Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: Obsługa pozostawia wiele do życzenia. Notorycznie długie kolejki przy kasie. (brak reakcji ze strony innych pracowników). Często personel nie zwraca należytej uwagi na klienta (prywatne pogadanki pracowników w czasie obsługi klientów). Personel bardzo rzadko używa zwrotów grzecznościowych podczas powitania jak i pożegnania klienta odwiedzjącego stacje. Brak oferty pomocy podczas tankowania. Bardzo długie oczekiwanie na obsługę stanowiska z LPG. Często zdarza się że myjnia samochodowa jest nieczynna (brak jakiejkolwiek informacji przed wjazdem do myjni). Na plus: czystość wc i sali sprzedaży.