Carrefour Express

(3.54)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (607 z 746)

Wyczyść filtry
Udałem się do...
Udałem się do sklepu w celu dokonania drobnych zakupów. Dobrze zrobiłem wybierając ten sklep ponieważ kupiłem produkty, których potrzebowałem, zrobiłem to szybko i sprawnie. Sklep pomimo niedzieli był dobrze zaopatrzony, wybór na stoiskach warzyw i owoców oraz mięsnym (to zaskoczenie) bardzo duży, towary świeże i atrakcyjne cenowo, sklep czysty, produkty poukładane na półkach. Pracownicy starali się uzupełniać towar na bieżąco. Dużym rozczarowaniem było natomiast dla mnie obsadzenie stanowisk kasowaych (czynne 2 kasy) przy dużej kolejce (około 10 osób do każdej kasy). Szybko jednak nowa kasa została obsadzona pracownikiem a kolejka rozładowana.

Bryku

12.05.2009

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Częste zakupy w...
Częste zakupy w tym sklepie pozwalają zaobserwować wiele powtarzających się sytuacji. Towar na regałach porozmieszczany widocznie, ceny już nie zawsze jednak sklep stara się to nadrobić poprzez zainstalowane ogólnodostępne skanery do cen. Notorycznie powtarzającym się minusem jest brak foliowych reklamówek na stoisku z warzywami i owocami (podajniki stoją na ogół puste albo jeden z kilku posiada jeszcze końcówkę rolki reklamówek co utrudnia zakupy zmuszając do poszukiwania czegoś do czego można zapakować owoce/warzywa). Kolejnym minusem są ciągłe kolejki liczące po 5-6 klientów i więcej, przy czym otwarta jest tylko jedna kasa. Ekspedientki są na ogół miłe, pytają się o posiadanie karty rodzinki. Często się zdarza że produkt nie jest rozpoznawany przez system co uniemożliwia dobicie produktu do rachunku. Minus dla biura za wprowadzanie do sprzedaży produktów których w rzeczywistości nie da się sprzedać.

Wojciech_118

11.05.2009

Placówka

Warszawa, Kochanowskiego 45/47

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas dokonywania płatności...
Podczas dokonywania płatności bardzo długo trzeba czekać na obsługę. W tym sklepie znajduje się 6 lub 7 kas, a wtedy czynne były tylko dwie, kolejka ciągnęła się i ciągnęła. Nie pomagały ponaglania klientów o otworzenie dodatkowej kasy. Po kilku minutach jedna z kasjerek zamknęła kasę nie podając powodu i nie informując wcześniej klientów o tym zamierzeniu. W tym czasie kasjerka w drugiej kasie, zaczęła wymieniać papier w drukarce do paragonów. Nie byłoby w tym nic dziwnego i denerwującego gdyby nie fakt, że zajęło jej to ok 6 minut i tylko ta kasa była otwarta.

zarejestrowany-uzytkownik

06.05.2009

Placówka

Kraków, Wł. Łokietka 3

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w sklepie...
Będąc w sklepie zapytałem się o dostawę danego towaru osobę wykładającą towar na półki ale z innego działu. Uzyskałem odpowiedź "nie ma i niestety nie wiemy kiedy bedzie"...z akcentami dzień dobry i dziekuje bardzo. Do pełnej piątki brakowało mi tylko " zaraz się zapytam czy w najbliższym czasie nie zostanie zamówiony".

Radosław_51

05.05.2009

Placówka

Bydgoszcz, Wyzwolenia 66

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Carrefour Express -...
Carrefour Express - czynne tylko dwie kasy, kolejki do ok.10 osób, pytam kasjerki czy jest możliwość uruchomienia jeszcze jednej kasy, odpowiedź: nie., a personel widać, że jest na sklepie, wchodzi do biura, wychodzi, ale czas klienta się nie liczy i tak jest w tym sklepie dość często.

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2009

Placówka

Mława, ul. Sienkiewicza 14

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie związana z koniecznością kupienia kilku drobnych artykułów spożywczych. Po zaopatrzeniu się w nie ustawiłem się w jednej z kilku kolejek do kas. Po odczekaniu kilku minut i podejściu bliżej do kasy okazało się, że kasa do której się ustawiłem nie przyjmuje płatności kartą a ja nie posiadałem w danej chwili ze sobą gotówki. Jako, że kolejki do pozostałych kas były długie postanowiłem zrezygnować z zakupów i udać się do pobliskiego sklepu u konkurencji. Wydaje mi się, że taka informacja jak ta, że dana kasa nie przyjmuje płatności kartą powinna być wywieszona z bardziej widocznym miejscu a nie przy samej kasie.

Bryku

27.04.2009

Placówka

Wrocław, Bardzka 3

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam wino. Stałam...
Kupowałam wino. Stałam 45 minut w kasie tylko dlatego że była to jedyna kasa czynna w markecie. Kasa alkoholowa do której byli zmuszeni podejść wszyscy klienci. Na prośbę o otwarcie drugiej kasy słychać było tylko śmiech ekspedientek.

wiewiorcia1

07.04.2009

Placówka

Sosnowiec, Główna 20

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour Express

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour Express?

Twój Market

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Aldik

(3.69)

Lepiej
Gorzej

Jaskółka

(3.58)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.
Dodaj własną opinię!