ORLEN

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10727 z 13631)

Stacja na której...
Stacja na której witam conajmniej raz w tygodniu. Wizualizacja zewnętrzna jak i wewnętrzna w standardzie sieci zachęca profesjonalizmem, asortyment dobry, ceny wysokie za to wszystkie na swoim miejscu. Dobra jakość kawy i przekąsek. Obsługa bardzo miła i pomocna. Czystość na bardzo wysokim poziomie.

ŁukaszLexus_HPib

10.12.2024

Placówka

Bogatynia, Daszyńskiego 24

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa ,...
Super obsługa , czysto

Klient_5qXe3

09.12.2024

Placówka

Kraków, Łużycka 40

Nie zgadzam się (0)
Ceny paliw jak...
Ceny paliw jak zwykle zaskakująco wysokie , choć obsługa miła i szybka .

Filip_97-08

02.12.2024

Placówka

Kołobrzeg, Koszalińska 78

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię tankować...
Bardzo lubię tankować na tej stacji paliw, ponieważ jest duża ilość dystrybutorów zawsze dostępnych żeby od razu zatankować a nie czekać w kolejce.

Klient_vnFTl

30.11.2024

Placówka

Małdyty, Trasa E-7 22a

Nie zgadzam się (0)
Stacja jest czysta,...
Stacja jest czysta, zadbana i dobrze zatowarowana. Personel służył pomocą, obsługa była szybka a jednak profesjonalna. Pani przywołała mnie, zaproponowała dodatkowy produkt i grzecznie pożegnała.

DorotaK._vqy9

29.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po podjechaniu pod...
Po podjechaniu pod dystrybutor od razu Pan podszedł, aby zatankować mi auto. Obsluga miła i szybka. Lokal zadbany, towar rowno poukladany na pólkach. Okolice stacji utrzymane w czystości.

Klient_iLKAg

24.11.2024

Placówka

Białystok, Baranowicka 44

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła ofraz...
Obsługa miła ofraz szybka. Po podjechaniu od stacje tankującą od razu podszedł Pan z obsługi, aby zatankować paliwo. Pani w kasie obsłużyła mnie miło i bezproblemowo, poleciła płyn do spryskiwaczy. Lokal czysty, zadbany towar poukładany na pólkach. Okolice stacji również utrzymane w czystości.

Klient_iLKAg

24.11.2024

Placówka

Białystok, Baranowicka 44

Nie zgadzam się (0)
Dobre paliwo, zawsze...
Dobre paliwo, zawsze czysta stacja oraz toalety, duża ilość posiłków, na plus strefa dla wegetarian w gastro

Klient_MYiGy

23.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z stacją Orlen było niestety rozczarowujące. Zauważyłem, że często brakuje podstawowych produktów, takich jak napoje czy przekąski, co utrudnia zakupy w drodze. Ceny na stacji również wydają się być wyższe niż w innych miejscach, co sprawia, że czuję się mniej skłonny do zakupów. Dodatkowo, czas oczekiwania na obsługę był długi, a personel nie zawsze był pomocny lub uprzejmy. Ma... m nadzieję, że Orlen podejmie kroki, aby poprawić jakość swoich usług i asortymentu.  Rozwiń

Klient_u61zs

21.11.2024

Placówka

Agatówka, Centralna 38

Nie zgadzam się (0)
Kierowniczka sklepu bardzo...
Kierowniczka sklepu bardzo opryskliwa i nie miła dla swoich pracowników jak i zarówno dla klientów. Parówki na rolerze bardzo pomarszczone i stare. Ogólny wygląd sklepu jest w normie. Asortyment jest cały, plus szybko można zlokalizować dane produkty.

Klient_u61zs

20.11.2024

Placówka

Rzeszów, Warszawska 75 a

Nie zgadzam się (0)
Zawsze trafiam na...
Zawsze trafiam na mały ruch więc szybko i sprawnie tankuję i płacę w sklepie.

Klient_vnFTl

17.11.2024

Placówka

Małdyty, Trasa E-7 22a

Nie zgadzam się (0)
Oprócz drogich paliw...
Oprócz drogich paliw wszystko super!!!!

Klient_6K96L

16.11.2024

Placówka

Rzeszów, Krakowska 291

Nie zgadzam się (0)
Korzystam parę razy...
Korzystam parę razy w tygodniu z usług stacji benzynowej. Tankowanie zawsze idzie sprawnie, gdy nie potrafimy zatankować gazu zawsze personel służy pomocą. Czysto a personel miły i kulturalny.

