ORLEN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10698 z 13574)

Stacja benzynowa jak...
Stacja benzynowa jak każda inna jednak zachowanie personelu, a konkretnie czas oczekiwania na pomoc ze strony pracowników pozostawia wiele do życzenia. Do tej pory często zdarzało mi się korzystać z usług tej stacji jednak przewaga młodego personelu ma wpływ na jakość obsługi. Kilkakrotnie kazano mi czekać na obsługę dość długo mimo prośby o pomoc. Odniosłam wręcz wrażeni, że oczekuję czegoś ponad plan i nie należy to do obowiązków personelu.

Apsik3

30.12.2014

Placówka

Stryków, Brzezińska 6

Nie zgadzam się (0)
Zwykła wizyta na...
Zwykła wizyta na stacji benzynowej o poranku potrafi poprawić lub pogorszyć humor na cały dzień. Mi zdecydowanie poprawiła:)Uśmiechnięta obsługa, bardzo szybka i sprawna.Zapach pysznej kawy.Porządek w sklepie i w łazience.Oto moje wspomnienie z wizyty na wyżej wymienionej stacji.Niby proste rzeczy, ale nie wszędzie oczywiste.Tam tak.

edytka301

30.12.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Al. Piłsudskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Pomimo kilku tankujących...
Pomimo kilku tankujących aut oraz sporej kolejki przy kasach pracownik poproszony o pomoc przy tankowaniu szybko zareagował i zatankował auto. Polecam ze względu na miłą i szybką obsługę. Ceny porównywalne z konkurencją w okolicy. Pracownik zaproponował parówkę, niestety wszystkie wyglądały na niezbyt świeże, prawdopodobnie grzały się cały dzień i były odstraszające. Mimo parówek polecam.

Mariusz_903

30.12.2014

Placówka

Olsztyn, Warszawska 100

Nie zgadzam się (0)
Bardzo uprzejma obsługa,...
Bardzo uprzejma obsługa, stacja czysta.

Grażyna_226

30.12.2014

Placówka

Łódź, Tuwima 7

Nie zgadzam się (0)
Na samym wstępie...
Na samym wstępie chciałbym zaznaczyć, że nie znalazłem dotychczas żadnej opini na temat stacji ORLEN w Koszwałach k/Gdańska, a szkoda :-( Należy również wspomnieć, że odkąd Gdańsk posiada Obwodnicę Południową w/w stacja jest omijana szerokim łukiem. Tankują tam zazwyczaj mieszkańcy okolicznych miejscowości i samochody ciężarowe, które przy okazji mogą się tam zatrzymać na "pauze". Napomknę jeszcze, że stacja znajduję się przy dawnej DK7. Odkąd zmniejszył się ruch na dawmej "siódemce" chodziły różne plotki, stacja miała być zamknięta, inny koncern miał ją wykupić itp. Na szczęście tak się nie stało i ten fakt bardzo mnie cieszy i zapewne nie tylko mnie :-), a dlaczego? Juz piszę, otóż stacja ORLEN o której mowa posiada świetnie wykwalifikowany personel, który nie tylko służy chętnie pomocą, radą i uśmiechem, ale również potrafi poprawić humor w jeden z gorszych dzni i tu wielki plus dla obsługi. Sama obsługa stacji to wspaniali ludzie i tu nie tylko mowa o męskiej części załogi, ale i o płci pięknej :-) Pracują tam rowniez dwie Panie o równie nietuzinkowej urodzie, uroczym usmiechu i z ogromnym poczuciem humoru, a to wszystko idzie w parze z wysokimi kompetencjami. Gdy tam tankuje, a staram się to robić często mam wrażenie, że obsługa rozumie moje potrzeby bez słów. Tyle o personelu, choc to i tak mało, mógłbym tu o nich pisać i pisać... Jesli chodzi o samą stacje, zawsze schludnie, czysto i pachnąco nawet w toalecie co rzadko sie zdarza na stacjach tym bardziej, że mógłbym tą stację nazwać regionalną. Asortyment zawsze świeży i bogaty wybór. Jeden wielki pozytyw!!! Podkreślę raz jeszcze pytając, dlaczego nikt nie napisał żadnej opinii na tat tejże stacji?! Na pewno mnie jako klienta ta stacja nie straci, mimo że mam do niej 9 km, chętnie tam tankuję i tankowac będę, chociażby ze względu na personel i ten męski i ten piękniejszy przede wszystkim!!! Polecam gorąco i serdecznie!!!

Hypnotic

30.12.2014

Placówka

Koszwały, Gdańska 36

Nie zgadzam się (1)
Stacja czysta, obsługa...
Stacja czysta, obsługa uprzejma.

Grażyna_226

30.12.2014

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 327

Nie zgadzam się (0)
Jakoś obsługi bardzo...
Jakoś obsługi bardzo dobra,personel zna się na sprzedawanych produktach oraz obowiązujących promocjach.

adrenalina1985

30.12.2014

Placówka

Szczecin, Granitowa 47a

Nie zgadzam się (0)
Czerwone ciuchy ,...
Czerwone ciuchy , szczere uśmiechyObsługa stacji - same pociechy .Zawsze pomocni - mili ci ludzie , "Dzień dobry" , uśmiech , płacisz na luzie .Miło pogadasz i zatankujeszJak w domu się tu często czujesz .Zawsze coś kupisz - choć AspirynęI uratujesz całą rodzinę ;-)

efffciaa

30.12.2014

Placówka

Wieliczka, Dobczycka 27

Nie zgadzam się (0)
Obsługa profesjonalna ,nie...
Obsługa profesjonalna ,nie trzeba było czekac na pracownika stacji aby zatankował mi samochod ,przy kasie rowniez miła i profesjonalna obsługa jednym słowem polecam stacje orlen za miła i kompetentną obsługe.

judyta8611

30.12.2014

Placówka

Wągrowiec, Kcyńska 56

Nie zgadzam się (0)
Zajeżdżając na stację...
Zajeżdżając na stację zaskoczyło mnie miło całkowity brak kolejek do dystrybutora. Podjechałem co prawda nikt nie wyszedł by pomóc zatankować co osobiście dla mnie nie ma większego znaczenia. Wchodząc do stacji zostałem miło powitany przez obsługę. Miły uśmiech i sympatyczne zamienienie kilka zdań sprawiło, że nawet zdecydowałem się na kawę, której raczej nie pijam na stacjach benzynowych. Bardzo miło, grzecznie, a także w sposób wyczerpujący zostało mi wyjaśnione pewne kwestie odnoszące się do cen ropy oraz zbieranych punktów na karcie. Ogólnie oceniam stację bardzo dobrze zarówno pod kątem jakości obsługi oraz pod kątem czystości, która była nienaganna zarówno na stacji, wewnątrz budynku. Jedynie co troszkę obniżyć może ocenę to poziom czystości w toaletach i dziwny sposób wchodzenia ( z dwóch stron przy czym jedna strona tak jakby przeznaczona dla TIR-ów) , ale słabo jest to oznakowane.

Oceniający

30.12.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sulejowska 134

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy raz od...
Pierwszy raz od długiego czasu postanowiłem zatankować na stacji Orlen. Pomyślałem - nowa stacja, dbająca o wizerunek firma - może jest inaczej niż za siermiężnych czasów, kiedy stacja na Poznańskiej miała logo CPN, i później, kiedy zmieniła nazwę na Bliska (czytaj: skromna i uboga). Od razu powiem, że się zawiodłem. Już od samego początku. Nie mogłem otworzyć korka od wlewu paliwa i nikt nawet nie spytał, czy może mi w tym pomóc. Obsługa traktowała mnie, jakby jej w ogóle nie było. Na innych stacjach pracownik wychodzi, żeby pomóc w tankowaniu, proponuje lepszej jakości paliwo - tu: nic.Po tankowaniu wszedłem do środka. Chciałem kupić wodę mineralną i coś słodkiego. Wybór znacznie mniejszy niż na innych stacjach. Do kasy kolejka. Krótka, ale zawsze. Komunikacja z kasjerem na poziomie podstawowym. Bez wylewności, ale niestety też bez zwyczajowych na innych stacjach: proszę, dziękuję, szerokiej drogi.Po tej okazjonalnej wizycie na Orlenie zdecydowałem, że pozostanę przy stacji międzynarodowego koncernu po przeciwnej stronie ulicy...

