała najpierw uzupełnić półki z produktami. Czy nie mogła tego zrobić po obsłużeniu mnie? Trochę zirytowana po prostu wyszłam. nie pierwszy raz zawiodłam się na tym sklepie.

Joanna_2649

17.05.2013

Placówka

Kielce, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (0)
ASORTYMENT ZBLIŻONY DO...
ASORTYMENT ZBLIŻONY DO SKLEPÓW SPOŻYWCZYCH. CENY TAK JAK WSZĘDZIE. UKŁAD SKLEPU SKOMPLIKOWANY, UTRUDNIA SWOBODNE PORUSZANIE SIĘ W POSZUKIWANIU DANYCH PRODUKTÓW. OBSŁUGA OK.

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2013

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
To ukłon w...
To ukłon w stronę komuny,bo mimo ,iż sklep jest czysty i zadbany a towary na półkach równo poukładane, to panują tu iście komunijne zasady:bo sprzedaje się tu wędlinę obsuszoną, nieświeżą i grubo skrojoną.Innym tematem są w tym sklepie ekspedientki :są niesympatyczne, nieuprzejmie i aroganckie osoby. Dziś usłyszałam," co to pani zakupy wkłada do wózka? tak nie można", no cóż prócz zakupów zrobionych w tym sklepie do wózka wsadziłam torbę z przeźroczystej folii, w której miałam zakupione wcześniej kwiatki ogrodowe, a wykładając na ladę towary uniosłam tę siatkę do sprawdzenia.Najbardziej wkurzyła mnie forma tej uwagi: arogancka i butna, a na moja informację, iż powinna się przejmować w dziećmi pchającymi brudne buciory do koszyków przeznaczonych na żywność ekspedientka ostentacyjnie wydymała usta.Innym razem kilka miesięcy temu, byłam świadkiem jak przy kasie pracownica sklepu zaczepiła dwóch młodych panów w wieku około 22lat i do jednego z nich powiedziała,że" ma wyciągnąć to, co schował pod kurtką", ten człowiek tłumaczył ,że wraca z treningu i musi zjeść coś słodkiego (kupił czekoladę) i że nic pod kurtką nie ma, bo nie jest złodziejem, lecz do tej kobiety to nie docierało. Dyskusja się przeciągała, w końcu ten ,młody jakże spokojny człowiek rozpiał kurtkę i pokazał a właściwie udowodnił,że nic nie ma pod nią. Nie został nawet przeproszony !. Podziwiałam jego spokój i grzecznosć w stosunku do tej pracownicy, która po jego wyjściu rozpoczęła burzliwą debatę z druga pracownicą zamiast kasować ludzi z kolejki, a na komentarze klientów, którzy całe zajście obserwowali rzekła" no co nie mamy tu kamer, a przecież mogli coś ukraść".Takich przykładów mozna by tu podać jeszcze kilka. Uważam, że powinno się przede wszystkim tych pracowników przeszkolić z profesjonalnej obsługi klienta, lub zwolnić, bo to nie są czasy na "rządzenie się w swoim sklepie" jak to dawniej bywało.Nie polecam tego sklepu.

Rozważna

30.04.2013

Placówka

Świętochłowice, Łagiewnicka 57

Nie zgadzam się (0)
Sklep posiada ciekawy...
Sklep posiada ciekawy asortyment. Jednakże ciągłe kolejki odstraszają. Ekspedientki obsługuja bardzo powoli z kamienną miną co nie pomaga w obsłudze. Pomimo to towar jest zawsze świeży a ceny przystepne.

Izabela_747

21.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do tego sklepu w celu kupienia czekolady, asortyment był bardzo duży dlatego z trudem wybrałam tę najlepszą. Pani przy kasie starała się być miła, choć zapomniała o niektórych zwrotach grzecznościowych np. ,, do widzenia". Czas obsługi mógłby być krótszy gdyby jeszcze jedna kasa była otwarta.

