ORLEN

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10730 z 13634)

Wyczyść filtry
Lubię być obsługiwana...
Lubię być obsługiwana przy tankowaniu samochodu, tutaj niestety nie było to możliwe, paliwo musiałam sobie sama wlać i w dodatku rękawiczek jednorazowych też nie było przy stanowisku nr 1. Potem w sklepie/kasie awaria łączy internetowych zmusiła mnie do wizyty w bankomacie (nie mojego banku), gdzie prowizję za pobór pieniędzy będę miała doliczoną. Awarię powinno się sygnalizować już przy dystrybutorze, wtedy mniej paliwa bym wlała i posiadana gotówka by mi wystarczyła, a ja uzupełniłam ful prawie pustego baku. Obsługująca Agata miła i grzeczna, za niedogodności przeprosiła, jednak informacja organizacyjna nawaliła w dniu 22 maja. Wygląd Orlenu (sklep/kasa, otoczenie) był bez zastrzeżeń.

DORA_1

27.05.2014

Placówka

Brzeg, Łokietka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel zatankował mi...
Personel zatankował mi samochód ,kulturalnie zaproponował lepsze paliwo , przy kasie pani uśmiechnięta zaproponowała coś do jedzenia :)

Krzysztof_1339

27.05.2014

Placówka

Białystok, Kawaleryjska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankując w zeszłą...
Tankując w zeszłą sobotę(w ogromny upał), musiałam sama tankować(chociaż wolę sama tankować niż ktoś ma mnie obsługiwać), ale wiem, że na tego typu stacja standardem jest, że tankuje ktoś z obsługi. Może po prostu za mało pracowników było w ten dzień. Natomiast przy kasie zostałam dobrze obsłużona, miła obsługa. Tylko niestety duże kolejki, a w tym upale to ciężko jest znieść stanie w kolejce.

Patrycja_511

27.05.2014

Placówka

Mława, Płocka 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka obsługa, przyzwoite...
Szybka obsługa, przyzwoite ceny, wszystko w należytym porządku, nie ma na co narzekać.

zarejestrowany-uzytkownik

27.05.2014

Placówka

Zwoleń, Wojska Polskiego 111

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo dobra obsługa,...
bardzo dobra obsługa, brak kolejek, pomoc i doradctwo pracowników przy wyborze zakupionych towarów

zarejestrowany-uzytkownik

27.05.2014

Placówka

Warszawa, Puławska 554

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając dzisiaj z...
Wracając dzisiaj z Warszawy musiałem tankować po drodze paliwo. Z uwagi a to, że do domu miałem jeszcze około 100 km zajechałem na stację Orlen w Mławie. Musiałem chwile zaczekać ponieważ byłem 3 w kolejce do dystrybutora. Chociaż jest to stacja samoobsługowa, to jej pracownik sam zaproponował swoją pomoc w zatankowaniu samochodu. Obsługa przy kasie tez miła i sympatyczna. Nie mam żadnych uwag i gorąco polecam tę stację innym kierowcom. Cena przystępna, więc można tankować do pełna.

Henryk_41

27.05.2014

Placówka

Mława, Grzebskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 24.05.2014...
W dniu 24.05.2014 (Sobota) rozpocząłem wizytę na stacji Orlen w godzinach popołudniowych, teren wokół stacji był czysty. Po podjechaniu do dystrybutora podszedł do mnie pracownik stacji proponując swoją pomoc zgodziłem się ,podałem kwotę za jaką chce zatankować samochód. Pracownik ponownie podał kwotę następnie przystąpił do tankowania pojazdu. W pobliżu dystrybutora znajdowały się foliowe rękawiczki oraz pojemnik z czystą wodą oraz szczotką do mycia szyb. Po udaniu się do kasy zostałem mile przywitany, kwota do zapłaty została prawidłowo podana oraz zaproponowano mi przekąskę na ciepło odmówiłem, zapłaciłem dostałem poprawnie wydaną resztę oraz paragon.Przed powrotem do pojazdu udałem się do toalety w której panował przyjemny zapach, dozownik z mydłem był uzupełniony zlew oraz jego otoczenie było czyste. Przed wyjściem ze stacji zostałem mile pożegnany udałem się do pojazdu kończąc moją wizytę. Podsumowując obsługa była przyjemna, sprawna oraz szybka.

Dominik_215

27.05.2014

Placówka

Lublin, Piłsudskiego 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś , jadąc...
Dziś , jadąc z Płocka do Kuna, miałam przyjemność zatrzymania się przy stacji paliw ORLEN w Woli Łąckiej. Stacja jest usytuowana w bardzo malowniczym kraobrazie, wokół mnóstwo zieleni. Podjeżdając do dystrybutora, od razu podszedł do mnie mlody mężczyzna z usmiechem na twarzy. Zapropnował pomoc w zatankowaniu pojazdu. Po zatankowaniu, zaprosil nie do sklepu, by dokonac zapłaty za paliwo. Podchodząc do kasy zostałam uprzejmie przywitana przez drugiego mlodego mężczyznę. Pan zaproponował mi kartę upustową. Ponadto otrzymalam propozycję zakupienia plynu do szyb . Obsluga bardzo miła, oferująca pomoc. Na pewno nie jeden raz będę kozrystać z usług ww. stacji.

