ORLEN

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10674 z 13555)

Była gigantyczna kolejka,...
Była gigantyczna kolejka, którą obsługiwał jeden kasjer. Jak weszłam zapłacić za paliwo, przede mną w kolejce stało 8 osób. Może ktoś się rozchorował, czy coś, ale chyba powinno być jakieś zastępstwo. Zbyt długie czekanie, choć oczywiście obsługa nienaganna, bardzo miła.

Milena_226

22.12.2014

Placówka

Pabianice, kilińskiego 26

Nie zgadzam się (0)
Szybko, miło i...
Szybko, miło i przyjemnie się u Was tankuje. Obsługa kompetentna i życzliwa.

Radzio666

22.12.2014

Placówka

Kraków, Zakopiańska 58

Nie zgadzam się (0)
Krótki przystanek na...
Krótki przystanek na stacji paliw Orlenu nr 876, dostarczył mi nowej, dotąd nieświadomej wiedzy, a to za sprawą jedynego zakupu – kawy na dalszą drogę. Gdy pracownik Adrian wymienił kwotę powyżej 8 zł, spytałam, czy ostatnio podrożała. W odpowiedzi usłyszałam, że przy autostradzie jest ona zawsze droższa o 50 groszy. To niby niewiele, ale jednak zabrzmiało, jak wykorzystywanie okoliczności lokalizacji – przy autostradzie, co wzbudziło moje negatywne odczucie. Dotąd, przy kawie robiłam też inne zakupy i nie zwracałam uwagi na ten fakt, tego dnia była to tylko kawa i fakt ten się uwidocznił. Widać nie tylko ceny paliw różnicuje się na Orlenach, innych artykułów tez. Ponadto, aktualnie na Orlenach, do dużej kawy jest ciasteczko gratis (mały sękacz) i dotąd zawsze pracownik mi je podawał, tutaj, pan Adrian wskazał na stojący przy nim koszyczek i niemal wydał polecenie, wzięcia sobie. To mała stacja paliw i nie było tutaj pracownika podjazdu, wiatr wiał solidnie, a pewna pani sama tankowała samochód, gdy wjeżdżaliśmy. Co do samego wyglądu nie mam zastrzeżeń, bo było czysto. Za zmianę odpowiadał Krzysztof, zgodnie z widniejącą informacją, a w sklepie obecna była jeszcze inna pracownica, oprócz Adriana, Renata, która, popijając kawę z kolorowego kubeczka, oparta o ladę, tuż obok Adriana, jakby doglądała jego czynności. Ogólnie, nie było źle, ale do rewelacji daleko.

DORA_1

22.12.2014

Placówka

Bielany Wrocławskie, autostrada a4

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i pomocna, nie ma problemu z pomocą przy tankowaniu. Nie słyszy się uszczypliwych komentarzy, że ktoś nie umie sam sobie poradzić. Trzeba jednak poprosić o pomoc, nikt nie podejdzie i nie zapyta czy trzeba pomóc.

Joanna_619

22.12.2014

Placówka

Sanok, Lipińskiego 221

Nie zgadzam się (0)
dzisiaj jestem zadowolony...
dzisiaj jestem zadowolony że skorzystałem z usługi na tej stacji, całkowity pozytyw

Grzegorz_1184

22.12.2014

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Św. Antoniego 92

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa, miła...
Profesjonalna obsługa, miła i sympatyczna, pozytywnie nastawiona do klienta. Szybko i sprawnie zostałem obsłużony, wykazali się wysoką kulturą osobistą i rzetelnością przy wykonywaniu swojej pracy

Bogumił_26

22.12.2014

Placówka

Buk, Sw Rocha 62

Nie zgadzam się (0)
Choc nie tankował...
Choc nie tankował a kozystalem ze sklepu i gastronomii to mowie duże Ok Bardzo mili i uprzejmi Pracownicy ;-)

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2014

Placówka

Świdnica, Esperantystów 14

Nie zgadzam się (0)
Podczas pobytu w...
Podczas pobytu w Poznaniu, podjechał na stację paliw w Orlen, w celu zatankowania auta. Po wyjściu z auta, podszedł do mnie pracownik stacji, który zaproponował mi swoją pomoc w tankowaniu. Podczas tankowani, pracownik, który mnie obsługiwał, zaproponował mi zakup płynu do spryskiwaczy. Kiedy auto zostało już zatankowane, udałem się do kasy. Kasjer, przywitał mnie słowami dzień dobry. Zapytał mnie o numer stanowiska, z którego tankowałem, czy życzę sobie fakturę oraz czy posiadam kartę vitay. Pracownik, dodatkowo zaproponował zakup kawy. Miła i fachowa obsługa. Po skasowaniu, pracownik, głośno i wyraźnie podał kwotę do zapłaty, jak i resztę do wydania. Kasjer pożegnał mnie słowami do widzenia, szerokiej drogi.

