ORLEN

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10728 z 13632)

Wyczyść filtry
Tak sobie. Wszystko...
Tak sobie. Wszystko zależy od miejscowości, w której znajduje się stacja. W mniejszych miejscowościach jest problem z czystością, zwłaszcza w toaletach. Na plus: oferta,cena,asortyment. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Obsługa w...
Rewelacyjnie. Obsługa w tej firmie jest profesjonalna i życzliwa. Bardzo lubię zaopatrzać się w tej sieci. Jedyne co mnie zniechęca to ceny niektórych produktów. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Maja_115

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kis.chioj

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Ciasny sklep...
Dobrze. Ciasny sklep i spore kolejki do dystrybutorów,obsługa bardzo uprzejma Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2103

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Danuta_165

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Piotr_2448

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardzo często...
Rewelacyjnie. Bardzo często korzystam ze stacji Orlen, i jestem bardzo zadowolona, bardzo miła obsługa, panowie którzy tam pracują są bardzo pomocni , często sami przychodzą i pytają czy nie pomóc w nalewaniu paliwa czy gazu. Duży wybór w asortymencie, szybka obsługa, co dla mnie ma naprawdę bardzo duże znaczenie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jolanta_632

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Organizacja obsługi,...
Super. Organizacja obsługi, kontakt, jakość produktu/usługi bardzo dobra. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Lidia_182

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Trudna ocena,...
Dobrze. Trudna ocena, bo pamiętam dwie stacje Jedna czysta na zewnątrz i wewnątrz. Szybka i miła obsługa.Druga stacja tej samej firmy odwrotność: brudno wokół i w środku (szczególnie toaleta), niemiła obsługa, lekceważenie klientów, długie czekanie pomimo niewielkiej kolejki. Pierwsza otrzymałaby 9-10 pkt. Druga otrzymałaby 1-2 pkt. Dlatego średnia - 5 pkt. Ceny podobne na obu stacjach. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1592

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Stacja ogólnie...
Super. Stacja ogólnie przyjemna dla klienta. Ładnie urządzona, obsługa profesjonalna, pracownicy chętnie idą z pomocą do klienta. Dwa razy na jednej ze stacji spotkałam się z sytuacjami gdzie pracownicy rozmawiali ze sobą o prywatnych sprawach przy kliencie, co akurat nie było mi potrzebne słuchać o takich sprawach, natomiast wolałabym aby bardziej się skupili na obsłudze. Poza tymi sytuacjami wszystko oceniam bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Klara_7

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Stacja Paliw...
Fatalnie. Stacja Paliw w Strzegomiu odbiega od standardu..ale byłam też na Stacji Orlen w innych miastach i muszę stwierdzić że obsługa klientów jest fatalna.. pracownicy załatwiają swoje prywatne sprawy podczas posługiwania I rozmawiają o swoich prywatnych sprawach.Nie zawsze są dobrze zorientowani gdzie co znajduje się na sklepie. I nie służą pomocą jak to bywało kiedyś.. jest niezbyt przyjemnie.. Na plus: oferta,cena,asortyment. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Justyna_836

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Obsługa na...
Rewelacyjnie. Obsługa na wysokim poziomie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle. Nie...
Bardzo źle. Nie sympatyczna obsługa. Obsada zajęta sobą nie zwraca uwagi na klienta. Długi czas oczekiwania przy kasie. Wygląd stacji dobry. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ILONA_386

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Organizacja obsługi,...
Super. Organizacja obsługi, kontakt z pracownikami oraz jakość produktu/usługi na poziomie bardzo dobrym Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karol_563

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Moim zdaniem...
Super. Moim zdaniem jakość obsługi na stacji orlen jest znacznie lepsza niż na innej stacji nie flagowej, to nawet nie podlega jakiej kol wiek wątpliwości. Pracownicy wykonują prace bez zastrzeżeń miło i pomocnie klient nie jest traktowany przedmiotowo. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_2104

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Kontakt z...
Rewelacyjnie. Kontakt z pracownikami bardzo dobry, zakup paliwa przebiegł bez problemów. Stacja czysta i zadbana. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_2100

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na tych stacjach także sprzedanie 1 hot- doga jest ważniejsze niż sprzedanie paliwa. Zazwyczaj czynne jedno okienko kolejka długa a któs kto zamówi przekąskę ( ma do tego pełne prawo) jest obsługiwany właśnie przez jednego kasjera. A reszta osób czeka w gigantycznej kolejce. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Perez

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Zakupiłam...
Bardzo dobrze. Zakupiłam paliwo na stacji Orlen w Szczecinie, miły pan podjazdowy służył pomocą, panie ze stanowiska obsługi klienta również bez zastrzeżeń.Na zewnątrz stacji, jak i w środku było czysto i estetycznie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agata_375

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

BP Express

(3.73)

Lepiej
Gorzej

WASBRUK

(3.76)

Lepiej
Gorzej

Lenard

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 23 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Jakość obsługi oraz...
Jakość obsługi oraz polecenie usług przez pracownice było naprawdę dobrze
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!