X-KOM

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (435 z 750)

rewelka. nigdy nie...
rewelka. nigdy nie miałem problemów. z obsługą. chyba najbardziej przyjazny klientowi sklep z elektroniką komputerami.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dość miła,...
Obsługa dość miła, niestety z tą fachowością nie zawsze w porządku.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest na wysokim poziomie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy w ...
Pracownicy w szybki i kompetentny sposób pomagają znaleźć poszukiwany sprzęt. Jedynym minusem są zazwyczaj występujące długie kolejki.

Niezweryfikowany Klient_ORbJ

23.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Udając się do...
Udając się do sklepu miałam już wybrany komputer, który chciałam kupić. Powiedziałam o tym pracownikowi i zapytałam czy ewentualnie może polecić inny. Pracownik wyraził swoją opinię i zaproponował dodatkowo produkt komplementarny. Obsługa przebiegła sprawnie i w przyjemniej atmosferze.

coc_5159

02.04.2020

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Polecam zakupy w...
Polecam zakupy w X-KOM.pl całkowity profesjonalizm. Kupuję od bardzo długiego czasu w tym sklepie zamówienia składam przez stronę internetową firmy. Teraz reklamowałem zepsutego smartfona, chociaż firma nie jest gwarantem tylko pośredniczy to zajęli się zleceniem naprawy fachowo. Polecam.

Niezweryfikowany Klient_PNui

08.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Towar przysłano w...
Towar przysłano w miarę szybko, konieczność skorzystania z serwisu w ramach gwarancji zniechęciło mnie do tej firmy.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Profesjonalna i miła...
Profesjonalna i miła obsługa za każdym razem, gdy zawitam do którego kolwiek salonu.

Paweł_1970

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zakup internetowy, wysoka...
Zakup internetowy, wysoka jakość produktów.

Marta_2588

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetni pracownicy, z...
Świetni pracownicy, z wiedzą, potrafią doradzić.

Joanna_2164

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, długo...
Miła obsługa, długo trzeba czekać na odpowiedź, ogólnie wporzadku

zalogowany_użytkownik

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, z dużą wiedzą, zawsze doradza klientowi najlepszy produkt jakościowo i cenowo

Klient_AvFz

25.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pan nie miły
Pan nie miły

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Produkt zamówiłam przez...
Produkt zamówiłam przez Internet, z odbiorem w sklepie. Sprzedawca, który wydawał mi produkt, udzielił kilku informacji na jego temat. Był bardzo uprzejmy.

Emilia_23

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Róznorodnośc polecanych artykułów,...
Róznorodnośc polecanych artykułów, dobra obsługa.

Hanna_287

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Długo szukałem sklepu,...
Długo szukałem sklepu, który spełniał by moje wymagania. Byłaby w nim realizowana szybka reklamacja, produkty byłyby zawsze na miejscu a ceny byłyby bardzo konkurencyjne. Odkąd zacząłem kupować w X-kom nigdy nie chodzę do innego sklepu, ponieważ nazwyczajniej nie mają one nic lepszego do zaoferowania. Jeżeli chodzi o placówkę w Bielsku to jestem z niej bardzo zadowolony. Zawsze dostaje to czego chce, personel jest bardzo miły ale przy tym profesjonalny a czas obsługi jest ekspresowy.

Niezweryfikowany Klient_XaHJ

30.09.2019

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (1)
Świetny sprzęt w...
Świetny sprzęt w atrakcyjnej cenie, obsługa pomocna, dobra lokalizacja

Katarzyna_5092

10.05.2019

Placówka

Łódź, al. Politechniki 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sympatyczna obsługa....
Bardzo sympatyczna obsługa. Konkretne odpowiedzi w danym temacie ( dotyczyło reklamacji). Sprawa załatwiona w przeciągu 10 minut, dwoma rozmowami telefonicznymi ( ten sam konsultant), ponieważ stan magazynowy nie dysponował dokładnie takim samym, wymienianym przeze mnie asortymentem. Bardzo kulturalna rozmowa, z zaangażowaniem ze strony konsultanta, uśmiech "płynął" przez słuchawkę.

Niezweryfikowany Klient_qfUK

07.05.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Marcin nie potrafił...
Marcin nie potrafił znaleźć mi przedmiotów które opisałem mu na czacie więc bez niczego sobie opuścił czat i mnie olał. Tak zachowują się tacy konsultanci xkoma. Data to 03.03.2019 o godz. 1 w nocy. Kolega nadaje się do zwolnienia a nie do pomagania klientom.

Klient_Bvge

03.03.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z obsługi w tymże salonie. Sprzedawcy są mili, potrafią wytłumaczyć różnice między jednym, a drugim sprzętem i pokazać przełożenie na realny świat. Czasami chodzę do x-komu właśnie sprawdzić wiedzę sprzedawców, ponieważ studiuje na AGH na informatyce i przyznaję, że jest naprawdę dobra. Pół gwiazdki mniej za długie kolejki wynikające pośrednio z chęci wysłuchania klienta, dopasowania do niego i bycia miłym (czasami aż za bardzo)

zalogowany_użytkownik

13.12.2018

Placówka

Kraków, Chopina 33

Nie zgadzam się (0)

X-KOM

X-KOM otworzył swój pierwszy salon stacjonarny w 2002 roku, obecnie jest uznawany za eksperta w branży komputerowej. W Polsce funkcjonuje 27 nowoczesnych salonów, które w ofercie posiadają ponad 22 tysiące produktów. Firma posiada także jeden z najczęściej wybieranych sklepów internetowych w kraju oraz jest największym sprzedawcą Allegro. Połączenie empatii i technologii pozwala lepiej rozumieć potrzeby klientów. Priorytetem w działalności X-KOM jest zadowolenie klientów, co odzwierciedla się w setkach pozytywnych komentarzy oraz nagrodach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż X-KOM?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.