ORLEN

(4.22)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10785 z 13760)

Rewelacyjnie. Mam przyjemność...
Rewelacyjnie. Mam przyjemność bywać dość często na stacji paliw Orlen z powodu tankowania auta ale także chętnie korzystam z opcji napicia się kawy czy zjedzenia przekąski, która ta sieć stacji oferuje. Bardzo podoba mi się, że gdzie i kiedy nie zajadę, pracownicy punktu są przyjaźnie nastawieni i uśmiechnięci. To wywołuje u mnie poczucie zadowolenia i natychmiastowego oddania uśmiechu :). Zawsze pracownik podchodzi, gdy mnie widzi i tylko ma czas się mną zająć. Czuję się wtedy w pełni zatroszczona. A gdy mam Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jarzębinka_40

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_2055

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa profesjonalna....
Rewelacyjnie. Obsługa profesjonalna. Sprzedawcy mili i uśmiechnięci. Obsługa dość szybka i bezproblemowa. Stacja godna polecenia. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Beata_1306

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Najlepsza stacja....
Dobrze. Najlepsza stacja. Dobra kawa. Mimo tak sporych cen. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Jakość...
Bardzo dobrze. Jakość obsługi ok ale nie podoba mi się nachalne naciąganie na droższe paliwo Vervę Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4322

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. pracownicy zmeczeni...
OK. pracownicy zmeczeni ,kolejka przy kasie, 3 stanowiska, ale 1 czynne, toalety czyste, !!!!ceny na dystrubutorze inne niz na panelach reklamowych..... Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Mariusz_866

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy bardzo pomocni, chętnie udzielają wskazówek przy obsłudze ekspresu do kawy, zawsze proponują coś dodatkowo. Uśmiech i pozytywne nastawienie, powodują ze chętnie sie tam wraca. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Podobnie jak...
Słabo. Podobnie jak w stacjach LOTOS - stosunek jakości do ceny -różny, kompetencje pracowników takie sobie, zatowarowanie sklepu do poprawienia, czystość i wygląd do znacznego poprawienia Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_988

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Po podjechaniu...
Super. Po podjechaniu na stację podszedł do mnie pracownik i spytał się czy nie potrzebuje pomocy. Stacja jak i sklep były bardzo czyste i personel również zadbany i szybko zostałem obsluzony. Cena paliwa była niestety najwyższa w okolicy, co obniża ogólnie bardzo dobra ocenę. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_924

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Obsługa uprzejma...
Super. Obsługa uprzejma czasami zbyt wolna. Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Ijo

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mateusz_135

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

wawa50

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ilCattivo

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Wszystko...
Tak sobie. Wszystko pozytywnie, obsługa bardzo pomocna, toalety czyste Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

AGATA_265

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Joanna_2109

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. standard...
Bardzo dobrze. standard obsługi podobny jak na innych stacjach Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_2233

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji jest bardzo miła i sympatyczna względem klienta. Kanapki oraz obsługa są wykonywane według standardów. Na stacji jest czysto i schludnie. Łazienki są czyste, jedynie przeczy sama sobie naklejka na pojemniku do ręczników papierowych ponieważ naklejka informuje że Orlen zrezygnował z ręczników papierowych w toaletach na rzecz środowiska, a mimo niej ręczniki papierowe nadal są w środku. Też niesmaczne są rozmowy pracowników między sobą kiedy na poczet całego sklepu jest tłumaczony przez jedną osobę błąd drugiej, stanowczo głośniej niż normalne rozmowy.
Zgadzasz się?