ORLEN

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10674 z 13555)

Witajcie! Jestem bardzo,...
Witajcie! Jestem bardzo, ale to bardzo zadowolona z jakości obsługi na tej stacji Orlen! Po prostu rewelacja! Obsługa przy dystrybutorach bardzo miła i uprzejma! Każdy klient jest witany uśmiechem i słowem "Dzień dobry". Tankowanie osobowego auta zajmuje niespełna 3 minuty. Obsługa kasowa trwa nie dłużej niż 2 minuty. Kasjerzy witają wszystkich z uśmiechem słowem "Dzień dobry". Proponują promocyjne produkty np. płyn do spryskiwaczy, kawę, słodycze, drzewka zapachowe itp. Mało tego, służą swoją radą i pomocą. Zawsze, ale to zawsze! Tak samo jak dziś, gdy zapytałam o żarówkę do świateł pozycyjnych. Sprzedawca nie dość, że wskazał mi wiele możliwości to jeszcze doradził, która jest odpowiednia do mojego auta. Na żadnej innej stacji paliwowej nie ma tak kompetentnych osób jak na Orlenie! Poza tym stacja jest zawsze utrzymana w wielkim porządku. Asortyment jest spory i można wiele kupić, poza tym ceny są atrakcyjne zarówno paliwa jak i innych rzeczy. Naprawdę polecam tą stację! Rewelacja jednym słowem.

Wioleta_157

21.12.2014

Placówka

Jasło, 3 maja 1

Nie zgadzam się (0)
Miłe ,uśmiechniete Panie,...
Miłe ,uśmiechniete Panie, Pan zawsze chetny do pomocy

zalogowany_użytkownik

21.12.2014

Placówka

Nowe Miasto nad Wartą, Poznańska 47

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolonym...
Jestem bardzo zadowolonym klientem tej stacji obsługa jest bardzo kompetentna i można zawsze liczyć na jej fachową pomoc .

fiolek_1

21.12.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Myśliborska 45

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bez większych...
Obsługa bez większych zastrzeżeń. Miło, uprzejmie. Jedynie szybkość obsługi mogłaby nieco wzrosnąć.

Leszek

20.12.2014

Placówka

Żagań, Mikołaja Kopernika 1

Nie zgadzam się (0)
Całkiem przypadkowa wizyta...
Całkiem przypadkowa wizyta na tej stacji tym razem nie wypadła pomyślnie. Tzn. prawie wszystko było OK, jednak pozostał mi w pamięci widok nieuprzątniętej toalet. Być może pracownicy mieli pecha, i pojawiłem się o 16:26 więc prawdopodobnie przed kontrolą i wiadomo, że wstydzić się powinien użytkownik/klient jednak niesmak jak już napisałem pozostał. Poza tym stacja czysta a paliwo podobnie jak w Bydgoszczy na Fordońskiej po 4,68 za litr. Tu tankowałem do pełna więc i pracownicy zaproponowali mi zarówno płyn jak i monetę do kolekcji.

Kamil_197

20.12.2014

Placówka

Inowrocław, Poznańska 137

Nie zgadzam się (2)
Szybkie tankowanie 20...
Szybkie tankowanie 20 litrów, cena super bo 4,68 zł za litr ON. Stacja czysta, zadbana. Obsługa również bardzo fachowa. Zapytali o płyn do spryskiwaczy i polecili hot-doga. Patrząc teraz na rachunek, zauważam żę jest na nim więcej informacji niż na innych "Orlenach" m.in. ilość paliwa przemnożona razy cenę za litr...na innych rachunkach tego nie zauważyłem. Wracając do tematu stacja na 5+, ponieważ dodatkowo posiadali kompresor:)

Kamil_197

20.12.2014

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 419

Nie zgadzam się (0)
Na stacji dwie...
Na stacji dwie panie. Za zmianę odpowiedzialna była wtedy pani Aleksandra która miło mnie przywitała i zapytała jak mi mija dzień. Obsługa przy kasie była na najwyższym poziomie, obie panie bardzo sympatyczne. Zadbały też o wygląd stacji, tak , że nie można się było do niczego przyczepić. Cena paliw średnia. Mimo to polecam ze względu na dobrą lokalizację.

Kamil_197

20.12.2014

Placówka

Skórcz, Pomorska 16

Nie zgadzam się (0)
Na stacji Orlenu...
Na stacji Orlenu na Brzeskiej 1 są bardzo sympatyczni pracownicy, zawsze z uśmiechem pomogą kobiecie zatankować samochód . Wokół stacji jest czysto i schludnie. Zawsze tam jeżdżę bo jest miła i przyjemna obsługa. Polecam!

Agnieszka_3793

20.12.2014

Placówka

Siedlce, Brzeska 1

Nie zgadzam się (0)
Szykując się do...
Szykując się do wyjazdu na święta odwiedziłem dzisiaj po raz kolejny Orlena na "górce".Również i teraz jestem zadowolony z jakości obsługi.Szybko,sprawnie i miło.Zdecydowanie polecam.

