Shell

(4.10)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2691 z 3540)

Najgorsza natrętna obsługa...
Najgorsza natrętna obsługa ciągle wciskająca droższe paliwo. Nie da się spokojnie zatankowac nie będąc atakowanym na podjeździe...

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze pomogą zatankowac.
Zawsze pomogą zatankowac.

zalogowany_użytkownik

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stacjach...
Obsługa na stacjach jest często niemiła. Zdarza się, że pracownicy zamiast obsługiwać klientów, stoją za budynkiem stacji i palą papierosy.

Monika_105

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Drogo, ale tankuję.
Drogo, ale tankuję.

Klient_h4hB

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak pomocy w...
Brak pomocy w tankowaniu pomimo prośby iż nie da się podpiąc węza do dystrybota LPG

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobre ceny i...
Dobre ceny i profesjonalna obsługa.

Agnieszka_2485

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Napisalem ze ulica...
Napisalem ze ulica Gdanska poniewaz nie wiem czemu ukrywaja stacje na ul. Eskadrowej. Tam zamowilem prezenty za punkty. Za 13 000 punktow. ZGINELY. Porazka.

Niezweryfikowany Klient_silh

17.09.2019

Placówka

Szczecin, Gdańska 10

Nie zgadzam się (0)
Wiem ze mnostwo...
Wiem ze mnostwo Ukraincow pracuje w naszym kraju ale ci z ktorymi mialem kontakt mowili jezykiem polskim. Lamanym ale zrozumialym. Tam mialem duzy problem ze zrozumieniem a to we wlasnym kraju jest irytujace.

Niezweryfikowany Klient_silh

16.09.2019

Placówka

Szczecin, Gdańska 10

Nie zgadzam się (0)
żal mi tych...
żal mi tych ludzi na zewnątrz którzy muszą myć szyby - nieludzkie traktowanie pracowników

Agata_75

15.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsze hot dogi
Najlepsze hot dogi

Joanna_2665

15.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo uprzejma obsługa.
bardzo uprzejma obsługa.

Mateusz_1227

15.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dobre paliwo
dobre paliwo

maniek_13

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Żadko jest pracownik...
Żadko jest pracownik tankujący pojazd.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra stacja.
Dobra stacja.

Urszula_523

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Witajcie. Jak każdy...
Witajcie. Jak każdy kierowca tankuje auto raz częściej raz nie i za każdym razem jak wszyscy zwracam uwagę na cenę paliwa i jego jakość. Fajna stacja z miłą obsługa tylko długo trzeba stać w kolejce by zapłacić, niestety. Pozatym czysto i dość dużo miejsca, ale no właśnie jest je do ale - toaleta. Niestety brak papieru i mydla. Mam nadzieję że akurat pecha miałam, bo póki co nigdy się coś takiego nie zdążyło na innych stacjach Shella. Mam nadzieję że się poprawi i następnym razem będę mogła 5 gwiazdek przyznać.

Wioleta_157

12.09.2019

Placówka

Kraków, Zakopiańska 48

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
miła obsługa wie...
miła obsługa wie co posiada u siebie na sklepie, pomocna przy tankowaniu i wybieraniu rzeczy d auta np. żarówek olejów

Klient_PCDs

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
tak rewelacyjnej obsługi...
tak rewelacyjnej obsługi w całej sieci nie widziałam

Niezweryfikowany Klient_aTUg

30.08.2019

Placówka

Białystok, Branickiego 31

Nie zgadzam się (0)
na stacji zawsze...
na stacji zawsze czysto, miła obsługa, zawsze Pan pomoże nalać benzynę. w środku ładnie, bardzo dobra kawa. polecam

Beata_499

21.08.2019

Placówka

Sosnowiec, Al. Zagłębia Dąbrowskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Masakra, ceny jak...
Masakra, ceny jak z kosmosu, "szef" kawał...

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2019

Placówka

Niemodlin, Opolska

Nie zgadzam się (0)

Shell

Shell to największy na świecie koncern energetyczny wytwarzający najwyższej jakości produkty oraz oferujący kompleksową gamę usług związanych z dostarczaniem paliw i energii, a także rozwiązań dla klientów biznesowych i indywidualnych. Shell Polska Sp. z o.o. to aktualnie 419 stacji oferujących kierowcom najwyższej jakości paliwa. Na stacjach Shell klienci mogą korzystać z usług myjni samochodowych, z oferty punktów gastronomicznych oraz robić zakupy w sklepie z szerokim asortymentem produktów spożywczych i motoryzacyjnych. Ponadto Shell dysponuje szeroką gamą olejów i smarów, a do klientów biznesowych skierowana jest oferta kart paliwowych Shell Card.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Shell?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłem kilka stacji...
Odwiedziłem kilka stacji paliw Shell i ogólnie jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi. Pracownicy są zawsze uprzejmi, pomocni i gotowi do dyspozycji klienta, co sprawia, że wizyta na stacji przebiega w miłej atmosferze. Jakość paliwa również zasługuje na duże uznanie – samochód działa bez zarzutu, a spalanie utrzymuje się na stałym, dobrym poziomie. Na pochwałę zasługuje również system lojalnościowy, który pozwala zbierać punkty i korzystać z atrakcyjnych ofert. Niestety, są też pewne obszary wymagające poprawy. Przede wszystkim czystość na niektórych stacjach pozostawia trochę do życzenia, zarówno jeśli chodzi o przestrzeń dla klientów, jak i toalety. Dodatkowo przydałaby się lepsza dostępność usług dodatkowych, takich jak cashback, które ułatwiłyby codzienne transakcje. Podsumowując, Shell to solidna marka z wysokiej jakości paliwem i świetną obsługą klienta, ale z pewnością warto jeszcze popracować nad standardem czystości i ofertą usług dodatkowych.
Zgadzasz się?