Robert_700

22.12.2014

Placówka

Poznań, Zamenhofa 140

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa. Załoga...
Świetna obsługa. Załoga zawsze kiedy sie nie zajedzie z uśmiechem wita, jak również proponuje kawe. Zawsze czysto wewnątrz, co dziwne nawet wtedy kiedy jest deszczowo

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2014

Placówka

Poznań, Zamenhofa 140

Nie zgadzam się (0)
Tankuję tam bardzo...
Tankuję tam bardzo często i zawsze o każdej porze dnia i nocy personel z uśmiechem i życzliwością obsługuje mnie. Jest to moje ulobione miejsce na tankowanie samochodu i krótką pogawędkę ona różne tematy. :)

Agnieszka_518

22.12.2014

Placówka

Moderówka, Moderówka 307

Nie zgadzam się (0)
Świetna stacja super...
Świetna stacja super obsługa

zalogowany_użytkownik

21.12.2014

Placówka

Szumowo, Cmentarna 37

Nie zgadzam się (0)
W poniedziałkowe popołudnie...
W poniedziałkowe popołudnie wybierałam się do Gdańska ze znajomymi. To był bardzo zimny dzień. Nikomu nie chciało się wychodzić z samochodu. Podjechaliśmy na stację benzynową, aby zatankować. Nawet nie zdążyliśmy wysiąść z samochodu, gdy miły, uśmiechnięty pan w czapce i rękawiczkach podbiegł do samochodu i szybko go zatankował. Byliśmy szczęśliwi, że nikt nie musiał stać na tym mrozie. Wystarczyło tylko wejść do ciepłego budynku, aby zapłacić. Bardzo miła obsługa. Gorąco polecam!

zalogowany_użytkownik

21.12.2014

Placówka

Żuromin, Lidzbarska 62

Nie zgadzam się (0)
Na Stacji Orlen_Rudki...
Na Stacji Orlen_Rudki dokonałam zakupu paliwa w dniu 17.12.2014 r. Po zatankowaniu udałam się do kasy celem zapłacenia. Kolejki nie było więc zostałam szybko obsłużona przez miłą i uśmiechniętą pracownicę. Przy płatności zapytano o posiadaną kartę na punkty, o fakturę bądź paragon i zaproponowano płyn do spryskiwaczy. Na stacji panował porządek.

Dorota_1234

21.12.2014

Placówka

Rudki, Rudki 31

Nie zgadzam się (0)
super obsługa, panowie...
super obsługa, panowie zawsze służą pomocą, pomagają tankować auta nie chodzi tylko o gaz ale tankują również benzynę. Fajna stacja, zawsze tam tankuję auto służbowe i prywatne. Polecam innym.

Paweł_220

21.12.2014

Placówka

Sierpc, Płocka 48A

Nie zgadzam się (0)
Przeciętna stacja paliwa,...
Przeciętna stacja paliwa, płynna bez kolejkowa obsługa, miły dobrze wychowany personel mówiący "dzień dobry" ""o widzenia' oferujący drobiazgi ze sklepiku. Stacja czysta, stanowiska czyste.

zalogowany_użytkownik

21.12.2014

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 28a

Nie zgadzam się (0)
Na stacji paliw...
Na stacji paliw prawie nigdy przy urządzeniach do tankowania paliwa nie ma nikogo z obsługi do pomocy przy zatankowaniu paliwa. Trzeba na nich czekać lub prosić żeby wyszli bądz samemu się tego nauczyć. Natomiast w środku obiektu przy płatności oraz wydawaniu FV obsługa jest bardzo miła i pomocna. Zawsze doradzi.

Katarzyna_3491

21.12.2014

Placówka

Sierakowice, Lęborska 29

Nie zgadzam się (0)
fajna stacja, miła...
fajna stacja, miła obsługa

Maciek_29

21.12.2014

Placówka

Kraków, os.Kolorowe 10 a

Nie zgadzam się (0)
Na tej stacji...
Na tej stacji benzynowej tankowałam bardzo często z uwagi na to, że mieszkałam w pobliżu. Często korzystałam także z kompresora powietrza do pompowania opon w rowerze. Obsługa zawsze była dla mnie bardzo miła, jeden z pracowników zawsze pomagał w obsłudze kompresora, a jeśli na stacji nie było ruchu to także w tankowaniu. Sprzedawcy zawsze proponowali dodatkowy asortyment oraz produkty promocyjne i pytali o kartę Vitay, robili to w sposób uprzejmy i nienahalny. Całość obsługi oceniam za każdym razem bardzo wysoko.

Aleksandra_1711

21.12.2014

Placówka

Warszawa, Marymoncka 127

Nie zgadzam się (0)
Ok. Dzisiejszy wyjazd...
Ok. Dzisiejszy wyjazd samochodem zapowiadał się na kolejny zwykły dzień.... Ale oczywiście znając moje szczęście...musiałam zatankować, bo zabrakłoby mi za jakiś czas paliwa no i cóż. Na większości stacjach po drodze nie można było płacić kartą, ale uffff....STACJA ORLEN i udało się, mogłam zatankować i co najważniejsze zapłacić kartą. Po prostu STACJE ORLEN są niezawodne i perfekcyjnie wyposażone w sprzęt dla nieposiadających gotówki a karty płatnicze, więc BRAWOOOO!!!!!!!!!! Udało mi się dotrzeć do celu.Życzę Wam, żeby może nawet MIKOŁAJ 24XII, jako że nie ma śniegu, więc może wybierze środek transportu na benzynę, wybierze właśnie STACJĘ ORLEN, tylko nie wiem czy będzie wtedy ktoś z obsługi, no ale to już inna historia!!!!!!!!!!!!!PozdrawiamANia

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Łódzka 51

Nie zgadzam się (0)
Stacja zarówno z...
Stacja zarówno z zewnątrz jak i wewnątrz czysta. Pan obsługujący dystrybutor zasługuje na wszystkie gwiazdki (bardzo miły, grzeczny i służy pomocą a dodatkowo proponuje dodatkowe produkty za które można uzyskać dodatkowe punkty Vitay) Panie za kasami otrzymują ode mnie niższą ocenę. Podczas obsługi prowadzą prywatne pogaduszki nie zważając uwagi na klienta. Zamówiłam kawę i nie zapytano mnie nawet czy jestem w stanie sama obsłużyć ekspres, nawet nie wskazano mi miejsca w którym się znajduje. Asortyment stacji nie budzi moich zastrzeżeń.

J.D

21.12.2014

Placówka

Rydułtowy, Raciborska 186

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?