Shell

(4.10)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2691 z 3540)

Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Kolekcjoner

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

bizonek

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

DORA_1

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Lucyna_127

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Dobra...
Tak sobie. Dobra sprawna obsługa

Ella_1

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Slaba jakość...
Dobrze. Slaba jakość paliwa

Karolina_1459

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Słaba jakość...
Dobrze. Słaba jakość paliwa

Karolina_1459

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Szybka obsługa.
Dobrze. Szybka obsługa.

Paulina_1772

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Szybka...
Bardzo dobrze. Szybka obsługa.

Paulina_1772

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na stacjach...
OK. Na stacjach Shell jest sprzedawane trefne paliwo prawdopodobnie mieszane z wodą. Obsługa pracowników miła. Stacje zawsze czyste.

Tomasz_2307

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Marcin_2383

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Marcin_2383

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Anna_5813

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Anna_5813

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Anna_5813

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Większe zaangażowanie...
OK. Większe zaangażowanie wobec klientów.

Paulina_1831

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Jakość zależy...
OK. Jakość zależy od stacji.

Agnieszka_4329

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Shell

Shell to największy na świecie koncern energetyczny wytwarzający najwyższej jakości produkty oraz oferujący kompleksową gamę usług związanych z dostarczaniem paliw i energii, a także rozwiązań dla klientów biznesowych i indywidualnych. Shell Polska Sp. z o.o. to aktualnie 419 stacji oferujących kierowcom najwyższej jakości paliwa. Na stacjach Shell klienci mogą korzystać z usług myjni samochodowych, z oferty punktów gastronomicznych oraz robić zakupy w sklepie z szerokim asortymentem produktów spożywczych i motoryzacyjnych. Ponadto Shell dysponuje szeroką gamą olejów i smarów, a do klientów biznesowych skierowana jest oferta kart paliwowych Shell Card.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Shell?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłem kilka stacji...
Odwiedziłem kilka stacji paliw Shell i ogólnie jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi. Pracownicy są zawsze uprzejmi, pomocni i gotowi do dyspozycji klienta, co sprawia, że wizyta na stacji przebiega w miłej atmosferze. Jakość paliwa również zasługuje na duże uznanie – samochód działa bez zarzutu, a spalanie utrzymuje się na stałym, dobrym poziomie. Na pochwałę zasługuje również system lojalnościowy, który pozwala zbierać punkty i korzystać z atrakcyjnych ofert. Niestety, są też pewne obszary wymagające poprawy. Przede wszystkim czystość na niektórych stacjach pozostawia trochę do życzenia, zarówno jeśli chodzi o przestrzeń dla klientów, jak i toalety. Dodatkowo przydałaby się lepsza dostępność usług dodatkowych, takich jak cashback, które ułatwiłyby codzienne transakcje. Podsumowując, Shell to solidna marka z wysokiej jakości paliwem i świetną obsługą klienta, ale z pewnością warto jeszcze popracować nad standardem czystości i ofertą usług dodatkowych.
Zgadzasz się?