Shell

(4.10)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2691 z 3540)

Wyczyść filtry
Niedziela godz. 21....
Niedziela godz. 21. 30. dwóch klientów na stacji., lista sprzątania toalety podpisana o 18.30. Ddwóch nudzacych się pracowników. Na uwagę że toaleta brudna i brak papieru odpowiedź że bylibardzo zajęci.... A tego o chcę kupić to nie, bo nie mają wydać. Bez komentarza..

Niezweryfikowany Klient_NC9V

12.08.2019

Placówka

Wrocław, Ślężna 144

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja po remoncie,...
Stacja po remoncie, ładnie się prezentuje. Obsługa bez żadnych zastrzeżeń.

Michał_1786

01.08.2019

Placówka

Bytom, Krakowska 27/31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjazd stacji zadbany,...
Podjazd stacji zadbany, wszystkie dystrybutory sprawne, paliwo jakością jedno z lepszych. Zatankowałem bez problemu i poszedłem płacić. W środku jak i na zewnątrz, czysto i schludnie, produkty poukładane z czytelnymi cenami. Pan za ladą powiedział dzień dobry, zapytał o dystrybutor i kartę na punkty. Wydał resztę i paragon oraz zaoferował coś ciepłego do jedzenia lub picia. Stacja godna polecenia, obsługa

Klient_MCi2

24.07.2019

Placówka

Lublin, Aleja Spółdzielczości Pracy 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chętnie pomagają w...
Chętnie pomagają w tankowaniu paliwa. Kilkakrotnie również umyli mi szyby, perfekcyjnie lśniły.

Hanna_279

25.06.2019

Placówka

Chorzów, al. Wojska Polskiego 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często korzystam z...
Często korzystam z tej stacji benzynowej robiąc przeróżne zakupy. Nigdy nie ma kolejek, obsługa miła, uśmiechnięta. Sklep jest dobrze wyposażony, nie spotkałem się tam z pustymi półkami.

Niezweryfikowany Klient_H0IM

10.06.2019

Placówka

Poznań, Jana Pawła II 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc klientem stacji...
Będąc klientem stacji zaobserwowałem wysoką kulturę obsługi mnie jako klienta, otrzymałem propozycję zakupu promocyjnych produktów, które okazały się trafionym zakupem. Kasjerka przyjemnie mnie powitała przez co czułem się pożądanym klientem. Na terenie sklepu panował porządek i schludność. Toalety w czasie mojego pobytu były nieco nieposprzątane ale unosił się świeży zapach morski. Polecam wszystkim tą stację zwłaszcza, za wzorową obsługę klienta.

Klient_kHIG

29.05.2019

Placówka

Toruń, Kościuszki 76

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownica (dane osobowe...
Pracownica (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO) idealnie obsluzyla klienta, jest kompetentna i na każde pytanie zna odpowiedź. Profesjonalna w swoim fachu! Napewno jeszcze tam wrócę :)

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2019

Placówka

Oława, Kutrowskiego 29 b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankowałem auto na...
Tankowałem auto na tej stacji, dostępne były rękawiczki jednorazowe. Ceny wysokie, brak konkurencyjności. Pracownicy stacji bez zaangażowania podchodzą do klienta, pracują "taśmowo". Denerwujące jest że przy stanowiskach kasowych jest tyle naładowanych produktów...

zalogowany_użytkownik

08.05.2019

Placówka

Podgaje, ul. Poznańska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dystrybutory to jakieś...
Dystrybutory to jakieś średniowiecze.Pistolety ciekną,nie odbijaja,plac zalany olejem napedowym.Wniosłam smród na butach do samochodu.Pracownicy stoją jak święte krowy zajęci zabawą w telefonach.Zero pomocy przy tankowaniu a w środku jedna znudzona Pani.Przerwalam jej grę w telefonie.WC tragedia ,smród i brudne wszystko.Ostatnia moja wizyta na tej stacji.

Klient_EfY3

03.05.2019

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska/Łęczycka 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy rozmawiają o...
Pracownicy rozmawiają o swoich prywatnych sprawach zamiast sie zająć obsługa klientów. często nie potrafią odp.na pytania klienta i mają problem z wydrukiem punktów, jeden drugiego pyta jak to zrobić. Jak tsnkuje sie auto nie podchodzą placowi aby pomóc a udają ze nie widzą

Justyna_836

02.05.2019

Placówka

Dzierżoniów, Świdnicka 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta była bardzo...
Wizyta była bardzo przyjemna. Pracownik podjazdu zaoferował swoją pomoc na podjeździe. Bez kolejek. Toaleta czysta. Tak trzymać

Michał_1786

24.04.2019

Placówka

Bytom, Krakowska 27/31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa, wszystko wykonane na 100%! Jestem w stanie każdemu polecić tą stację, ponieważ nigdy się nie zawiodłam bywając na niej. Czyste toalety oraz zawsze świeże jedzenie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2019

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, Królewska 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często wracam na...
Często wracam na tę stację, ponieważ zawsze czeka tutaj miła obsługa, dzięki której dobrze się czuje wychodząc ze sklepu. Na tym droższym paliwie silnik rzeczywiście lepiej działa, a do myjni automatycznej nie można mieć zarzutów. Gdy tylko pojawi się jakiś problem obsługa stacji zawsze stara się pomóc. Zawsze jest porzadek w kazdym miejscu, co cieszy oko.

