ORLEN

(4.16)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10662 z 13436)

Zawsze gdy jestem...
Zawsze gdy jestem na tym orlenie, oceniam wizyte pozytywnie. Zawsze miła obsługa, pomogą. Łazienka czysta, pachnącą. Duży wybór dobrego świeżego jedzenia na ciepło

Placówka

Namysłów, Bohterów Warszawy 18

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam stację orlen...
Odwiedziłam stację orlen i naprawdę byłam mile zaskoczona, czyste toalety regularnie kontrolowane , sklep dobrze zatowarowany i miła obsługa, Pani zaproponowała mi kawę na drogę, poprosiła o aplikację, duży wybór jedzenia i naprawdę bardzo dobre polecam

Placówka

Jaworzno, A4

Nie zgadzam się (0)
W dniu 30.07.2023...
W dniu 30.07.2023 około godziny 18 dokonałam zakupu na stacji Orlen Myślibórz nr stacji 7595 produktów: hot dog, napoj energetyczny black oraz duża Kawa biała. Obsługa kasjera przebiegała na najwyższym poziomie. Kasjer uprzejmy, usmiechniety, odpowiadał na wszystkie moje pytania, transakcja przebiegła sprawnie. Kawa oraz hot dog spełniły moje oczekiwania. Po zakupie udałam się do damskiej toalety, która była brudna, podłoga kleiła się, muszla oraz deska klozetowa również były brudne. Kosz na śmieci przepełniony, umywalka posiadała sporo zacieków z mydła. Brak uzupelnionych ręczników papierowych. W momencie wejścia do toalety minęła mnie pracownica stacji trzymająca wiadro oraz mop co wskazywałoby na wykonywanie chwile wczesniej czynności porządkowych. Na liście kontrolnej utrzymania czystości toalet widniał podpis potwierdzający sprawdzenie czystości przez pracownika w przedziale godzin 18-19 co niestety nie miało odzwierciedlenia w rzeczywistości. Jak już wspomniałam, toaleta była brudna, a mimo to, pracownik potwierdził sprawdzenie czystości i poprawność wykonania obowiązków porządkowych. Z powodu brudu w toalecie, moja opinia o wizycie na w/w stacji jest negatywna.

SaraZ

31.07.2023

Placówka

Myślibórz, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjazna i...
Bardzo przyjazna i schludnie ubrana obsługa. Zostałam zapoznana z ofertą gastronomiczną stacji, dzięki czemu skusili mnie na kawę. Przed budynkiem jak i wewnątrz zachowana czystość. Stoliki dokładnie umyte, co zachęcało do wypicia kawy na miejscu. Czas obsług i płatności był bardzo szybki, nie trzeba było czekać w kolejkach.

Primanta

29.07.2023

Placówka

Częstochowa, Powstańców Warszawy 149

Nie zgadzam się (0)
Orlen Zielona Góra,...
Orlen Zielona Góra, Wojska Polskiego. Polecam!

Obserwacje_1

28.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wizyta na stacjach...
Wizyta na stacjach Orlen zawsze pozytywnie zapada w pamięć. Przyjazne klientowi standardy obsługi, pomoc w tankowaniu i wyborze odpowiednich akcesoriów do auta zawsze na plus. Szeroka oferta bistro pozwala każdemu znaleźć coś dla siebie niezależnie od upodobań. Warto też korzystać z karty orlenu, można złapać się na promocje które pozwolą oszczędzić trochę funduszy. Polecam każdemu kierowcy

Adrian Świderski

28.07.2023

Placówka

Drawsko Pomorskie, Stargorodzka 32

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na poziomie minimalnym, hot-dog zimny, kasjer nie polecił promocyjnych rzeczy spożywczych, wnetrzę stacji w miarę czyste.

MateuszRaduj_hQiC

26.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na stacji porządek,...
Na stacji porządek, wszędzie czysto. Miła obsługa, która działa szybko i sprawnie rozładowuje kolejkę do kasy.

