ORLEN

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10730 z 13634)

Bardzo dobrze. Lubię...
Bardzo dobrze. Lubię tankować na Orlenie. Dobra stacja z wysokiej jakości paliwem. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Ivka

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2315

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na stacjach...
Super. Na stacjach paliw ORLEN daje się zauważyć duży profesjonalizm pracowników tej sieci paliw. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

leszekm4

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Michał_2058

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Stacja bardzo...
Dobrze. Stacja bardzo fajna. Wszystko byłoby idealnie, gdyby nie... Niektórzy kasjerzy, którzy często przy klientach rozmawiają przez telefon, latają z mopami, zajmują się sprzątaniem zamiast obsługą klienta. Poza kasjerami, stacja jest świetna - czysto (czasami mam wrażenie, że oni tam częściej sprzataja, niż sprzedają...), wręcz sterylnie, wystrój skomponowany perfekcyjnie, pyszna kawa (najlepsza, z jaką się spotkałam na stacji paliw), przemili panowie na podjeździe. Denerwuje mnie jednak ciągłe "pole Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu.

Lucyna_42

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. To druga...
Rewelacyjnie. To druga stacja na której tankuję tylko jej ufam w jakośc paliw. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Osoba...
Tak sobie. Osoba do pomocy przy dystrybutorach tylko w tygodniu. Pracownicy przystępni, asortyment zróżnicowany choć zbyt mało miejsca na jego ekspozycję. Niestety bardzo często nie można kupić hot-dogów. Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Małgorzata_1921

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sylwia_1113

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4775

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Adam_955

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Piotr_1957

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Obsługa na...
Super. Obsługa na stacji była na wysokim poziomie, uprzejmy personel, oferta i usługi dostosowana do potrzeb klientów. Zbyt mało ofert promocyjnych. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_1048

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Ciężko jest...
OK. Ciężko jest doprosić się o pomoc przy tankowaniu. Ceny są wysokie. Na plus: zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Jolanta_563

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Zawsze uśmiechnięci...
Super. Zawsze uśmiechnięci i gotowi pomóc pracownicy. Tu nigdy nie spotkało mnie długie oczekiwanie w kolejce. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

fantaisie

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsluga...
Bardzo dobrze. Obsluga w miarę sprawna. Jak zwykle kolejki do kas. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa miła i kompetentna. Ceny bardzo konkurencyjne a paliwo dobrej jakości. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Sympatyczna...
Bardzo dobrze. Sympatyczna obsługa. Profesjonalne podejście do klientów. Szybka i sprawna obsługa. Miejsce godne polecenia. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Edyta_135

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ilka1502

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Pracownicy widać...
Super. Pracownicy widać ze maja narzucone okreslone zachowania i musza stosowac sie do zasady klient nasz pan ale ogolnie bardzo dobra obsluga, ceny niestety sa często dużo wyższe niż gdzie indziej a wyglad niby nowoczesny ale gdzies juz przstarzały. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus:

Karolina_554

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. obsługa miła...
Rewelacyjnie. obsługa miła i pomocna, w sklepie i toalecie czysto, asortyment w dobrej cenie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1848

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacje sieci Orlen...
Stacje sieci Orlen to z pewnością pierwszy wybór kierowców udających się w trasę, ale i nie tylko. Na większości stacji sieci znajduje się bogata oferta gastronomiczna, skladająca się także z kanapek czy burgerów, składanych na miejscu przez pracowników Stacji. Na większości stacji obsługa jest miła i profesjonalna, sumiennie wykonują swoje obowiązki. Na czystość całego obiektu również nie ma na co narzekać, choć zdarzają się pojedyncze przypadki nieuprzątniętych stolików w kąciku Stop Cafe, czy brudnych toalet, aczkolwiek to są jednostkowe przypadki. Brakuje z pewnością pracowników podjazdowych/Mobilnych Kasjerów, którzy byli ikoną większych stacji sieci, co pozwoliłoby na sprawniejszą obsługę oraz zniwelowanie przypadków "blokowania" kolejek do dystrybutorów, ponieważ klienci czekają za np. Hot-Dogiem. Ocena 4,5 z pewnością zasłużona.
Zgadzasz się?