X-KOM

(4.50)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (437 z 739)

Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo wysokim poziomie. Odpowiedzi na moje pytanie były bardzo precyzyjne. Pracownik potrafił dobrać sprzęt odpowiedni dla mnie. Otrzymałem także telefoniczną pomoc przy konfiguracji.

zalogowany_użytkownik

08.11.2017

Placówka

Łódź, al. Politechniki 1

Nie zgadzam się (0)
Szybki kontakt mailowy,...
Szybki kontakt mailowy, brak bonusów dla klientów, którzy kupują.

Anna_4688

04.11.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna realizacja zamówienia, towar o wysokiej jakości.

Anna_3053

24.10.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fachowa obsługa,...
Bardzo fachowa obsługa, potrafi doradzić i zawsze próbuje rozwiązać problem klienta związany z zakupami.

Tomasz_2306

19.10.2017

Placówka

Częstochowa, Al. Wolności 31

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi w sklepie X-Kom. Co prawda byłam dwa razy w różne dni, ale Panowie, którzy mnie obsługiwali byli mną od początku, do końca mojego pobytu w klepie zainteresowani. Podczas mojej pierwszej wizyty w salonie pracownik, odpowiadał rzetelnie i zrozumiale na moje wszystkie pytania. Gdy była konieczność również pokazywał mi różne inne opcje i udzielał szczegółowych informacji. Doskonale doradził mi sprzęt. Przy drugiej wizycie obsługiwał mnie inny pracownik, który również był zainteresowany moją osobą, również udzielał ważnych dla mnie informacji, oraz przedstawił dobrą propozycję dodatkowego ubezpieczenia sprzętu, w którą po części zostałam już wprowadzona przy pierwszej wizycie. Moim zdaniem obsługa w tym salonie jest bardzo profesjonalna i wszyscy pracownicy innych salonów, powinni uczyć się profesjonalnego podejścia do klienta od pracowników X-Komu.

Marta_2485

16.10.2017

Placówka

Gliwice, Łużycka 2c

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo wysokim poziomie. Rzetelna i bogata wiedza na temat produktów, którymi dysponuje sklep. Życzliwe nastawienie do klienta.

Maciej_1128

15.10.2017

Placówka

Gliwice, Łużycka 2c

Nie zgadzam się (0)
Cała wizyta przebiegła...
Cała wizyta przebiegła bardzo profesjonalnie. Towar i faktura był już przygotowane.Serdecznie polecam salon X- kom w Opolu.

Paweł_1445

13.10.2017

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Do salonu wybrałam...
Do salonu wybrałam się ponieważ szukam telefonu. Salon zrobił na mnie bardzo dobre wrażenie- czystością, sposobem ekspozycji towarów, nowoczesnym wyglądem. Przy kasie stało dwóch klientów którzy zostali sprawnie i profesjonalnie obsłużeni. Nadeszła moja kolej. Obsługiwał mnie Pan Krzysztof- kierownik salonu( wyczytałam z identyfikatora). Byłam pod wrażeniem Jego zaangażowania. Najpierw przeprowadził ze mną mini wywiad- zadał kilka rzeczowych pytań. Po krótkiej rozmowie zaproponował mi 3 modele telefonów. Opowiedział o specyfikacji każdego z nich i udało mi się wybrać telefon dla siebie. Transakcja na najwyższym poziomie, na pewno będę tam wracała.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2017

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w xkom w gemini w Bielsku Białej oceniam na bardzo dobrze, obsługa miła, komunikatywna, pomocna, dobrze ubrana jeśli chodzi o salon to jest czysty i schludny. Osoba z która mówiłem poświeciła mi 100% swojej uwagi, pomogła próbowała doradzić, ze swoim obowiązkami poradziła sobie bardzo dobrze. jedynie do czego mógł bym się doczepić to brak w wiedzy technicznej na temat zadawanych pytań, na część pytań odpowiedział prawidłowo a na resztę błędnie zamiast powiedzieć że nie wie, bądź sprawdzi. Ogólnie jestem bardzo zadowolony.

Tomasz_2310

31.03.2017

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu jest...
Obsługa sklepu jest bardzo fachowa, potrafią doradzić odpowiedni towar, są uprzejmi dla klienta. Zdarzają się długie kolejki.

Tomasz_2306

08.03.2017

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu przejrzałem asortyment wyglądał schludnie, oraz bardzo ładnie prezentował się w sklepie, następnie pobrałem numerek (kolejka do obsługi) po ok 10 minutach czekania miałem możliwość rozmowy ze sprzedawcą, który udzielił mi odpowiedzi na moje pytania, zostałem potraktowany poważnie, sprzedawca nie wciskał mi na siłę konkretnego modelu, pomógł mi w lepszym poznaniu asortymentu.

Rafał_1158

01.02.2017

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wszystko ok,...
Rewelacyjnie. Wszystko ok, miła obsługa.

Ewa_1832

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Barbara_1022

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Kinga_541

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. wszystko poszło...
Świetnie. wszystko poszło bardzo sprawnie i miło, przy odbiorze sprzętu sprzedawca zadał nawet dość ważne pytanie o produkt - gdybym o tej rzeczy zapomniała, miałoby to katastrofalne skutki. :)

nakizakura

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Judyta_73

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Zuzanna_52

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Katarzyna_2209

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Adam_567

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

X-KOM

X-KOM otworzył swój pierwszy salon stacjonarny w 2002 roku, obecnie jest uznawany za eksperta w branży komputerowej. W Polsce funkcjonuje 27 nowoczesnych salonów, które w ofercie posiadają ponad 22 tysiące produktów. Firma posiada także jeden z najczęściej wybieranych sklepów internetowych w kraju oraz jest największym sprzedawcą Allegro. Połączenie empatii i technologii pozwala lepiej rozumieć potrzeby klientów. Priorytetem w działalności X-KOM jest zadowolenie klientów, co odzwierciedla się w setkach pozytywnych komentarzy oraz nagrodach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż X-KOM?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie!