ORLEN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10697 z 13573)

Oferta oraz obsługa...
Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Katowice, Bogucicka 11

Nie zgadzam się (0)
Oferta oraz obsługa...
Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Katowice, Bocheńskiego 64

Nie zgadzam się (0)
Oferta oraz obsługa...
Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Katowice, Bocheńskiego 99

Nie zgadzam się (0)
Oferta oraz obsługa...
Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Katowice, Aleja Murckowska 22

Nie zgadzam się (0)
Oferta oraz obsługa...
Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Katowice, Al. Walentego Roździeńskiego 194

Nie zgadzam się (0)
Oferta oraz obsługa...
Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Żory, kościuszki 35

Nie zgadzam się (0)
Oferta oraz obsługa...
Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Władysława Jagiełły 3

Nie zgadzam się (0)
Oferta oraz obsługa...
Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Al. Piłsudskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Oferta oraz obsługa...
Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Piłsudskiego 66

Nie zgadzam się (0)
Wygląd stacji na...
Wygląd stacji na zewnątrz jak i w środku nie budzi zastrzeżeń. Miła i szybka obsługa. Pomoc przy tankowaniu paliwa. Wszystko oceniam pozytywnie.

Monika_3092

17.08.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemna atmosfera...
Bardzo przyjemna atmosfera obsługi i sprawny przebieg wizyty, dzięki sympatycznej pracownicy Kasi i jej koleżance, która dopełniała, niektórych aspektów obsługi. Elegancki wygląd, nienaganna kultura słowa, uśmiechy na twarzach i komunikacja, podtrzymująca rozmowę, umilająca czas i bez ujemnego wpływu na sprawność, wykonywanych obowiązków. Wizyta przebiegła bez zakłóceń w otoczeniu ładu i porządku, przy zrealizowanym celu postoju, 7 VIII.

DORA_1

17.08.2015

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (1)
Z sympatią traktuję...
Z sympatią traktuję tych, którzy mają w sobie dużo życzliwości i przyjazne nastawienie wobec klientów. Ta stacja paliw Orlenu, należy do grona tej szacownej grupy. W dniu 3 sierpnia, byłam z wizytą, w potrzebie motoryzacyjnej i nie-motoryzacyjnej. Pracownice były doskonale zorientowane w asortymencie handlowym, prezentowały postawę kultury i taktu, a ich przyjemna powierzchowność oraz ład i porządek, były dopełnieniem ogólnego wizerunku. Pani Krystyna miała zamiar zaproponować mi gorącą kawę do H-Doga, ale widząc, że wzięłam już mrożoną, dodała jedynie, że upalny dzień sprzyja bardziej zimnym napojom. Dostępne stanowiska obsługi, dbały o sprawną rotację klientów, więc moja wizyta, też nie przeciągała się.

DORA_1

17.08.2015

Placówka

Oława, Opolska 31

Nie zgadzam się (0)
Stacja czysta, obsługa...
Stacja czysta, obsługa miła i niestety brak kubków do kawy.

AgaB

17.08.2015

Placówka

Łososina Dolna, Łososina Dolna 250

Nie zgadzam się (0)
Stacja czysta, obsługa...
Stacja czysta, obsługa miła, paliwo w dobrej cenie.

AgaB

17.08.2015

Placówka

Warszawa, Puławska 554

Nie zgadzam się (0)
Zaraz po podjechaniu...
Zaraz po podjechaniu na stację paliw przywitał mnie jej pracownik oferując pomoc w zatankowaniu samochodu. Uśmiechnięty Pan grzecznie i kompetentnie odpowiadał na moje pytania. Również taka obsługa czekała na mnie w środku. Bardzo miła Pani podała mi kwotę do zapłaty. Jedyna rzecz, która mnie nieco irytowała była próba namówienia mnie na dokonanie dodatkowych zakupów. Promowanie jednego produktu nie wpływa na moje odczucia, natomiast już dwóch - trzech działa nieco irytująco.

Kinga_4

16.08.2015

Placówka

Kielce, Konopnickiej 12

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw ORLEN...
Stacja paliw ORLEN przy ul Kilińskiego jest bardzo dobrze oznakowana i prezentuje się schludnie. Odwiedzam to miejsce dość często, podczas ostatniej wizyty nie zauważyłem żadnych uchybień pod względem czystości ani na podjeździe, ani w sali sprzedaży, ani w toalecie. Personel był kompetentny, uśmiechnięty, obsługiwał klientów bez zbędnej zwłoki, niestety z powodu popularności tej stacji kolejki są tutaj na porządku dziennym. Stacja jest dobrze zaopatrzona, jednak zarówno ceny paliw jak i reszty asortymentu nie należą do szczególnie atrakcyjnych. Można tutaj zawsze liczyć na fachową obsługę ze strony miłego personelu. Jedyny minus - notorycznie niedziałający kompresor.

Łukasz_2254

16.08.2015

Placówka

Środa Wielkopolska, Kilińskiego 47

Nie zgadzam się (0)
Na stacji pracownicy...
Na stacji pracownicy chętnie pomagają w zatankowaniu, a w klimatyzowanym sklepie można zjeść pysznego hot-doga. Dodatkowo kasjerka informuje o obowiązujących promocjach. Jedynie ceny są dość wysokie w porównaniu ze stacjami w pobliżu.

Łukasz_1584

14.08.2015

Placówka

Strzyżów, Sobieskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Kierowniczka zmiany nie...
Kierowniczka zmiany nie znała zasad odbioru nagród z Punktów Vitay co wpłyneło na negatywną ocenę tej stacji paliw

Michał_1704

11.08.2015

Placówka

Żuromin, Lidzbarska 62

Nie zgadzam się (0)
Kupowaliśmy tam z...
Kupowaliśmy tam z mężem zapiekanki. W sumie pyszne i warte swojej ceny. Często się tam zatrzymujemy, także skorzystać jedynie z toalety, czy kupić dużą kawę. Wszystko sprawnie, szybko i miło. Panie z obsługi bardzo miłe, doradzały i zachęcały do skorzystania z różnych promocji. Toaleta jak zawsze czysta. Bardzo miło robić tam przystanki w drodze.

Marzena_646

10.08.2015

Placówka

Niedźwiedź, Niedżwiedż 6

Nie zgadzam się (0)
To było takie...
To było takie tankowanie, jak lubię – pracownik stanowiskowy był przy dystrybutorach, uczynny, grzeczny, a uniform firmowy wyróżniał go w sposób widoczny. W sklepie/kasie pani Marta, równie grzeczna i miła. Zdjęcie stosownych punktów z karty Vitay nie stanowiło problemu, a płatność z 50% zniżką, była rewelacyjnym aspektem tej wizyty. Sprawna obsługa, przyjemna atmosfera z zachowaniem kultury traktowania klienta oraz ład i porządek widoczne dookoła, były ”namacalnym” doświadczeniem, którego doznałam, w dniu 2 sierpnia, podobnie jak w przeszłości.

DORA_1

08.08.2015

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja jest czysta,...
Stacja jest czysta, zadbana i dobrze zatowarowana. Personel służył pomocą, obsługa była szybka a jednak profesjonalna. Pani przywołała mnie, zaproponowała dodatkowy produkt i grzecznie pożegnała.
Zgadzasz się?