Pati_10

27.05.2014

Placówka

Wola Łącka, gm.Łąck 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
super stacja ,...
super stacja , w razie kolejki, szybka obsługa, pracownicy zawsze witają z uśmiechem swoich klientów

zarejestrowany-uzytkownik

26.05.2014

Placówka

Warszawa, Postępu 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jakość obsługi jest...
jakość obsługi jest dobra. sprzedający sie szybko uwijają i są bardzo sympatyczni .POLECAM

zalogowany_użytkownik

26.05.2014

Placówka

Radomsko, Brzeźnicka 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i Szybka...
Miła i Szybka Obsługa.Konkretne propozycje zakupu towarów w promocji.

zarejestrowany-uzytkownik

26.05.2014

Placówka

Warszawa, Al. Prymasa Tysiąclecia 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zawsze kiedy tam...
zawsze kiedy tam jestem mam wrażenie, że przeszkadzam...obsłudze.

zalogowany_użytkownik

26.05.2014

Placówka

Tuchola, Chojnicka 75

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa na stacji. Zawsze uśmiechnięci, zawsze mili. Mimo że od 1 maja tankowanie LPG powinno odbywać się samodzielnie, to jednak każdorazowo służą pomocą, jeśli tylko ktoś ma problemy i nie czynią tego z widoczną niechęcią. W schludnych przepisowych uniformach. Stację tę polecam każdemu.

Petrus

26.05.2014

Placówka

Lgota, Częstochowska 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

wampirek

26.05.2014

Placówka

Nagłowice, Jędrzejowska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyznam, że jestem...
Przyznam, że jestem mile zaskoczona obsługą stacji oraz zachwycona porządkiem, który zawsze jest przy Stacji Paliw. Kasjerzy są zawsze uśmiechnięci, mili oraz życzliwi, a przede wszystkim na wielkie brawa zasługuje pracownik podjazdu niejaki Pan ,,Łukasz". Dba o jak najlepszą czystość przed stacją a prace traktuje jak swój własny dom, dba i obsługuje klientów z tak ogromnie pozytywną energią że aż chce się przyjeżdżać . Przy kasie Pani Natalia zawsze doradzi, pomoże oraz zrobi pyszne hot dogi , najlepsze w mieście :) Ogromny plus dla stacji oraz brawa dla prowadzącego :)

Paulinka_1

25.05.2014

Placówka

Kostrzyn nad Odrą, Gorzowska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na tym Orlenia...
Na tym Orlenia zastałam w dniu 15 maja dwóch miłych, grzecznych, pogodnych i komunikatywnych pracowników – Alfreda i Natalię, którzy w podejściu do klientów prezentowali wysoki poziom obsługi z zachowaniem taktu i należytej kultury. Obsługa obecnych przebiegała sprawnie, proponowano dodatkowe zakupy, punktowane Vitay, niczego nie zaniedbano. Sklep/kasa przestronny, prezentacje artykułów handlowych przejrzyście eksponowane, zaplecze sanitarne w należytej higienie i teren na zewnątrz też utrzymany w czystości.

DORA_1

25.05.2014

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze miły i...
Zawsze miły i uprzejmy personel stacji.Pracownicy zawsze służą pomocą, pomogą wymienić żarówkę czy dolać płyn.Bardzo krótki czas oczekiwania na zatankowanie LPG co się rzadko zdarza na innych stacjach.Mimo ogromnych dziur przy wjeździe i wyjeździe ze stacji zawsze tam wracam ponieważ to moja ulubiona stacja paliw.

Cezar_3

25.05.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja bardzo sympatyczna,...
Stacja bardzo sympatyczna, personel uprzejmy i kompetentny zawsze czysto wewnatrz jak i na zewnatrz obiektu. Standard obslugi w sklepie i na podjeździe stoi na najwyższym poziomie. Gorąco polecam to miejsce dla wszystkich w podróży.

Darek_19

24.05.2014

Placówka

Piotrków Kujawski, Kaliska 73

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23 maja odwiedziłem...
23 maja odwiedziłem stację Orlen w Pabianicach. Stacja średniej wielkości, doskonale widoczna. Podjazd i teren przy stacji czysty i zadbany. Dystrybutory sprawne i czyste. Brak pracownika przed stacją. Sklep mały ale dobrze zaopatrzony. Obsługa w sklepie bardzo miła i sprawna. Propozycja zakupu kawy. Wizyta ardzo udana. Stacja czysta, miła obsługa, brak kolejek.

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2014

Placówka

Pabianice, Partyzancka 103

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywam na stacji...
Bywam na stacji praktycznie codziennie. Przerobiłem już wszystkie stacje w Kostrzynie. Ale tylko atmosfera stacji Orlen sprawia że chce się wracać. Miła i kompetentna obsługa czystość na stacji na na bardzo wysokim poziomie no i ta kawa...nigdzie nie smakuje tak dobrze

Dariusz_728

24.05.2014

Placówka

Kostrzyn nad Odrą, Gorzowska 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

WATKEM

(4.00)

Lepiej
Gorzej

TARPAL

(1.50)

Lepiej
Gorzej

ALF

(4.33)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacje sieci Orlen...
Stacje sieci Orlen to z pewnością pierwszy wybór kierowców udających się w trasę, ale i nie tylko. Na większości stacji sieci znajduje się bogata oferta gastronomiczna, skladająca się także z kanapek czy burgerów, składanych na miejscu przez pracowników Stacji. Na większości stacji obsługa jest miła i profesjonalna, sumiennie wykonują swoje obowiązki. Na czystość całego obiektu również nie ma na co narzekać, choć zdarzają się pojedyncze przypadki nieuprzątniętych stolików w kąciku Stop Cafe, czy brudnych toalet, aczkolwiek to są jednostkowe przypadki. Brakuje z pewnością pracowników podjazdowych/Mobilnych Kasjerów, którzy byli ikoną większych stacji sieci, co pozwoliłoby na sprawniejszą obsługę oraz zniwelowanie przypadków "blokowania" kolejek do dystrybutorów, ponieważ klienci czekają za np. Hot-Dogiem. Ocena 4,5 z pewnością zasłużona.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!