ORLEN

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10730 z 13634)

Super. Stacje są...
Super. Stacje są zawsze czyste, pracownicy kompetentni, bogata oferta poza paliwami, niestety nie posiada konkurencyjnych cen- jedna z najdroższych stacji w mieście Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Alicja_645

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jacek_644

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Cena paliwa...
Rewelacyjnie. Cena paliwa może nie tak atrakcyjna, ale wybór towaru mnogi. Atmosfera miła, zachowanie sprzedawców na najwyższym poziomie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Szybka, miła...
Super. Szybka, miła i sprawna obsługa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Justyna_356

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. BARDZO dobra...
Rewelacyjnie. BARDZO dobra jaKość paliw. Kompetentna obsługa. Ładne i porządek nastacjachtów. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krystyna_225

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus:

Zdzisław_27

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Personel...
Bardzo dobrze. Personel sprawnie obsługuje klientów Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Martyna_366

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa szybka...
Rewelacyjnie. Obsługa szybka i miła. Pracownicy profesjonalni. Paliwo dobrej jakości w dobrej cenie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_3156

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Aroganctwo Na...
OK. Aroganctwo Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: wygląd miejsca obsługi.

Mariusz_903

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. zawsze wysokie...
Rewelacyjnie. zawsze wysokie ceny Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Michał_1644

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa była...
Rewelacyjnie. Obsługa była w pełni profesjonalna, miła i wzbudzała zaufanie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_592

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Miła obsługa...
Dobrze. Miła obsługa zawsze działające 2 kasy, tam kupuje tylko jedzenie zawsze swierze i smaczne Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_695

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Według moich...
Super. Według moich spostrzeżeń jakość obsługi w dużej mierze zależy od stażu pracy personelu. Na stacjach gdzie pracują stałe osoby wszystko jest na czas i bez zbędnych trudności. W stacjach gdzie często zmienia się personel czas obsługi znacznie się wydłuża. Pracownik podjazdu często traktuje swoje obowiązki dość swobodnie i często widać jak osoba na tym stanowisku wykonuje prace porządkowe lub odpoczywa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Wojciech_724

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na stacjach...
Dobrze. Na stacjach orlen według mnie jakość obsługi klienta jest na dość wysokim i zadowalającym poziomie. Bardzo rzadko spotkałem się z dziwnym zachowaniem personelu, zazwyczaj wszyscy są bardzo pomocni i uprzejmi. Natomiast czasami spotkałem się z niemiłym zachowaniem ale między pracownikami, w kontakcie z klientem nie dostrzegłem nigdy nieprawidłowości. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_539

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Miła i...
Super. Miła i szybka obsługa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Leszek_159

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacje sieci Orlen...
Stacje sieci Orlen to z pewnością pierwszy wybór kierowców udających się w trasę, ale i nie tylko. Na większości stacji sieci znajduje się bogata oferta gastronomiczna, skladająca się także z kanapek czy burgerów, składanych na miejscu przez pracowników Stacji. Na większości stacji obsługa jest miła i profesjonalna, sumiennie wykonują swoje obowiązki. Na czystość całego obiektu również nie ma na co narzekać, choć zdarzają się pojedyncze przypadki nieuprzątniętych stolików w kąciku Stop Cafe, czy brudnych toalet, aczkolwiek to są jednostkowe przypadki. Brakuje z pewnością pracowników podjazdowych/Mobilnych Kasjerów, którzy byli ikoną większych stacji sieci, co pozwoliłoby na sprawniejszą obsługę oraz zniwelowanie przypadków "blokowania" kolejek do dystrybutorów, ponieważ klienci czekają za np. Hot-Dogiem. Ocena 4,5 z pewnością zasłużona.
Zgadzasz się?