X-KOM

(4.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (436 z 751)

pełen profesjonalizm mimo...
pełen profesjonalizm mimo wysokich cen da się coś wynegocjować

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Długie kolejki i...
Długie kolejki i obsługa, która zamiast zająć się klientami stoi wspólnie i bawi się w najlepsze wiedząc, że osoby czekające na odbiór swojej przesyłki i tak będą musiały zaczekać. Zdarzyło mi się dwukrotnie czekać ponad 1,5 godziny w kolejce która miała raptem 10 osób. Czas oczekiwania nie wynikał z tego, że klienci przede mną byli tak długo obsługiwani, tylko pracownicy nie mieli ochoty obsługiwać i chodzili na papieroska...

KarolinaBe

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Towar bez zastrzeżeń,...
Towar bez zastrzeżeń, całkowity brak kontaktu. Brak kontaktu, na infolinii czeka się po 30-50 minut. Zamówienie z 18 grudnia dotarło dopiero dzisiaj tj. 28 go.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
zamówienie smartfona- towaru,...
zamówienie smartfona- towaru, którego nie mają na stanie, wpłacone od razu pieniądze, podany termin wysyłki, który nie jest dotrzymany, a przy próbie kontaktu telefonicznego lub mailowego brak odpowiedzi; po czasie informacja, że towaru brak, podobno to nie pierwszy raz, słyszałem podobną historię już po fakcie niestety z konsolami, jeszcze w międzyczasie sms, że mój tablet jest już szykowany do wysyłki- przypominam, że zamówiłem SMARTFON !!! brak smartfona, brak tableta, znacznie opóźniona informacja zwrotna, czyli brak profesjonalizmu. Jedyne wytłumaczenie- gorący okres Mikołajkowo- Świąteczny. i prezent dla córki niezrealizowany. Zwrot pieniędzy otrzymałem ale zostałem postawiony w beznadziejnej sytuacji, ciekawe do kogo trafił mój telefon? przecież mają numery seryjne....

Niezweryfikowany Klient_HSPa

14.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Tu można znaleźć...
Tu można znaleźć coś, czego brakuje w dużych sieciówkach, ceny niewygórowane, obsługa OK jeśli się wie czego się chce.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wysoka jakość obsługi...
Wysoka jakość obsługi i super jakość produktów

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
rewelka. nigdy nie...
rewelka. nigdy nie miałem problemów. z obsługą. chyba najbardziej przyjazny klientowi sklep z elektroniką komputerami.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dość miła,...
Obsługa dość miła, niestety z tą fachowością nie zawsze w porządku.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest na wysokim poziomie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy w ...
Pracownicy w szybki i kompetentny sposób pomagają znaleźć poszukiwany sprzęt. Jedynym minusem są zazwyczaj występujące długie kolejki.

Niezweryfikowany Klient_ORbJ

23.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Udając się do...
Udając się do sklepu miałam już wybrany komputer, który chciałam kupić. Powiedziałam o tym pracownikowi i zapytałam czy ewentualnie może polecić inny. Pracownik wyraził swoją opinię i zaproponował dodatkowo produkt komplementarny. Obsługa przebiegła sprawnie i w przyjemniej atmosferze.

coc_5159

02.04.2020

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Polecam zakupy w...
Polecam zakupy w X-KOM.pl całkowity profesjonalizm. Kupuję od bardzo długiego czasu w tym sklepie zamówienia składam przez stronę internetową firmy. Teraz reklamowałem zepsutego smartfona, chociaż firma nie jest gwarantem tylko pośredniczy to zajęli się zleceniem naprawy fachowo. Polecam.

Niezweryfikowany Klient_PNui

08.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Towar przysłano w...
Towar przysłano w miarę szybko, konieczność skorzystania z serwisu w ramach gwarancji zniechęciło mnie do tej firmy.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Profesjonalna i miła...
Profesjonalna i miła obsługa za każdym razem, gdy zawitam do którego kolwiek salonu.

Paweł_1970

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zakup internetowy, wysoka...
Zakup internetowy, wysoka jakość produktów.

Marta_2588

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetni pracownicy, z...
Świetni pracownicy, z wiedzą, potrafią doradzić.

Joanna_2164

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, długo...
Miła obsługa, długo trzeba czekać na odpowiedź, ogólnie wporzadku

zalogowany_użytkownik

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, z dużą wiedzą, zawsze doradza klientowi najlepszy produkt jakościowo i cenowo

Klient_AvFz

25.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pan nie miły
Pan nie miły

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Produkt zamówiłam przez...
Produkt zamówiłam przez Internet, z odbiorem w sklepie. Sprzedawca, który wydawał mi produkt, udzielił kilku informacji na jego temat. Był bardzo uprzejmy.

Emilia_23

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

X-KOM

X-KOM otworzył swój pierwszy salon stacjonarny w 2002 roku, obecnie jest uznawany za eksperta w branży komputerowej. W Polsce funkcjonuje 27 nowoczesnych salonów, które w ofercie posiadają ponad 22 tysiące produktów. Firma posiada także jeden z najczęściej wybieranych sklepów internetowych w kraju oraz jest największym sprzedawcą Allegro. Połączenie empatii i technologii pozwala lepiej rozumieć potrzeby klientów. Priorytetem w działalności X-KOM jest zadowolenie klientów, co odzwierciedla się w setkach pozytywnych komentarzy oraz nagrodach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż X-KOM?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?