Chufu1975

30.12.2014

Placówka

Inowrocław, Poznańska 137

Nie zgadzam się (7)
Super. czysta stacja...
Super. czysta stacja , dobre ceny , szybka obsługa. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Arkadiusz_369

30.12.2014

Placówka

Katowice, Bocheńskiego 99

Nie zgadzam się (0)
stacja paliw bardzo...
stacja paliw bardzo przyjazna , miła obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

30.12.2014

Placówka

Częstochowa, Jagielońska 113

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo sympatyczna...
Obsługa bardzo sympatyczna i kompetentna otwarta na potrzeby kierowców.Na szczególna uwagę zasługuje wysoka kultura osobista personelu,dbałość o czystość ,odpowiedni asortyment sprawną obsługę i oferowanie pomocy przy tankowaniu.Teren na zewnątrz również zadbany i czyste toalety.co jest bardzo ważne szczególnie gdy wśród pasażerów są dzieci.Moim zdaniem jest to stacja godna polecenia.

Catt99

30.12.2014

Placówka

Łódź, Wojska Polskiego 65

Nie zgadzam się (0)
ogólnie lubię stacje...
ogólnie lubię stacje benzynowe - nie wiem z czego to wynika, ale zazwyczaj pracują tam ludzie kompetentni i zadowoleni. Nie inaczej jest na stacji PKN Orlen. Jakże miło było wejść i zobaczyć uśmiechnięta buzię po uprzedniej wizycie w sąsiadującej przychodni :) w przychodni poczułam się jak w "Misiu" natomiast na stacji wszystko wróciło do normalności. Miło, uprzejmie a jednocześnie nie nachalnie.

kroolik

30.12.2014

Placówka

Gdańsk, Świętokrzyska 2

Nie zgadzam się (0)
ok, czysto i...
ok, czysto i szybka obsługa

Grzegorz_1184

30.12.2014

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Św. Antoniego 92

Nie zgadzam się (0)
Wszystko było ok....
Wszystko było ok. Chociaż obsługa bez jakiegoś entuzjazmu.

zarejestrowany-uzytkownik

30.12.2014

Placówka

Wieliczka, Krakowska 4

Nie zgadzam się (0)
Wszystko było idealne,...
Wszystko było idealne, Pan który nalewał mi paliwo, pani która mnie obsługiwała przy kasie.

Bogdan_16

30.12.2014

Placówka

Kraków, Pilotów 4b

Nie zgadzam się (0)
Mała stacja, z...
Mała stacja, z zewnątrz nie wyglada jak nowoczesny Orlen, lecz pozostałości po CPNie, większości bardzo mila obsługa, przynajmniej Ci na ktorych trafiam np p. Marcin. Ceny paliw, zwykle najnizsze w okolicy, minusem moze byc vrak Vervy.

zarejestrowany-uzytkownik

30.12.2014

Placówka

Pruszków, bohaterow warszawy 7

Nie zgadzam się (0)
Cena bardzo dobra....
Cena bardzo dobra. Obsługa na najwyższym poziomie. Szybko,sprawnie tak jak lubie.

kadetrz

30.12.2014

Placówka

Starogard Gdański, Mickiewicza 11c

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo lubię tankować...
Bardzo lubię tankować na tej stacji paliw, ponieważ jest duża ilość dystrybutorów zawsze dostępnych żeby od razu zatankować a nie czekać w kolejce.
Zgadzasz się?