ORLEN

(4.17)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10250 z 12729)

Odejmuję jedną gwiazdkę...
Odejmuję jedną gwiazdkę ze względu na brak zwrotów grzecznościowych do klienta. Jednak reszte przyznaje za jakość i czystość utrzymanego miejsca pracy

Niezweryfikowany Klient_IIwc

28.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam stacje Orlen...
Odwiedziłam stacje Orlen w zeszłą niedzielę. Mimo dużego ruchu obsługa szybko i sprawnie obsługiwała klientów. Pracownik był bardzo miły. Jedynym minusem była zabrudzona podłoga (padał deszcz) i w łazience ręczniki były porozrzucane po podłodze.

Klient9731

22.09.2021

Placówka

Jarosław, Pruchnicka 5

Nie zgadzam się (0)
super obsługa
super obsługa

Klient_YQTT

09.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Punkt ten ma...
Punkt ten ma świetną lokalizacją oraz bardzo dużą ilość klientów. Mimo tego klient zawsze może liczyć na profesjonalną obsługę, ciepłe posiłki oraz szeroki dostęp asortymentu. Zawsze pojawia się pytanie odnośnie posiadania karty stałego klienta, karty na punkty. Miejsce jest czyste oraz zadbane. Przekąski dostępne w sprzedaży są świeże. Obsługa profesjonalnie podchodzi do swoich obowiązków. Polecam to miejsce

Niezweryfikowany Klient_hHm2

08.09.2021

Placówka

Jarosław, Sanowa 14

Nie zgadzam się (0)
bardzo zrozumiała i...
bardzo zrozumiała i miła obsluga . ROZMOWE prowadziło sie bardzo latwo i szybko zrealizowałem to o co prosilem. szybko i bez problemow zostałem obsluzony i wydano mi reszte. i zaproponowano hotdoga . bardzo miła pani. naprawde polecam moj email michall22.94@wp.pl

Klient ZBR1

06.09.2021

Placówka

Kłodzko, Moniuszki 4

Nie zgadzam się (0)
Personel zajęty rozmową...
Personel zajęty rozmową między sobą. Klient oczekiwał na obsługę. Brak zachowanych środków ochrony ust i nosa ( brak maseczki). Mleko w kawomacie nie było świeże, było czuć posmak goryczki. Na stacji czysto. Strój personelu czysty i nienaganny. Na rollerze dostępne wszystkie rodzaje parówek.

Niezweryfikowany Klient_VVFL

03.09.2021

Placówka

Płock, Ignacego Łukasiewicza 15

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła z...
Obsługa miła z zachowaniem standardów obsługi klienta. Stacja utrzymana w czystości. Roller zawsze zapełniony świeżymi parówkami. Obsługa zachowuje standardy bezpieczeństwa: noszą maseczki oraz zakładają rękawiczki podczas przygotowania hot doga.

Niezweryfikowany Klient_VVFL

03.09.2021

Placówka

Płock, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (0)
mily personel,zadbany budynek...
mily personel,zadbany budynek jak i jego teren

Klient_iXPS

02.09.2021

Placówka

Myszków, Krasickiego 2a

Nie zgadzam się (0)
21 sierpnia, sobota....
21 sierpnia, sobota. Bardzo duży ruch, długie wyczekiwanie na zatankowane auta. Na plus obecność kasjera mobilnego. W środku stacji znajdowała się trójka kasjerów. Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) wykazała się bardzo miłą i profesjonalną obsługą. Oprócz paliwa, zakupiona została przeze mnie również kawa. Jakość kawy bardzo dobra, ekspres i jego otoczenie utrzymane w czystości. Niestety, nie można tego samego powiedzieć o toalecie, w której panował nieporządek.

Klient_lTlb

31.08.2021

Placówka

Nowogard, 3 Maja 27

Nie zgadzam się (0)
Firma Orlen wykupiła...
Firma Orlen wykupiła stacje ładowania samochodów elektrycznych od firmy energa . Czemu ???? By utrudnić życie posiadaczom elektryków. Jedyne stacje ładowania elektryków w okolicy mierzei wiślanej stoją nieczynne od razu po przejęciu przez Orlen . Niedorozwinięte konsultantki Orlenu klepią co im kazano, że uszkodzone i już wysyłają techników . 10 dni mojego pobytu tam nic nie wniosło. Jak widać czują się bezkarnie przy ochronie obecnej władzy i mają gdzieś ludzi. Cóż … kraj kolesi .

