X-KOM

(4.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (442 z 701)

super. asortyment. oferta...
super. asortyment. oferta i ceny, obsługa.

Anna_6041

31.07.2018

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Kompetentni pracownicy zawsze...
Kompetentni pracownicy zawsze dobrze mi doradzali. Zwracali uwagę na wiele istotnych szczegółów, polecając dobre produkty, niekoniecznie te najdroższe i najpopularniejsze. Dobrze funkcjonuje system biletowy - przy wejściu drukuje się bilet z numerem, który odsyła do odpowiedniego stanowiska, co jest sporym ułatwieniem, kiedy chce się tylko odebrać zamówienie internetowe.

AgBet

06.07.2018

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w tym...
Wizyta w tym sklepie może przyprawić o traumę. Jeśli ktoś oglądał film Zootopia/Zwierzogród to scena z leniwcami idealnie odwzorowuje całą sytuację. 4 sprzedawców a 7 osób przede mną i 25 minut czekania na sprzedaż telefonu ( bez rat, kredytu, informacji o telefonie - chciałem wybrany model, dostępny). Polecam tylko dla ludzi z dużą ilością czasu albo anielską cierpliwością.

Adam_1075

03.06.2018

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo schludny,...
Sklep bardzo schludny, cały sprzęt dobrze opisany, a personel życzliwy i pomocny. Produktu wybranego przeze mnie nie mieli akurat na stanie, jednak personel dokonał szybkiego zamówienia internetowego i po 2 dniach był już do odbioru. Jedyny minus to system numerków, które mają rozwiązać problem kolejek, których nie uświadczyłam. Numerki są na wejściu do sklepu, nie zauważyłam ich i dopiero po podejściu do pustej kasy zostałam poinformowana o konieczności pobrania numerka. Według mnie to niepotrzebne, jednak mimo wszystko sklep jak najbardziej polecam.

Katarzyna_5145

17.05.2018

Placówka

Poznań, Pl. Wiosny Ludów 2

Nie zgadzam się (0)
W zasadzie wszystko...
W zasadzie wszystko ok, ale sprzedawca przekomarzał się i za wszelką cenę udowadniał, że wszystko co mają jest najlepsze, źle reagował na krytykę i wyrażane wątpliwości odnośnie towaru

zarejestrowany-uzytkownik

16.02.2018

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam zakup sprzętu...
Wybrałam zakup sprzętu elektronicznego w sklepie X-KOM ze względu na ich przystępną ofertę, szeroki asortyment produktów i usług oraz atrakcyjne ceny. Z zewnątrz sklep jest dobrze oznaczony, dużym, z daleka widocznym szyldem. Wnętrze jest mocno oświetlone. Po wejściu można pobrać numerek i tym samym ustawić się w kolejce do obsługi, jednak w czasie oczekiwania można oglądać wystawione produkty, czekając na pojawienie się własnego numerka na tablicy. Między innymi kobiety w ciąży są obsługiwane poza kolejnością. Produkty na wystawie prezentują się estetycznie, są ułożone w odpowiednich odstępach, opisane i część jest podświetlona od dołu. Wszystkie urządzenia były włączone. Niestety trzeba przyznać, że w popołudniowych godzinach klientów jest sporo i oczekiwanie może trochę zająć, jednak można je sobie umilić grą na x-boxie. Widać, że personel stara sie działać szybko, aby ograniczyć czas obsługi do minimum, jednocześnie nie poganiając klientów. Zamówienie znajdują na podstawie nazwiska, co jest dużym ułatwieniem. Ma się wrażenie profesjonalizmu, a także dużej wiedzy pracowników. Są w stanie doradzić. Przed sfinalizowaniem zakupu badają potrzeby klientów i potrafią zaoferować alternatywne produkty. Płatność możliwa jest kartą i gotówką. Cała transakcja przebiega w bardzo miłej atmosferze. Obsługa niczego nie narzuca klientom, nie próbuje na siłę sprzedać produktów.

Jagoda_105

14.02.2018

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Wojciech_6

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Grzegorz_141

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Tomasz_330

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

toto

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Udzielono błędnych...
Fatalnie. Udzielono błędnych informacji o produkcie

Jarosław_142

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

MACIEJ_364

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Jolanta_185

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Patrycja_255

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marek_440

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Dariusz_360

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

mart

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

AinaM

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

X-KOM

X-KOM otworzył swój pierwszy salon stacjonarny w 2002 roku, obecnie jest uznawany za eksperta w branży komputerowej. W Polsce funkcjonuje 27 nowoczesnych salonów, które w ofercie posiadają ponad 22 tysiące produktów. Firma posiada także jeden z najczęściej wybieranych sklepów internetowych w kraju oraz jest największym sprzedawcą Allegro. Połączenie empatii i technologii pozwala lepiej rozumieć potrzeby klientów. Priorytetem w działalności X-KOM jest zadowolenie klientów, co odzwierciedla się w setkach pozytywnych komentarzy oraz nagrodach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż X-KOM?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Mam swój nowy...
Mam swój nowy telefon z tej firmy, nie dość, że mogłam zdobyć go o wiele taniej, to obsługa naprawdę przemiła i bardzo pomocna!