Ryszard_46

20.12.2014

Placówka

Świdnica, Szarych Szeregów 4

Nie zgadzam się (0)
Bywam często na...
Bywam często na tej stacji benzynowej. Zawsze obsługa jest bardzo miła i chętnie służy pomocą. Z przyjemnością wracam tam zatankować samochód oraz na drobne zakupy. I oczywiście na pysznego hot-doga i smakowitą kawę. Posiadam kartę vitay, zbieram punkty za tankowanie które później można wymienić np. właśnie na hot-dogi. I taki program zbierania punktów ma sens. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

20.12.2014

Placówka

Olsztyn, Lubelska 22

Nie zgadzam się (0)
Tym razem moja...
Tym razem moja wizyta na stacji była chyba najlepszą ze wszystkich moich wizyt na stacjach w mojej historii tankowania, ponieważ za cały zbiornik gazu i resztę benzyny zapłaciłem kartą zakupową wygraną w konkursie:). Natomiast co do samej wizyty na stacji to przebiegała ona podobnie do poprzednich. Podjechałem pod dystrybutor, nie musiałem czekać, pracownik zapytał czy zatankować gaz, zgodziłem się. Po wlaniu gazu, zatankowałem jeszcze trochę benzyny po czym poszedłem zapłacić. Tu znowu nie musiałem czekać, ponieważ przy kasach obsługiwały dwie osoby, a jedna z kas była wolna, więc Pani mnie poprosiła i zapłaciłem za paliwo kartą zakupową. Na terenie sklepu jak i stacji panował spokój i był zachowany porządek.

jeden87

20.12.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Żywiecka 88

Nie zgadzam się (0)
stacja dobrze wyposażona,...
stacja dobrze wyposażona, płyn do przetarcia szyb w wiaderku zawsze uzupełniony, ceny na stacji bardzo atrakcyjne, personel sprawdził numery rejestracyjne auta(podczas tankowania na karte flota)

Bartek_25

20.12.2014

Placówka

Wrocław, Ślężna 88A

Nie zgadzam się (0)
mikro stacyjka ale...
mikro stacyjka ale z miłą obsługą, w 90% przypadkow podczas tankowania tam jak tylko podjeżdza auto to wylatuje Pan i tankuje za nas, w tym czasie można poczekać w środku a nie marznac na zewnatrz co jest duzym plusem; szybkość obsługi bardzo dobra; ceny paliwa do niedawna były skrajnie wysokie, ostatnio to sie poprawiło i paliwo kosztuje tyle ile wszędzie w okolicy

Bartek_25

20.12.2014

Placówka

Kłodzko, Moniuszki 4

Nie zgadzam się (0)
Na stacji brak...
Na stacji brak personelu zewnetrznego, który pomógłby w tankowaniu lpg czy innych paliw,wiaderko z płynem do przetarcia szyb zamarznięte, cena paliwa wyższa niż we wrocławiu ale akceptowalna, w środku klientów obsługiwały 2 bardzo ładne panie, miło i szybko dokonały obługi, sprawdziły auto(tankowanie na karte flota),zaproponowały zakup płynu do spryskiwaczy, układ stacji czytelny

Bartek_25

20.12.2014

Placówka

Strzelin, Ząbkowicka 32

Nie zgadzam się (1)
stacja spełnia wszelkie...
stacja spełnia wszelkie standardy obsługi klienta, miły rzetelny i ompetentny personel, doradza i proponuje produkty będące w ofercie stacji-sieci Orlen, nie zapomina o proponowaniu dodatkowych usług tj. na przykład zaproponowanie posiłku lub napoju. zorientowany na klienta i pewny co posiada w swojej ofercie. sala obsługi czysta i schludna wyposażona w podstawowe a niezbędnę kierowcy asortyment. toalety zawsze czyste i posprzątane. dodatkowym atutem jest obecnośc pracownika na stacji podczas tankowania co ułatwia nalewanie paliwa osobom "nie poradnym" nie ma konieczności szukania i proszenia pracownika o wsparcie. stacja wyposażona w niezbędne klierowny narzęcia i produkty począwszy od paliwa a kończąc na posiłku. zaznaczę że jakośc paliwa na stacji póki co na wysokim poziomie. gorąco polecam

Danuta_259

20.12.2014

Placówka

Pułtusk, Warszawska 41

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo sympatyczna,...
Obsługa bardzo sympatyczna, podchodzą do klienta z uśmiechem zawsze zagadają. Po wejściu przywitają a po obsłużeniu uśmiechną się i powiedzą ile jest do zapłaty oraz ile wydają reszty. Pożegnają i zaproszą ponownie. Świetna obsługa naprawdę polecam.

Sylwia_1208

20.12.2014

Placówka

Pionki, Al. Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (0)
Obsługa szybka sprawna,...
Obsługa szybka sprawna, nienachalna. Pan który obsługuje dystrybutor z paliwem zawsze pamięta jaki rodzaj paliwa chcę :-) Nie ma kolejek z powodu zbyt wolnej obslugi. Polecam tą stację.

Aneta_307

20.12.2014

Placówka

Radom, Maratońska 57

Nie zgadzam się (0)
Jest w pytkę,...
Jest w pytkę, bo obsługa nie daje tytkę, i poważnie z uśmiechem obsługuje na co klient zasługuje.

zarejestrowany-uzytkownik

20.12.2014

Placówka

Poznań, Zamenhofa 140

Nie zgadzam się (0)
obsługa zawsze uśmiechnięta!...
obsługa zawsze uśmiechnięta! cross'sell przemycają tak, że nie wychwytuje się natarczywości i ukrytych wysokich celów sprzedażowych. Pomagają przy tankowaniu, myjąc szyby w czasie tankowania :)

zarejestrowany-uzytkownik

20.12.2014

Placówka

Poznań, Piątkowska 68

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji była profesjonalna, miła, sprawna, polecano produkty promocyjne. Jestem zadowolona z jakości obsługi.

myszka_11

20.12.2014

Placówka

Lądek-Zdrój, Kłodzka 54

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?