ORLEN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10698 z 13574)

Wyczyść filtry
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji pierwsza klasa. Zawsze miła i profesjonalna obsługa klienta. Polecam!

Artur_670

09.01.2015

Placówka

Garwolin, Koścziuszki 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem sieci ORLEN, więc często poznaję także opinie innych klientów zupełnie przypadkowo. Kilka razem słyszałem, że klienci bardzo narzekają na nie kończące się pytania: A może batonik? Zaproponuję kawę? Może ciastko do kawy? Może guma do żucia po ciastku? Itp. To bardzo irytujące. Pod względem obsługi, pomocy w doborze np. żarówek jest ok, pracownicy są kompetentni, jedynie stan łazienek nie powala. Minusem są nie działające blokady w pistolecie tankującym.

Damian_618

08.01.2015

Placówka

Strzegowo-Wieś, Al. Wyzwolenia 1b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta stacja paliw...
Ta stacja paliw Orlenu była na trasie naszej podróży w dniu 3 stycznia i akurat skończyła nam się kawa ”podróżna”, więc wstąpiliśmy, aby nową kupić. Orlen znajduje się w narożu ronda i wjazd/wyjazd jest możliwy z obu stron, bez krążenia czy objeżdżania. To stosunkowo niewielka placówka, a w sklepie panowała sympatyczna atmosfera. Dwie grzeczne, eleganckie, uśmiechnięte pracownice – Dorota i Ola, witały od wejścia. Do kawy, pani Dorota podała mi ciasteczko – gratis, poprosiła o kartę na punkty Vitay, proponowała dodatkowe artykuły z małej gastronomii. Zaopatrzenie placówki jest dostosowane do jej możliwości lokalowych, zachowano też przestrzeń dla klientów. Wychodząc ze sklepu, widziałam pracownika podjazdu, uczynnie traktującego kierowców/klientów. Przyjemnie i sprawnie przebiegła ta wizyta.

DORA_1

08.01.2015

Placówka

Wieszowa, Bytomska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo dobra
bardzo dobra

Łukasz_2170

08.01.2015

Placówka

Giżycko, 1-go maja 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa stacji mimo...
Obsługa stacji mimo moich wyraźnych próśb nie chciała zatankować gazu tłumacząc się opryskliwie samoobsługą. Dopiero po ponad 10 minut stania przy dystrybutorze Pani łaskawie przyszła i zatankowała cały czas mając pretensje.

Michał_1876

07.01.2015

Placówka

Gdynia, Wielkopolska 239

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
czysto i schludnie,...
czysto i schludnie, szybka obsługa, ceny trochę drożej niż w Tomaszowie Maz, ok

Grzegorz_1184

07.01.2015

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sulejowska 134

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra ocena...
Bardzo dobra ocena za jakość obsługi klienta. Estetyczny i zadbany wugląd wewnętrzny lokalu, jak również teren przyległy do obiektu. panująca czystość i atmosfera sama mówi za siebie. Warto odwiedzić, gdyż od niedawna jest w sprzedaży nowy asortyment, przystępny na każdą kieszeń.

Robert_759

07.01.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super stacja,fajna obsługa
Super stacja,fajna obsługa

Piotr_2279

06.01.2015

Placówka

Legionowo, Sobieskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie oczekiwanie na...
Długie oczekiwanie na zatankowanie autogazu. Słaby wyjazd

Piotr_2279

06.01.2015

Placówka

Marki, Majora Bila 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niska cena. Miła...
Niska cena. Miła i uśmiechnięta obsługa.

AgaB

05.01.2015

Placówka

Piątek, Rynek 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niska cena, sprawna...
Niska cena, sprawna obsługa, miły kasjer.

