Jakość Obsługi - Profil firmy

Polecam zakupy w...

Polecam zakupy w X-KOM.pl całkowity profesjonalizm. Kupuję od bardzo długiego czasu w tym sklepie zamówienia składam przez stronę internetową firmy. Teraz reklamowałem zepsutego smartfona, chociaż firma nie jest gwarantem tylko pośredniczy to zajęli się zleceniem naprawy fachowo. Polecam.

Niezweryfikowany Klient_PNui

08.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Towar przysłano w...

Towar przysłano w miarę szybko, konieczność skorzystania z serwisu w ramach gwarancji zniechęciło mnie do tej firmy.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Profesjonalna i miła...

Profesjonalna i miła obsługa za każdym razem, gdy zawitam do którego kolwiek salonu.

Paweł_1970

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakup internetowy, wysoka...

Zakup internetowy, wysoka jakość produktów.

Marta_2588

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetni pracownicy, z...

Świetni pracownicy, z wiedzą, potrafią doradzić.

Joanna_2164

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła obsługa, długo...

Miła obsługa, długo trzeba czekać na odpowiedź, ogólnie wporzadku

zalogowany_użytkownik

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobra obsługa,...

Bardzo dobra obsługa, z dużą wiedzą, zawsze doradza klientowi najlepszy produkt jakościowo i cenowo

Klient_AvFz

25.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pan nie miły

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Produkt zamówiłam przez...

Produkt zamówiłam przez Internet, z odbiorem w sklepie. Sprzedawca, który wydawał mi produkt, udzielił kilku informacji na jego temat. Był bardzo uprzejmy.

Emilia_23

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Róznorodnośc polecanych artykułów,...

Róznorodnośc polecanych artykułów, dobra obsługa.

Hanna_287

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Długo szukałem sklepu,...

Długo szukałem sklepu, który spełniał by moje wymagania. Byłaby w nim realizowana szybka reklamacja, produkty byłyby zawsze na miejscu a ceny byłyby bardzo konkurencyjne. Odkąd zacząłem kupować w X-kom nigdy nie chodzę do innego sklepu, ponieważ nazwyczajniej nie mają one nic lepszego do zaoferowania. Jeżeli chodzi o placówkę w Bielsku to jestem z niej bardzo zadowolony. Zawsze dostaje to czego chce, personel jest bardzo miły ale przy tym profesjonalny a czas obsługi jest ekspresowy.

Niezweryfikowany Klient_XaHJ

30.09.2019

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetny sprzęt w...

Świetny sprzęt w atrakcyjnej cenie, obsługa pomocna, dobra lokalizacja

Katarzyna_5092

10.05.2019

Placówka

Łódź, al. Politechniki 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo sympatyczna obsługa....

Bardzo sympatyczna obsługa. Konkretne odpowiedzi w danym temacie ( dotyczyło reklamacji). Sprawa załatwiona w przeciągu 10 minut, dwoma rozmowami telefonicznymi ( ten sam konsultant), ponieważ stan magazynowy nie dysponował dokładnie takim samym, wymienianym przeze mnie asortymentem. Bardzo kulturalna rozmowa, z zaangażowaniem ze strony konsultanta, uśmiech "płynął" przez słuchawkę.

Niezweryfikowany Klient_qfUK

07.05.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Marcin nie potrafił...

Marcin nie potrafił znaleźć mi przedmiotów które opisałem mu na czacie więc bez niczego sobie opuścił czat i mnie olał. Tak zachowują się tacy konsultanci xkoma. Data to 03.03.2019 o godz. 1 w nocy. Kolega nadaje się do zwolnienia a nie do pomagania klientom.

Klient_Bvge

03.03.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep, zatrudniający ludzi,...

Sklep, zatrudniający ludzi, którzy doskonale wiedzą co sprzedają i dlaczego. Fajnie doradzają w kwestii własnych promocji i nie tylko. Wystrój sklepu też niczego sobie. Na pewno jeszcze nie raz do nich wrócę.

Niezweryfikowany Klient_5sW0

23.01.2019

Placówka

Białystok, ul. Produkcyjna

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem bardzo zadowolony...