Niezweryfikowany Klient_iqJs

28.08.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Po podjechaniu pod...
Po podjechaniu pod dystrybutor paliwa , pan podszedł do mnie z zapytaniem czy pomoc w tankowaniu paliwa , skorzystałam z pomocy po czym udałam się do toalety znajdującej się na stacji , panował tam porządek , poczym udałam się do kasy , obsługa była miła , zostałam przywitana oraz pożegnana , pani zaproponowała mi kawę , na sklepie panował porządek .

Niezweryfikowany Klient_PrjU

24.08.2021

Placówka

Sieradz, Jana Pawła II 61

Nie zgadzam się (0)
Stacja umieszczona pomiędzy...
Stacja umieszczona pomiędzy dwoma ruchliwymi ulicami. Często brakuje miejsca aby zjechać i zatankować. Obsługa na stacji często nieprzyjemna dla klienta. Kawomat najczęściej albo uległ awarii albo brak w nim kawy.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2021

Placówka

Opole, Oleska 47

Nie zgadzam się (0)
Sprawny kontakt online,...
Sprawny kontakt online, trzeba tylko sporo czekać na odpowiedź mailem.

Szymon_400

21.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
1. Czysty podjazd,...
1. Czysty podjazd, czyste chodniki, czysty taras, kosze nieprzepełnione 2. Przy podjechaniu pod dystrybutor - podjazdowy natychmiast do mnie podszedł 3. Zaproponował paliwo premium, był uśmiechnięty, chętnie ze mną rozmawiał 4. Obsługa wewnątrz sklepu z maskami na ustach, nie było luk w wystawionych towarach, toaleta czysta 5. Aktywna sprzedaż po stronie kasjerów, miła atmosfera (tak samo jak na podjeździe) 6. Wydano paragon, wcześniej spytano o kartę na punkty, zaproponowano mi założenie takiej po uzyskaniu informacji, że nie mam takiej.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2021

Placówka

Tychy, Mikołowska 2

Nie zgadzam się (0)
Na stacji panuje...
Na stacji panuje porządek, miła obsługa i spokój. Ceny paliw są takie same jak w innych rejonach Polski. W środku można wypić kawę, zjeść oraz skorzystać z toalety. Kolejki nie są zbyt długie.

Niezweryfikowany Klient_YZzY

12.08.2021

Placówka

Warszawa, Nasielska 1

Nie zgadzam się (0)
Stacja jest mała,...
Stacja jest mała, więc zdarza się poczekać przy dystrybutorze w kolejce. Obsługa pomocna i miła. Ceny nie są sztucznie podnoszone mimo położenia przy ruchliwej trasie. Tankuję tam od lat i nie narzekam na jakość paliwa.

Niezweryfikowany Klient_DErq

04.08.2021

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Ceny paliw i...
Ceny paliw i asortyment są spoko, chociaż zawsze można coś dodać i ulepszyć :)

zalogowany_użytkownik

03.08.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są lepsze stacje...
Są lepsze stacje ale są i znacznie gorsze.

zalogowany_użytkownik

03.08.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownikom brakuje energii...
Pracownikom brakuje energii i motywacji do pracy. Ale ceny całkiem korzystne.

ZweryfikowanyKlient

03.08.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest OK, mogę...
Jest OK, mogę polecić chociaż zdarzają się błędy.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Korzystając z tej...
Korzystając z tej stacji, nie napotkałem zbyt wielu problemów tankując tu auto kilkukrotnie nie było problemów z jakością paliwa. Podjeżdżając pod dystrybutor, zazwyczaj ktoś z obsługi proponuje mi pomoc w zatankowaniu auta. Po przejściu do budynku sprzedażowego jest czyściutko. Transakcje przebiegają szybko i w miłej atmosferze. Zawsze jestem zapytany czy zbieram punkty i posiadam aplikację, sprzedawcy proponują różne artykuły m.in hot-dogi i kawę , które są smaczne. Ceny innych artykułów niż paliwo są w dość przystępnch cenach , jeśli mówimy o stacjach oczywiście. Polecam
Zgadzasz się?