AgaB

05.01.2015

Placówka

Warszawa, Puławska 558

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
gorsza cena niż...
gorsza cena niż w innym miejscu i wolniejsza obsługa

Grzegorz_1184

05.01.2015

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Tamka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wypad/wycieczkę długiego weekendu...
Wypad/wycieczkę długiego weekendu (3 stycznia) zaczęliśmy krótkim postojem na niemodlińskim orlenie, stacji paliw, która pozwala nie tylko tankować samochód, ale także ”wrzucić” coś gorącego na ”ruszt”, bo jest tu także Stop Cafe Bistro z ciepłymi przekąskami i gorącymi napojami (różne rodzaje kaw, herbaty różno-smakowe). Przy umiarkowanej obecności podróżnych, sprawnie uwijały się dziewczyny obsługi, a na podjeździe przy dystrybutorach, uczynność wykazywał inny pracownik. Była bardzo przyjemna atmosfera obsługi, pani Eliza przyjmowała zamówienia, podawała artykuły, proponowała ”coś” dodatkowego i skasowała całość, natomiast jej koleżanka przygotowywała przekąski, do których dawała dodatki, zgodnie z oczekiwaniem kupującego. Dookoła panował porządek, zarówno w sklepie/kasie, jak i na zewnątrz placówki, na terenie stacji paliw. Nie zabawiliśmy długo, kawa na drogę została zakupiona i kilka innych, potrzebnych artykułów. Z początkiem nowego roku, zachowano, choć stare, to jednak wysokie standardy obsługi, godne pochwały i uznania.

DORA_1

05.01.2015

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa :)
Miła obsługa :)

daniel_506

05.01.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze miła i...
Zawsze miła i sprawna obsługa. Chętnie służą pomocą. Uśmiechnięci i zadowoleni pracownicy. Moja ulubiona stacja.

Dariusz_768

05.01.2015

Placówka

Opole, Krapkowicka 18C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, mimo że...
Witam, mimo że na stacje przyjechałam o godz 01,30 dnia 25,12,2014 , byłam mile zaskoczona porządkiem i czystością panującą na stacji.Na zmianie były dwie Panie, niestety nie zapamiętałam imion, ale były uprzejme,obsługująca powitała mnie miłym głosem , zapytała czy potrzebuję fakturę, zapytała o kartę Orlen, jak również zaproponowała płyn do spryskiwaczy.Polecam Stację.

Ewa_1321

05.01.2015

Placówka

Miechów, Warszawska 56

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobre kompetencje...
Bardzo dobre kompetencje i zachowanie personelu, stacja zadbana i czysta. Kible na stacji czyste a w toalecie pachnie. Wszystko jak najlepiej zachowane.

Rafał_1075

03.01.2015

Placówka

Konstancin-Jeziorna, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak pracownika podjazdu....
Brak pracownika podjazdu. Po przyjeździe na stację nie było pracownika podjazdu i przez całą wizytę nie pojawił się.Obsługa przy kasie sprawna, bardzo krótki czas oczekiwania. Przytankowałem kasieprzywitany.przywitany Mimo niewielkiego ruchu pracownica nie potrafiła sama określić stanowiska przy którym . Pracownica nie spytała czy potrzebuję fakturę, nie zaproponowała dodatkowego produktu do zakupu. Po transakcji zostałem pożegnany i zaproszony do kolejnej wizyty.

Grzegorz_1031

03.01.2015

Placówka

Leszno, Obrońców Lwowa 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok, przeważnie cena...
ok, przeważnie cena jest dużym atutem tej stacji

Grzegorz_1184

03.01.2015

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Św. Antoniego 92

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachwycona cenami gazu...
Zachwycona cenami gazu i paliwa na tej stacji postanowiłam zatankować. Nawet długa kolejka mnie nie odstraszyła. W momencie płacenia jak zwykle spotkałam się z uśmiechem obsługi- obsługiwała mnie p. Karolina. Niestety spieszyłam się i nie mogłam zamówić mojego ulubionego hot- doga. Obsługa bezproblemowa i uśmiechnięta oraz sprawna. Cena niska. Życzę wszystkim, aby byli tak obsługiwani. Poza tym na stacjach Orlen nie tylko można tankować, ale również zaopatrzyć się np. w kawę i obserwuję już od pewnego czasu, że Orlen stał się miejsce spotkań :)

Agnieszka_4007

02.01.2015

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 36A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

BOTERM

(4.48)

Lepiej
Gorzej

Paliwa ARTUS

(3.14)

Lepiej
Gorzej

eMILA

(3.91)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo lubię tankować...
Bardzo lubię tankować na tej stacji paliw, ponieważ jest duża ilość dystrybutorów zawsze dostępnych żeby od razu zatankować a nie czekać w kolejce.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!