Magdalena_2884

16.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep usytuowany w...
Sklep usytuowany w dość dobrym punkcie miasta, ale nie posiada wystarczającej ilości miejsc parkingowych i w zasadzie należy z góry założyć, że lepiej się tam wybrać pieszo. Jest to kolejny sklep dość dużej sieci w Zamościu, tym razem „mini”. W środku dość estetycznie i czysto, no może wykładzina przy wejściu mogłaby być wymieniona, bo jest już dość zużyta. Towar właściwie oznakowany cenowo oraz poukładany, a ponadto półki nie są przeładowane, co ułatwia klientowi zorientowanie się w asortymencie. Jak w większości sklepów tej sieci, na wydzielonym stoisku mięsnym nikogo z obsługi nie było. Personel ubrany estetycznie w firmowe ubrania i dość sprawnie obsługujący nielicznych klientów przy kasie. Niestety ceny towarów są w mojej ocenie za wysokie. Zauważyłem, że w porównaniu z innymi sklepami ceny są wyższe o około 30-40% w wybranym asortymencie, a to w żaden sposób nie przekłada się ani na jakość towaru, ani na jakość obsługi.

Skorpion111

21.02.2013

Placówka

Zamość, Hrubieszowska 14

Nie zgadzam się (0)
Miałem okazję być...
Miałem okazję być w sklepie Pss Społem. Z zewnątrz budynek ma wiele do życzenia jeśli chodzi o wygląd. Nie był to jednak wyznacznik, gdyż to nie jest najważniejsze. Wewnątrz także było czuć i widać ducha PRL-u. Jeśli chodzi o zatowarowanie i dostępność produktów byłem pod wrażeniem pozytywnym. Praktycznie wszystko co w innych sieciówkach można spotkać. Co do cen to były ogólnie wyższe niż w znanych marketach. Moje zaskoczenie było jeśli chodzi o personel. Oczywiście nie wszyscy ale część z pracownic jakby przeniosła się w czasie z lat 70 lub osiemdziesiątych. Niezadbane fryzury, miny jakby pańszczyznę odrabiały i podejście do klienta jak do intruza. Bardzo mi się to nie podobało zwłaszcza, że w innych sklepach coraz większy nacisk na schludność pracowników się kładzie. Nie polecałbym tam robienia zakupów ze względu na wygląd personelu.

Jacek_560

18.02.2013

Placówka

Bielsko-Biała, 3 maja 4

Nie zgadzam się (1)
W sklepie znajduje...
W sklepie znajduje się asortyment spożywczy i przemysłowy. Świeże pieczywo z piekarni PSS bardzo smaczne, pyszne pączki i inne wyroby cukiernicze. Bardzo miłe starsze panie, które służą pomocą. Dzień staje się jaśniejszy, jeżeli w sklepie obsługuje nas miła sprzedawczyni. Bardzo pozytywny roześmiany sklep.

Katarzyna_3883

08.02.2013

Placówka

Sokołów Podlaski, Długa 25

Nie zgadzam się (0)
Wracając z pracy...
Wracając z pracy weszłam do sklepu po drobne zakupy. Przywitała mnie uśmiechnieta twarz Pani przy kasie. Kupiłam bułki, banany i chodziłam między regałami rozglądając się czy czegoś mi jeszcze brakuje. Nagle zza rogu, zza lodówki z serami i surówkami wysunęła się twarz młodej, wysokiej pracownicy o czarnych włosach i szybko się schowała. Chodziłam dalej z koszykiem niczego do niego nie wkładając a tu znowu mignęła mi ta sama twarz i znowu szybko sie schowała. W tym momencie zaczęłam się zastanawiąć, czy ta Pani kiedykolwiek była instruowana przez swoich szefów by nie sprawdzać na każdym kroku czy klient nie pakuje czegoś do swojej torby. Pomyslałam, że jeżeli ta Pani jeszcze raz wychyli się zerkają w moją stronę to zapytam, czy mam wypakować wszystko co mam w torebce ale na jej szczęście juz więcej tego nie zrobiła. Tak prawdę mówiąc, to cała sytuacja wydała mi się śmieszna i przykra jednym razem. Nie wiem czemu ale poczułam sie rozbawiona brakiem jakichkolwiek zachamowań ze strony tej Pani w wypatrywaniu złodziei. Może szef daje premię, jak ktoś kogoś przyłapie ale proponuję przeszkolić tego pracownika by starała się bardziej ukryć swoje zaangażowanie w tę pracę.