Jestem bardzo zadowolony z obsługi w tymże salonie. Sprzedawcy są mili, potrafią wytłumaczyć różnice między jednym, a drugim sprzętem i pokazać przełożenie na realny świat. Czasami chodzę do x-komu właśnie sprawdzić wiedzę sprzedawców, ponieważ studiuje na AGH na informatyce i przyznaję, że jest naprawdę dobra. Pół gwiazdki mniej za długie kolejki wynikające pośrednio z chęci wysłuchania klienta, dopasowania do niego i bycia miłym (czasami aż za bardzo)

zalogowany_użytkownik

13.12.2018

Placówka

Kraków, Chopina 33

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zdecydowanie największy a...

Zdecydowanie największy a zarazem jedyny w mojej opinii minus tego salonu to kolejki, gdy jest duży ruch to czeka się nawet kilkanaście minut. Całość ratuje system biletów, który jasno informuje o statusie kolejki - zauważyłem, ze dla niektórych to problem bo zdarzyło się dwóm osobom czekać w kolejce bez biletów a gdy się o tym dowiedzieli wyszli zmieszani. Dużo wystawionego sprzętu z różnych półek cenowych, <dzięki wspomnianym biletom kolejkowym> można obejrzeć w międzyczasie. Wystawione są popularne przedmioty z dobrym stosunkiem ceny do jakości. Oddanie zakupionego produktu do reklamacji nie stanowi większego problemu, wystarczy przynieść całość z dowodem zakupu i po krótkich oględzinach i zrobieniu kilku zdjęć po kilku minutach wychodzimy z potwierdzeniem przyjęcia sprzętu. Odbiór po tygodniu w tym samym salonie - słuchawki dostałem fabrycznie nowe a mysz została naprawiona. Jeśli chodzi o zakup to warto przejrzeć najpierw ofertę na stronie (to mimo wszystko bardziej salon niż sklep). Widać, że personel jest w temacie elektroniki i zwraca uwagę na istotne szczegóły. Według mnie najlepszy sklep internetowy z elektroniką.

Tomasz_60001

06.12.2018

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Bardzo pomocni...

Rewelacyjnie. Bardzo pomocni Doradcy. Zależało mi na najszybszej dostawie i realizacja trwała jeden dzień. Rewelacja, wystarczyło im moje słowo, że właśnie wysłałam przelew.

Marlena_334

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zarówno strona, jak...

Zarówno strona, jak i serwis oraz odbiór zamówienia działają rewelacyjnie. Czas oczekiwania na przesyłkę krótki. Obsługa w punkcie odbioru (Katowice) profesjonalna i znająca się na rzeczy. polecam.

Dariusz_360

08.11.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Osoba obsługująca była...

Osoba obsługująca była w pełni kompetentna, zorientowana w temacie, oraz służyła radą w wyborze produktu. Pan obsługujący był bardzo uprzejmy i kulturalny. Obsługa była stosunkowo szybka, a jedyny czas oczekiwania był w momencie wyszukiwania dostępnych produktów przez system. Przedstawiona oferta była dość bogata i nieco szersza w porównaniu do konkurencyjnych sklepów w sąsiedztwie, jednak nie wszystkie produkty były dostępne. Sklep ten jest utrzymany w czystości, a produkty ułożone są w sposób przejrzysty.

Dominik_280

19.09.2018

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

X-KOM otworzył swój pierwszy salon stacjonarny w 2002 roku, obecnie jest uznawany za eksperta w branży komputerowej. W Polsce funkcjonuje 27 nowoczesnych salonów, które w ofercie posiadają ponad 22 tysiące produktów. Firma posiada także jeden z najczęściej wybieranych sklepów internetowych w kraju oraz jest największym sprzedawcą Allegro. Połączenie empatii i technologii pozwala lepiej rozumieć potrzeby klientów. Priorytetem w działalności X-KOM jest zadowolenie klientów, co odzwierciedla się w setkach pozytywnych komentarzy oraz nagrodach.

X-KOM

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

X-KOM

Opinie (442 z 701)

X-KOM

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż X-KOM?

RETE

Device

Shopsoft

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?