ORLEN

(4.22)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10785 z 13760)

Wyczyść filtry
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus:

Zdzisław_27

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Personel...
Bardzo dobrze. Personel sprawnie obsługuje klientów Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Martyna_366

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Obsługa szybka...
Rewelacyjnie. Obsługa szybka i miła. Pracownicy profesjonalni. Paliwo dobrej jakości w dobrej cenie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_3156

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Aroganctwo Na...
OK. Aroganctwo Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: wygląd miejsca obsługi.

Mariusz_903

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. zawsze wysokie...
Rewelacyjnie. zawsze wysokie ceny Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Michał_1644

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Obsługa była...
Rewelacyjnie. Obsługa była w pełni profesjonalna, miła i wzbudzała zaufanie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_592

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Miła obsługa...
Dobrze. Miła obsługa zawsze działające 2 kasy, tam kupuje tylko jedzenie zawsze swierze i smaczne Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_695

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Według moich...
Super. Według moich spostrzeżeń jakość obsługi w dużej mierze zależy od stażu pracy personelu. Na stacjach gdzie pracują stałe osoby wszystko jest na czas i bez zbędnych trudności. W stacjach gdzie często zmienia się personel czas obsługi znacznie się wydłuża. Pracownik podjazdu często traktuje swoje obowiązki dość swobodnie i często widać jak osoba na tym stanowisku wykonuje prace porządkowe lub odpoczywa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Wojciech_724

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na stacjach...
Dobrze. Na stacjach orlen według mnie jakość obsługi klienta jest na dość wysokim i zadowalającym poziomie. Bardzo rzadko spotkałem się z dziwnym zachowaniem personelu, zazwyczaj wszyscy są bardzo pomocni i uprzejmi. Natomiast czasami spotkałem się z niemiłym zachowaniem ale między pracownikami, w kontakcie z klientem nie dostrzegłem nigdy nieprawidłowości. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_539

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Miła i...
Super. Miła i szybka obsługa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Leszek_159

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Pracownicy wykonują...
OK. Pracownicy wykonują swoją pracę wykazując zaangażowanie w swoją pracę. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Artur_685

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Miła, uśmiechnięta...
Rewelacyjnie. Miła, uśmiechnięta obsługa. Wchodząc do środka widać asortyment bez problemu gdzie co się znajduję. Jedyne co bym się mogła przyczepić to to że muszę sama iść obsługę prosić aby pomogli w zatankowaniu gazu, ale przychodzą od razu i bez problemu. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5942

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Stacja zamknięta...
Rewelacyjnie. Stacja zamknięta na pół godziny po północy. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

magdalena01

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. Marna obsługa...
Źle. Marna obsługa , Traktowanie klienta jak zło konieczne , brak kompetencji w rozwiązywaniu problemu Na plus: oferta,cena,asortyment. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Antoni_15

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Slovnaft Partner

(2.30)

Lepiej
Gorzej

Generon

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Ochman

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji jest bardzo miła i sympatyczna względem klienta. Kanapki oraz obsługa są wykonywane według standardów. Na stacji jest czysto i schludnie. Łazienki są czyste, jedynie przeczy sama sobie naklejka na pojemniku do ręczników papierowych ponieważ naklejka informuje że Orlen zrezygnował z ręczników papierowych w toaletach na rzecz środowiska, a mimo niej ręczniki papierowe nadal są w środku. Też niesmaczne są rozmowy pracowników między sobą kiedy na poczet całego sklepu jest tłumaczony przez jedną osobę błąd drugiej, stanowczo głośniej niż normalne rozmowy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!