Mruczek

05.02.2013

Placówka

Grudziądz, Łęgi 3

Nie zgadzam się (0)
Staram się o...
Staram się o jako taką przynajmniej aktywność nawet w zimę.I dzieje to się trochę mimochodem.Taktyka jest prosta.Dwa przystanki zamiast pokonać jadąc w autobusie, idę sobie piechotą.Po drodze jeszcze sprawunki.Dziś startuję z placu Wilsona.Cel ul. Słowackiego, Teatr Komedia .Trasa mi dobrze znana, sklepy wzdłuż tej ulicy również.Na pierwszy ogień idzie DH Merkury.Miałam zejść na dół na sam ale ocknęłam się ze mam kupić sztuce jednorazowe.Wiem że te kupię na pierwszym piętrze.Łatwo powiedzieć.Wśród wszelkiego nie spożywczego dobra, w formie sprzedaży tchnącej trochę PRL'em ciut się zgubiłam.W odnalezieniu potrzebnych mi plastików proszę panią którą zauważam, zajętą rozdysponowaniem dostawy.Ha.Pudło.Pani wprowadza mnie w błąd, wskazała szklane kosze z drobiazgiem lecz tam nie widzę łyżeczek.Druga próba, drugi pracownik to samo pytanie.Tu już pomoc bardziej konkretna, precyzyjne wskazanie miejsca.Cena w porządku.Do kasy.Przy kasie są dostępne małe pudełeczka saszetki z szamponami, odżywkami i maseczkami.Przyciągają moja uwagę i coś dla siebie wynajduję.Przychodzi kasjerka.Młoda dziewczyna w stroju fartuchu Społem.Dziwi trochę tu nie na miejscu jej makijaż.Nie chybnie doklejony, mocno wytuszowany czarny wachlarz rzęs dobry na bal a nie do pracy.Cóż.....z zakupów jestem zadowolona kupiłam co chciałam.W czasie do zaakceptowania choć należało by oczekiwać bardziej konkretnej pomocy z personelem.Ceny może nie za niskie i nie wszystko godne jest zakupu ale to już nasz wybór.

zarejestrowany-uzytkownik

28.01.2013

Placówka

Warszawa, Słowackiego 16/18

Nie zgadzam się (0)
Zaraz przy wejściu...
Zaraz przy wejściu sklep sprawia niemiłe wrażenie. Na starej podłodze walają się paragony, przy stoisku warzywnym łupiny z cebuli, marchew. Personel w nieświeżych i brudnych fartuchach szczególnie zwrócił moja uwagę na stoisku mięsnym aczkolwiek obsługa fachowa i sprawna. Na rybnym stoisku przy mrożonkach straszny bałagan. Na tak duży sklep bardzo mało personelu, Panie biegają od stoiska do stoiska. Czynna tylko jedna kasa więc stoję w kolejce i czekam, moje zdenerwowanie potęgują kłopoty przy płaceniu. Chcę płacić kartą ale Pani ma kłopoty z obsługa urządzenia w którym okazuje się, że brak papieru. Brak dzień dobry, do widzenia, zapraszamy ponownie.

mamuśka_2

26.01.2013

Placówka

Racibórz, ul. Słowackiego 57

Nie zgadzam się (7)

PSS Społem

PSS Społem czyli polska spółdzielnia spożywców została założona w 1868 roku. Zasadami jakimi kieruje się PSS Społem są: otwarte członkostwo, demokratyczne zarządzanie spółdzielnią i sprawowanie kontroli społecznej, neutralność polityczna i tolerancja religijna, ograniczone oprocentowanie udziałów członkowskich, sprzedaż za gotówkę, zwroty od zakupów i prowadzenie działalności społeczno–wychowawczej. Spółdzielnia zrzesza ze sobą ok. 120 tys. członków. Sklepy pod nazwą PSS Społem znajdują się na terenie całego kraju.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSS Społem?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Braki asortymentowe Nieład
Braki asortymentowe Nieład
Zgadzasz się?