Malinsa

16.11.2024

Placówka

Kleszczów, Główna 37

Nie zgadzam się (0)
Orlen niestety często...
Orlen niestety często mnie rozczarowuje. Ceny paliwa są jednymi z najwyższych w okolicy, a jakość obsługi bywa różna – niektórzy pracownicy są uprzejmi, ale zdarza się trafić na osoby, które sprawiają wrażenie mało zaangażowanych. Stacje często są zatłoczone, a czas oczekiwania przy kasie jest długi, zwłaszcza w godzinach szczytu. Do tego toalety i przestrzenie wspólne czasami pozostawiają wiele d... o życzenia pod względem czystości.  Rozwiń

Klient_iUvX2

14.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Stacja czysta artykuły...
Stacja czysta artykuły dołożone , obsługa miła i konkretna

maciek_lesiew1

14.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
bardzo przejrzysty sklep,...
bardzo przejrzysty sklep, obsługa miła

DJGSG_CtPe

10.11.2024

Placówka

Lubliniec, Lisowicka 23

Nie zgadzam się (0)
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem Orlenu. Obsługa jest naprawdę profesjonalna i kompetentna. Z wielkim sumieniem mogę powiedzieć, że nigdzie indziej nie jestem tam miło obsłużona. Oferta gastronomiczna obszerna i po spróbowaniu nie narzuca się nic złego. Toaleta dla klientów również mie budzi żadnych zarzutów.

mleeczus

08.11.2024

Placówka

Wojnicz, Zielona 1

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest naprawdę profesjonalna. Pracownik pomógł mi w doborze odpowiedniego oleju do mojego samochodu. Na pewno długo nie trzeba było czekać jeśli chodzi o obsługę przy kasie. Zostałam z przyjemnością obsłużona plus kasjer zaproponował mi wiele korzyści odnośnie zakupów. Toaleta dla klientów jak najbardziej nie wzbudzała, żadnych wątpliwości, mogę również dodać, że nie spotkałam się ta... k czystą toaletą w porównaniu do innych stacji.  Rozwiń

mleeczus

07.11.2024

Placówka

Wojnicz, Zielona 1

Nie zgadzam się (0)
Jestem regularnym klientem...
Jestem regularnym klientem stacji Orlen we Włocławku, przy ulicy Okrzei, i ogólnie jestem zadowolony z obsługi i jakości usług. Miejsce jest dobrze utrzymane, a stacja zawsze czysta. Obsługa jest uprzejma i pomocna, a samo tankowanie przebiega sprawnie. Ceny paliwa są raczej standardowe w porównaniu do innych stacji w okolicy, ale nie ma większych zastrzeżeń. W ofercie stacji znajduje się również...  sklep, w którym można szybko kupić przekąski, napoje czy artykuły codziennego użytku. Ostatnio zauważyłem, że pojawiły się nowe produkty, co jest na plus. Jedyne, do czego mogę się przyczepić, to parking – bywa, że jest dość tłoczno, szczególnie w godzinach szczytu, co może trochę utrudniać parkowanie. Mimo tego, jestem zadowolony z tego punktu i wracam tutaj regularnie. Ogólnie 4/5, bo jest naprawdę dobrze, ale drobne usprawnienia w kwestii parkowania mogłyby poprawić komfort korzystania z tej stacji.  Rozwiń

Edek z krainy kredek

07.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
cena produktów w...
cena produktów w sklepie wysoka oraz braki parówek do hotdogów obsługa bardzo miła

DJGSG_CtPe

06.11.2024

Placówka

Gwoździany, Topolowa 3

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty na...
Podczas wizyty na stacji paliw Orlen oceniam kompetencje personelu, zwracając uwagę na ich kulturę osobistą, chęć pomocy oraz umiejętność udzielania jasnych i konkretnych informacji, np. o aktualnych promocjach czy ofercie gastronomicznej. Obserwuję, czy pracownicy zachowują się profesjonalnie, są uprzejmi i traktują każdego klienta z należytą uwagą. Czas obsługi mierzę od momentu wejścia na stacj... ę do zakończenia transakcji – biorę pod uwagę długość kolejek, szybkość działania kasjerów i ewentualne opóźnienia. Oceniając ofertę, zwracam uwagę na jej różnorodność – zarówno pod względem asortymentu sklepowego, jak i oferty Stop Cafe. Sprawdzam również, czy produkty są dobrze wyeksponowane i łatwo dostępne. Wygląd stacji oceniam na podstawie ogólnej czystości terenu, stanu technicznego dystrybutorów, porządku wokół stacji oraz estetyki i schludności wnętrza sklepu.  Rozwiń
Zgadzasz się?