Poziomk@

26.07.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sulejowska 134

Nie zgadzam się (0)
Obsługa Klienta przez...
Obsługa Klienta przez pracowników - pełen profesjonalizm , służą pomocą , zachowują standardy, poinformowani o produktach dostępnych na stacji Placówka - czas obsługi mimo dużego ruchu bardzo sprawna (do 4 min),wszystkie stanowiska pracowały, produkty ułożone tematycznie, porządek na półkach, informacje o promocjach widoczne, placówka bardzo czysta i zadbana. Oferta - nie działająca myjnia niestety, brak informacji . Dodatkowe informacje - chętnie odwiedzam ze względu na dostępność stacji , profesjonalną obsługę

ewa.mitrowska

22.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Stacja Czysta brak...
Stacja Czysta brak przeciwwskazań co do produktów oraz czystości stacji paliw. Personel Miły,uprzejmy,pomocny oraz zawsze pyta o aplikacje VITAY. Jeżeli Klinet który nie posiada aplikacji VITAY zapraszają do założenia oraz również pomagają założyć niezależnie od wieku.

Klient_oI1fp

20.07.2023

Placówka

Nowa Sól, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Obszar dokoła stacji...
Obszar dokoła stacji paliw zadbany i czysty. Wygląd stacji w środku pozostawia wiele do życzenia. Pracownicy stacji nie są nieuprzejmi zachowują się jakby pracowali za karę . Pomimo dużej kolejki drugi pracownik stacji stoi i rozmawia z innym klientem o życiu prywatnym. Brak oznaczeń cenowych do dużej ilości produktów.

AsiaRubach_mohL

19.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Orlen szumnie ogłasza...
Orlen szumnie ogłasza swoją promocję na benzynę na lato, ale przy kasie niestety trzeba się upominać o rabat, bo pani kasjerka nie miała najmniejszego zamiaru go naliczyć. Stwierdziła, że za niska kwota...

Poziomk@

15.07.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 43

Nie zgadzam się (0)
Wszystkie dystrybutory otwarte,...
Wszystkie dystrybutory otwarte, pracownik podszedł i zapytał czy pomóc w tankowaniu przez co można wejść do środka i skorzystać z toalety lub kupić coś dodatkowego podczas tankowania. Przy dystrybutorach dostępne rękawiczki oraz ręczniki papierowe.

ANZI

15.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Duża stacja, dostępny...
Duża stacja, dostępny parking, myjnia. Obsługa ok, porządek na terenie stacji.

Poziomk@

15.07.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Łódzka 51

Nie zgadzam się (0)
Po podjechaniu do...
Po podjechaniu do dystrybutora zostałam przywitana przez pracownika podjazdu , zaproponował mi również pomoc w tankowaniu , z której skorzystałam. Po wejściu do sklepu i podejściu do kasy zostałam przywitana przez kasjera. Gdy podałam kasjerowi kartę lojalnościową , ten zapytał czy ma aktywować bon na tańsze paliwo. Towar na regałach ułożony estetycznie , kawomat i lada wokół niego czysta, , lodówki z daniami gotowymi czyste i zatowarowane. Skorzystałam również z toalety. W toalecie czysto , mydło oraz ręczniki papierowe dostępne. Stacja robi dobre wrażenie zarówno na zewnątrz jak i wewnątrz.

Klient_hbaMH

14.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dobre ceny pyszna...
Dobre ceny pyszna kawa

Klient_Svtxk

13.07.2023

Placówka

Świebodzice, Jeleniogórska 52

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, duży...
Miła obsługa, duży wybór asortymentu

TarteK

13.07.2023

Placówka

Aleksandrowice, A4 130

Nie zgadzam się (0)
Fajna nowa stacja...
Fajna nowa stacja na wylocie z miasta. Dobre ceny, fajną obsługa, wszędzie czysto i porządek.

Poziomk@

13.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Stacja z dobrą...
Stacja z dobrą lokalizacją, na wylocie z miasta. Na stacji czysto, zachowany porządek, miła obsługa.

Poziomk@

13.07.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sulejowska 134

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była miła,...
Obsługa była miła, jak zwykle na Orlenie zimne hotdogi

TarteK

13.07.2023

Placówka

Rzeszów, Podkarpacka 45

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja benzynowa na...
Stacja benzynowa na ul. Sandomierskiej - Kielce. Od momentu wjazdu na teren stacji obsługa była niezwykle uprzejma i pomocna. Czystość i porządek na terenie stacji zrobiły na mnie pozytywne wrażenie. Oferta sklepu jak i strefy gastronomicznej była w pełni dostępna. Toalety były czyste i uporządkowane.
Zgadzasz się?