WymagającaKlientka

11.04.2019

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Walczaka 25B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zadowalająca. Podjazdowy...
Obsługa zadowalająca. Podjazdowy podszedł do mnie, zaproponował paliwo premium oraz płyn do spryskiwaczy. Stacja czysta, zadbana. Kasjerka z uśmiechem na twarzy obsłużyła mnie. Jestem zadowolony z wizyty na tej stacji.

Niezweryfikowany Klient_nTxG

22.03.2019

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Walczaka 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja w centrum,...
Stacja w centrum, najlepsza. Nie potrafię zatankować gazu. Gdy podjeżdżam, najczęściej zaraz starszy pan z plakietką Dominik podchodzi do mnie i mi chętnie pomaga. Jestem bardzo zadowolona. Zawsze jeżdżę na tą stację, gorąco polecam Ps. Kawa tez pyszna

zarejestrowany-uzytkownik

26.02.2019

Placówka

Mikołów, ul. Pszczyńska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Teren ładnie odśnieżony,...
Teren ładnie odśnieżony, dystrybutory czyste. Przesympatyczna obsługa znająca się na swojej robocie (Pan podjazdowy dobrze dobrał mi paliwo zatankował samochód i umył szybę!) Kasjerka zaproponowała mi napój energetyczny w promocyjnej cenie Cała transakcja jak i wizyta przebiegła sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.01.2019

Placówka

Katowice, Jankego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja w dobrej...
Stacja w dobrej lokalizacji, gdzie zatankujemy benzyne, on, lpg. Osobne stanowiska dla pojazdów ciężarowych. Dodatkowo możemy sprawdzić i uzupełnić ciśnienie w kołach. Stacja wyposażona w myjnie automatyczną. Obsługa miła, która wita nas już przy dystrybutorze z chęcią pomocy, niezależnie od pogody. Dostępne są ciepłe posiłki m.in. kawa, hot-dog. Dostępne są także inne produkty spożywcze. W obiekcie utrzymywana jest czystość na wysokim poziomie. Sala sprzedaży, toalety , otoczenie to wszystko na wysokim poziomie. Na ogromny plus zasługują ludzie, którzy z pełnym zaangażowaniem usprawniają działanie tej stacji benzynowej. Brakuje myjni manualnej.

zalogowany_użytkownik

13.01.2019

Placówka

Gliwice, Toszecka 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła .
Obsługa miła .

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Obsługa zawsze...
Świetnie. Obsługa zawsze ok. Bez problemów

zalogowany_użytkownik

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Obsługa na...
Dobrze. Obsługa na stacjach jest miła, ale nie zawsze profesjonalna. Zdarza się, że pracownicy zamiast obsługiwać klientów, stoją za budynkiem stacji i rozmawiają , a w sklepie tworzą się kolejki.

Monika_105

24.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Shell

Shell to największy na świecie koncern energetyczny wytwarzający najwyższej jakości produkty oraz oferujący kompleksową gamę usług związanych z dostarczaniem paliw i energii, a także rozwiązań dla klientów biznesowych i indywidualnych. Shell Polska Sp. z o.o. to aktualnie 419 stacji oferujących kierowcom najwyższej jakości paliwa. Na stacjach Shell klienci mogą korzystać z usług myjni samochodowych, z oferty punktów gastronomicznych oraz robić zakupy w sklepie z szerokim asortymentem produktów spożywczych i motoryzacyjnych. Ponadto Shell dysponuje szeroką gamą olejów i smarów, a do klientów biznesowych skierowana jest oferta kart paliwowych Shell Card.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Shell?

WATIS

(4.13)

Lepiej
Gorzej

D&D

(3.11)

Lepiej
Gorzej

OKTAN

(4.83)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłem kilka stacji...
Odwiedziłem kilka stacji paliw Shell i ogólnie jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi. Pracownicy są zawsze uprzejmi, pomocni i gotowi do dyspozycji klienta, co sprawia, że wizyta na stacji przebiega w miłej atmosferze. Jakość paliwa również zasługuje na duże uznanie – samochód działa bez zarzutu, a spalanie utrzymuje się na stałym, dobrym poziomie. Na pochwałę zasługuje również system lojalnościowy, który pozwala zbierać punkty i korzystać z atrakcyjnych ofert. Niestety, są też pewne obszary wymagające poprawy. Przede wszystkim czystość na niektórych stacjach pozostawia trochę do życzenia, zarówno jeśli chodzi o przestrzeń dla klientów, jak i toalety. Dodatkowo przydałaby się lepsza dostępność usług dodatkowych, takich jak cashback, które ułatwiłyby codzienne transakcje. Podsumowując, Shell to solidna marka z wysokiej jakości paliwem i świetną obsługą klienta, ale z pewnością warto jeszcze popracować nad standardem czystości i ofertą usług dodatkowych.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!